mPOSとは何ですか? 2022年に必要なものを見つける方法

公開: 2021-03-19
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最近、「現金のみ」の店、レストラン、ポップアップショップに行ったことはありますか。 デビット、クレジット、モバイルウォレットの支払いを使用した支払いが劇的に増加していることを考えると、この数はおそらくかなり少ないでしょう。 モバイルPOS(mPOS)システムを使用すると、あらゆる規模の企業が、外出先や店舗内でさまざまなデジタル決済を低コストで行うことができます。

モバイルPOSとは何か、どのような種類のビジネスにmPOSシステムが必要か、そして何があなたのビジネスに適したmPOSソリューションになるのかを知るために読んでください。

目次

  • mPOSとは何ですか?
  • mPOSの費用はいくらですか?
  • mPOSで探すべき9つの機能
  • あなたのビジネスにはmPOSが必要ですか?
  • よくある質問:mPOSシステム

mPOSとは何ですか?

mPOSシステム(モバイルPOSシステム)は、スマートフォン、タブレット、または企業が実店舗や外出先で支払いを行えるようにするその他のデバイスです。 mPOSシステムには、デバイスを支払いレジスターに変換し、顧客の支払いデータをオンラインで自動的に保存するソフトウェアが装備されています。

mPOSの利点

マシンの背後にある魔法は、店内とリモートの両方でクレジットカードの支払いを処理するmPOSシステムのモバイルクレジットカードリーダーです。

対面販売にmPOSシステムを使用する利点は次のとおりです。

  • 利便性:現在、現金は米国のPOS購入の中で最も人気のない支払い方法です。 多くのベンダー、特に物理的な場所を持たないベンダーは、便利でキャッシュレスな支払い方法を提供していないという理由だけで、潜在的な売上を失うことになります。 mPOSシステムを使用すると、現金を持ち歩きたくない消費者にリーチできます。
  • 低コスト: mPOSシステムを使用すると、マーチャントはトランザクションの処理を開始するために新しいハードウェアやソフトウェアを購入する必要がありません。 代わりに、mPOSシステムは、手頃な前払い費用と月々の支払いを提供するクラウドホスト型サブスクリプションプランを使用します。
  • 待ち時間の短縮:物理的な場所がある場合は、複数のモバイルデバイスに支払い処理機能を装備することで、チェックアウト時間を短縮します。 そうすれば、レストランや店舗の顧客は、列に並ぶのではなく、建物内のどこにいても支払うことができます。
  • 柔軟性:企業は、運用のサイズと範囲に最適なmPOSハードウェアのタイプを自由に選択できます。 また、販売量、業界のニッチ、および既存のビジネスソフトウェアに最適に対応するために、複数の非接触型および物理的なカードリーダーから選択できます。
  • 在庫追跡:モバイルイベントで予約注文の件数を把握しようとしている場合でも、商品の在庫があるかどうかを顧客に伝えている場合でも、直接オンラインで販売している場合でも、mPOSは自動的に追跡して更新できます。あなたの在庫。
  • セキュリティ:トランザクションは暗号化され、デバイス自体は顧客データを保存しないため、mPOSシステムはセキュリティを向上させます。 むしろ、データは安全なクラウドベースのシステムに保存されます。 mPOSは、あらゆる規模の企業が業界のセキュリティ標準を維持し、mPOSソフトウェアプロバイダーのセキュリティ監視システムを使用するのに役立ちます。
  • レポート機能:ポップアップイベントへの参加、一時的なショップの立ち上げ、見本市でのブースの取得、またはコミュニティイベントでの販売を希望する確立された企業は、mPOSを使用して販売レポートを統合およびセグメント化できます。 これらの企業は、モバイル機能を備えたmPOSシステムを展開して、売上レポートの結果に基づいて売上を最大化できます。

mPOSの費用はいくらですか?

mPOSシステムには、ハードウェア、ソフトウェア、および支払い処理料金の3つの関連コストがあります。 ハードウェアのコストは0ドルから800ドルです。 毎月のソフトウェアサブスクリプションは無料で始まり、月額272ドルまで上がる可能性があります。 支払い処理手数料は約2.6%で、1回の取引あたりの定額料金が加算されます。

mPOSで探すべき9つの機能

mPOSシステム間の激しい競争にもかかわらず、対象業界に関係なく、まともなmPOSシステムを競合他社と一線を画すいくつかの主要な機能が残っています。

在庫管理

mPOSシステムは、インベントリを自動的に更新し、手動で更新し、ダウンロード可能なインベントリレポートを生成できるようにする必要があります。 mPOSトランザクションを永続的に採用することを計画している場合は、在庫管理機能を備えたmPOSを検討してください。

mPOS在庫管理ダッシュボードの例。

報告

モバイルPOSシステムには、顧客が支払いに使用している方法やトランザクションの処理に使用しているデバイスごとに売上高をセグメント化する販売レポートなど、少なくとも重要なPOSレポートが付属している必要があります。 確立されたオンラインストアを持つ企業の場合、Shopify Liteに付属しているような売上報告機能は、召喚ボタンを介してWebサイト上のモバイルPOSへのアクセスを統合することもできます。

