برنامج التكوين ثلاثي الأبعاد: كيف يغير تجربة التجارة الإلكترونية؟

حتى اليوم ، كانت تجربة التسوق عبر الإنترنت تعتمد على الصور المستمرة ومقاطع الفيديو الخاصة بالمنتجات ومراجعات العملاء. ولكن مع ظهور تقنية التصور ثلاثية الأبعاد المذهلة ، كان من الواضح أن الصور ومقاطع الفيديو البسيطة لن تدوم طويلاً.

يريد العملاء التحكم في المنتجات ، من ناحية أخرى ، لا يريد المصنعون إهدار أموالهم ومواردهم على المخزون غير المباع. هذا هو المكان الذي يكون فيه برنامج التكوين ثلاثي الأبعاد مفيدًا. إنه حل قائم على الويب يسمح للعملاء بالتفاعل مع المنتج في الوقت الفعلي من خلال منحهم العديد من الميزات والخيارات لتخصيص المنتج وفقًا لتفضيلاتهم.

مثير للاهتمام؟ دعنا نتعلم المزيد عنها ، وكيف تعمل ، وفوائدها ، ولماذا يجب عليك استخدام برنامج التكوين ثلاثي الأبعاد في متجرك عبر الإنترنت.

ما هو برنامج التكوين ثلاثي الأبعاد؟

إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا للتجارة الإلكترونية ولم تفكر في مكون ثلاثي الأبعاد ، فأنت تخسر الكثير. صدقني كثيرا. كيف؟ أصبح هذا الحل الرقمي الجديد الرائع جسرًا جديدًا بين البائعين والعملاء من خلال تلبية احتياجات العملاء وتوفير المال للبائعين. إنه نهج ثوري في صناعة التجارة الإلكترونية. إذن ، ما هو المكون ثلاثي الأبعاد؟

المكوِّن ثلاثي الأبعاد هو أداة غامرة تتيح للعملاء تخصيص أي منتج يريدونه. ما يميز أدوات تهيئة المنتجات ثلاثية الأبعاد عن أدوات التخصيص المنافسة لها هو حقيقة أنها تتيح للعملاء إجراء تغييرات في الوقت الفعلي.

يمكنهم تصفح الميزات المخصصة وتحديد خيارات مختلفة مثل الألوان والحجم والقوام أو أي شيء آخر - كل ذلك بمساعدة برنامج تكوين ثلاثي الأبعاد عبر الإنترنت. كما أنه يوفر تكاليف الإنتاج لأنه يتيح للعملاء إجراء جميع التغييرات التي يريدونها في مرحلة ما قبل الإنتاج ، مما يؤدي إلى انخفاض تكاليف الإنتاج. لكننا سنحصل على مزيد من المعلومات التفصيلية حول فوائدها في القسم أدناه.

أصبح التسوق عبر الإنترنت هو الوضع الطبيعي الجديد لشراء الأشياء. لم تعد طرق التخيل التقليدية (الصور ومقاطع الفيديو) كافية لتلبية متطلبات العميل وتلبية هذه المتطلبات. التجارة الإلكترونية محدودة فقط بمعنى أنه لا يمكنك لمس المنتج أو رؤيته أو الشعور به شخصيًا.

حسنًا ، يعد مكون المنتج ثلاثي الأبعاد حلاً مثاليًا لسد هذه الفجوة بين البائعين والعملاء ومساعدة الجميع في حلها الفعال والأمثل والفعال من حيث التكلفة. الآن نحن نعرف ما هو ، ولكن ، ما الذي يفعله مكون المنتج ثلاثي الأبعاد بالضبط؟

ماذا يفعل المكون ثلاثي الأبعاد؟

كانت المشكلة الكبيرة الوحيدة في التسوق عبر الإنترنت هي أنه عندما تطلب شيئًا ما وتدفع ثمن المنتج ، عليك الانتظار لأيام (أحيانًا أسابيع) لترى كيف يبدو منتجك في العالم الحقيقي. في كثير من الأحيان ، لا يشعر العملاء بالرضا والرضا عن المنتج الذي يحصلون عليه لأن هذا ليس ما رأوه في الصورة. وهذا يؤدي إلى معدلات عائد أعلى.

