mPOS Nedir? 2022'de İhtiyacınız Olan Şeyleri Nasıl Belirlersiniz?

Yayınlanan: 2021-03-19
Kare Terminal Güvenliği

Kare Terminal Temassız Ödemeler

Son zamanlarda kaç tane "sadece nakit" mağaza, restoran veya pop-up mağazaya gittiniz? Banka, kredi ve mobil cüzdan ödemelerini kullanan ödemelerdeki çarpıcı artış göz önüne alındığında, sayı muhtemelen oldukça düşüktür. Bir mobil satış noktası (mPOS) sistemiyle, her büyüklükteki işletme, hareket halindeyken veya bir mağazada düşük maliyetle çeşitli dijital ödemeler alabilir.

Mobil satış noktasının ne olduğunu, ne tür işletmelerin bir mPOS sistemine ihtiyaç duyduğunu ve işletmeniz için neyin iyi bir mPOS çözümü olduğunu öğrenmek için okumaya devam edin.

İçindekiler

  • mPOS Nedir?
  • Bir mPOS'un Maliyeti Ne Kadardır?
  • Bir mPOS'ta Aranacak 9 Özellik
  • İşletmenizin mPOS'a İhtiyacı Var mı?
  • SSS: mPOS Sistemleri

mPOS Nedir?

mPOS sistemleri (mobil satış noktası sistemleri), işletmelerin fiziksel bir mağazada ve hareket halindeyken ödeme almasına olanak tanıyan akıllı telefonlar, tabletler veya diğer cihazlardır. Bir mPOS sistemi, cihazı bir ödeme kaydına dönüştüren ve müşteri ödeme verilerini otomatik olarak çevrimiçi olarak saklayan bir yazılımla donatılmıştır.

Bir mPOS'un Faydaları

Makinenin arkasındaki sihir, kredi kartı ödemelerini hem mağazada hem de uzaktan işleyen mPOS sisteminin mobil kredi kartı okuyucusudur.

Yüz yüze satışlarınız için bir mPOS sistemi kullanmanın faydaları şunları içerir:

  • Kolaylık: Nakit şu anda ABD'deki satış noktası alımları arasında en az popüler olan ödeme yöntemidir. Pek çok satıcı, özellikle fiziksel bir yeri olmayan satıcılar, uygun ve nakitsiz bir ödeme yöntemi sunmadıkları için potansiyel satışları kaybederler. mPOS sistemleri, yanınızda nakit taşımak istemeyen tüketicilere ulaşmanızı sağlar.
  • Düşük Maliyet: Bir mPOS sistemiyle, tüccarların işlemleri işlemeye başlamak için yeni donanım veya yazılım satın alması gerekmez. Bunun yerine, mPOS sistemleri, uygun ön maliyetler ve aylık ödemeler sunan bulutta barındırılan abonelik planlarını kullanır.
  • Azaltılmış Bekleme Süreleri: Fiziksel bir konumunuz varsa, birden fazla mobil cihazı ödeme işleme yetenekleriyle donatarak ödeme sürelerini kısaltın. Ardından, restoranınızdaki veya mağazanızdaki müşteriler kuyrukta beklemek yerine binanın neresinde olurlarsa olsunlar ödeme yapabilirler.
  • Esneklik: İşletmeler, operasyonlarının boyutuna ve kapsamına en uygun mPOS donanımı türünü seçme ve seçme özgürlüğüne sahiptir. Ayrıca, satış hacimlerine, sektörel nişlerine ve mevcut iş yazılımlarına en iyi şekilde uyum sağlamak için aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda temassız ve fiziksel kart okuyucu vardır.
  • Envanter Takibi: İster bir mobil etkinlikte olun, ne kadar ön sipariş alacağınızı bulmaya çalışın, müşterilere stokta bir ürününüz olup olmadığını söyleyin veya şahsen ve çevrimiçi satış yapın, mPOS'unuz otomatik olarak takip edebilir ve güncelleyebilir. envanteriniz.
  • Güvenlik: mPOS sistemleri, işlemler şifrelendiğinden ve cihazların kendileri müşteri verilerini saklamadığından güvenliği artırır. Bunun yerine, veriler güvenli, bulut tabanlı sistemlerde depolanır. mPOS, her büyüklükteki işletmenin endüstri güvenlik standartlarını korumasına ve mPOS yazılım sağlayıcısının güvenlik izleme sistemlerini kullanmasına yardımcı olur.
  • Raporlama Yetenekleri: Pop-up etkinliklere katılmak, geçici mağazalar açmak, ticari fuarlarda stant almak veya topluluk etkinliklerinde satış yapmak isteyen köklü işletmeler, satış raporlarını konsolide etmek ve bölümlere ayırmak için bir mPOS kullanabilir. Bu işletmeler daha sonra satış raporlama sonuçlarına göre satışları en üst düzeye çıkarmak için mobil işlevlerle mPOS sistemlerini dağıtabilir.