ToastPOSのmPOS販売レポートの例。

支払い手続き

mPOSを使用すると、企業が1つの場所を作成する理由がなくなります。それは、Webサイトであれ、店頭であれ、販売の中心です。 優れたmPOSシステムにより、顧客は、クレジットカードやデビットカードの受け入れに加えて、非接触型カード決済、近距離無線通信、モバイルウォレット(Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay)などのさまざまな非接触型決済を利用できます。

Lightspeedで利用可能な支払いタイプ。

安全

デジタル支払い方法を受け入れるには、mPOSがPCIに準拠している必要があります。 優れたmPOSは、係争中の請求やセキュリティの問題と戦うのにも役立ちます。

マーケティング

多くのmPOSシステムは、クーポン、商品券、ポイントプログラムビルダーなど、マーケティング活動を加速する機能を提供します。

トーストPOSギフトカードジェネレーター。

eコマースの互換性

ウェブサイトの使用を計画している場合(販売、オンラインでの予約、オンラインでの予約など)、ウェブサイトビルダーソフトウェアに加えて、POSハードウェアとアプリを提供するプラットフォームを検討してください。 たとえば、Squareは、無料のSquareカードリーダーと安価な非接触型チップリーダーを提供しており、店舗やオンラインで運営される少量のビジネスに最適です。 Webサイトを開始する前にmPOSシステムを入手した場合は、eコマースプラットフォームがmPOSシステムで機能することを確認してください。

BigCommercePOS統合ダッシュボードを販売します。

ソーシャルセリング

絶対に必要というわけではありませんが、ソーシャルメディアプラットフォームを介して製品、サービス、および予定の予約を宣伝および支払いを行う機能は、あらゆるビジネスに利益をもたらす可能性があります。 多くのmPOSシステムでは、在庫とショッピングカートをソーシャルメディアの投稿と同期させることができます。

サードパーティの統合

高度な会計アプリや在庫管理アプリなど、サードパーティのソフトウェアを使用してビジネスを管理する場合は、いくつかのサードパーティの統合を提供するmPOSプロバイダーにサインアップしてください。

従業員管理

堅固なmPOSシステムは、役割に応じてさまざまなレベルの機能権限を持つ複数の従業員アカウントを作成する機能を提供する必要があります。 次に、誰が最も多くの売上をもたらし、誰がエラーを犯したかを確認できます(理想的には、これは決して起こりませんが、結局のところ、私たちはすべて人間です)。

ShopifyPOS従業員レポートダッシュボード。

あなたのビジネスにはmPOSが必要ですか?

主に対面販売に焦点を当てている企業、特に従来のレジスターを収容するための物理的な場所が確立されていない企業は、より多くの顧客にリーチし、より迅速に販売を行うためにmPOSシステムを必要とします。

レストラン、カフェ、フードキオスクでは、mPOSを使用して、顧客が簡単に食べ物を注文し、テーブルや顧客が注文していない別の場所ですばやく支払うことができます。

ファーマーズマーケットやクラフトショーなどのモバイルイベントに参加するベンダーは、現金を持ち歩かない顧客に対応するためにmPOSシステムを必要としています。

店内の営業担当者が多い小売店でも、モバイルPOS端末の使用を検討する必要があります。 単一の登録エリアに限定されなくなったスタッフは、その場で販売を行うことができ、顧客は列に並ぶ必要がなくなります。

モバイルPOSソリューションを選択する場合、これらはビジネスの成長に役立つ最高のmPOSシステムです。 あなたのビジネスが始まったばかりで、投資する資本があまりない場合は、最高の無料クレジットカードリーダーのリストをチェックしてください。 これらのリーダーは、ヘッドフォンジャックまたはBluetoothを介して電話に接続するため、ハードウェアにお金をかける必要はありません。

あなたのビジネス適しており、あなたにとって手頃な価格で提供されているmPOSプロバイダーを選択するようにしてください。

よくある質問:mPOSシステム

mPOSは安全ですか?

はい、mPOSは安全です。

mPOSで促進されるトランザクションは暗号化され、ワイヤレスデバイス自体は顧客データを保存しません。 むしろ、支払いデータは安全なクラウドベースのシステムに保存され、企業のmPOSソフトウェアプロバイダーによって監視されます。

中小企業でmPOSを使用するにはどうすればよいですか?

まず、ビジネスの規模、専門分野、予算に合ったmPOSシステムプロバイダーを選択します。 ハードウェアを入手し、カードリーダーやモバイルアプリなど、必要なソフトウェアをインストールします。

次に、mPOSシステムを在庫およびマーチャントアカウントに接続し、トランザクションにmPOSを使用する方法について従業員をトレーニングし、販売を開始します。

mPOSを提供しているのは誰ですか?

Lightspeed、Toast、Square、Shopifyなどの企業は、mPOSハードウェアとソフトウェアを提供しています。 これらは、さまざまな業種に最適なPOSシステムです。