يعمل مكون المنتج على حل هذه المشكلة وميزاته لا تصدق. يمكنك استخدامه لتخصيص الملابس بأنواع مختلفة من الجسم ، ويمكنك اختيار مواد وأنسجة مختلفة ، وتصميمات مختلفة للأثاث ، والكثير من الأشياء الأخرى. يوجد أيضًا مُكوِّن ثلاثي الأبعاد للسيارات حيث يمكنك تحديد الألوان والحافات والرقائق المخصصة وغير ذلك الكثير. هذه التصورات واقعية وتتيح لك رؤية المنتج من جميع الزوايا.

لماذا يعد برنامج التهيئة ثلاثية الأبعاد مهمًا للتجارة الإلكترونية؟

كما ذكرنا سابقًا ، تزدهر صناعة التجارة الإلكترونية في الوقت الحالي ، نظرًا لوجود نقص في المعلومات حول المنتجات وأصبح العملاء غير راضين بشكل تدريجي. إرجاع المنتجات التي لا تتطابق مع الصورة الحقيقية أمر مزعج ، ويجب على الشركات التخلص من المخزون المرتجع ، مما يضر بإجمالي عائد الاستثمار.

يمكن أن يؤدي امتلاك برنامج تكوين ثلاثي الأبعاد إلى حل كل هذه المشكلات وإضافة المزيد من القيمة إلى متجرك عبر الإنترنت. لقد بدأ الكثير من العلامات التجارية للنخبة في التجارة الإلكترونية بالفعل في استخدام هذه التكنولوجيا وارتفعت معدلات التحويل الخاصة بهم منذ ذلك الحين.

لذلك ، ما لم تكن على استعداد للتجاهل ، فهذا هو الوقت المناسب لك للتفكير في الاستثمار في مكون منتج ثلاثي الأبعاد عبر الإنترنت. لن يؤدي ذلك إلى تحسين عائد الاستثمار فحسب ، بل سيؤدي أيضًا إلى تحسين معدل الاحتفاظ بالعملاء ، والتعرف على العلامة التجارية ، والولاء.

هذه ليست سوى عدد قليل من الفوائد لاستخدام مكون ثلاثي الأبعاد ، لذلك دعونا نستكشف الفوائد الأخرى بشكل متعمق التي تأتي مع أدوات التهيئة هذه.

فوائد وجود مكوِّن ثلاثي الأبعاد لمتجر التجارة الإلكترونية؟

لقد ذكرنا بالفعل بعض الفوائد المرتبطة بمكوِّن ثلاثي الأبعاد. والخبر السار هو أنه لا يزال هناك العديد من التقنيات الأخرى التي تأتي مع تقنية التكوين ثلاثية الأبعاد ، وسنقوم بتعريف كل منها بالتفصيل أدناه. فيما يلي بعض الأسباب التي تجعلك تستخدم مكونًا ثلاثي الأبعاد في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك:

1. يحسن تفاعل العملاء

يعمل برنامج التهيئة ثلاثية الأبعاد على تحسين تفاعل العملاء بعدة طرق. أكثر ما يلفت الانتباه هو أنه يمكن لعملائك التفاعل مع موقع الويب الخاص بك بطريقة مختلفة تمامًا. سوف يجذبون في النهاية إلى منتجك لأنه يمنحهم التحكم في شرائهم.

ومع ذلك ، هناك زاوية أخرى يجب أن تفكر فيها. تم تصميم برامج التهيئة ثلاثية الأبعاد بطريقة تربط عملائك بمنتجك لفترة أطول. كلما زادت ميزات التخصيص التي ستقدمها ، زاد الوقت الذي يقضونه في التغيير والتبديل حول المنتج مثل الإعدادات ، والأنسجة ، والأحجام ، والألوان ، والميزات الأخرى.

