如何删除和抑制负面搜索结果

在 Go Fish Digital，我们被问到的最常见问题之一是“如何从搜索结果中删除负面文章？” 由于多次收到这个问题，我们在 2011 年制定了第一套关于如何从 Google 搜索结果中抑制或删除负面内容的策略。 作为在线声誉管理服务的一部分，我们将继续开发新策略并改进方法。 我们与许多不同的客户合作，包括财富 500 强公司、音乐家、作家、政治家等，以帮助他们降低负面搜索结果。

为了拉开帷幕，我们决定写一篇文章详细介绍我们的搜索抑制过程。

目录

• 如何删除负面搜索结果
  • 就违反指南的情况联系平台
  • 请求从 Google 中删除内容
  • 联系作者
• 如何抑制负面内容
  • 什么是负面内容抑制？
  • 研究出现负面内容的关键词
  • 识别高排名内容的情绪
  • 定期跟踪关键字
  • 优化拥有的正面和中性文章
  • 创建社交资料
  • 创建新网站
  • 为第三方网站做贡献
  • 从自有资产创建反向链接
  • 针对精选片段进行优化
  • 查看其他关键字变体
• 案例分析
• 结论

如何删除负面搜索结果：

您可以按照以下步骤删除否定搜索结果：

1. 要求删除违反内容指南的文章
2. 使用 DMCA 表单请求否定结果不会出现在 Google 中
3. 联系作者并要求他们删除文章
4. 通过提高其他文章的排名来抑制负面结果

您要采取的第一步是尝试从搜索结果中完全删除负面内容。 如果完全删除不讨人喜欢的内容，Google 将停止在搜索结果中显示该文章。 理论上，这种方法是首选，因为它是确保您的搜索结果包含正面信息的最快方法。

然而，不幸的现实是，这往往说起来容易做起来难。 在大多数情况下，我们发现直接删除内容的情况很少见。 作者通常不会删除文章，并且很难直接向出版物或平台提出内容删除请求。 请记住，这些实体通过点击次数和内容获得的参与度来获利。 这意味着他们通常不会删除内容，除非他们绝对必须这样做。

当然，完全删除负面内容绝对是可能的。 以下是我们认为最有效的一些方法：

就违反指南的情况联系平台

大多数平台都有其网站内容需要遵守的准则。 例如，这通常涉及说内容不应该是仇恨的、不适当的、使用私人信息等的语言。 当然，这因平台而异。 如果您熟悉这些指南，您可以评估是否有理由删除内容。

例如，如果出现在 Google 中的 Yelp 评论提到了员工的全名，您可以向支持团队举报并要求他们删除违反 Yelp 指南的内容。 如果某个负面的 YouTube 视频使用了受版权保护的内容，您还可以要求删除该视频，因为这违反了 YouTube 的准则。 如果它们不符合 Yelp 的资格要求，您甚至可能会删除整个 Yelp 页面。 这可能是直接删除负面内容的一种非常有效的方法。

请求从 Google 中删除内容

如果平台不删除内容，您可以直接向 Google 请求删除该页面。 虽然这不会阻止内容出现在平台的网站上，但它应该会删除该文章出现在 Google 结果中。

在 Google 的网站上，您可以填写一份表格来请求删除内容。 您可以列举不同的原因，例如侵犯版权和商标侵权。

虽然这绝对是值得迈出的一步，但根据我们的经验，我们发现谷歌实际上很少从其搜索引擎中删除内容。

联系作者

如果内容是负面文章，您可以考虑直接与作者联系，看看他们是否会删除它。 当然，让他们直接删除文章应该会导致内容随着时间的推移而失去排名，因为谷歌将不再能够看到文章。

当您有强有力的证据表明文章中包含的事实不正确时，这种方法尤其有效。 过去，我们能够通过提供证据（例如指向与原始文章中包含的事实有争议的被推翻的法庭案件有关的新故事的链接）以这种方式删除内容。 这可能会导致作者删除内容，为其添加 noindex 标签，或者至少提供故事更新以表示最准确的信息。

