Cara Memvalidasi bahwa Strategi Pemasaran Media Sosial Anda Berfungsi

Anda memompa semua konten itu ke saluran media sosial, tetapi tahukah Anda apa yang berhasil dan tidak?

Apakah tweet Anda menjangkau audiens yang tepat? Apakah pembaruan Facebook Anda mengarahkan lalu lintas yang relevan ke situs Anda?

Dan yang lebih penting……

Apakah ini mendorong pendapatan untuk bisnis Anda?

Sering kali berguna untuk mengambil langkah mundur dan menilai apakah strategi Anda berhasil.

Dan tentu saja….

Ada beberapa alat yang dapat membantu.

Sumber Daya Berguna – Strategi Media Sosial

Sebelum kita masuk ke 4 langkah untuk mengidentifikasi masalah dengan strategi Anda, kami telah menemukan beberapa sumber yang berguna jika Anda mencari bantuan untuk membuat strategi media sosial Anda.

1. Jay Baer – Strategi Media Sosial dalam 8 Langkah

Jay Baer adalah salah satu orang terpintar di media sosial secara global. Dia telah membuat proses 8 langkah untuk membuat strategi media sosial yang terlihat seperti ini.

Ikuti langkah-langkah ini jika Anda tidak memiliki strategi yang baik untuk memulai.

2. Visual.ly – Infografis Strategi Media Sosial

Visual.ly memiliki infografis keren ini yang membantu Anda memahami elemen yang digunakan untuk membuat strategi pemasaran media sosial Anda. Seperti yang Anda lihat, ada banyak hal untuk membangun strategi Anda.

3. Template Strategi Media Sosial Hootsuite

Hootsuite telah membuat template yang dapat diunduh yang berguna untuk membuat strategi media sosial Anda. Ini adalah rencana 5 langkah.

Setelah Anda menerapkan strategi Anda, Anda perlu meninjaunya secara berkelanjutan untuk melihat seberapa efektifnya.

4. Pemasaran Konten

Bagian penting dari strategi media sosial Anda adalah strategi pemasaran konten. Ini adalah video singkat dari Joe Pulizzi, pendiri Content Marketing Institute, tentang pentingnya strategi pemasaran konten sebagai bagian dari keseluruhan strategi Anda.

4 Langkah untuk Memvalidasi Bahwa Strategi Media Sosial Anda Berfungsi

[alert-note]Tidak punya waktu untuk membaca ini sekarang? Unduh PDF ini dan baca nanti.[/alert-note]

Jika Anda ingin memvalidasi strategi Anda, berikut adalah 4 langkah:

1. Apakah Anda Menarik Pemirsa yang Tepat ke Saluran Media Sosial?

Jika jumlah pengikut dan penggemar Anda meningkat, itu bagus, tetapi mungkin juga tidak berguna bagi Anda jika mereka bukan audiens target Anda.

Anda perlu berolahraga jika Anda menarik audiens yang tepat sebelum Anda bersemangat tentang jumlah pengikut yang besar.

Contoh 1: Twitter

Kapan terakhir kali Anda melakukan analisis terhadap pengikut Twitter Anda?

Twitter menyediakan alat analitik gratis, yang menunjukkan detail yang sangat berguna tentang akun Twitter Anda.

Berikut adalah contoh yang memecah audiens Anda.

Minat audiens saya terutama adalah teknologi, pemasaran, dan kewirausahaan, dan itu sangat masuk akal. Seluruh fokus saya adalah pemasaran teknologi untuk media sosial dan kami membantu banyak pengusaha.

Berdasarkan perincian pemirsa ini, saya telah memutuskan untuk membuat lebih banyak konten bertipe kewirausahaan, karena pemirsa saya akan tertarik dengan ini dan saya senang menarik pengusaha.

Alat ini juga menunjukkan lokasi pengikut Anda dan akun yang juga diikuti pengikut Anda. Jika mereka tidak berada di wilayah yang sama dengan Anda, atau bukan pesaing, maka mungkin Anda menarik pengikut yang salah.

Contoh 2: Facebook

Facebook menyediakan Facebook Insights, yang memberikan beberapa informasi tentang pengikut Anda, misalnya dari mana mereka berasal dan apakah mereka laki-laki/perempuan. Sayangnya, itu tidak memberi Anda rincian profil pengikut Anda.