هذا يزيد من سلطة موقع الويب الخاص بك ولديه القدرة على زيادة التحويلات الخاصة بك في غضون أسابيع قليلة. مع زيادة مشاركة عملائك وتحكمهم بشكل أكبر في المنتج والعملية ، فمن المرجح أن يقوموا بعملية شراء أخرى ، أو يأتون في وقت آخر لشيء آخر ، أو يحيلون متجرك إلى أصدقائهم وزملائهم وعائلاتهم.

2. يحسن تجربة العملاء ورضاهم

هل هناك شيء أفضل من توقع منتج والقدرة على تهيئته ليناسب احتياجاتك وتفضيلاتك؟ نرى جميعًا بطريقة أو بأخرى تلك الميمات AliExpress مقابل الواقع. ونحن نحب تلك الميمات لأن هذه المقارنة صحيحة بشكل مؤلم.

كم مرة اشتريت منتجًا مذهلاً ، وانتظرت التسليم ، وجربته ، ثم اكتشفت أنه ليس ما طلبته؟ الجودة منخفضة ، اللون متوقف ، أو النسيج غير صحيح؟

هذا يفسد تجربة التسوق الخاصة بك ويترك انطباعًا سيئًا عن المتجر. إذا حدث ذلك في متجرك عبر الإنترنت ، فمن المحتمل ألا يشتروا أيًا من العناصر الخاصة بك مرة أخرى ، وقد يتركون تعليقًا سلبيًا ويخيف العملاء الجدد. من خلال تخصيص المنتج واستكشاف الميزات والخيارات المختلفة ، يمكن للعملاء معرفة المزيد عن المنتج نفسه.

يمنحهم هذا التخصيص الحرية الإبداعية التي لا يمكن العثور عليها أثناء التسوق عبر الإنترنت. بدأت بالفعل بعض العلامات التجارية الأكثر شهرة في العالم في الاستفادة من هذا الحل الرقمي. خذ بورش كمثال - يسمح لك مكون السيارة ثلاثي الأبعاد بالاختيار بين تصميمات وعجلات وألوان ومقاعد وجنوط ورقاقات معدنية وخامات مختلفة وغير ذلك الكثير.

3. يقصر دورة المبيعات

تتكون دورة البيع من الجدول الزمني الذي يظهر عندما يتفاعل عميلك لأول مرة مع المنتج ومتى يتحول إلى عملاء يدفعون. يظهر رحلتهم من التفاعل إلى المعاملة. هناك عدة مراحل في قمع المبيعات لأن العملاء عادة لا يشترون أي شيء بالتفاعل الأول.

ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم مُكوِّن منتج ثلاثي الأبعاد في متجرك عبر الإنترنت ، فسيعرفون المزيد عن المنتج بأنفسهم بمجرد اللعب بالخيارات المختلفة. وبالتالي ، لن تضطر إلى إنفاق الكثير من المال على مقاطع الفيديو الإعلامية ، أو متابعات البريد الإلكتروني ، أو استخدام تقنيات التسويق الأخرى لتحويل هذا الرصاص البارد إلى احتمالات ساخنة.

كلما قمت بتثقيف عملائك بشكل أفضل حول منتجك ، زادت سرعة شرائهم له. باستخدام برنامج التكوين ثلاثي الأبعاد ، يمكنهم معرفة أي شيء عن المنتج في بضع دقائق.

4. يقلل من معدلات العائد

لقد غطينا هذه الميزة عدة مرات في وقت سابق من المقالة ، لكنها لا تزال تستحق مكانًا محددًا. لماذا ا؟ نظرًا لأن التسوق عبر الإنترنت محدود للغاية عندما يتعلق الأمر بإمكانية الوصول إلى المنتجات والتصور - فقد أصبحت عوائد المنتجات هي القاعدة.

