12 sekretów korzystania z Instagrama dla małych firm

Prawdopodobnie zdajesz sobie sprawę z potęgi Instagrama. Platforma oferuje małym firmom różne korzyści, od skarg klientów po produkt, który staje się wirusowy, wyrównując przysłowiowe pole gry między małymi i dużymi firmami. Ponieważ jednak istnieje już od jakiegoś czasu, jest tak wiele informacji o tym, jak marki mogą z niego korzystać. Od wykorzystania możliwości platformy po konkretne sugestie dotyczące poszerzenia swojego cyfrowego śladu, czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak korzystać z Instagrama dla małych firm.

Instagram dla małych firm

Dobrze zarządzany Instagram może zaoferować małym firmom wiele korzyści. Jeśli korzystasz z Instagrama dla małych firm, potrzebujesz udokumentowanej strategii marketingowej Instagrama. Tak, nawet jeśli kontem zarządzasz tylko Ty.

Badanie przeprowadzone przez Instagram wykazało, że 81% użytkowników korzystało z platformy do badania produktów i usług. Nie pozwól, aby brak dostępu do sieci uniemożliwił Ci pozyskanie dużej liczby klientów. Czytaj dalej, aby uzyskać porady dotyczące korzystania z Instagrama w małych firmach.

1. Rozpocznij: stwórz swój profil

Możesz chichotać, ale to ważne przypomnienie. Sprawdź swój profil na Instagramie po skonfigurowaniu go jako konta biznesowego. Nowe funkcje i ustawienia są dodawane regularnie, dlatego warto sprawdzić, czy są jakieś nowe funkcje do wypróbowania. Wśród podstawowych należy wziąć pod uwagę kategorie biznesowe, godziny, lokalizację, sposób kontaktu i podłączenie dowolnych katalogów produktów lub usług. Ważne jest, aby upewnić się, że szczegóły Twojego profilu, takie jak biografia i zdjęcie profilowe, są zgodne z ogólną marką w mediach społecznościowych.

2. Upewnij się, że Twój Bio Link jest zoptymalizowany

Menedżerowie mediów społecznościowych wymyślili, jak najlepiej wykorzystać samotne pole linków na Instagramie. W postach często odwołuje się do „linku w biografii” i używa tego linku do wyświetlania strony docelowej z mieszanką nowej treści i wiecznie zielonych połączeń z najważniejszymi stronami produktów i usług.

3. Dodaj geotag do swoich postów

Publikując z rzeczywistej lokalizacji swojej małej firmy, podaj nazwę lokalizacji. Jeśli tego nie zrobiłeś, kiedy pierwotnie publikowałeś, możesz zmodyfikować poprzednie posty. Jaki jest cel geotagowania? Instagram gromadzi wszystkie posty oznaczone tym obszarem i klasyfikuje je jako najlepsze lub najnowsze. Obrazy klientów są mieszane ze zdjęciami Twojej marki. Link „Wyświetl informacje” w prawym górnym rogu przeniesie Cię do informacji o wybranej firmie. Wszystko to przyczynia się do budowania świadomości marki i pomaga klientom w badaniu Twojej firmy.

4. Najważniejsze to świetny sposób na pokazanie, czym zajmuje się Twoja firma

Wyróżnione historie pozwalają udostępniać jeszcze więcej informacji o firmie w aplikacji i wykorzystywać Instagram dla małych firm. Wyróżnienia pozwalają zebrać te historie w łatwe źródło wiecznej zawartości, wyświetlając je w swoim profilu po tym, jak normalnie znikną. Ponieważ będą widoczne nad twoją siatką, powinieneś zacząć od podstaw, które obejmują:

• Informacje: kilka postów o Twoich wartościach, godzinach pracy i marce.
• Jeśli masz wiele lokalizacji, porozmawiaj o każdej z nich i dołącz zdjęcia z każdej z nich.
• Informacje zwrotne od klientów: dostosuj posty w kanałach klientów lub stwórz grafikę promującą recenzje pochodzące z innych źródeł.
• Często zadawane pytania: udziel odpowiedzi na często zadawane pytania. Zaoszczędzisz czas, odpowiadając konsumentom, ponieważ będziesz mógł skierować ich do tego wyróżnienia.

5. Zrób przewodnik

Przewodniki pozwalają zebrać ulubione posty w jednym elemencie treści, podobnie jak Najciekawsze na Instagramie. Jest napisany w stylu redakcyjnym, prawie jak esej. Aplikacja umożliwia przechowywanie postów z Twojego kanału i kanałów innych osób.

Pole podpisu każdego osadzania pozwala podać więcej szczegółów na temat promowanego produktu lub miejsca. Poradniki są fantastyczne do tworzenia listy rekomendacji witryn i pomysłów już podanych w sekcji Najważniejsze informacje. Jeśli masz wątpliwości co do korzystania z tej funkcji, nie wahaj się. Możesz przechowywać wersje robocze poradników do czasu ich opublikowania.

