3D Configuratorソフトウェア:eコマースエクスペリエンスをどのように変えていますか?
公開: 2022-05-04今日まで、私たちのオンラインショッピング体験は、進行中の画像、製品ビデオ、および顧客レビューに基づいていました。 しかし、驚くべき3D視覚化技術の台頭により、単純な写真やビデオが長く続くことはないことは明らかでした。
顧客は製品の管理を望んでいますが、製造業者は売れ残りの在庫にお金とリソースを浪費することを望んでいません。 そこで、3Dコンフィギュレーターソフトウェアが役に立ちます。 これは、顧客が好みに応じて製品をカスタマイズするためのいくつかの機能とオプションを提供することにより、顧客が製品とリアルタイムで対話できるようにするWebベースのソリューションです。
興味深いですね? それについて、それがどのように機能するか、その利点、そしてあなたがあなたのオンラインストアで3Dconfiguratorソフトウェアを使わなければならない理由についてもっと学びましょう。
3D Configuratorソフトウェアとは何ですか?
あなたがeコマースビジネスを運営していて、3Dコンフィギュレーターを考慮していない場合、あなたは多くを失っています。 信じてください、たくさん。 どのように? この素晴らしい新しいデジタルソリューションは、顧客のニーズを満たし、売り手のためにお金を節約することによって、売り手と顧客の間の新しい架け橋になりました。 これは、eコマース業界における革新的なアプローチです。 では、3D configuratorとは何ですか?
3D configuratorは、顧客が必要な製品をカスタマイズできる没入型ツールです。 3D製品コンフィギュレーターを競合他社のカスタマイズツールよりも優れているのは、顧客がリアルタイムで変更を加えることができるという事実です。
オンラインの3DConfiguratorソフトウェアを使用して、カスタム機能を実行し、色、サイズ、テクスチャなどのさまざまなオプションを選択できます。 また、顧客がプリプロダクションで必要なすべての変更を行うことができるため、プロダクションコストが節約され、その結果、プロダクションコストが削減されます。 ただし、その利点についての詳細は、以下のセクションで説明します。
オンラインショッピングは、物を買うための新しい常識になっています。 従来の視覚化手法(写真とビデオ)は、顧客の要件を満たし、それらを満たすにはもはや十分ではありません。 eコマースは、製品に直接触れたり、見たり、感じたりすることができないという意味でのみ制限されています。
ええと、3D製品コンフィギュレーターは、売り手と顧客の間のギャップを埋め、その効率的で最適で費用効果の高いソリューションですべての人を支援するための完璧なソリューションです。 これで、それが何であるかがわかりましたが、3D製品コンフィギュレーターは正確に何をしますか?
3D Configuratorは何をしますか?
オンラインショッピングの唯一の大きな問題は、何かを注文して商品の代金を支払うときに、実際の商品がどのように見えるかを確認するために数日(場合によっては数週間)待たなければならないことでした。 多くの場合、顧客は、画像に表示されているものとは異なるため、入手した製品に満足していないと感じています。 そして、それはより高い返品率につながります。
製品の構成者はその問題を解決し、その機能は信じられないほどです。 さまざまな体型の服をカスタマイズしたり、さまざまな素材や質感、家具のさまざまなデザインなどを選択したりするために使用できます。 カスタムカラー、リム、フォイルなどを選択できる車用の3Dコンフィギュレーターもあります。 これらの視覚化は実用的であり、あらゆる角度から製品を見ることができます。
3D Configuratorソフトウェアがeコマースにとって重要なのはなぜですか?
すでに述べたように、eコマース業界は現在活況を呈しています。これは、製品に関する情報が不足しており、顧客が次第に不満を募らせているためです。 真のイメージと一致しなかった製品を返品することは煩わしく、企業は返品された在庫を取り除く必要があり、それが全体的なROIを損ないます。
3D configuratorソフトウェアを使用すると、これらすべての問題を解決し、オンラインストアにさらに価値を加えることができます。 多くのエリートeコマースブランドがすでにこのテクノロジーの使用を開始しており、それ以降、コンバージョン率は急上昇しています。
したがって、除外する意思がない限り、オンラインの3D製品構成ツールへの投資を検討するのに適切な時期です。 これにより、ROIが向上するだけでなく、顧客維持率、ブランド認知度、および忠誠心も向上します。
これらは、3D Configuratorを使用することのほんのわずかな利点であるため、これらのconfiguratorに付随する他の利点を詳しく調べてみましょう。
eコマースストア用の3DConfiguratorを使用する利点はありますか?