Bir mPOS'un Maliyeti Ne Kadardır?

Bir mPOS sisteminin üç ilişkili maliyeti vardır: donanım, yazılım ve ödeme işlem ücretleri. Donanım, 0 ile 800 $ arasında herhangi bir yere mal olabilir. Aylık yazılım abonelikleri ücretsiz olarak başlar ve ayda 272$'a kadar çıkabilir. Ödeme işlem ücretleri yaklaşık %2,6 artı işlem başına sabit bir ücrettir.

Bir mPOS'ta Aranacak 9 Özellik

mPOS sistemleri arasındaki şiddetli rekabete rağmen, hedef sektörden bağımsız olarak herhangi bir iyi mPOS sistemini rakiplerinden ayıran birkaç ana özellik vardır:

Envanter yönetimi

mPOS sisteminiz envanterinizi otomatik olarak güncellemeli, manuel güncellemeler yapmanıza ve indirilebilir envanter raporları oluşturmanıza izin vermelidir. MPOS işlemlerini kalıcı olarak benimsemeyi planlıyorsanız, envanter yönetimi özelliğine sahip bir mPOS düşünün.

mPOS envanter yönetimi panosu örneği.

Raporlama

Mobil POS sistemleri, satış rakamlarınızı müşterilerinizin ödeme yapmak için kullandıkları yöntemlere ve işlemleri gerçekleştirmek için kullandıkları cihazlara göre segmentlere ayıran satış raporları gibi en azından temel POS raporlarıyla birlikte gelmelidir. Yerleşik çevrimiçi mağazaları olan işletmeler için, Shopify Lite ile gelenler gibi satış raporlama özellikleri, harekete geçirici mesaj düğmesi aracılığıyla web sitelerinde bir mobil POS'a erişimi de entegre edebilir.

Toast POS'tan mPOS satış raporu örneği.

Odeme yapiliyor

Bir mPOS ile, işletmelerin ister web siteleri ister vitrin olsun, satışlarının odak noktası olan tek bir konum oluşturmaları için artık bir neden yoktur. İyi bir mPOS sistemi, müşterilerin kredi ve banka kartlarını kabul etmenin yanı sıra temassız kart ödemesi, yakın alan iletişimi ve mobil cüzdanlar (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay) gibi çeşitli temassız yöntemlerle ödeme yapmasına olanak tanır.

Lightspeed mevcut ödeme türleri.

Güvenlik

Herhangi bir dijital ödeme yöntemini kabul edebilmeniz için mPOS'unuzun PCI uyumlu olması gerekir. İyi bir mPOS, tartışmalı ücretler veya güvenlik sorunlarıyla mücadele etmenize de yardımcı olacaktır.

Pazarlama

Birçok mPOS sistemi, kuponlar, hediye çekleri ve sadakat programı oluşturucular gibi pazarlama çabalarınızı hızlandıracak özellikler sağlar.

Tost POS hediye kartı üreticisi.

e-Ticaret Uyumluluğu

Herhangi bir kapasitede bir web sitesi kullanmayı planlıyorsanız (satış, çevrimiçi randevu alma, çevrimiçi rezervasyon yapma vb. için) web sitesi oluşturucu yazılımına ek olarak POS donanımı ve uygulamaları sunan platformları düşünün. Örneğin Square, mağazada ve çevrimiçi olarak faaliyet gösterebilecek düşük hacimli işletmeler için mükemmel olan ücretsiz bir kare kart okuyucu ve ucuz bir temassız ve çipli okuyucu sunar. Bir web sitesine başlamadan önce bir mPOS sistemi alırsanız, e-Ticaret platformunuzun mPOS sisteminizle çalışacağından emin olun.

Vend BigCommerce POS entegrasyon panosu.