如何抑制负面搜索结果：

您可以按照以下步骤抑制否定搜索结果：

1. 优化自有文章
2. 创建社交资料
3. 发布新网站
4. 为第三方网站做贡献
5. 从自有资产添加反向链接
6. 针对精选片段进行优化
7. 查看其他关键字变体

您经常会发现，彻底删除负面内容非常困难。 即使有可能，删除内容所花费的时间也可能对您的声誉造成重大损害。 如果上述步骤不起作用，我们建议采取积极主动的方法并尝试降低文章而不是删除它。

什么是负面内容抑制？

负面内容抑制是试图获得正面内容以在搜索结果中超过负面文章的过程。 这样做的目的是让负面内容在用户不太可能找到的搜索结果的第二页上排名。

作为一个例子，让我们使用现任达拉斯牛仔队四分卫 Dak Prescott。 他最近发表了一些有争议的言论，似乎宽恕了球迷对待裁判的不当行为，《体育画报》为此写了一篇文章。 现在搜索他的名字时，我们可以看到负面文章（红色）出现在谷歌的第一页。 这篇文章的排名高于其他一些正面或中性的报道（绿色），例如他在牛仔队网站和 CBS 体育上的简历页面。

负面搜索结果抑制将是为了获得 CBS Sports 和 DallasCowboys.com 的一些正面报道而采取的行动，以超过他的负面文章，最终将其推到第二页。 这将有助于他通过降低负面搜索结果来更好地管理他的在线声誉。

第二页是理想的，因为用户点击在第一页之后显着下降。 根据 Advanced Web Ranking 的最新数据，第 11 个结果的 CTR 约为 1.05%。

这意味着，如果 100 位用户搜索您的姓名，那么如果您的文章排名第 11 位，则只有 1.5 位用户最终会点击您的文章。这使得第二页成为任何内容压制活动的黄金标准。

因此，既然我们知道了广告系列的目标是什么，那么让我们来谈谈一些不同的策略，您可以使用这些策略来下推或删除 Google 第一页的负面结果。

研究出现负面内容的关键词

您要采取的第一步是确定出现负面内容的关键字。 例如，如果您担心的是您的个人品牌，那么当有人简单地搜索您的名字时（如上面的 Dak Prescott 示例），可能会显示负面结果。 如果您代表一家公司，则关键字可能是您的公司名称。 关键字甚至可能比这些更具体，例如产品名称或有关负面事件的详细信息（“[公司]数据泄露”）。 如果您对公司的工作有负面评价，您的关键字可能是“[公司] 是一个适合工作的地方吗？”

无论是哪种情况，您都需要确定并保留一份人们可能会搜索的最流行短语的列表，这些短语会出现在否定结果出现的位置。 这将帮助您更好地了解搜索环境以及您需要哪些内容来尝试提升排名。

识别高排名内容的情绪

一旦确定了要优化的核心关键字，您就应该盘点该关键字的每个页面排名的情绪。 在我们的过程中，我们通常将三种情绪之一分配给每个搜索结果：

• 积极的
• 中性的
• 消极的

正面和负面的结果应该是不言自明的。 中性结果可能是一个页面不为您的品牌提供正面或负面的情绪。 例如，关于与您同名的其他人的页面可能会被视为中立。 虽然您可能不希望优先帮助中性结果排名更高，但这些结果肯定比负面结果更受欢迎，并且在需要时仍可用于抑制它。

一旦您标记了所有高排名结果（前 20 名内），您将对您当前的情况有更好的了解。 您应该能够轻松查看有多少负面文章以及您想要帮助推广哪些正面/中性文章。

定期跟踪关键字

一旦你确定了你的目标关键词和每篇文章的情绪，你会想要每周跟踪这些词的排名。 这将使您可以看到随着时间的推移您的进步，以及负面内容是否在谷歌结果中进一步下降。

在 Go Fish Digital，我们使用自己的内部排名跟踪工具，显示搜索结果中每个 URL 的排名。 该工具还覆盖了每个结果的情绪：绿色表示正面，蓝色表示中性，红色表示负面