3Dコンフィギュレーターに関連するいくつかの利点についてはすでに説明しました。 幸いなことに、3D構成テクノロジにはまだまだ多くの機能があります。それぞれについて、以下で詳しく定義します。 eコマースストアで3Dコンフィギュレータを使用する必要がある理由は次のとおりです。
1.カスタマーエンゲージメントを改善します
3D configuratorソフトウェアは、さまざまな方法でカスタマーエンゲージメントを向上させます。 最も注目すべき点は、顧客がまったく異なる方法でWebサイトにアクセスできることです。 それは彼らに彼らの購入のコントロールを与えるので、彼らは最終的にあなたの製品に引き付けられます。
ただし、考慮すべき別の角度があります。 3D configuratorソフトウェアは、顧客をより長い時間製品に引き付けるように設計されています。 提供するカスタマイズ機能が多ければ多いほど、設定、テクスチャ、サイズ、色、その他の機能など、製品の調整に多くの時間を費やすことになります。
これにより、Webサイトの権限が高まり、数週間でコンバージョンが急増する可能性があります。 顧客の関心が高まり、商品やプロセスをより細かく制御できるようになると、顧客は別の購入をしたり、別の機会に来たり、友人、同僚、家族に店を紹介したりする可能性が高くなります。
2.顧客体験と満足度を向上させます
製品を予測し、ニーズや好みに合わせて構成できることよりも優れたものはありますか? 私たちは皆、どういうわけかそれらのAliExpress対現実のミームを見ています。 そして、その比較がとても痛々しいほど真実であるため、私たちはそれらのミームが大好きです。
見事な製品を購入し、配達を待って試着したところ、注文したものではないことが何回わかりましたか? 品質が低い、色が落ちている、またはテクスチャが正しくありませんか?
これはあなたの買い物体験を台無しにし、店の悪い印象を残します。 それがあなたのオンラインストアで起こった場合、彼らはおそらくあなたのアイテムを再び購入することはなく、否定的なレビューを残し、新しい顧客を怖がらせるかもしれません。 製品をカスタマイズし、さまざまな機能やオプションを検討することで、顧客は製品自体について詳しく知ることができます。
そのカスタマイズは、オンラインショッピングでは見つけることができない創造的な自由を彼らに与えます。 世界で最も有名なブランドのいくつかは、すでにこのデジタルソリューションを利用し始めています。 例としてポルシェを取り上げます。3Dカーコンフィギュレーターを使用すると、さまざまな車両デザイン、ホイール、色、シート、リム、フォイル、素材などから選択できます。

3.販売サイクルを短縮します
販売サイクルは、顧客が最初に製品を操作したときと、顧客が有料の顧客に変わったときを示すタイムラインで構成されています。 それは、相互作用から取引までの彼らの旅を示しています。 顧客は通常、最初のインタラクションでは何も購入しないため、販売ファネルには複数の段階があります。
ただし、オンラインストアで3D製品コンフィギュレーターを使用している場合は、さまざまなオプションを試してみるだけで、製品自体について詳しく知ることができます。 したがって、有益なビデオのプッシュ、フォローアップの電子メール、または他のマーケティング手法を使用して、そのコールドリードをホットな見通しに変えるために多くのお金を費やす必要はありません。
あなたがあなたの製品についてあなたの顧客をよりよく教育するほど、彼らはより早くそれを購入することになります。 3D configuratorソフトウェアを使用すると、数分で製品について何でも学ぶことができます。
4.返品率を下げる
この利点については、この記事の前半で何度も説明しましたが、それでも特定の場所に値します。 なんで? オンラインショッピングは、製品のアクセシビリティと視覚化に関しては非常に限られているため、製品の返品が標準になっています。
一部の企業、多くの場合主要なブランドの場合、返品された製品は後で再利用して、B在庫として、または通常の製品としてラベル付けして再販売できるため、問題ありません。 しかし、もしあなたのビジネスが化粧品や開店時に捨てなければならない何かのような敏感なアイテムを売っているならどうでしょうか? あなたの顧客はあなたの倫理に値し、それは彼らの忠誠心を向上させるので、あなたはまだ良い返品ポリシーを提供しなければなりません。
しかし、あなたは上記のアイテムを捨てたり転用したりすることで莫大なお金を失っています。 そのため、3Dコンフィギュレータはこの問題を完全に解決します。 高品質の構成ソフトウェアを使用していると仮定しましょう。
3Dコンフィギュレーターを使用すると、顧客は製品をより正確に理解でき、オンラインで購入したものを正確に受け取ることができます。 これによって製品の返品がなくなるわけではありませんが、大幅に減少します。
5.顧客の行動を追跡するのに役立ちます
