วิธีลบและระงับผลการค้นหาเชิงลบ
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-07ที่ Go Fish Digital หนึ่งในคำถามที่พบบ่อยที่สุดที่เราถูกถามคือ “ฉันจะลบบทความเชิงลบออกจากผลการค้นหาได้อย่างไร” จากการได้รับคำถามนี้หลายครั้ง ในปี 2011 เราจึงได้พัฒนากลยุทธ์ชุดแรกในการระงับหรือลบเนื้อหาเชิงลบออกจากผลการค้นหาของ Google เรายังคงพัฒนากลยุทธ์ใหม่ๆ และปรับแต่งแนวทางนี้ต่อไปโดยเป็นส่วนหนึ่งของบริการการจัดการชื่อเสียงออนไลน์ของเรา เราได้ทำงานร่วมกับลูกค้าหลายราย รวมถึงบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 นักดนตรี นักเขียน นักการเมือง และอื่นๆ เพื่อช่วยผลักดันผลการค้นหาเชิงลบในนามของพวกเขา
ในการดึงม่านกลับคืนมา เราได้ตัดสินใจที่จะเขียนบทความที่มีรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการระงับการค้นหาของเรา
สารบัญ
- วิธีลบผลการค้นหาเชิงลบ
- ติดต่อแพลตฟอร์มเกี่ยวกับการละเมิดหลักเกณฑ์
- ขอให้ลบเนื้อหาออกจาก Google
- ติดต่อผู้เขียน
- วิธีระงับเนื้อหาเชิงลบ
- การปราบปรามเนื้อหาเชิงลบคืออะไร?
- คำหลักการวิจัยที่มีเนื้อหาเชิงลบปรากฏขึ้น
- ระบุความรู้สึกสำหรับเนื้อหาที่มีอันดับสูง
- ติดตามคำหลักเป็นประจำ
- เพิ่มประสิทธิภาพบทความเชิงบวกและเป็นกลางที่เป็นเจ้าของเอง
- สร้างโปรไฟล์โซเชียล
- สร้างเว็บไซต์ใหม่
- มีส่วนร่วมในเว็บไซต์บุคคลที่สาม
- สร้างลิงก์ย้อนกลับจากสินทรัพย์ที่เป็นเจ้าของ
- เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับตัวอย่างข้อมูลแนะนำ
- ตรวจสอบรูปแบบคำหลักอื่นๆ
- กรณีศึกษา
- บทสรุป
วิธีลบผลการค้นหาเชิงลบ:
คุณสามารถลบผลการค้นหาเชิงลบได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ขอให้นำบทความออกเนื่องจากละเมิดหลักเกณฑ์ด้านเนื้อหา
- ใช้แบบฟอร์ม DMCA เพื่อขอผลลัพธ์เชิงลบไม่ปรากฏใน Google
- ติดต่อผู้เขียนและขอให้พวกเขาลบบทความ
- ระงับผลลบโดยการปรับปรุงการจัดอันดับของบทความอื่น ๆ
ขั้นตอนแรกที่คุณต้องทำคือพยายามลบเนื้อหาเชิงลบออกจากผลการค้นหาทั้งหมด หากเนื้อหาที่ไม่ประจบประแจงถูกลบออกโดยสมบูรณ์ Google จะหยุดแสดงบทความในผลการค้นหา ในทางทฤษฎี แนะนำให้ใช้วิธีนี้เนื่องจากเป็นวิธีที่เร็วที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าผลการค้นหาของคุณมีข้อมูลเชิงบวก
อย่างไรก็ตาม ความจริงที่โชคร้ายก็คือ คำพูดนี้มักจะพูดง่ายกว่าทำมาก ในกรณีส่วนใหญ่ เราพบว่าการนำเนื้อหาออกโดยทันทีนั้นเกิดขึ้นได้ยาก โดยทั่วไปแล้วผู้เขียนจะไม่ลบบทความ และเป็นการยากที่จะอุทธรณ์ไปยังสิ่งพิมพ์หรือแพลตฟอร์มสำหรับการลบเนื้อหาโดยตรง โปรดทราบว่าเอนทิตีเหล่านี้สร้างรายได้จากจำนวนคลิกและการมีส่วนร่วมที่ได้รับจากเนื้อหา ซึ่งหมายความว่าโดยทั่วไปแล้วจะไม่ลบเนื้อหาเว้นแต่จำเป็นจริงๆ
แน่นอน ยังคงสามารถลบเนื้อหาเชิงลบทั้งหมดได้อย่างแน่นอน ด้านล่างนี้คือวิธีการบางส่วนที่เราพบว่ามีประสิทธิภาพมากที่สุด:
ติดต่อแพลตฟอร์มเกี่ยวกับการละเมิดหลักเกณฑ์