我们可以在上面的示例中看到，“dak prescott季后赛”的前 10 名结果中有 2 篇正面文章、2 篇中立文章和 6 篇负面文章。 随着时间的推移跟踪这一点，我们可以了解我们在压制负面文章方面的表现。

Ahrefs 和 Moz Pro 等工具将允许您随时间跟踪关键字排名（没有情绪覆盖）。 如果您没有支付服务的预算，您还可以创建一个电子表格并手动跟踪您的排名。 使用 LinkClump 等 Chrome 扩展程序，您可以轻松复制所有 SERP 并将它们粘贴到电子表格中。 当然，在跟踪多个关键字时，这可能会变得复杂。 这将帮助您更好地定义前进的策略并让您跟踪进度。

现在我们对自己的立场有了更好的了解并进行了适当的跟踪，让我们来谈谈您可以采取哪些步骤来减少负面文章。

1.优化自有正面和中性文章

首先，您的最高优先级应该是优化排名低于您的负面文章的任何拥有的正面或负面文章。 选择排名低于负面文章的内容很重要，因为排名改进将有助于将负面内容移到搜索结果中。 同样，从您可以直接控制的内容开始也很重要。 公司网站上的页面、个人博客或您可以直接编辑的任何其他内容应优先考虑。

回到我们的 Dak Prescott 示例，从 dallascowboys.com 上的文章开始可能是有意义的，因为它的排名直接低于负面内容，并且他可能可以控制该域上的内容。

页面优化是确保页面以它试图排名的核心关键字为目标的过程。 这涉及以下步骤：

1. 在页面的标题标签中使用关键字
2. 确保关键字被集成到页面标题中
3. 在内容中多次包含目标关键字
4. 使用目标关键字在内部链接到页面
5. 改进页面上的内容，使其包含与主要主题相关的更多信息
6. 确保页面具有具有优化文件名和替代文本的相关图像

在 Go Fish Digital，我们为客户提供一份文档，为正面和中立的文章提供优化机会。

页面优化可以快速实施，并且是您可以提高页面排名的最强大的事情之一。 优化排名低于负面文章的拥有内容将使您处于更好的位置来压制负面文章。 虽然有很多关于页面优化的信息，但如果您不熟悉该主题，我建议您从 Moz 的本指南开始。

2. 创建社交资料

在您优化自有文章后，我们希望采取的下一步是创建社交资料，特别是如果您尝试对与您的姓名（“chris long”）或公司名称（“go fish”）完全匹配的关键字进行排名数字的”）。 创建社交资料可能是一个很好的策略，因为：

1. 它们的创建速度相当快
2. 它们存在于能够很好排名的权威网站上
3. 他们创建了谷歌可以在搜索引擎中排名的新页面

例如，如果您代表一个组织并试图下推为您的公司名称排名的负面文章，您可能需要考虑创建社交资料。 如果您还没有它们，您可以考虑在 TechCrunch、YouTube、Linkedin 和其他相关社交网站上创建页面。

我的同事布赖恩·帕特森（Brian Patterson）之前进行了一项研究，他发现了品牌名称出现频率最高的社交网站。 他发现最常见的网站是：

1. 领英
2. Facebook
3. 推特
4. YouTube
5. Instagram

为了展示社交资料的力量，您可以查看“mark cuban”的搜索结果。 虽然马克库班在搜索他的名字时显然得到了大量的新闻报道，但你可以看到他的 Instagram 和他的 LinkedIn 都在谷歌的首页上。

这说明了社交档案的力量。 对于经常在 CNBC、Entrepreneur, Inc. 等网站上引用的极其公众人物来说，这些属性的排名非常好。

3. 创建新网站

如果您试图隐藏负面搜索结果，另一个重要的步骤是创建新网站。 这些网站应包含包含您尝试排名的关键字的域名。 域名中带有关键字的网站（通常称为精确匹配域）在 Google 搜索结果中的表现仍然非常好。

