Sosyal Medya Pazarlama Stratejinizin Çalıştığını Nasıl Doğrularsınız?
Yayınlanan: 2015-02-23 Tüm bu içeriği sosyal medya kanallarına pompalıyorsunuz ama neyin işe yarayıp neyin yaramadığını biliyor musunuz?
Tweetleriniz doğru kitleye ulaşıyor mu? Facebook güncellemeleriniz sitenize alakalı trafik çekiyor mu?
Ve daha da önemlisi……
Bu, işletmeniz için gelir sağlıyor mu?
Arada bir geri adım atmak ve stratejinizin işe yarayıp yaramadığını değerlendirmek yararlıdır.
Ve tabi ki….
Yardımcı olabilecek bazı araçlar var.

Faydalı Kaynaklar – Sosyal Medya Stratejisi
Stratejinizle ilgili sorunları belirlemek için 4 adıma geçmeden önce, sosyal medya stratejinizi oluşturmak için yardım arıyorsanız bazı yararlı kaynaklar bulduk.
1. Jay Baer – 8 Adımda Sosyal Medya Stratejisi
Jay Baer, dünyadaki en zeki sosyal medya insanlarından biridir. Buna benzeyen bir sosyal medya stratejisi oluşturmak için 8 adımlık bir süreç oluşturdu.

Başlangıç için iyi bir stratejiniz yoksa bu adımları izleyin.
2. Visual.ly – Sosyal Medya Stratejisi İnfografik
Visual.ly'de sosyal medya pazarlama stratejinizi oluştururken kullanılan unsurları anlamanıza yardımcı olacak bu harika bilgi grafiğine sahip olun. Gördüğünüz gibi stratejinizi oluşturmak için çok şey var.
3. Hootsuite Sosyal Medya Strateji Şablonu
Hootsuite, sosyal medya stratejinizi oluşturmak için kullanışlı bir indirilebilir şablon oluşturdu. 5 adımlık bir plandır.

Stratejinizi uyguladıktan sonra, ne kadar etkili olduğunu görmek için sürekli olarak gözden geçirmeniz gerekecektir.
4. İçerik Pazarlaması
Sosyal medya stratejinizin önemli bir parçası içerik pazarlama stratejisi olacaktır. Bu, İçerik Pazarlama Enstitüsü'nün kurucusu Joe Pulizzi'den, genel stratejinizin bir parçası olarak içerik pazarlama stratejisinin önemi hakkında kısa bir videodur.
Sosyal Medya Stratejinizin Çalıştığını Doğrulamak için 4 Adım
[alert-note]Bunu okumak için şimdi zamanınız yok mu? Bu PDF'yi indirin ve daha sonra okuyun.[/alert-note]
Stratejinizi doğrulamak istiyorsanız işte 4 adım:
1. Sosyal Medya Kanallarına Doğru Kitleyi Çekiyor Musunuz?
Takipçiniz ve hayran sayınız artıyorsa bu harika olabilir, ancak hedef kitleniz değilse sizin için faydasız olabilir.
Büyük bir takipçi sayısı için heyecanlanmadan önce doğru kitleyi çekip çekmediğinizi belirlemelisiniz.
Örnek 1: Twitter
Twitter takipçilerinizin analizini en son ne zaman yaptınız?
Twitter, Twitter hesabınızla ilgili gerçekten yararlı ayrıntıları gösteren ücretsiz bir analiz aracı sağlar.
İşte kitlenizi parçalayan bir örnek.

Hedef kitlemin ilgi alanları öncelikle teknoloji, pazarlama ve girişimciliktir ve bu çok mantıklı. Tüm odak noktam sosyal medya için teknoloji pazarlaması ve birçok girişimciye yardımcı oluyoruz.
Bu kitle dağılımına dayanarak, biraz daha girişimcilik türü içerik yapmaya karar verdim çünkü izleyicilerim bununla ilgilenecek ve girişimcileri çekmekten mutluluk duyuyorum.
Bu araç ayrıca size takipçilerinizin konumunu ve takipçilerinizin takip ettiği hesapları da gösterir. Sizinle aynı bölgede değillerse veya rakip değillerse, belki de yanlış takipçileri cezbediyorsunuzdur.
Örnek 2: Facebook
Facebook, takipçileriniz hakkında, örneğin nereli oldukları ve erkek/kadın olup olmadıkları gibi bazı bilgiler veren Facebook Insights sağlar. Ne yazık ki, size takipçilerinizin profilinin bir dökümünü sağlamaz.
Facebook Bilgi Grafiği, Facebook haber akışınızın üst kısmından erişebileceğiniz gelişmiş bir arama aracıdır.
İpucu : Facebook Bilgi Grafiği etkin değilse, Facebook ayarlarınıza gidin ve dil ayarınızı İngilizce (ABD) olarak değiştirin.
Aşağıdakini yazın: ' <Sayfanızın adını> beğenen kişiler tarafından beğenilen sayfalar'.
Bu, hayranlarınızın genellikle takip ettiği diğer Sayfaları size gösterecektir. Doğru türde hayranlar alıyorsanız, rakiplerinizi bu listede ve/veya çok benzer Sayfalarda görmeyi bekleyebilirsiniz. Bunu yapmazsanız, alarm zilleri çalmaya başlamalıdır.