แพลตฟอร์มส่วนใหญ่มีหลักเกณฑ์ที่เนื้อหาในเว็บไซต์ของตนต้องปฏิบัติตาม ตัวอย่างเช่น โดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับภาษาที่ระบุว่าเนื้อหาไม่ควรแสดงความเกลียดชัง ไม่เหมาะสม ใช้ข้อมูลส่วนตัว และอื่นๆ แน่นอนว่าสิ่งนี้แตกต่างกันไปตามแพลตฟอร์ม หากคุณคุ้นเคยกับหลักเกณฑ์เหล่านี้ คุณจะประเมินได้ว่ามีเหตุผลในการนำเนื้อหาออกหรือไม่
ตัวอย่างเช่น หากการตรวจทาน Yelp ปรากฏใน Google กล่าวถึงชื่อเต็มของพนักงาน คุณสามารถแจ้งทีมสนับสนุนและขอให้ลบเนื้อหาออกเนื่องจากขัดต่อหลักเกณฑ์ของ Yelp หากวิดีโอ YouTube เชิงลบใช้เนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ คุณสามารถขอให้นำวิดีโอออกได้เนื่องจากละเมิดหลักเกณฑ์ของ YouTube คุณอาจนำหน้า Yelp ออกทั้งหมดได้หากไม่ตรงตามข้อกำหนดคุณสมบัติของ Yelp นี่อาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการนำเนื้อหาเชิงลบออกโดยตรง
ขอให้ลบเนื้อหาออกจาก Google
หากแพลตฟอร์มไม่ลบเนื้อหา คุณสามารถส่งคำขอไปยัง Google โดยตรงเพื่อลบหน้า แม้ว่าการดำเนินการนี้จะไม่หยุดเนื้อหาไม่ให้ปรากฏบนเว็บไซต์ของแพลตฟอร์ม แต่ควรลบบทความออกจากการแสดงในผลการค้นหาของ Google
บนเว็บไซต์ของ Google มีแบบฟอร์มที่คุณสามารถกรอกเพื่อขอลบเนื้อหาได้ คุณสามารถอ้างอิงเหตุผลต่างๆ เช่น การละเมิดลิขสิทธิ์และการละเมิดเครื่องหมายการค้า
แม้ว่านี่จะเป็นขั้นตอนที่คุ้มค่า แต่จากประสบการณ์ของเรา เราพบว่ามันค่อนข้างหายากที่ Google จะลบเนื้อหาออกจากเครื่องมือค้นหา
ติดต่อผู้เขียน
หากเนื้อหาเป็นบทความเชิงลบ คุณอาจลองติดต่อผู้เขียนโดยตรงเพื่อดูว่าจะลบออกหรือไม่ แน่นอนว่า การนำบทความออกโดยตรงจะส่งผลให้เนื้อหาสูญเสียอันดับเมื่อเวลาผ่านไป เนื่องจาก Google จะไม่เห็นบทความอีกต่อไป
วิธีนี้ใช้ได้ผลดีโดยเฉพาะเมื่อคุณมีหลักฐานที่แน่ชัดว่าข้อเท็จจริงที่มีอยู่ในบทความนั้นไม่ถูกต้อง ในอดีต เราสามารถลบเนื้อหาด้วยวิธีนี้ได้โดยการแสดงหลักฐาน เช่น ลิงก์ไปยังเรื่องราวใหม่ๆ เกี่ยวกับคดีในศาลที่ถูกพลิกคว่ำ ซึ่งโต้แย้งข้อเท็จจริงที่มีอยู่ในบทความต้นฉบับ ซึ่งอาจส่งผลให้ผู้เขียนนำเนื้อหาออก เพิ่มแท็ก noindex ลงไป หรืออย่างน้อยก็ให้ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับเรื่องราวเพื่อแสดงข้อมูลที่ถูกต้องแม่นยำที่สุด
วิธีระงับผลการค้นหาเชิงลบ:
คุณสามารถระงับผลการค้นหาเชิงลบได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เพิ่มประสิทธิภาพบทความที่เป็นเจ้าของ
- สร้างโปรไฟล์โซเชียล
- เผยแพร่เว็บไซต์ใหม่
- มีส่วนร่วมในเว็บไซต์บุคคลที่สาม
- เพิ่มลิงก์ย้อนกลับจากสินทรัพย์ที่เป็นเจ้าของ
- เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับตัวอย่างข้อมูลแนะนำ
- ตรวจสอบรูปแบบคำหลักอื่นๆ
สิ่งที่คุณมักจะพบก็คือการนำเนื้อหาเชิงลบออกโดยสิ้นเชิงนั้นยากมาก แม้ว่าจะเป็นไปได้ แต่เวลาที่ใช้ในการลบเนื้อหาอาจสร้างความเสียหายอย่างใหญ่หลวงต่อชื่อเสียงของคุณได้แล้ว หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล เราขอแนะนำให้ใช้วิธีการเชิงรุกและพยายามย่อบทความแทนที่จะลบออก
การปราบปรามเนื้อหาเชิงลบคืออะไร?