请注意，“jk rowling”一词是如何在她的个人网站 jkrowling.com 中排名第一的：

假设您是一位作者，并且您想禁止显示在首页上的一些负面搜索结果。 您可以创建一个直接在 URL 中使用您的姓名的域：

• www.authorname.com

随着时间的推移，该域名很有可能为您的名字排名靠前，因为它包含您尝试优化的关键字。

但是，创建其他域也可能是有益的。 即使它们不包含您要为其排名的确切关键字，如果 Google 认为它们具有主题相关性，它们仍然可以为您的关键字排名良好。

回到我们的作者示例，如果您想更积极地抑制负面文章，您可以创建更多域。 您也可以购买与您的图书相关的域。 如果您写过两本书，您可能会有以下域名排名：

• www.authorname.com
• www.bookone.com
• www.booktwo.com

创建这些多个域将为您提供更多机会将负面搜索结果推到首页，因为这些都是能够为您的名字排名的网站。

4. 为第三方网站做贡献

向第三方网站投稿是另一种向 Google 添加更多相关内容的好方法，这些内容能够为您的核心关键字排名。 第三方网站的好处是，就像社交平台一样，这些网站随着时间的推移已经建立了很多权威。 这种权威使他们更容易在搜索引擎中获得良好的排名。

例如，作者 Malcom Gladwell 为《纽约客》撰稿，并在 Typepad 上运行博客。 结果，这两个页面都出现在他名字的搜索结果的第一页上：

IdeaMensch 是一个采访 CEO、企业家和其他商业人士的网站。 这些采访以文章的形式发布在他们的网站上。 因此，这些文章能够围绕受访者的姓名对关键词进行排名。

当推荐客户开始在 Medium 上写博客时，我们也经常看到成功。 Medium 是一个包含大量权威的网站，这使其成为在搜索引擎中排名良好的重要资产。 在这个平台上持续写博客可以使作者页面在目标关键词上排名很好。

寻找为这些第三方网站做出贡献的机会可能是建立新内容的好方法，这些新内容可以在谷歌的负面搜索结果之上排名。 采访、访客博客、作者页面等内容可以成为您的主要关键字排名的绝佳数字资产。

5.从自有资产创建反向链接

您不仅应该专注于创建可以为您的主要关键字排名的新内容，您还需要尝试使用您拥有的数字资产寻找链接到该内容的机会。 在 Google 的算法中，指向其他页面的链接充当“投票”。 一般来说，特定页面（或网站）拥有的“投票”越多，它获得排名的机会就越大。 您可以阅读 Moz 的本指南，以了解有关链接如何帮助网站排名的更多信息。

图片来自 SEObility.net

这意味着您需要确定机会，以内部链接到排名低于您想要隐藏在搜索结果中的文章的高排名页面。 这将有助于赋予这些页面更多的“权威”，并有更好的机会排名高于负面报道。

回到我们的 Dak Prescott 示例，我们可以看到他的 CBS 体育页面可能是一个很好的链接页面，因为它的排名刚好低于负面文章。

因此，Dak Prescott 可能会考虑从他的 Instagram、DallasCowboys.com 页面、个人网站以及他控制内容的任何其他页面链接到此页面。

在优化现有资产和创建新内容时，您应该始终考虑如何在内部链接到表现良好的正面或中性文章。 在锚文本中，您应该尝试使用主要关键字。

有很多机会可以链接到您拥有的财产中的现有数字资产。 虽然不可能列出所有可以添加内部链接的方式，但以下是我们帮助客户添加这些链接的一些常见方式：

• 链接到网站页脚中的社交资料
• 在相关博客文章中寻找链接机会
• 确保社交资料链接到其他社交资料
• 使用个人和公司网站链接到高级内容
• 链接到作者传记中的相关内容

6. 优化精选片段

如果您的主要关键字的搜索结果显示了精选片段，那么这可能是一个减少负面搜索结果的好机会。 精选片段是 Google 直接在搜索结果中回答查询的搜索功能。 这通常是通过使用两到三个文本句子或项目符号列表。

从声誉管理的角度来看，精选片段可能非常强大：

1. 他们排名第一：声称精选片段可以帮助您在主要关键字的第一位获得积极的结果。
2. Google 可以从第一页抓取任何结果：这意味着您可以针对精选片段优化排名第 8 位的页面排名，从而有可能提升到第 1 位。
3. 他们直接在搜索结果中讲述故事：精选片段可能是用户对特定故事的第一印象之一。