Grafik Pengetahuan Facebook adalah fasilitas pencarian lanjutan yang dapat Anda akses di bagian atas umpan berita Facebook Anda.

Tip : Jika Anda tidak mengaktifkan Grafik Pengetahuan Facebook, buka pengaturan Facebook Anda dan ubah pengaturan bahasa Anda ke Bahasa Inggris (AS).

Ketik berikut ini: ' Halaman yang disukai oleh orang yang menyukai <nama Halaman Anda>'.

Ini akan menunjukkan kepada Anda Halaman lain mana yang biasanya diikuti oleh penggemar Anda. Jika Anda mendapatkan jenis penggemar yang tepat, Anda dapat berharap untuk melihat pesaing Anda di daftar ini dan/atau Halaman yang sangat mirip. Jika tidak, maka bel alarm akan mulai berdering.

Tip: Jika penggemar Anda juga mengikuti Halaman ini, mereka mungkin akan menyukai konten dari Halaman ini, jadi bagikan sebagian!

Anda juga dapat mengetik – 'minat favorit orang yang menyukai <nama halaman penggemar>'

Saya sedang dalam kemenangan… untuk Halaman saya, minat favorit adalah media sosial dan pemasaran.

Contoh 3: Pinterest

Sudahkah Anda mendaftarkan akun bisnis di Pinterest? Sudahkah Anda memeriksa analitik di akun Anda?

Menggunakan akun bisnis, Anda bisa mendapatkan analitik seperti:

• Tayangan, pengulangan, klik
• Pin dari situs web Anda
• Demografi
• Kepentingan audiens Anda.

Minat audiens Anda akan menunjukkan apakah Anda menarik tipe orang yang tepat ke akun Pinterest Anda.

Jika Anda melihat minat audiens dan mereka tidak sejalan dengan orang yang Anda coba hubungi, Anda perlu mengubah strategi Anda.

2. Apakah Anda Menarik Lalu Lintas Media Sosial yang Berkonversi?

Ketika Anda pergi ke pertemuan jaringan, sulit untuk mengukur nilainya.

Terkadang, begitu juga dengan media sosial.

Anda dapat berinteraksi, membangun hubungan, dan meningkatkan kesadaran akan bisnis Anda, tetapi Anda tidak selalu dapat mengukur semua itu.

Namun, Anda dapat mengukur aktivitas dari saluran media sosial kembali ke situs web Anda dan melihat apa yang terjadi sebagai akibat dari lalu lintas tersebut.

Untuk benar-benar mengukur aktivitas ini, Anda perlu menetapkan tujuan. Sasaran bisa berupa penjualan produk, pelanggan email, mendaftar ke uji coba produk Anda, atau yang lainnya.

Saat Anda memiliki sasaran dan berjalan, Anda dapat membuka Google Analytics -> Akuisisi -> Sosial -> Konversi dan melihat dari mana 250 konversi terakhir berasal.

Dalam contoh di atas, konversi saya lebih banyak datang dari Facebook dan Twitter daripada saluran lainnya, tetapi saya lebih aktif di saluran tersebut.

Namun yang menarik adalah, jika saya melihat rata-rata halaman per sesi dan durasi sesi, saya melihat bahwa pengunjung Google+ tinggal lebih lama dan mengunjungi lebih banyak halaman (ini tersedia di Akuisisi -> Sosial -> Rujukan Jaringan).

Menarik pengguna yang terlibat selalu menyenangkan, jadi saya harus menghabiskan lebih banyak waktu di Google+.

Sekarang, Anda mulai membangun pemahaman tentang lalu lintas media sosial Anda. Dari mana asalnya? Siapa pengguna yang paling terlibat? Dan dari mana sebagian besar konversi Anda berasal?

Saya perhatikan bahwa cukup banyak lalu lintas datang dari Pinterest dan kami tidak aktif sama sekali di saluran itu. Konversi juga baik-baik saja, jadi ini adalah saluran yang harus kami tingkatkan lebih lanjut.

3. Apakah Orang Terlibat/Menyukai dan Berbagi Konten Anda di Saluran Sosial?

Jika Anda menarik jenis audiens yang tepat, Anda ingin orang-orang itu terlibat dengan konten Anda. Ini bisa berupa menyukai konten di Facebook, me-retweet konten di Twitter, mem-pin ulang konten di Pinterest, dll.