بالنسبة لبعض الشركات ، غالبًا العلامات التجارية الكبرى ، لا بأس بذلك لأن هذه المنتجات المرتجعة يمكن إعادة استخدامها وبيعها لاحقًا مرة أخرى ، إما كمخزون B أو مصنفة كمنتجات عادية. ومع ذلك ، ماذا لو كان عملك يبيع عناصر حساسة مثل المكياج أو أي شيء آخر يجب التخلص منه عند الافتتاح؟ لا يزال يتعين عليك تقديم سياسة إرجاع جيدة لأن عملائك يستحقون أخلاقك ويحسن ولائهم.

لكنك تخسر الكثير من المال عند التخلص من العناصر المذكورة أو إعادة استخدامها. هذا هو السبب في أن أدوات التهيئة ثلاثية الأبعاد تحل هذه المشكلة تمامًا. لنفترض أنك تستخدم برنامج التكوين عالي الجودة.

باستخدام أدوات التهيئة ثلاثية الأبعاد ، يمكن لعملائك فهم المنتج بشكل أكثر دقة ، ويحصلون على خيار تلقي ما اشتروه عبر الإنترنت بالضبط. على الرغم من أن هذا لن يقضي على مرتجعات المنتجات ، إلا أنه سيقللها بشكل كبير.

5. يساعد في تتبع سلوك العملاء

يعرف كل صاحب متجر أن مفتاح امتلاك متجر تجارة إلكترونية ناجح هو معرفة عملائك تمامًا. ومثل أي حلول أخرى عبر الإنترنت ، تشجع أدوات التهيئة ثلاثية الأبعاد على اتخاذ إجراءات مختلفة على موقع الويب ، والتي يمكنك تتبعها وتحليلها لاحقًا.

على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع أثاثًا وقمت ببيع نفس العنصر 300 مرة. يمكنك العودة ومعرفة خيارات التخصيص التي يحبها عملاؤك. بعد ذلك ، يمكنك استخدام هذه البيانات لتصميم حملاتك التسويقية المستقبلية وتحسينها ، مع معرفة إصدارات المنتجات الفعالة ، والإصدارات التي سيتم عرضها في الإعلانات ، أو كيفية تحسين عروضك العامة.

ليس ذلك فحسب ، بل يمكنك تتبع الوقت الذي يستغرقه العميل لتهيئة منتج ما ، وأي أداة تخصيص يتم استخدامها أكثر من غيرها ومعرفة المزيد عن ديناميكية المبيعات العامة.

6. يقلل من نفقات المخزون

من المحتمل أن يكون وجود مخزون غير مستخدم أحد أكبر الأشياء التي يهدر المال في مجال التجارة الإلكترونية. ولكن ، يريد عملاؤك خيارات مختلفة ، لذا يتعين عليك تخزين عناصر مختلفة. عندما تنفق الأموال بشكل استباقي على التخزين ومساحات التخزين ، دون معرفة المنتجات التي سيتم بيعها ، والتي لا يتم بيعها ، والوقت الذي ستستغرقه تصفية كل المخزون.

ولكن في حالة أدوات التهيئة ثلاثية الأبعاد ، يمكن التقليل من كل هذه المشكلات. إليك الطريقة. عندما يقوم العميل بتخصيص المنتج ، فلن تبدأ الإنتاج إلا عند الانتهاء من التصميم. بدلاً من التنبؤ بما سيشتريه عملاؤك ، يمكنك الآن الحصول على التصميم الدقيق للمنتج ، والخيارات ، والميزات التي يريدها عميلك ، ثم تصنيع المنتج وفقًا لذلك.

7. يزيد من متوسط ​​حجم الأمر

يُظهر البحث الأخير الذي أجرته شركة Deloitte أن العملاء على استعداد لإنفاق المزيد من الأموال على المنتجات التي يمكنهم تخصيصها. يُظهر هذا البحث أيضًا أن العملاء سعداء بدفع 20٪ إضافية للمنتجات المخصصة ، كما يهتمون بإنفاق ما يصل إلى 25٪ من السعر المتميز للمنتجات التي تم تصميمها خصيصًا لهم وتناسب احتياجاتهم.