การปราบปรามเนื้อหาเชิงลบเป็นกระบวนการของการพยายามรับเนื้อหาในเชิงบวกเพื่อให้มีอันดับเหนือกว่าบทความเชิงลบในผลการค้นหา เป้าหมายคือเพื่อให้เนื้อหาเชิงลบอยู่ในอันดับที่ 2 ของผลการค้นหา ซึ่งผู้ใช้มีโอกาสน้อยมากที่จะพบเนื้อหานั้น
ตัวอย่างเช่น ลองใช้ Dak Prescott กองหลังของทีม Dallas Cowboys ในปัจจุบัน เมื่อเร็ว ๆ นี้เขาได้แถลงการณ์ที่เป็นข้อโต้แย้งซึ่งดูเหมือนจะเอาผิดแฟน ๆ ที่ปฏิบัติต่อผู้ตัดสินได้ไม่ดีและ Sports Illustrated เขียนบทความเกี่ยวกับเรื่องนี้ ตอนนี้เมื่อค้นหาชื่อของเขา เราจะเห็นว่าบทความเชิงลบ (สีแดง) ปรากฏบนหน้าแรกของ Google บทความนี้มีอันดับสูงกว่าการรายงานข่าวเชิงบวกหรือเป็นกลางอื่นๆ (สีเขียว) เช่น หน้าชีวประวัติของเขาในเว็บไซต์ Cowboys และ CBS Sports
การปราบปรามผลการค้นหาเชิงลบจะเป็นการดำเนินการเพื่อให้ได้รับความคุ้มครองเชิงบวกบางส่วนจาก CBS Sports และ DallasCowboys.com เพื่อให้มีอันดับเหนือกว่าบทความเชิงลบของเขา ในที่สุดก็ดันไปอยู่ที่หน้าสอง วิธีนี้จะช่วยให้เขาจัดการชื่อเสียงในโลกออนไลน์ได้ดีขึ้นโดยลดผลการค้นหาเชิงลบลง
หน้าสองเหมาะเป็นอย่างยิ่งเนื่องจากผู้ใช้คลิกลดลงอย่างมากหลังจากหน้าหนึ่ง จากข้อมูลล่าสุดจากการจัดอันดับเว็บขั้นสูง CTR ของผลลัพธ์ที่ 11 อยู่ที่ประมาณ 1.05%
ซึ่งหมายความว่าหากมีผู้ใช้ 100 รายค้นหาชื่อของคุณ ผู้ใช้เพียง 1.5 รายเท่านั้นที่จะคลิกบทความของคุณหากบทความอยู่ในอันดับที่ 11 ซึ่งทำให้หน้าที่สองเป็นมาตรฐานทองคำสำหรับแคมเปญปราบปรามเนื้อหาใดๆ
ตอนนี้เรารู้แล้วว่าเป้าหมายของแคมเปญคืออะไร เรามาพูดถึงกลยุทธ์ต่างๆ ที่คุณสามารถใช้ในการกดลงหรือลบผลลัพธ์เชิงลบออกจากหน้าแรกของ Google กัน
คำหลักการวิจัยที่มีเนื้อหาเชิงลบปรากฏขึ้น
ขั้นตอนแรกที่คุณต้องทำคือระบุคำหลักที่เนื้อหาเชิงลบของคุณปรากฏ ตัวอย่างเช่น หากคุณกังวลเกี่ยวกับแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณ ผลลัพธ์เชิงลบอาจปรากฏขึ้นเมื่อมีคนค้นหาชื่อของคุณ (เช่น ตัวอย่าง Dak Prescott ด้านบน) หากคุณเป็นตัวแทนของบริษัท คำหลักอาจเป็นชื่อบริษัทของคุณ คำหลักอาจมีความเฉพาะเจาะจงมากกว่าคำเหล่านี้ เช่น ชื่อผลิตภัณฑ์หรือรายละเอียดเกี่ยวกับเหตุการณ์เชิงลบ ("[บริษัท] การละเมิดข้อมูล") หากคุณมีบทวิจารณ์เชิงลบเกี่ยวกับงานในบริษัทของคุณ คำหลักของคุณอาจเป็น "บริษัท เป็นสถานที่ที่ดีในการทำงานหรือไม่"
ไม่ว่าในกรณีใด คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณกำลังระบุและเก็บรายการวลียอดนิยมที่ผู้คนอาจค้นหาว่าผลลัพธ์เชิงลบปรากฏอยู่ที่ใด สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจแนวการค้นหาได้ดีขึ้นและเนื้อหาใดที่คุณต้องพยายามเลื่อนอันดับในการจัดอันดับ
ระบุความรู้สึกสำหรับเนื้อหาที่มีอันดับสูง
เมื่อคุณสร้างคีย์เวิร์ดหลักแล้วเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ คุณควรแสดงความรู้สึกของทุกอันดับของหน้าสำหรับคีย์เวิร์ดนั้น ในกระบวนการของเรา โดยทั่วไปเรากำหนดความรู้สึกใดลักษณะหนึ่งจากสามประการให้กับผลการค้นหาแต่ละรายการ:
- เชิงบวก
- เป็นกลาง
- เชิงลบ
ผลลัพธ์ที่เป็นบวกและลบควรอธิบายได้ชัดเจน ผลลัพธ์ที่เป็นกลางอาจเป็นหน้าที่ไม่ได้ให้ทั้งความรู้สึกเชิงบวกหรือเชิงลบแก่แบรนด์ของคุณ ตัวอย่างเช่น เพจเกี่ยวกับบุคคลอื่นที่มีชื่อเดียวกันอาจถือว่าเป็นกลาง แม้ว่าคุณอาจไม่ต้องการจัดลำดับความสำคัญในการช่วยให้ผลลัพธ์ที่เป็นกลางมีอันดับสูงขึ้นก่อน แต่ผลลัพธ์เหล่านี้ย่อมดีกว่าผลลัพธ์เชิงลบอย่างแน่นอน และยังสามารถใช้เพื่อระงับได้หากจำเป็น