6. Przeczytaj uważnie podpisy

To Twoje zdanie otwierające przyciągnie uwagę widzów, decydując, czy będą dalej czytać. Po zwróceniu uwagi na pierwszy wiersz podpisu powinieneś sprawdzić resztę. Dzięki najnowszemu dodatkowi do wyszukiwania słów kluczowych na Instagramie, to, co piszesz w podpisie, jest ważniejsze niż kiedykolwiek. Kiedyś byłeś szykowny lub stylizowany ze swoimi słowami i chociaż nadal możesz to robić, upewnij się, że używasz terminów, które chcesz, aby inni kojarzyli z tobą. Może to obejmować nazwy Twojej marki i produktów, a także ogólne terminy związane z Twoją branżą, podobnie jak podstawowe badania słów kluczowych.

7. Stale korzystaj z Instagram Live

Wejście na żywo stało się wkrótce bardziej popularne wśród firm w 2020 roku, gdy menedżerowie marketingu i właściciele firm pracowali w domu, ale nadal chcieli komunikować się z klientami.

Korzystanie z Instagram Live ma tak wiele zalet. Obserwatorzy są powiadamiani, gdy obserwowane przez nich konto zostanie uruchomione, a to jest największa zaleta. Jest to niezbędne wykorzystanie Instagrama dla małych firm, aby utrzymać komunikację w czasie rzeczywistym, zwłaszcza jeśli zamierzasz wyróżniać się w sieci.

8. Udostępnij promocje „tylko dla obserwujących”

Każdy cieszy się dobrą okazją. Ale jednorazowa wyprzedaż? To jest wprowadzenie do gry FOMO (strachu przed pominięciem) i pilności. Jeśli zaoferujesz ograniczoną czasowo promocję tylko dla obserwujących, da to Twoim obserwatorom jeszcze więcej powodów, aby pozostać zaangażowanym i wrócić po następną. Naklejka z odliczaniem Stories sprawi, że promocje będą bardziej zaskakujące, jeśli chcesz stworzyć buzz lub przeprowadzić błyskawiczną wyprzedaż.

9. Zorganizuj prezent

Organizowanie prezentów to jeden z najlepszych sposobów na naturalne rozszerzenie konta na Instagramie. Darmowe rzeczy to coś, co ludzie cieszą się nawet bardziej niż dobra sprzedaż. W zależności od tego, jak ułożysz prezent, możesz być w stanie uzyskać więcej po zaangażowaniu. Dodaj warunki, takie jak zapisanie posta, komentowanie posta lub przekazanie go znajomemu i zachęcanie innych do obserwowania Twojego konta. Możesz także współpracować z innymi małymi firmami o podobnej grupie docelowej, aby zwiększyć widoczność marki.

10. Zorganizuj przejęcie

Przejęcie lub przejęcie innego konta biznesowego to kolejna strategia mająca na celu poprawę świadomości marki w małej firmie. Zazwyczaj przejęcie mediów społecznościowych wiąże się z serią wcześniej zaplanowanych postów rozłożonych na jakiś czas. Niektóre trwają cały dzień, podczas gdy inne przesyłają codziennie przez tydzień. Te posty mogą być tylko kanałami, tylko historiami, na żywo lub kombinacją wszystkich opcji publikowania na Instagramie. Przedstaw osobę, porozmawiaj o tematach, które będą omawiać, opublikuj treść przejęcia i zakończ ostatnim pożegnaniem.

11. Zwiększ czas spędzany na DM

Tworzenie tej więzi między Tobą a Twoim klientem jest jednym z elementów budowania społeczności, co wymaga czasu. Wiadomości osobiste to świetny sposób, aby to zrobić. Zwiększenie wykorzystania DM nie oznacza, że ​​musisz po prostu zareagować. Powinieneś także wchodzić w interakcję z klientem na jego kanale i w jego opowieściach. W miarę wzrostu korzystania z Instagram DM będziesz potrzebować sposobu na śledzenie wszystkich wiadomości.

12. Śledź swoje dane

Miej oko na swoje statystyki na Instagramie. Twoja taktyka zawiedzie, jeśli nie będziesz mieć statystyk, które poprą instynktowne poczucie sukcesu. Jeśli dopiero zaczynasz, możesz skorzystać z aplikacji Instagram lub Facebooka, aby uzyskać swoje natywne spostrzeżenia. Należy również pamiętać o różnicach między wyświetleniami, zasięgiem i innymi danymi charakterystycznymi dla sieci.

Wniosek

Możesz zacząć od przejrzenia tej listy efektywnego korzystania z Instagrama dla małych firm, aby zwiększyć swoją obecność na platformie mediów społecznościowych. Dodanie strategii, takich jak używanie Stories Highlights i regularne korzystanie z Instagram Live, do swojej strategii na Instagramie, może pomóc Ci rozwinąć relacje z klientami.