3D 配置器软件：它如何改变电子商务体验？

直到今天，我们的在线购物体验都是基于持续的图像、产品视频和客户评论。 但是，随着令人惊叹的 3D 可视化技术的兴起，很明显简单的照片和视频不会长久存在。

客户希望控制产品，另一方面，制造商不想将资金和资源浪费在未售出的库存上。 这就是 3D 配置器软件派上用场的地方。 这是一个基于 Web 的解决方案，通过为客户提供多种功能和选项来根据他们的喜好定制产品，从而允许客户与产品进行实时交互。

听起来不错？ 让我们详细了解它、它的工作原理、优势以及为什么必须在您的在线商店中使用 3D 配置器软件。

什么是 3D 配置器软件？

如果您经营电子商务业务并且没有考虑使用 3D 配置器，那么您将失去很多。 相信我，很多。 如何？ 这个令人敬畏的新数字解决方案通过满足客户的需求并为卖家省钱，成为卖家和客户之间的新桥梁。 这是电子商务行业的一种革命性方法。 那么，什么是 3D 配置器？

3D 配置器是一种身临其境的工具，允许客户定制他们想要的任何产品。 使 3D 产品配置器领先于其竞争对手定制工具的原因在于它允许客户实时进行更改。

他们可以通过自定义功能并选择不同的选项，例如颜色、尺寸、纹理或其他任何东西——所有这些都可以在在线 3D 配置器软件的帮助下完成。 它还节省了生产成本，因为它允许客户在生产前进行他们想要的所有更改，从而降低生产成本。 但是，我们将在下面的部分中获得有关其好处的更多详细信息。

网上购物已成为买东西的新常态。 传统的可视化方法（照片和视频）已不足以满足客户的要求并满足他们。 电子商务仅在您无法亲自触摸、看到或感受产品的意义上受到限制。

嗯，3D 产品配置器是弥合卖家和客户之间差距的完美解决方案，并通过其高效、最佳和经济高效的解决方案帮助每个人。 现在我们知道它是什么了，但是，3D 产品配置器到底是做什么的呢？

3D 配置器有什么作用？

在线购物的唯一大问题是，当您订购商品并为产品付款时，您必须等待数天（有时是数周）才能看到您的产品在现实世界中的样子。 通常，客户对他们得到的产品感觉不好和不满意，因为这不是他们在图片中看到的。 这会导致更高的回报率。

产品配置器解决了这个问题，它的功能令人难以置信。 你可以用它来定制不同体型的衣服，你可以选择不同的材料和纹理，不同的家具设计，还有很多其他的东西。 甚至还有一个用于汽车的 3D 配置器，您可以在其中选择自定义颜色、轮辋、箔片等。 这些可视化是实用的，可让您从各个角度查看产品。

为什么 3D 配置器软件对电子商务很重要？

正如我们之前已经提到的，电子商务行业现在正在蓬勃发展，因为缺乏有关产品的信息并且客户越来越不满意。 退回与真实形象不符的产品很烦人，公司不得不处理退回的库存，这损害了整体的投资回报率。

拥有 3D 配置器软件可以解决所有这些问题，并为您的在线商店增加更多价值。 许多精英电子商务品牌已经开始使用这项技术，其转化率也随之飙升。

因此，除非您愿意被排除在外，否则现在是您考虑投资在线 3D 产品配置器的最佳时机。 它不仅可以提高您的投资回报率，还可以提高客户保留率、品牌认知度和忠诚度。

这些只是使用 3D 配置器的几个好处，所以让我们深入探讨这些配置器带来的其他好处。

为电子商务商店配备 3D 配置器的好处？

我们已经提到了与 3D 配置器相关的一些好处。 好消息是 3D 配置技术还有很多，我们将在下面深入定义它们中的每一个。 以下是您必须在电子商务商店中使用 3D 配置器的一些原因：

1. 提高您的客户参与度

3D 配置器软件可通过多种方式提高您的客户参与度。 最值得注意的是，您的客户可以以完全不同的方式与您的网站互动。 他们最终会吸引您的产品，因为它使他们能够控制他们的购买。

但是，您应该考虑另一个角度。 3D 配置器软件旨在让您的客户更长时间地使用您的产品。 您提供的自定义功能越多，他们就会花更多的时间来调整产品，例如产品的设置、纹理、尺寸、颜色和其他功能。

这会增加您网站的权威性，并有可能在几周内使您的转化率飙升。 随着您的客户越来越多地参与并对产品和流程拥有更多控制权，他们更有可能再次购买、再次购买其他商品或将您的商店推荐给他们的朋友、同事和家人。

2. 提高客户体验和满意度

有什么比预测产品并能够对其进行配置以满足您的需求和偏好更好的呢？ 我们都以某种方式看到了速卖通与现实模因。 而且，我们喜欢这些模因，因为这种比较是如此痛苦地真实。

您购买了多少次令人惊叹的产品，等待交货，试穿，然后发现它不是您订购的？ 质量低，颜色不对，或者质地不对？

这会破坏您的购物体验，并给商店留下不好的印象。 如果这种情况发生在您的在线商店中，他们可能不会再购买您的任何商品，可能会留下负面评价，并吓跑新客户。 通过定制产品并探索不同的功能和选项，客户可以更多地了解产品本身。

这种定制为他们提供了在线购物期间无法找到的创作自由。 一些世界上最知名的品牌已经开始利用这种数字解决方案。 以保时捷为例——他们的 3D 汽车配置器允许您在不同的车辆设计、车轮、颜色、座椅、轮辋、箔片、材料等等之间进行选择。