เมื่อคุณระบุผลลัพธ์ในการจัดอันดับสูงทั้งหมดแล้ว (ภายใน 20 อันดับแรก) คุณจะเข้าใจภูมิทัศน์ปัจจุบันของคุณได้ดีขึ้นมาก คุณควรจะสามารถดูได้อย่างง่ายดายว่ามีบทความเชิงลบจำนวนเท่าใดและบทความเชิงบวก/เป็นกลางใดที่คุณต้องการช่วยโปรโมต
ติดตามคำหลักเป็นประจำ
เมื่อคุณระบุคำหลักเป้าหมายและความรู้สึกสำหรับแต่ละบทความแล้ว คุณจะต้องติดตามการจัดอันดับของคำเหล่านี้ทุกสัปดาห์ วิธีนี้จะช่วยให้คุณเห็นความคืบหน้าเมื่อเวลาผ่านไป และหากเนื้อหาเชิงลบเคลื่อนไปด้านล่างผลลัพธ์ของ Google
ที่ Go Fish Digital เราใช้เครื่องมือติดตามอันดับภายในของเราซึ่งแสดงการจัดอันดับของแต่ละ URL ในผลการค้นหา เครื่องมือนี้ยังซ้อนทับความรู้สึกของผลลัพธ์แต่ละรายการ: สีเขียวสำหรับค่าบวก สีน้ำเงินสำหรับค่ากลาง และสีแดงสำหรับค่าลบ
เราเห็นได้จากตัวอย่างข้างต้นว่ามีบทความเชิงบวก 2 รายการ เป็นกลาง 2 รายการ และบทความเชิงลบ 6 รายการในผลลัพธ์ 10 อันดับแรกสำหรับ “dak prescott playoffs” การติดตามสิ่งนี้เมื่อเวลาผ่านไปจะช่วยให้เราเห็นว่าเรากำลังดำเนินการอย่างไรในแง่ของการระงับบทความเชิงลบ
เครื่องมือเช่น Ahrefs และ Moz Pro จะช่วยให้คุณสามารถติดตามการจัดอันดับคำหลักเมื่อเวลาผ่านไป หากคุณไม่มีงบประมาณในการชำระค่าบริการ คุณสามารถสร้างสเปรดชีตและติดตามอันดับของคุณด้วยตนเอง การใช้ส่วนขยายของ Chrome เช่น LinkClump ทำให้คุณสามารถคัดลอก SERP ทั้งหมดและวางลงในสเปรดชีตได้อย่างง่ายดาย แน่นอนว่าสิ่งนี้อาจซับซ้อนเมื่อติดตามคำหลักหลายคำ วิธีนี้จะช่วยให้คุณกำหนดกลยุทธ์ของคุณได้ดียิ่งขึ้นในการก้าวไปข้างหน้า และช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าได้
ตอนนี้เรามีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับจุดที่เรายืนและมีการติดตามที่เหมาะสมแล้ว มาพูดถึงขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อเอาชนะบทความเชิงลบ
1. เพิ่มประสิทธิภาพบทความเชิงบวกและเป็นกลางที่เป็นเจ้าของเอง
ในการเริ่มต้น ลำดับความสำคัญสูงสุดของคุณควรคือการเพิ่มประสิทธิภาพบทความเชิงบวกหรือเชิงลบที่เป็นเจ้าของซึ่งมีอันดับต่ำกว่าบทความเชิงลบของคุณ สิ่งสำคัญคือคุณต้องเลือกเนื้อหาที่อยู่ต่ำกว่าบทความเชิงลบ เนื่องจากการปรับปรุงการจัดอันดับจะช่วยย้ายเนื้อหาเชิงลบลงมาที่ผลการค้นหา เช่นกัน สิ่งสำคัญคือต้องเริ่มต้นด้วยเนื้อหาที่คุณสามารถควบคุมได้โดยตรง หน้าบนเว็บไซต์ของบริษัท บล็อกส่วนตัว หรือเนื้อหาอื่นใดที่คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงควรได้รับการจัดลำดับความสำคัญก่อน
ย้อนกลับไปที่ตัวอย่าง Dak Prescott การเริ่มต้นด้วยบทความบน dallascowboys.com อาจเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล เนื่องจากบทความนั้นอยู่ในอันดับที่ต่ำกว่าเนื้อหาเชิงลบโดยตรง และเขาน่าจะควบคุมเนื้อหาในโดเมนนั้นได้
ในการเพิ่มประสิทธิภาพหน้าคือกระบวนการสร้างความมั่นใจว่าหน้ากำหนดเป้าหมายคำหลักหลักที่พยายามจะจัดอันดับ นี้เกี่ยวข้องกับขั้นตอนเช่น:
- การใช้คีย์เวิร์ดในแท็กชื่อหน้า
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำหลักถูกรวมเข้ากับส่วนหัวของหน้า
- รวมคำหลักเป้าหมายมากขึ้นในเนื้อหา
- เชื่อมโยงภายในไปยังหน้าโดยใช้คำหลักเป้าหมาย
- ปรับปรุงเนื้อหาในหน้าให้มีข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อหลักมากขึ้น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้ามีรูปภาพที่เกี่ยวข้องพร้อมชื่อไฟล์ที่ปรับให้เหมาะสมและข้อความแสดงแทน
