Problem Çözme Becerilerinin Girişiminizi Daha Çevik Hale Getirmesinin 5 Yolu
Yayınlanan: 2019-10-04Girişimcilik, özünde, gelişmekte olan bir şirketin başarısının veya başarısızlığının belirli bir sorunun ne kadar iyi ele alındığına bağlı olduğu bir problem çözme çabasıdır.
kaynak: pixabay.com
Yine de, yeni başlayanların %40'ından fazlası, bir pazar sorununu çözemedikleri için alışverişi kapatıyor - çözecek bir sorun belirleyemiyorlar ya da bir tane bulurlarsa bir çözüm bulamıyorlar.
Bir pazar sorununu belirlemek, herhangi bir girişim için kritik bir beceridir, ancak burada, ikinci soruna odaklanacağız - birçok girişimin muzdarip olduğu zayıf problem çözme yetenekleri.
Bir Startup Problem Çözme Yeteneklerini Nasıl Bildirebilir?
Mümkün olan en basit ifadeyle, bir girişim iki ana varlıktan oluşur: lider olan bir kurucu ve kurucuyu takip eden bir ekip .
Bu kuruluşların her ikisi de, girişimlerine en iyi hayatta kalma şansını vermek için problem çözme yetenekleri üzerinde çalışmalıdır.
Kurucular Problem Çözme Becerilerini Nasıl İyileştirebilir?
Girişimciliği tamamen problem çözmek olarak gören kurucular, belirsiz koşullarda çalışmak için doğal bir eğilime sahip olmalıdır. Çoğu, diğer insanları zor durumda bırakabilecek zorlu problemlerle uğraşmaktan gerçekten zevk alır.
Kurucular ve girişimciler, genel olarak, sorunları çözmek için, baskı altındayken sakin bir kafa tutmalarını ve hangi görevlerin devredilmesi gerektiğini ve ne zaman devredilmesi gerektiğini bilmelerini içeren benzersiz bir yaklaşım geliştirirler.
İyi haber şu ki, mevcut beceri seviyenizden bağımsız olarak problem çözme becerilerinizi geliştirmek için yapabileceğiniz birkaç şey var:
- Daima pozitif kalın. Sorunlar bölgeyle birlikte gelir, bu nedenle bir kurucunun bunlara alışması gerekir. Önlerindeki problemler karşısında asla sinirlenmemeli veya hüsrana uğramamalıdırlar çünkü tüm bunlar onların karar verme sürecini sekteye uğratacaktır.
- Daha çok dinle, daha az konuş. Pek çok kurucu, başlangıçlarına o kadar dahil olabilir ki, artık ağaçlar için ormanı göremezler.
Dolayısıyla, özellikle bunu sağlayan kişi problemden kopuk ve biraz daha bakış açısına sahipse, diğer bakış açılarını dinlemek her zaman önemlidir. - Açık iletişim kurun. Kurucuların ekiplerine karşı açık ve şeffaf olmaları gerekir. Bu, yalnızca ekibin katılmasına ve fikirler sunmasına izin vermekle kalmaz, aynı zamanda kurucu ile ekibi arasında güven oluşturmaya da yardımcı olur.
- Gerektiğinde yardım isteyin. Çoğu kurucunun inanmak isteyebileceği şeye rağmen, benzersiz olan çok az sorun vardır. Çoğu sorun daha önce başkaları tarafından çözülmüştür.
Deneyimli bir yatırımcı veya ağ çevrelerinden yönetici gibi başka bir profesyonelden tavsiye almak, her zaman bol miktarda para ve zaman kazandırabilecek iyi bir fikirdir. - Farklı yaratıcılık egzersizlerine aşina olun. Yukarıda bahsedildiği gibi, problem çözmenin ayrılmaz bir parçası, birçoğunun yaratıcı olması gereken çeşitli çözümler bulmaktır.
Zihin haritalama gibi beyin fırtınası etkinlikleri veya Sudoku gibi bulmacaları ve oyunları çözerek yaratıcılığa yardımcı olabilir. - Hayatta meraklı bir pozisyon koruyun. Tarihteki en başarılı icatlardan bazıları, insanların çoğunluğu tarafından reddedilen tuhaf fikirler olarak başladı.
Başarılı kurucular, her duruma sorgulayıcı, “çılgın” fikirleri kabul eden ve yeni yaklaşımları denemekten korkmayan bir zihniyetle yaklaşmaktan korkmamalıdır.
Takımlar Problem Çözme Becerilerini Nasıl Geliştirebilir?
Bir ekibin problem çözmede ne kadar yetkin olduğunun temel belirleyicisi, kurucunun oluşturduğu kültürdür.
Bu nedenle kurucuların belirledikleri emsallere ve koydukları kurallara dikkat etmeleri gerekmektedir.
Kurucular için ideal senaryo, ekibin yalnızca sorunları birlikte çözebilmesi değil, aynı zamanda her bir üyenin de usta bir problem çözücü haline gelmesidir.