すべてのストア所有者は、eコマースストアを成功させる秘訣は顧客を完全に知ることであることを知っています。 また、他のオンラインソリューションと同様に、3Dコンフィギュレーターは、後で追跡および分析できるWebサイトでのさまざまなアクションを推奨します。
たとえば、家具を販売していて、同じアイテムを300回販売したとします。 戻って、顧客が気に入っているカスタマイズオプションを確認できます。 次に、このデータを使用して、将来のマーケティングキャンペーンを設計および最適化すると同時に、効果的な製品バージョン、広告に掲載する製品バージョン、または一般的なオファーを改善する方法を知ることができます。
それだけでなく、顧客が製品を構成するのにかかる時間を追跡できます。どのカスタマイズツールが最もよく使用され、一般的な販売のダイナミクスについて詳しく知ることができます。
6.在庫費用を削減します
未使用の在庫があることは、おそらくeコマースビジネスで最大のお金の浪費の1つです。 しかし、顧客はさまざまなオプションを望んでいるため、さまざまなアイテムを購入する必要があります。 どの製品が売れるのか、売れないのか、そしてすべての在庫を一掃するのにどれくらいの時間がかかるのかを知らずに、在庫と保管スペースに積極的にお金を使うとき。
ただし、3Dコンフィギュレータの場合、これらすべての問題を最小限に抑えることができます。 方法は次のとおりです。 顧客が製品をカスタマイズするとき、あなたは彼らが設計を終えたときにのみ生産を開始します。 顧客が何を購入するかを予測する代わりに、顧客が望む正確な製品設計、オプション、および機能を取得し、それに応じて製品を製造できるようになりました。
7.平均注文サイズを増やします
デロイトによる最近の調査によると、顧客はカスタマイズ可能な製品により多くのお金を費やすことをいとわないことがわかっています。 この調査はまた、顧客がカスタマイズされた製品に20%の追加料金を支払うことに満足しており、顧客のために特別に構築され、ニーズに合った製品に最大25%のプレミアム価格を費やすことにも関心があることを示しています。
8.顧客は3DConfiguratorを期待しています
3Dコンフィギュレータは新しい標準になりつつあります。 このテクノロジーを使用しているeコマースブランドとオンラインストアはすでに何百もあります。 それらのいくつかはすでに何年もの間それを使用していて、いくつかはこれに新しいです。 オンラインショッピングは売買の未来であるため、顧客は製品に完全に満足していることを確認するためのより多くのオプションを望んでいます。
9.製造をより効率的にする
製品のカスタマイズ、改善された変換、優れたユーザーエクスペリエンスは、製品コンフィギュレーターがビジネスを改善する方法のほんの一例です。 信じられないかもしれませんが、このデジタルソリューションは、製造プロセスを最新化することができます。 優れた3Dコンフィギュレータソフトウェアは、設計から製造までのプロセスを自動化するのに役立つように設計されています。
3Dデザインには、適切な形式に従う2Dプロダクション対応ファイルを自動的に変換するオプションが必要です。 また、材料の消費を減らすために自動サイズ設定を使用する必要があります。
3D Configuratorのコストはいくらですか?
さまざまな要因が、3Dコンフィギュレータソフトウェアの構築コストを決定します。 製品はどのくらい複雑ですか? カスタマイズ機能はいくつ、どのような種類が必要ですか? あなたが望む特定の特異性はありますか? どの会社でいつ雇用したいですか?
コストはさまざまですが、業界平均のコストを使用して、どのくらいのコストがかかるかを知ることができます。
- 3Dモデルを最初から作成するためのアセットあたり$50– $ 1000 –各アセットの複雑さによって異なります。
- 3D構成ソフトウェアのライセンス–これは月額$1,200から始まります。
- Web開発のために1時間あたり50ドルから200ドル。 通常の3Dコンフィギュレーターソフトウェアの開発には約25〜28時間かかり、これは1,250〜5,000ドルになります(開発率によって異なります)。
結論
3Dコンフィギュレータは、eコマース業界の新しい標準になりつつあります。 そして、最大限の利益を得るには、この革新的なテクノロジーをできるだけ早く使用する必要があります。 ただし、3D Configuratorだけでは、ビジネスの成長には役立たないことを忘れないでください。 それは高品質の製品でなければなりません、さもなければ、そもそもそれを持っている意味がありません。
これがベルを鳴らし、オンラインストアに3D configuratorを配置することに興味がある場合は、最初にSimplio3Dに連絡してください。 彼らのチームは、経験と組み合わせた創造的なアイデアを持つ素晴らしい人々と専門家で構成されています。 彼らは最高品質の作品を顧客に提供し、顧客と緊密に協力して、最終製品に完全に満足できるようにします。