İpucu: Hayranlarınız da bu Sayfaları takip ediyorsa, muhtemelen bu Sayfalardaki içeriği beğeneceklerdir, bu yüzden bir kısmını paylaşın!
Ayrıca – '<hayran sayfasının adı>'nı beğenen kişilerin favori ilgi alanları' yazabilirsiniz.
Galibiyet serisini sürdürüyorum… Sayfam için favori ilgi alanları sosyal medya ve pazarlama.

Örnek 3: Pinterest
Pinterest'te bir işletme hesabı kaydettiniz mi? Hesabınızdaki analizleri kontrol ettiniz mi?
Bir işletme hesabı kullanarak aşağıdaki gibi analizler alabilirsiniz:
- Gösterimler, tekrarlar, tıklamalar
- Web sitenizdeki Pinler
- demografi
- Kitlenizin ilgi alanları.
Kitlenizin ilgi alanları, Pinterest hesabınıza doğru türde insanları çekip çekmediğinizi size gösterecektir.


Kitlenin ilgi alanlarına bakarsanız ve bunlar bağlantı kurmaya çalıştığınız kişilerle uyuşmuyorsa, stratejinizi değiştirmeniz gerekir.
2. Dönüştüren Sosyal Medya Trafiğini Çekiyor Musunuz?
Bir ağ oluşturma toplantısına gittiğinizde, değerini ölçmek zordur.
Bazen sosyal medya da böyle oluyor.
Etkileşim kurabilir, ilişkiler kurabilir ve işinizle ilgili farkındalığı artırabilirsiniz, ancak bunların hepsini her zaman ölçemezsiniz.
Ancak, sosyal medya kanallarından web sitenize geri dönen etkinliği ölçebilir ve bu trafiğin sonucunda ne olduğunu görebilirsiniz.
Bu aktiviteyi gerçekten ölçmek için hedefler belirlemeniz gerekir. Hedef, bir ürün satışı, bir e-posta abonesi, ürün denemenize kaydolmak veya başka bir şey olabilir.
Hedeflerinizi hazır ve çalışır hale getirdiğinizde, Google Analytics -> Edinme -> Sosyal -> Dönüşümler'e gidebilir ve son 250 dönüşümün nereden geldiğini görebilirsiniz.

Yukarıdaki örnekte, dönüşümlerim diğer kanallardan daha çok Facebook ve Twitter'dan geliyor ama ben bu kanallarda daha aktifim.
Ancak ilginç olan şu ki, oturum başına ortalama sayfa sayısına ve oturum süresine bakarsam, Google+ ziyaretçilerinin daha uzun süre kaldığını ve daha fazla sayfa ziyaret ettiğini görüyorum (bu, Edinme -> Sosyal -> Ağ Yönlendirmeleri altında mevcuttur).

Kullanıcıların ilgisini çekmek her zaman harikadır, bu yüzden Google+'da daha fazla zaman harcamalıyım.
Şimdi, sosyal medya trafiğiniz hakkında bir anlayış oluşturmaya başlıyorsunuz. Nereden geliyor? En etkileşimli kullanıcılar kimlerdir? Ve dönüşümlerinizin çoğu nereden geliyor?
Pinterest'ten oldukça fazla trafik geldiğini fark ettim ve o kanalda hiç aktif değiliz. Dönüşümler de tamam, bu yüzden bu, üzerinde daha fazla şey yapmamız gereken bir kanal.
3. İnsanlar İçeriğinizi Sosyal Kanallarda İlgileniyor/Beğeniyor ve Paylaşıyor mu?
Doğru türde kitleyi çekiyorsanız, bu kişilerin içeriğinizle etkileşime geçmesini istersiniz. Bu, Facebook'taki içeriği beğenmek, Twitter'daki içeriği retweetlemek, Pinterest'te içeriği yeniden yayınlamak vb. olabilir.
Platformlar tarafından sağlanan araçlar size bu tür bilgileri sağlayabilecektir.
Twitter Analizi
Paylaştığınız içeriğin analizlerini görmek isteyeceksiniz. İnsanlar onunla ilgileniyor mu? Favori mi? Retweetleme? Twitter bunun için faydalı analizler sağlar.
Aşağıdaki örnekte, tweet'lerin etkileşim oranını görebilirsiniz.