例如，这是 Facebook（现为 Meta）的正面精选片段。 当我用谷歌搜索“facebook 数据泄露”时，我可以看到一个精选片段正在出现。 请注意，这如何开始讲述 Facebook 数据泄露期间发生的事情，而用户甚至无需单击单个结果。

通过查看精选片段，您可以看到用户获得以下信息：

1. Facebook声称数据是旧的
2. Facebook否认有不当行为
3. Facebook表示这些信息是公开的

虽然数据泄露对于数据公司来说肯定是一件非常令人担忧的事情，但这个精选片段可能会软化用户对泄露严重程度的看法。 因此，鉴于此查询的严重性，此精选片段显示 Facebook 更加积极。

精选片段的好处在于，如果您的主要关键字出现一个片段，您可以利用它们来发挥自己的优势。 通过优化任何拥有的资产，这可以帮助您获得想要出现在第一个结果中的内容并帮助您控制叙述。

我们以 Cash App 为例。 我们可以看到，当我们搜索“is cash app safe”时，我们会看到一些可能被认为是负面的文章出现：

这些文章肯定会损害 Cash App 的声誉，因为它们可能会让用户质疑 Cash App 的实际安全性。 然而，Cash App 在优化他们自己的网站以优化出现的精选片段方面做得很好。 结果，它们排名第一，高于所有负面文章：

这是用户最有可能阅读并与之交互的结果。 通过确保他们为该术语创建和优化了页面，这有助于他们直接在搜索结果中为用户提供积极的品牌关联。

如果您看到主要关键字出现的精选片段，您肯定会希望使用任何自有资产对其进行优化。 这将涉及以简洁的方式直接在页面上给出答案的方式重写和重组页面。 有关更多信息，我们编写了有关如何针对精选片段进行优化的详细指南。

7.查看其他关键字变体

一旦您开始对在第一页上看到的结果感到满意，并且您已经成功地抑制了主要关键字的所有负面内容，就该转向其他关键字了。

上一次回​​到我们的 Dak Prescott 示例，我们首先查看他的名字（“dak prescott”）的搜索结果。 但是，一旦这些结果看起来不错，您就可以开始查看其他搜索结果。 诸如“dak prescott 粉丝”或“dak prescott 评论”之类的搜索词仍可能显示负面结果。

如果这些搜索仍可能损害您的声誉，您可能需要努力抑制或删除您在此处看到的任何负面内容。 您需要开始对这些关键字变体的任何其他搜索结果应用上述步骤。 这将有助于确保您在用户可能正在搜索的所有可能的关键字变体中提高声誉。

案例分析

在 Go Fish Digital，我们能够应用这种方法来帮助我们的客户。 虽然我们无法透露某些名称和 URL，但我们能够展示此过程如何成功隐藏负面搜索结果并提高客户的在线声誉评分。

下面的屏幕截图显示了当有负面新闻的客户接近我们时的前十名排名结果。 您可以看到前 10 个结果中的四个是客户认为负面的文章。 同样，排名第一的文章是“中性”结果。

在线声誉分数：60

但是，在应用了上述许多策略之后，我们能够将所有四篇负面文章和中性文章完全移出首页。

在线声誉分数：100

今天，第一个否定结果甚至不会出现，直到用户到达搜索结果的第三页。 客户的 SERP 情绪评分提高了 +40 分，从 60 分提高到 100 分。

结论

如果您看到与您的姓名或业务相关的关键字的结果不理想，那么研究如何提高您在搜索结果中的情绪得分绝对值得。 虽然从谷歌删除负面结果是最快的方法，但通常非常困难。 相反，您可能需要通过提高其他正面或中性内容的排名来抑制负面结果。 通过遵循上述过程，您将显着提高隐藏负面结果并更好地控制品牌叙述的机会。

如果您看到想要隐藏的负面结果，请在 Go Fish Digital 上查看我们的搜索抑制服务。

这是我们在线声誉管理指南的第 3 章。