ที่ Go Fish Digital เราจัดเตรียมเอกสารให้กับลูกค้าของเราซึ่งให้โอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับบทความเชิงบวกและเป็นกลาง
การเพิ่มประสิทธิภาพบนหน้าสามารถทำได้อย่างรวดเร็วและเป็นหนึ่งในสิ่งที่ทรงพลังที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงการจัดอันดับของหน้า การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาที่เป็นเจ้าของซึ่งมีอันดับต่ำกว่าบทความเชิงลบจะทำให้คุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่ามากในการระงับบทความเชิงลบ แม้ว่าจะมีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพในหน้า เราขอแนะนำให้คุณเริ่มด้วยคู่มือนี้จาก Moz หากคุณยังใหม่ต่อหัวข้อนี้
2. สร้างโปรไฟล์โซเชียล
หลังจากที่คุณได้ปรับแต่งบทความที่เป็นเจ้าของแล้ว ขั้นตอนต่อไปที่เราต้องการจะทำคือการสร้างโปรไฟล์ทางสังคม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณพยายามจัดอันดับคำหลักที่ตรงกับชื่อของคุณ ("chris long") หรือชื่อบริษัท ("go fish ดิจิทัล"). การสร้างโปรไฟล์โซเชียลอาจเป็นกลยุทธ์ที่ดีเพราะ:
- พวกเขาค่อนข้างรวดเร็วในการสร้าง
- มีอยู่ในเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้ซึ่งสามารถจัดอันดับได้ดี
- พวกเขาสร้างหน้าใหม่ที่ Google สามารถจัดอันดับในเครื่องมือค้นหา
ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นตัวแทนขององค์กรและพยายามจะผลักดันบทความเชิงลบที่ติดอันดับชื่อบริษัทของคุณ คุณอาจต้องการพิจารณาสร้างโปรไฟล์ทางสังคม หากคุณยังไม่มี คุณอาจพิจารณาสร้างเพจบน TechCrunch, YouTube, Linkedin และไซต์โซเชียลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
เพื่อนร่วมงานของฉัน Brian Patterson ได้ทำการศึกษาก่อนหน้านี้โดยพบว่าไซต์โซเชียลที่ปรากฏบ่อยที่สุดสำหรับชื่อแบรนด์ เขาพบว่าไซต์ที่พบบ่อยที่สุดคือ:
- เฟสบุ๊ค
- ทวิตเตอร์
- YouTube
- อินสตาแกรม
เพื่อแสดงพลังของโปรไฟล์โซเชียล คุณสามารถดูผลการค้นหา "mark cuban" เห็นได้ชัดว่า Mark Cuban ได้รับความสนใจจากสื่อมวลชนมากมายเมื่อค้นหาชื่อของเขา คุณจะเห็นได้ว่าทั้ง Instagram และ LinkedIn ของเขาอยู่ในหน้าแรกของ Google
สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงพลังของโปรไฟล์โซเชียล สถานที่ให้บริการเหล่านี้ได้รับการจัดอันดับเป็นอย่างดีสำหรับบุคคลสาธารณะที่มีการอ้างอิงถึงเว็บไซต์ต่างๆ เช่น CNBC, Entrepreneur, Inc. และอื่นๆ
3. สร้างเว็บไซต์ใหม่
ขั้นตอนที่ดีอีกขั้นที่ควรทำ หากคุณกำลังพยายามฝังผลการค้นหาเชิงลบคือการสร้างเว็บไซต์ใหม่ เว็บไซต์เหล่านี้ควรมีชื่อโดเมนที่มีคำหลักที่คุณพยายามจัดอันดับ เว็บไซต์ที่มีคำหลักในชื่อโดเมน (มักเรียกว่าโดเมนที่ตรงกันทั้งหมด) ยังคงมีแนวโน้มที่จะทำงานได้ดีในผลการค้นหาของ Google
ขอให้สังเกตว่าคำว่า “jk rowling” เว็บไซต์ส่วนตัวของเธอที่ jkrowling.com อยู่ในอันดับ #1:

สมมติว่าคุณเป็นนักเขียนและต้องการระงับผลการค้นหาเชิงลบบางรายการที่ปรากฏในหน้าแรก คุณสามารถสร้างโดเมนที่ใช้ชื่อของคุณโดยตรงใน URL:
- www.authorname.com
โดเมนนี้จะมีโอกาสที่ดีในการจัดอันดับชื่อของคุณได้ดีเมื่อเวลาผ่านไป เนื่องจากมีคำหลักที่คุณพยายามเพิ่มประสิทธิภาพ
อย่างไรก็ตาม การสร้างโดเมนอื่นอาจเป็นประโยชน์เช่นกัน แม้ว่าจะไม่มีคำหลักที่แน่นอนซึ่งคุณพยายามจะจัดอันดับ แต่หาก Google เห็นว่ามีความเกี่ยวข้องตามหัวข้อ พวกเขาก็ยังสามารถจัดอันดับได้ดีสำหรับคำหลักของคุณ
กลับไปที่ตัวอย่างผู้เขียนของเรา หากคุณต้องการระงับบทความเชิงลบในเชิงรุกมากขึ้น คุณสามารถสร้างโดเมนได้มากขึ้น คุณสามารถซื้อโดเมนที่เกี่ยวข้องกับหนังสือของคุณได้เช่นกัน หากคุณเขียนหนังสือสองเล่ม คุณอาจมีการจัดอันดับโดเมนต่อไปนี้:
- www.authorname.com
- www.bookone.com
- www.booktwo.com
การสร้างโดเมนหลายโดเมนเหล่านี้จะทำให้คุณมีโอกาสมากขึ้นที่จะผลักดันผลการค้นหาเชิงลบลงมาที่หน้าแรก เนื่องจากเว็บไซต์เหล่านี้ทั้งหมดจะเป็นเว็บไซต์ที่สามารถจัดอันดับชื่อของคุณได้
4. มีส่วนร่วมในเว็บไซต์บุคคลที่สาม
การมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์บุคคลที่สามเป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้นใน Google ซึ่งสามารถจัดอันดับสำหรับคำหลักหลักของคุณได้ ประโยชน์ของเว็บไซต์บุคคลที่สามก็คือ เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มโซเชียล เว็บไซต์เหล่านี้ได้สร้างอำนาจขึ้นมากมายเมื่อเวลาผ่านไป อำนาจนี้ทำให้พวกเขามีอันดับที่ดีในเครื่องมือค้นหาได้ง่ายขึ้น
ตัวอย่างเช่น ผู้เขียน Malcom Gladwell สนับสนุนทั้ง The New Yorker และเปิดบล็อกบน Typepad ด้วยเหตุนี้ หน้าทั้งสองจึงปรากฏบนหน้าแรกของผลการค้นหาชื่อของเขา:
IdeaMensch คือเว็บไซต์ที่สัมภาษณ์ซีอีโอ ผู้ประกอบการ และบุคคลธุรกิจอื่นๆ บทสัมภาษณ์เหล่านี้ถูกโพสต์ในรูปแบบบทความบนเว็บไซต์ของพวกเขา ส่งผลให้บทความเหล่านี้สามารถจัดลำดับคำหลักตามชื่อผู้ให้สัมภาษณ์ได้
เรามักจะเห็นความสำเร็จเมื่อแนะนำให้ลูกค้าเริ่มบล็อกบนสื่อ สื่อเป็นเว็บไซต์ที่มีอำนาจมากมายซึ่งทำให้เป็นสินทรัพย์ที่ดีในการจัดอันดับที่ดีในเครื่องมือค้นหา การเขียนบล็อกอย่างต่อเนื่องบนแพลตฟอร์มนี้สามารถส่งผลให้หน้าผู้เขียนได้รับการจัดอันดับที่ดีสำหรับคำหลักเป้าหมาย
การหาโอกาสในการมีส่วนร่วมในเว็บไซต์บุคคลที่สามเหล่านี้อาจเป็นวิธีที่ดีในการสร้างเนื้อหาใหม่ที่สามารถอยู่เหนือผลการค้นหาเชิงลบใน Google เนื้อหา เช่น บทสัมภาษณ์ บล็อกของผู้เยี่ยมชม หน้าผู้เขียน และอื่นๆ สามารถเป็นทรัพย์สินทางดิจิทัลที่ยอดเยี่ยมสำหรับการจัดอันดับคำหลักของคุณ
5. สร้างลิงก์ย้อนกลับจากสินทรัพย์ที่เป็นเจ้าของ
ไม่เพียงแต่คุณควรมุ่งเน้นไปที่การสร้างเนื้อหาใหม่ที่สามารถจัดอันดับสำหรับคำหลักของคุณเท่านั้น คุณยังต้องการพยายามหาโอกาสในการเชื่อมโยงไปยังเนื้อหานั้นโดยใช้สินทรัพย์ดิจิทัลที่คุณเป็นเจ้าของ ในอัลกอริทึมของ Google ลิงก์ไปยังหน้าอื่นๆ จะทำหน้าที่เป็น "โหวต" โดยทั่วไป ยิ่ง "โหวต" ในหน้าใดหน้าหนึ่ง (หรือเว็บไซต์) มากเท่าใด โอกาสที่หน้านั้นจะมีอันดับดีขึ้นก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น คุณสามารถอ่านคู่มือนี้จาก Moz เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่าลิงก์ช่วยให้เว็บไซต์มีอันดับอย่างไร
ภาพจาก SEObility.net
สิ่งนี้หมายความว่า คุณจะต้องระบุโอกาสในการเชื่อมโยงภายในไปยังหน้าระดับสูงซึ่งอยู่ในอันดับที่ต่ำกว่าบทความที่คุณต้องการฝังไว้ในผลการค้นหา ซึ่งจะช่วยให้หน้าเหล่านี้ "มีอำนาจ" มากขึ้นและมีโอกาสอยู่ในอันดับที่สูงกว่าความครอบคลุมเชิงลบ
กลับไปที่ตัวอย่าง Dak Prescott เราจะเห็นว่าหน้า CBS Sports ของเขาอาจเป็นหน้าที่ดีในการเชื่อมโยงไป เนื่องจากมันอยู่ต่ำกว่าบทความเชิงลบ
ด้วยเหตุนี้ Dak Prescott อาจพิจารณาเชื่อมโยงมายังหน้านี้จากหน้า Instagram, DallasCowboys.com ของเขา ไซต์ส่วนตัว และหน้าอื่นๆ ที่เขาควบคุมเนื้อหา
ขณะที่คุณกำลังเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาที่มีอยู่และสร้างเนื้อหาใหม่ คุณควรคำนึงถึงวิธีที่คุณสามารถเชื่อมโยงภายในไปยังบทความเชิงบวกหรือเป็นกลางที่ทำงานได้ดี ใน anchor text คุณควรพยายามใช้คำหลักของคุณ