Alat yang disediakan oleh platform akan dapat memberi Anda jenis informasi ini.

Analisis Twitter

Anda akan ingin melihat analitik untuk konten yang Anda bagikan. Apakah orang-orang terlibat dengannya? Memfavoritkan? Retweet? Twitter menyediakan analitik yang berguna untuk ini.

Pada contoh di bawah ini, Anda dapat melihat tingkat keterlibatan untuk tweet.

Identifikasi konten yang beresonansi dengan audiens Anda dan hasilkan lebih banyak!

Analisis Facebook

Facebook menyediakan pelaporan serupa, di mana Anda dapat mengetahui seberapa menarik konten Anda. Menganalisis ini akan membantu Anda dengan strategi konten Anda ke depan.

Alat lain yang berguna adalah Fanpage Karma. Di bagian atas gambar, setiap titik merujuk pada sebuah postingan dan, semakin tinggi titik pada gambar, semakin banyak interaksi yang didapat. Warna yang berbeda mewakili berbagai jenis posting.

Anda ingin mulai mengidentifikasi jenis posting yang biasanya mendapatkan banyak interaksi dan posting yang tidak mendapatkan banyak interaksi.

Analisis Pinterest

Dengan menggunakan analitik akun bisnis Pinterest Anda, Pinterest akan menunjukkan kepada Anda apakah audiens Anda memasang pin, menyematkan ulang, menyukai, atau mengomentari konten Anda.

Satu area menarik lainnya adalah apakah orang menyematkan konten dari situs web Anda.

Kami menggunakan alat yang disebut SumoMe, yang menampilkan ikon Pinterest saat Anda mengarahkan kursor ke gambar. Ini sangat memudahkan orang untuk berbagi konten ke Pinterest. Itu juga menunjukkan ikon Twitter dan Facebook.

Berikut konten yang disematkan dari situs web kami yang paling menarik perhatian di Pinterest:

Dua postingan pertama adalah infografis. Jika kita ingin mendapatkan lebih banyak perhatian di Pinterest, ini akan menjadi arah yang perlu kita ambil.

4. Apakah Pemirsa Anda Bertambah?

Jika Anda menarik audiens yang relevan, Anda ingin audiens itu meningkat secara konsisten. Anda akan melihat beberapa pertumbuhan alami ke basis penggemar Anda jika Anda berbagi konten yang menarik, tetapi Anda mungkin juga ingin menggunakan alat atau taktik seperti iklan sosial untuk membangun momentum pertumbuhan.

Ada berbagai alat yang akan membantu Anda menganalisis pertumbuhan pengikut Anda dan melihat bagaimana mereka dibandingkan dengan pesaing Anda.

• Twitter – Anda dapat menggunakan alat praktis yang disebut Twitter Counter. Anda cukup memasukkan detail akun Twitter dan melihat pertumbuhan/penurunan selama sebulan terakhir. Anda kemudian dapat membandingkan ini dengan akun Anda sendiri untuk melihat apakah Anda melakukan lebih baik atau lebih buruk.
• Fanpage Karma – Ini memungkinkan Anda untuk memeriksa Halaman Facebook Anda melawan pesaing lain.
• Pinterest – Tailwind menyediakan analisis pesaing yang berguna di mana Anda dapat membandingkan pertumbuhan pengikut Anda dengan pesaing Anda.

Semua alat platform akan memberi Anda detail yang terkait dengan pertumbuhan penggemar/pengikut Anda. Lacak ini untuk melihat apakah Anda mendapatkan penggemar dan pengikut, atau untuk mengetahui apakah Anda kehilangan pendukung sehingga Anda dapat mengambil tindakan.

[alert-note]Ingin mengunduh ini untuk nanti? Unduh PDF ini dan baca nanti.[/alert-note]

Ringkasan

Sering kali, bagus untuk mundur selangkah sehingga Anda bisa maju.

Analisis apa yang berhasil/tidak berhasil dan buat perubahan yang relevan.

Bisakah Anda menambahkan sesuatu ke posting ini? Apa yang saya lewatkan tentang memvalidasi strategi media sosial?

Apa yang dapat Anda lakukan dari informasi di atas? Saya ingin sekali mendengar kabar dari Anda.

Gambar milik Shutterstock