3. 缩短销售周期

销售周期由时间线组成，该时间线显示您的客户何时首次与产品互动以及何时转变为付费客户。 它展示了他们从互动到交易的历程。 销售漏斗中有多个阶段，因为客户通常不会在第一次互动时购买任何东西。

但是，如果您在在线商店中使用 3D 产品配置器，他们只需使用不同的选项，就会对产品本身有更多的了解。 因此，您不必花太多钱在推送信息丰富的视频、电子邮件跟进或使用其他营销技术将冷的线索变成热门的潜在客户。

您对客户进行的产品宣传越好，他们最终购买产品的速度就越快。 通过使用 3D 配置器软件，他们可以在几分钟内了解有关产品的任何信息。

4. 降低退货率

我们在文章前面已经多次介绍了这个好处，但它仍然值得一个特定的地方。 为什么？ 由于在线购物在产品可访问性和可视化方面非常有限 - 产品退货已成为常态。

对于一些公司，通常是大品牌来说，这没关系，因为这些退回的产品可以在以后重复使用并再次出售，要么作为 B 库存，要么标记为普通产品。 但是，如果您的企业销售敏感物品，例如化妆品或其他在开业时必须倾倒的物品，该怎么办？ 您仍然必须提供良好的退货政策，因为您的客户值得您遵守道德规范，这可以提高他们的忠诚度。

但是，您在丢弃或重新利用上述物品时会损失大量金钱。 这就是 3D 配置器完全解决这个问题的原因。 假设您使用的是高质量的配置软件。

使用 3D 配置器，您的客户可以更准确地了解产品，并且他们可以选择准确接收他们在线购买的产品。 虽然这不会消除产品退货，但会大大减少退货。

5.帮助跟踪客户行为

每个店主都知道拥有成功的电子商务商店的关键是完全了解您的客户。 而且，与任何其他在线解决方案一样，3D 配置器鼓励在网站上执行不同的操作，您可以稍后对其进行跟踪和分析。

例如，如果您正在销售家具，并且您销售了 300 次相同的物品。 您可以返回查看您的客户喜欢哪些自定义选项。 然后，您可以使用这些数据来设计和优化您未来的营销活动，同时了解哪些产品版本是有效的，哪些产品可以在广告中展示，或者如何改进您的一般优惠。

不仅如此，您还可以跟踪客户配置产品所需的时间、使用最多的定制工具，并了解有关一般销售动态的更多信息。

6. 减少库存费用

拥有未使用的库存可能是电子商务业务中最大的浪费之一。 但是，您的客户想要不同的选择，因此您必须囤积不同的商品。 当您主动在库存和存储空间上花钱时，不知道哪些产品会出售，哪些不会出售，以及清空所有库存需要多长时间。

但是，对于 3D 配置器，所有这些问题都可以最小化。 就是这样。 当客户定制产品时，您只会在他们完成设计后开始生产。 现在，您无需预测客户会购买什么，而是可以获得客户想要的确切产品设计、选项和功能，然后相应地制造产品。

7. 增加平均订单量

德勤最近的研究表明，客户愿意在他们可以定制的产品上花更多的钱。 这项研究还表明，客户愿意为定制产品支付 20% 的额外费用，也有兴趣为专为他们制造并满足他们需求的产品支付高达 25% 的溢价。

8. 客户期待 3D 配置器

3D 配置器正在成为新常态。 我们已经有数百个使用这项技术的电子商务品牌和在线商店。 他们中的一些人已经使用它多年，而另一些人对此并不陌生。 因为在线购物是买卖的未来，客户希望有更多的选择来确保他们对产品完全满意。

9. 提高制造效率

产品定制、改进的转换和出色的用户体验只是产品配置器如何改善您的业务的几个例子。 信不信由你，这种数字解决方案可以使您的制造流程现代化。 一个好的 3D 配置器软件旨在帮助您自动化从设计到制造的过程。

您的 3D 设计应该可以选择自动转换符合正确格式的 2D 生产就绪文件。 并且，它应该使用自动上浆来减少材料消耗。

3D 配置器的成本是多少？

不同的因素决定了构建 3D 配置器软件的成本。 产品有多复杂？ 您想要多少和什么类型的自定义功能？ 您想要任何特定的特性吗？ 您想雇用哪家公司和何时？

成本各不相同，但我们仍然可以使用行业平均成本来了解它的成本：

• 从头开始创建 3D 模型的每项资产 50 美元至 1000 美元——取决于每项资产的复杂性。
• 3D 配置软件的许可——起价为每月 1,200 美元。
• Web 开发每小时 50 – 200 美元。 开发一个普通的 3D 配置器软件大约需要 25-28 小时，这相当于 $1,250 – $5,000（取决于您的开发速度）。

结论

3D 配置器正在成为电子商务行业的新标准。 而且，您应该尽快使用这种革命性的技术，以获得最大的收益。 但是，请记住，仅拥有 3D 配置器不会帮助您的业务增长。 它必须是高质量的产品，否则，一开始就没有任何意义。

如果这敲响了警钟，并且您有兴趣在您的在线商店中安装 3D 配置器，请首先联系 Simplio3D。 他们的团队由具有创意和经验的优秀人才和专家组成。 他们为客户提供最高质量的工作，并与他们密切合作，以确保您对最终产品完全满意。