8. يتوقع العملاء وجود مكون ثلاثي الأبعاد

أصبحت أدوات التهيئة ثلاثية الأبعاد هي الوضع الطبيعي الجديد. لدينا بالفعل المئات من علامات التجارة الإلكترونية والمتاجر عبر الإنترنت التي تستخدم هذه التكنولوجيا. البعض منهم يستخدمه بالفعل منذ سنوات والبعض الآخر جديد على هذا. نظرًا لأن التسوق عبر الإنترنت هو مستقبل البيع والشراء ، يرغب العملاء في الحصول على المزيد من الخيارات للتأكد من رضاهم التام عن المنتج.

9. جعل التصنيع أكثر كفاءة

يعد تخصيص المنتج والتحويلات المحسّنة وتجربة المستخدم الرائعة مجرد أمثلة قليلة على كيف يمكن لمكوّنات المنتج تحسين عملك. صدق أو لا تصدق ، يمكن لهذا الحل الرقمي تحديث عمليات التصنيع الخاصة بك. تم تصميم برنامج تكوين ثلاثي الأبعاد جيد بطريقة تساعدك على أتمتة عملية التصميم إلى التصنيع.

يجب أن تحتوي تصميماتك ثلاثية الأبعاد على خيار التحويل التلقائي لملفاتك الجاهزة للإنتاج ثنائية الأبعاد التي تتبع التنسيق المناسب. ويجب أن تستخدم التحجيم التلقائي لتقليل استهلاك المواد.

كم تكلفة المكون ثلاثي الأبعاد؟

تحدد العوامل المختلفة تكلفة إنشاء برنامج تكوين ثلاثي الأبعاد. ما مدى تعقيد المنتج؟ كم ونوع ميزات التخصيص التي تريدها؟ أي خصوصية معينة تريدها؟ أي شركة ومتى تريد التوظيف؟

تختلف التكاليف ، ولكن لا يزال بإمكاننا استخدام متوسط ​​تكاليف الصناعة للحصول على فكرة عن التكلفة:

• 50 دولارًا - 1000 دولار لكل أصل لإنشاء نموذج ثلاثي الأبعاد من البداية - يعتمد على مدى تعقيد كل أصل.
• ترخيص برنامج التكوين ثلاثي الأبعاد - يبدأ من 1200 دولار شهريًا.
• 50 دولار - 200 دولار للساعة لتطوير الويب. يستغرق تطوير برنامج التهيئة ثلاثي الأبعاد العادي حوالي 25-28 ساعة ، وهو ما يعادل 1250 دولارًا - 5000 دولارًا (اعتمادًا على معدل التطوير الخاص بك).

خاتمة

أصبحت أدوات التهيئة ثلاثية الأبعاد المعيار الجديد في صناعة التجارة الإلكترونية. ويجب عليك استخدام هذه التكنولوجيا الثورية في أقرب وقت ممكن للحصول على أكبر قدر من الفوائد. ومع ذلك ، تذكر أن وجود مُكوِّن ثلاثي الأبعاد فقط لن يساعد في نمو أعمالك. يجب أن يكون منتجًا عالي الجودة ، وإلا فلن يكون هناك أي معنى لامتلاكه في المقام الأول.

إذا كان هذا يدق جرسًا وكنت مهتمًا بالحصول على مكون ثلاثي الأبعاد في متجرك عبر الإنترنت ، فاتصل بـ Simplio3D في المقام الأول. يتكون فريقهم من أشخاص رائعين وخبراء يتمتعون بأفكار إبداعية مقترنة بالخبرة. إنهم يقدمون عملًا عالي الجودة لعملائهم ويعملون عن كثب معهم لضمان رضاك ​​التام عن المنتج النهائي.