Hedef kitlenizde yankı uyandıran içeriği belirleyin ve daha fazlasını üretin!
Facebook Analizi
Facebook, içeriğinizin ne kadar ilgi çekici olduğunu öğrenebileceğiniz benzer raporlar sunar. Bunu analiz etmek, ileriye dönük içerik stratejinizde size yardımcı olacaktır.
Bir başka kullanışlı araç da Fanpage Karma'dır. Resmin üst kısmında, her nokta bir gönderiye atıfta bulunur ve resimdeki nokta ne kadar yüksekse, o kadar fazla etkileşim alır. Farklı renkler, farklı gönderi türlerini temsil eder.
Genellikle çok fazla etkileşim alan gönderi türlerini ve çok fazla etkileşim almayan gönderileri belirlemeye başlamak istiyorsunuz.

Pinterest Analizi
Pinterest işletme hesabınızın analizlerini kullanarak Pinterest, hedef kitlenizin içeriğinizi sabitleyip sabitlemediğini, beğenip beğenmediğini veya yorum yapıp yapmadığını size gösterecektir.
Bir diğer ilginç alan, insanların web sitenizdeki içeriği sabitleyip sabitlemediğidir.
Resimlerin üzerine geldiğinizde bir Pinterest simgesi görüntüleyen SumoMe adlı bir araç kullanıyoruz. Bu, insanların Pinterest'te içerik paylaşmasını çok kolaylaştırır. Ayrıca bir Twitter ve bir Facebook simgesi gösterir.

Pinterest'te en çok dikkat çeken web sitemizden sabitlenen içerik:

İlk iki gönderi infografiktir. Pinterest'te daha fazla dikkat çekmek istiyorsak, almamız gereken yön bu olacak.
4. Kitleniz Büyüyor mu?
Alakalı bir kitleyi çekiyorsanız, bu kitlenin tutarlı bir şekilde artmasını istersiniz. İlgi çekici içerik paylaşıyorsanız hayran kitlenizde bir miktar doğal büyüme görmelisiniz, ancak büyüme için ivme oluşturmak için sosyal reklamcılık gibi araçları veya taktikleri de kullanmak isteyebilirsiniz.
Takipçilerinizin büyümesini analiz etmenize ve rakiplerinizle nasıl karşılaştırıldığına bakmanıza yardımcı olacak çeşitli araçlar vardır.
- Twitter – Twitter Counter adlı kullanışlı bir araç kullanabilirsiniz. Sadece Twitter hesabının ayrıntılarını girin ve geçen aydaki büyümeyi/düşüşü görüntüleyin. Daha sonra daha iyi mi yoksa daha kötü mü yaptığınızı görmek için bunu kendi hesabınızla karşılaştırabilirsiniz.
- Fanpage Karma – Bu, Facebook Sayfanızı diğer rakiplere karşı kontrol etmenizi sağlar.
- Pinterest – Tailwind, takipçilerinizin büyümesini rakiplerinizinkiyle kıyaslayabileceğiniz faydalı rakip analizleri sağlar.
Tüm platform araçları, hayranınızın/takipçinizin büyümesiyle ilgili ayrıntıları size sağlayacaktır. Hayran ve takipçi kazanıp kazanmadığınızı veya taraftar kaybedip kaybetmediğinizi öğrenmek için bunu takip edin, böylece harekete geçebilirsiniz.
[alert-note]Bunu daha sonra indirmek ister misiniz? Bu PDF'yi indirin ve daha sonra okuyun.[/alert-note]
Özet
Arada bir, ileriye gidebilmek için bir adım geri atmak harikadır.
Neyin işe yarayıp yaramadığını analiz edin ve ilgili değişiklikleri yapın.
Bu gönderiye bir şey ekleyebilir misiniz? Bir sosyal medya stratejisini doğrulama konusunda neyi kaçırıyorum?
Yukarıdaki bilgilerden ne yapabilirsiniz? senden haber almak isterim
Resim Shutterstock'un izniyle