มีโอกาสมากมายที่จะเชื่อมโยงกับสินทรัพย์ดิจิทัลที่มีอยู่จากทรัพย์สินที่คุณเป็นเจ้าของ แม้ว่าจะเป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างรายการวิธีทั้งหมดที่คุณสามารถเพิ่มลิงก์ภายในได้ แต่ต่อไปนี้คือวิธีทั่วไปบางประการที่เราช่วยลูกค้าเพิ่มลิงก์เหล่านี้:
- การลิงก์ไปยังโปรไฟล์โซเชียลในส่วนท้ายของเว็บไซต์
- ค้นหาโอกาสในการเชื่อมโยงในโพสต์บล็อกที่เกี่ยวข้อง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรไฟล์โซเชียลเชื่อมโยงกับโปรไฟล์โซเชียลอื่น ๆ
- การใช้ไซต์ส่วนบุคคลและองค์กรเพื่อเชื่อมโยงไปยังเนื้อหาระดับสูง
- การเชื่อมโยงไปยังเนื้อหาที่เกี่ยวข้องภายในชีวประวัติของผู้เขียน
6. เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับตัวอย่างข้อมูลแนะนำ
หากผลการค้นหาสำหรับคำหลักของคุณแสดงตัวอย่างข้อมูลแนะนำ อาจเป็นโอกาสที่ดีที่จะลดผลการค้นหาเชิงลบ ตัวอย่างข้อมูลแนะนำคือคุณลักษณะการค้นหาที่ Google ตอบคำถามโดยตรงในผลการค้นหา โดยทั่วไปจะใช้ข้อความ 2-3 ประโยคหรือรายการหัวข้อย่อย
ตัวอย่างข้อมูลแนะนำอาจมีประสิทธิภาพมากจากมุมมองการจัดการชื่อเสียง:
- พวกเขาอยู่ในอันดับที่ #1 : การอ้างสิทธิ์ตัวอย่างข้อมูลแนะนำสามารถช่วยให้ได้รับผลลัพธ์ในเชิงบวกในอันดับแรกสำหรับคำหลักหลักของคุณ
- Google สามารถดึงผลลัพธ์ใดๆ จากหน้าแรก : ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการจัดอันดับหน้าในตำแหน่ง #8 สำหรับตัวอย่างข้อมูลแนะนำ ซึ่งอาจขับเคลื่อนไปยังจุดที่ #1
- พวกเขาบอกเล่าเรื่องราวโดยตรงในผลการค้นหา : ตัวอย่างข้อมูลแนะนำอาจเป็นหนึ่งในความประทับใจแรกที่ผู้ใช้มีต่อเรื่องราวใดเรื่องหนึ่งโดยเฉพาะ
ตัวอย่างเช่น นี่เป็นตัวอย่างข้อมูลเชิงบวกสำหรับ Facebook (ปัจจุบันคือ Meta) เมื่อฉัน Google “การละเมิดข้อมูล Facebook” ฉันจะเห็นว่าตัวอย่างข้อมูลแนะนำปรากฏขึ้น สังเกตว่าสิ่งนี้เริ่มบอกเล่าเรื่องราวของสิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างการละเมิดข้อมูลของ Facebook โดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องคลิกแม้แต่ผลลัพธ์เดียว
เพียงแค่ดูที่ตัวอย่างข้อมูลแนะนำ คุณจะเห็นว่าผู้ใช้ได้รับข้อมูลต่อไปนี้:
- Facebook อ้างว่าข้อมูลเก่า
- Facebook ปฏิเสธการกระทำผิด
- Facebook กล่าวว่าข้อมูลดังกล่าวเปิดเผยต่อสาธารณะ
แม้ว่าการละเมิดข้อมูลจะเป็นเรื่องที่น่ากังวลอย่างมากสำหรับบริษัทข้อมูล แต่ตัวอย่างข้อมูลแนะนำนี้อาจลดมุมมองของผู้ใช้เกี่ยวกับความรุนแรงของการละเมิดได้ ผลที่ได้คือตัวอย่างข้อมูลเด่นนี้แสดงให้เห็นว่า Facebook เป็นมุมมองเชิงบวกมากขึ้นเมื่อพิจารณาจากความจริงจังของข้อความค้นหานี้
สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับตัวอย่างข้อมูลแนะนำคือคุณสามารถใช้มันให้เป็นประโยชน์ได้หากมีข้อความปรากฏขึ้นสำหรับคำหลักของคุณ การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาที่เป็นเจ้าของจะช่วยให้ได้รับเนื้อหาที่คุณต้องการให้ปรากฏในผลลัพธ์แรกและช่วยให้คุณควบคุมการบรรยายได้
ลองใช้ Cash App เป็นตัวอย่าง เราจะเห็นได้ว่าเมื่อเราค้นหาคำว่า “is cash app safe” เราเห็นบทความสองสามบทความที่อาจถือได้ว่าเชิงลบปรากฏขึ้น:
บทความเหล่านี้อาจสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของ Cash App เนื่องจากอาจทำให้ผู้ใช้สงสัยว่า Cash App มีความปลอดภัยเพียงใด อย่างไรก็ตาม Cash App ได้ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของตนเองสำหรับตัวอย่างข้อมูลเด่นที่ปรากฏ เป็นผลให้พวกเขาอยู่ในอันดับที่ #1 เหนือบทความเชิงลบทั้งหมด:
นี่คือผลลัพธ์ที่ผู้ใช้มักจะอ่านและโต้ตอบด้วย การทำให้แน่ใจว่าพวกเขามีเพจที่สร้างและปรับให้เหมาะสมสำหรับคำนี้ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมโยงกับแบรนด์ในเชิงบวกได้โดยตรงในผลการค้นหา
หากคุณเห็นตัวอย่างข้อมูลแนะนำปรากฏขึ้นสำหรับคีย์เวิร์ดหลักของคุณ คุณจะต้องเพิ่มประสิทธิภาพให้กับข้อมูลโค้ดดังกล่าวด้วยเนื้อหาที่เป็นเจ้าของ สิ่งนี้จะเกี่ยวข้องกับการเขียนใหม่และจัดโครงสร้างหน้าในลักษณะที่ให้คำตอบโดยตรงบนหน้าในลักษณะที่กระชับ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม เราได้เขียนคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการปรับให้เหมาะสมสำหรับตัวอย่างข้อมูลแนะนำ
7. ตรวจสอบรูปแบบคำหลักอื่นๆ
เมื่อคุณเริ่มพอใจกับผลลัพธ์ที่คุณเห็นในหน้าแรกแล้ว และคุณได้ระงับเนื้อหาเชิงลบทั้งหมดสำหรับคำหลักของคุณเรียบร้อยแล้ว ก็ถึงเวลาเปลี่ยนไปใช้คำหลักอื่น
ย้อนกลับไปที่ตัวอย่าง Dak Prescott ครั้งสุดท้าย เราเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบผลการค้นหาชื่อของเขา ("dak prescott") อย่างไรก็ตาม เมื่อผลลัพธ์เหล่านั้นดูดีแล้ว คุณสามารถเริ่มตรวจสอบผลการค้นหาอื่นๆ ได้ ข้อความค้นหาเช่น "dak prescott fans" หรือ "dak prescott comments" ยังคงแสดงผลลัพธ์เชิงลบ
หากการค้นหาเหล่านี้ยังคงส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของคุณ คุณอาจต้องการดำเนินการระงับหรือลบเนื้อหาเชิงลบที่คุณเห็นที่นี่ คุณจะต้องเริ่มใช้ขั้นตอนข้างต้นสำหรับผลการค้นหาอื่นๆ สำหรับรูปแบบคำหลักเหล่านี้ วิธีนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าชื่อเสียงของคุณได้รับการปรับปรุงในทุกรูปแบบคำหลักที่มีแนวโน้มว่าผู้ใช้อาจค้นหา
กรณีศึกษา
ที่ Go Fish Digital เราสามารถใช้วิธีนี้เพื่อช่วยลูกค้าของเราได้ แม้ว่าเราจะเปิดเผยชื่อและ URL บางรายการไม่ได้ แต่เราสามารถแสดงให้เห็นว่ากระบวนการนี้สามารถฝังผลการค้นหาเชิงลบได้สำเร็จและปรับปรุงคะแนนชื่อเสียงออนไลน์ของลูกค้าได้อย่างไร
ภาพหน้าจอด้านล่างแสดงผลการจัดอันดับสิบอันดับแรกเมื่อลูกค้าที่มีข่าวเชิงลบเข้ามาหาเรา คุณสามารถดูว่าผลลัพธ์ทั้งสี่ใน 10 อันดับแรกเป็นบทความที่ลูกค้าพิจารณาว่าเป็นเชิงลบได้อย่างไร บทความการจัดอันดับอันดับหนึ่งก็คือผลลัพธ์ที่ "เป็นกลาง"
คะแนนชื่อเสียงออนไลน์ : 60
อย่างไรก็ตาม หลังจากใช้กลยุทธ์ต่างๆ ข้างต้นแล้ว เราก็สามารถย้ายบทความเชิงลบทั้งสี่บทความและบทความที่เป็นกลางออกจากหน้าแรกทั้งหมดได้
คะแนนชื่อเสียงออนไลน์ : 100
วันนี้ ผลลัพธ์เชิงลบแรกไม่ปรากฏจนกว่าผู้ใช้จะไปถึงหน้าสามของผลการค้นหา คะแนนความเชื่อมั่น SERP ของลูกค้าเพิ่มขึ้น +40 คะแนนจาก 60 เป็น 100
บทสรุป
หากคุณเห็นผลลัพธ์น้อยกว่าที่ต้องการสำหรับคำหลักที่เกี่ยวข้องกับชื่อหรือธุรกิจของคุณ ควรพิจารณาวิธีปรับปรุงคะแนนความพึงพอใจในผลการค้นหาอย่างแน่นอน แม้ว่าการลบผลลัพธ์เชิงลบออกจาก Google เป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการทำเช่นนี้ แต่ก็มักจะทำได้ยากมาก แต่คุณอาจต้องหมุนเพื่อระงับผลลัพธ์เชิงลบโดยปรับปรุงการจัดอันดับเนื้อหาเชิงบวกหรือเป็นกลางอื่นๆ เมื่อทำตามขั้นตอนข้างต้น คุณจะเพิ่มโอกาสในการซ่อนผลลัพธ์เชิงลบและควบคุมการเล่าเรื่องแบรนด์ของคุณได้ดีขึ้น
หากคุณพบผลลัพธ์เชิงลบที่ต้องการฝัง โปรดดูบริการระงับการค้นหาของเราที่ Go Fish Digital
นี่คือบทที่ 3 ของคู่มือการจัดการชื่อเสียงออนไลน์ของเรา
ค้นหาข่าวตรงไปยังกล่องจดหมายของคุณ
*ที่จำเป็น