Sosyal Satış

Kesinlikle gerekli olmamakla birlikte, sosyal medya platformları aracılığıyla ürün, hizmet ve randevu rezervasyonlarının reklamını yapma ve ödeme alma yeteneği her işletmeye fayda sağlayabilir. Birçok mPOS sistemi, envanterinizi ve alışveriş sepetinizi sosyal medya gönderilerinizle senkronize etmenize olanak tanır.

Üçüncü Taraf Entegrasyonları

İşletmenizi yönetmek için gelişmiş muhasebe veya envanter yönetimi uygulamaları gibi herhangi bir üçüncü taraf yazılımı kullanmayı planlıyorsanız, birkaç üçüncü taraf entegrasyonu sunan bir mPOS sağlayıcısına kaydolun.

Çalışan Yönetimi

Sağlam bir mPOS sistemi, rollerine bağlı olarak farklı düzeylerde özellik izinleriyle size birkaç çalışan hesabı oluşturma yeteneği vermelidir. O zaman kimin en çok satış yaptığını ve kimin hata yaptığını görebilirsiniz (ideal olarak bu asla olmayacak, ama sonuçta hepimiz insanız.)

Shopify POS çalışan raporu panosu.

İşletmenizin mPOS'a İhtiyacı Var mı?

Öncelikli olarak yüz yüze satışlara odaklanan, özellikle geleneksel bir sicile ev sahipliği yapacak fiziksel bir yeri olmayan işletmeler, daha fazla müşteriye ulaşmak ve daha hızlı satış yapmak için bir mPOS sistemine ihtiyaç duyar.

Restoranlar, kafeler ve yiyecek büfeleri, müşterilerinin yemek sipariş etmelerini ve bunun için masalarında veya müşterilerin sipariş vermediği başka bir alanda hızlı bir şekilde ödeme yapmasını kolaylaştırmak için bir mPOS kullanabilir.

Çiftçi pazarı veya zanaat gösterisi gibi herhangi bir mobil etkinliğe katılan satıcılar, yanlarında nakit taşımayan müşterilere hizmet vermek için bir mPOS sistemine ihtiyaç duyar.

Çok sayıda mağaza içi satış temsilcisi bulunan perakende mağazaları da mobil POS terminallerini kullanmayı düşünmelidir. Artık tek bir kayıt alanıyla sınırlı olmayan personel, yerinde satış yapabilir ve müşteriler herhangi bir kuyrukta beklemek zorunda kalmazlar.

Bir mobil satış noktası çözümüne gitmeye karar verirseniz, bunlar işinizin büyümesine yardımcı olacak en iyi mPOS sistemleridir. İşletmeniz yeni başlıyorsa ve yatırım yapacak fazla sermayeniz yoksa, en iyi ücretsiz kredi kartı okuyucuları listemize göz atın. Bu okuyucular, telefonunuza kulaklık jakı veya Bluetooth aracılığıyla bağlanır, böylece donanım için herhangi bir para harcamanıza gerek kalmaz.

İşletmenize uygun ve sizin için uygun fiyata sunulan bir mPOS sağlayıcısı seçtiğinizden emin olun.

SSS: mPOS Sistemleri

mPOS güvenli mi?

Evet, mPOS güvenlidir.

mPOS tarafından kolaylaştırılan işlemler şifrelenir ve kablosuz cihazların kendileri müşteri verilerini saklamaz. Bunun yerine, ödeme verileri güvenli, bulut tabanlı sistemlerde depolanır ve işletmenin mPOS yazılım sağlayıcısı tarafından izlenir.

Küçük işletmem için bir mPOS'u nasıl kullanırım?

İlk olarak, işletmenizin büyüklüğüne, uzmanlığına ve bütçesine uygun bir mPOS sistem sağlayıcısı seçin. Herhangi bir donanımı edinin ve kart okuyucular veya mobil uygulamalar gibi ihtiyacınız olan herhangi bir yazılımı yükleyin.

Ardından, mPOS sisteminizi envanter ve satıcı hesabınıza bağlayın, tüm çalışanlarınızı işlemler için mPOS'un nasıl kullanılacağı konusunda eğitin ve satışa başlayın!

mPOS'u kim sunuyor?

Lightspeed, Toast, Square ve Shopify gibi şirketler mPOS donanımı ve yazılımı sunar. Bunlar, çeşitli işletme türleri için en iyi POS sistemleridir.