Daha da iyi olan şey, her üyenin belirli bir alanda uzmanlaşmak ve orada kalmak yerine, stratejik ve teknik farklı sorunlarla başa çıkmayı öğrenmesidir.
kaynak: pexels.com
Bu şekilde, bir çalışanın iş istasyonuyla bir sonraki sorunu olduğunda, BT görevlisinin birkaç saat içinde gelmesini beklemek yerine hemen sorun gidermeye ve sorunu çözmeye başlayabilirler.
Ve aynı çalışan, bir şeyden memnun olmayan hoşnutsuz bir müşteriyle karşılaştığında, sorunu, şirketi fazla zorlamadan müşteriyi memnun eden akıllı bir şekilde çözebilecekler.
Etkisiz Bir Takıma Yol Açabilecek Hatalar
Kurucuların yapabileceği, farklı ekipler arasında işbirliğini teşvik etmek yerine silo işlevleri oluşturmakla başlayarak ekiplerini sakat bırakabilecek birçok hata vardır.
Her üyenin tüm şirketin başarısından sorumlu hissetmesi yerine her ekibin yalnızca kendi işlevine odaklanmasıyla ilgili sorun, her ekip üyesinin “başka birinin sorumluluğu” olduğunu iddia ederek sorunları diğer insanlara iletmesinin ikinci doğası haline gelmesidir. ”
Bu tür bir düşünce, aşırıya kaçarsa felaket olabilir ve orantısız hale gelene kadar sorunların göz ardı edilmesine yol açabilir.
Diğer bir hata ise mikro yönetimdir .
Takımlara karşılaştıkları sorunlara çözüm bulma özgürlüğü verilmelidir ve eğer kurucuları yaptıkları her hareketi yönlendirmeye çalışırsa, kurucu aslında yaratıcılıklarını boğar ve onlara sıra dışı bir şey geldiğinde ona bakmayı öğretir. onların yolu.
Öte yandan, deneyi teşvik etmek ama sendeleyen insanları cezalandırmak daha iyi değil.
Deneyin büyük bir kısmı, işlerin planlandığı gibi gitmeme ihtimalinin yüksek olduğunu bilmektir ve her ekip üyesi, deneyleri başarısız olursa cellat ilmiğiyle karşılaşacağını biliyorsa, yeni ve benzersiz denemeleri nasıl beklenebilir? fikirler?
Başarılı Ekiplerin Nitelikleri
Başarılı problem çözücü olan çoğu takımın iki ortak noktası vardır: Bilişsel olarak çeşitlilik gösterirler, bu da takımdaki farklı üyelerin aynı soruna farklı şekilde yaklaştığı anlamına gelir ve insanların içinde çalışabileceği psikolojik olarak güvenli bir ortam sunarlar.

- Bilişsel çeşitlilik ile ilgili fikir, işbirliği, disiplini koruma, kuralları çiğneme ve yeni yöntemler icat etme dahil olmak üzere çeşitli problem çözme davranışlarına sahip bireyler elde etmektir.
Aynı grupta çok fazla kural bozucu veya çok fazla disiplinli gibi aynı türden çok sayıda kişinin bulunduğu alternatif, zorlu bir problemle uğraşırken kolayca takılabilen daha yavaş takımlar yaratır. - Psikolojik güvenliğe gelince, bu, problem çözmenin büyük bir bölümünün nasıl deney yapmayı ve yanlış olma isteğini içerdiğine dair yukarıdaki tartışmamızdan kaynaklanmaktadır.
Bir ekip üyesi, kötü fikirler sundukları için akranları tarafından yargılanacağını veya inceleneceğini hissederse, insanlar atasözü kutusunun dışına çıkmaya çalışmaktan vazgeçirilecektir.
Kurucular Ekipleri İçin Doğru Kültürü Nasıl Yaratabilir?
Başlangıç kurucularının, ekiplerinin profesyoneller gibi sorunları çözmesini sağlamak için yapabilecekleri birçok şey vardır:
- Ekip hala yeniyse ve birlikte çalışmaya alışkın değilse , küçük, kolay görevlere başlamaları akıllıca olabilir. Bu, erkenden birkaç galibiyet almalarına yardımcı olacak, onları daha sonra daha zor sorunları üstlenmeye teşvik edecek ve onlara bir ekip olarak nasıl bir araya gelebileceklerini ve sorunları bir birim olarak nasıl çözebileceklerini öğrenmeleri için alan sağlayacaktır.
- Kararları üzerinde tam özerklik verilen bir ekip, ele aldıkları sorunların sorumluluğunu ve sahipliğini almaya istekli olacak bir ekiptir. İyi bir kurucu , ekibinin çalışmasına çok fazla müdahale etmekten kaçınmalıdır. (Mikro yönetim hakkında ne söylediğimizi hatırlıyor musunuz?) Bunun yerine, ne zaman bir ekip üyesi kurucuya belirli bir görevin nasıl ele alınması gerektiği konusunda bir soru ile gelse, kurucu senaryoyu çevirmeli ve onlara şu basit soruyu sormalıdır: “Ne düşünüyorsun? ”Bu, ekip üyesini yalnızca girdilerini sunmaya davet etmekle kalmaz, aynı zamanda onları büyümeye ve daha özgüvenli olmaya teşvik eder.
- Bir ekibin üyelerine psikolojik olarak güvenli bir alan sunması gerektiğinden daha önce bahsetmiştik ve bu alanı oluşturmak kurucunun sorumluluğundadır. Bunu iki şey yaparak başarabilirler: Biri hata yaptığında öfkelenmekten kaçınmak ve ne kadar küçük olursa olsun bir takım üyesi her kazandığında kutlama yapmak . Bu olumlu pekiştirme ortamı, insanların katkıda bulunmalarını ve fikirlerini paylaşmalarını sağlayacaktır.
- Bilişsel çeşitlilikle ilgili olarak, bir kurucu, sorunlara farklı şekillerde yaklaşan bir ekip oluşturmalıdır. Bir kurucu ayrıca ekibine sorunları nasıl çerçeveleyeceklerini öğretebilir , onları her durumda iyiyi, kötüyü ve tarafsızı görmeye teşvik edebilir. Ek bir adım, ekibin her kare için bir çözüm bulmasını sağlamak olacaktır ve eğer ekip farklı kareler bulmakta, bu kareler için çözümler bulmakta veya sadece sorunu belirlemekte zorlanırsa, kurucu ekibini teşvik etmelidir. dışarıdan uzmanlık aramak.
İyi Problem Çözme Becerilerine Sahip Olmanın Faydaları Nelerdir?
Problem çözme becerileri, bir iş fikrini doğrulamanın ötesine geçer. Bir iş hayatının her aşamasında ayrılmazlar.
kaynak: pixabay.com
Özellikle bir ekip içinde bu becerileri geliştirmenin sağlayabileceği birçok faydadan birkaçı:
1. Daha İyi Müşteri Deneyimi
Sunulan ürün ne olursa olsun, müşteriler deneyimleri tatsızsa bir girişime geri dönmeyeceklerdir ve deneyimlerinin kalitesinin ana belirleyicilerinden biri, sorunlarının ne kadar hızlı çözüldüğüdür.
Dolayısıyla, bir girişim, tekrar iş almak ve istikrarlı nakit akışı sağlamak istiyorsa, problem çözme yeteneklerini tazelemek iyi olur.
2. Daha Üretken Bir Ekip
Verimliliğin belirli bir süre içinde tamamlanan görev veya iş sayısı olarak tanımlanabileceğini kabul edersek, o zaman iyi problem çözme becerilerine sahip olmanın bir ekibin daha fazla görevi tamamlamasını sağlayarak daha üretken olmasına yardımcı olabileceği konusunda hemfikir olabiliriz. daha az zaman.
3. Daha Az Ciro
Birinin işini ne kadar sevdiği, içinde ne kadar anlam bulduğu, ne kadar tatmin edici olduğu ve akranlarına ne kadar yakın hissettiği ile belirlenir.
Bu, psikolojik güvenlik sunan ve üyelerinin katkılarına değer veren ekipler oluşturmanın, her çalışanın şirkete sadık ve bağlı hissetmesini sağlayacak iş tatmini için harika bir reçete olduğu anlamına gelir.
4. Daha İyi Risk Yönetimi
Risk yönetiminin büyük bir kısmı, bahislerinizi ne zaman koruyacağınızı, ne zaman daha fazla bahis oynayacağınızı ve ne zaman kayıplarınızı kesip çekip gideceğinizi bilmektir.
Ancak, sosyal psikolojinin bize gösterdiği gibi, insanlar bir grup içindeyken kendi başlarına olduklarından daha fazla risk almaya isteklidirler.
Grup karar verme, riskli kararlar için daha uygundur.
5. Daha Fazla Yaratıcılık ve Daha Az Önyargı
Bilişsel olarak çeşitliliğe sahip bir ekip, grup düşüncesine daha homojen bir gruba göre daha az eğilimlidir.
Çeşitliliğe sahip grup ayrıca, herhangi bir konuyu birden çok perspektiften çerçevelemek için daha kolay bir zamana sahip olacak ve bu, birçoğu yeni bir iş kurmayı garanti edebilecek kadar yaratıcı olacak çok sayıda çözüm bulmayı kolaylaştıracak.
Yapışkan notlar, süper güçlü bir yapıştırıcı yaratmaya yönelik başarısız bir deneyin sonucu olarak ortaya çıktı.
Toplamda
Problem çözme, yalnızca tomurcuklanan girişimlerin ayrılmaz bir parçası değildir; Fortune 500 şirketleri için de önemlidir.
İyi haber şu ki , iyi bir problem çözücü olmak, bireysel veya grup düzeyinde öğrenilebilen ve geliştirilebilen bir şeydir .
Biraz sıkı çalışma gerektirebilir, ancak sonuçlara değer ve yeni başlayanların yüzde 90'ından fazlasının başarısız olduğu göz önüne alındığında, onlara ekstra bir avantaj sağlayabilecek her şeyi ele geçirmeleri gerekiyor.