12 secrets d'utilisation d'Instagram pour les petites entreprises

Vous avez probablement réalisé la puissance d'Instagram. La plate-forme offre divers avantages aux petites entreprises, des plaintes des clients à un produit devenu viral, nivelant les règles du jeu numériques proverbiales entre les petites et les grandes entreprises. Cependant, comme il existe depuis un certain temps, il y a tellement d'informations sur la façon dont les marques peuvent l'utiliser. De l'utilisation des capacités de la plateforme aux suggestions spécifiques pour étendre votre empreinte numérique, continuez à lire pour savoir comment utiliser Instagram pour les petites entreprises.

Instagram pour les petites entreprises

Lorsqu'il est bien géré, Instagram peut offrir aux petites entreprises un large éventail d'avantages. Si vous utilisez Instagram pour les petites entreprises, vous aurez besoin d'une stratégie de marketing Instagram documentée. Oui, même si le compte n'est géré que par vous.

Une étude d'Instagram a révélé que 81 % des utilisateurs utilisaient la plateforme pour rechercher des produits et des services. Ne laissez pas le manque d'accès au réseau vous empêcher d'obtenir un grand nombre de clients. Continuez à lire pour obtenir des conseils sur l'utilisation d'Instagram pour les petites entreprises.

1. Commencez : créez votre profil

Vous pouvez rire à cela, mais c'est un rappel important. Consultez votre profil Instagram une fois que vous l'avez configuré en tant que compte professionnel. De nouvelles fonctionnalités et de nouveaux paramètres sont ajoutés régulièrement, c'est donc une bonne idée de voir s'il y a de nouvelles fonctionnalités à essayer. Parmi les éléments de base, vous devez prendre en compte les catégories d'entreprise, les heures, l'emplacement, une méthode de contact et la connexion de tout catalogue de produits ou de services. Il est important de s'assurer que les détails de votre profil, tels que votre biographie et votre photo de profil, sont cohérents avec votre image de marque globale sur les réseaux sociaux.

2. Assurez-vous que votre lien bio est optimisé

Les gestionnaires de médias sociaux ont été inventifs pour tirer le meilleur parti de la boîte de liens solitaire d'Instagram. Dans les publications, il est devenu habituel de se référer à votre « lien dans la bio » et d'utiliser ce lien pour servir une page de destination avec un mélange de nouveau contenu et de connexions permanentes à vos pages de produits et services les plus importantes.

3. Ajoutez un géotag à vos publications

Lorsque vous publiez à partir de l'emplacement réel de votre petite entreprise, incluez le nom de l'emplacement. Si vous avez omis de le faire lors de votre publication initiale, vous pouvez modifier les publications précédentes. A quoi sert la géolocalisation ? Instagram rassemble tous les messages marqués avec cette zone et les classe comme top ou récents. Les images des clients sont mélangées aux photos de votre marque. Le lien "Afficher les informations" dans le coin supérieur droit vous amènera à des informations sur l'entreprise sélectionnée. Tout cela contribue à la notoriété de la marque et aide les clients à rechercher votre entreprise.

4. Les faits saillants sont un excellent moyen de montrer ce qu'est votre entreprise

Les Stories Highlights vous permettent de partager encore plus d'informations sur votre entreprise sur une application et d'utiliser Instagram pour les petites entreprises. Les faits saillants vous permettent de rassembler ces histoires dans une source facile de contenu à feuilles persistantes en les affichant sur votre profil après leur disparition normale. Puisqu'ils seront visibles au-dessus de votre grille, vous devriez commencer par les bases, qui incluent :

• À propos : quelques articles sur vos valeurs, vos horaires et votre marque.
• Si vous avez plusieurs emplacements, parlez de chacun d'eux et incluez des images de chacun.
• Commentaires des clients : réutilisez les publications sur les flux des clients ou créez un visuel qui fait la promotion des avis provenant d'autres sources.
• FAQ : fournit des réponses aux questions fréquemment posées. Vous gagnerez du temps pour répondre aux consommateurs car vous pourrez les diriger vers ce Highlight.

5. Créez un guide

Les guides vous permettent de rassembler vos publications préférées en un seul contenu, un peu comme Instagram Highlights. Il est écrit dans un style éditorial, presque comme un essai. L'application vous permet de stocker les publications de votre flux et des flux des autres.

Le champ de légende de chaque intégration vous permet de fournir plus de détails sur le produit ou le lieu dont vous faites la promotion. Les guides sont fantastiques pour créer une liste de recommandations de sites et les idées déjà données dans la section Faits saillants. Si vous hésitez à utiliser cette fonctionnalité, ne le soyez pas. Vous pouvez stocker des brouillons de guides jusqu'à ce que vous soyez prêt à les publier.

6. Lisez attentivement les légendes

C'est votre phrase d'ouverture qui captera l'attention des téléspectateurs, déterminant s'ils continueront à lire. Après avoir prêté attention à la première ligne de votre légende, vous devriez vérifier le reste. Avec le dernier ajout d'Instagram à la recherche par mot-clé, ce que vous écrivez dans votre légende est plus crucial que jamais. Vous aviez l'habitude d'être mièvre ou stylisé avec vos mots, et bien que vous puissiez toujours le faire, vous devez vous assurer que vous utilisez des termes que vous voulez que les autres associent à vous. Cela peut inclure les noms de votre marque et de vos produits, ainsi que des termes généraux liés à votre secteur d'activité, similaires à la recherche de mots clés de base.

7. Utilisez constamment Instagram Live

La mise en ligne est rapidement devenue plus populaire pour les entreprises en 2020 lorsque les responsables marketing et les propriétaires d'entreprise se sont retrouvés à travailler à domicile mais souhaitaient toujours communiquer avec les clients.

Utiliser Instagram Live présente de nombreux avantages. Les abonnés sont avertis lorsqu'un compte qu'ils suivent est mis en ligne, et c'est le plus grand avantage. C'est une utilisation essentielle d'Instagram pour les petites entreprises, pour maintenir une communication en temps réel, surtout si vous avez l'intention de vous démarquer dans le réseau.

8. Rendre disponibles les promotions "abonnés uniquement"

Tout le monde profite d'une bonne affaire. Mais une vente unique? Cela met en jeu le FOMO (peur de rater quelque chose) et l'urgence. Si vous offrez une promotion réservée aux abonnés à durée limitée, cela donne encore plus de raisons à vos abonnés de rester engagés et de revenir pour la prochaine. Le sticker compte à rebours Stories rendra les promotions plus surprenantes si vous souhaitez créer le buzz ou organiser une vente flash.

9. Organisez un cadeau

Organiser un cadeau est l'un des meilleurs moyens d'étendre naturellement votre compte Instagram. Les choses gratuites sont quelque chose que les gens apprécient encore plus qu'une bonne vente. Selon la façon dont vous structurez le cadeau, vous pourrez peut-être obtenir plus après les fiançailles. Ajoutez des conditions telles que sauvegarder une publication, commenter une publication ou la transférer à un ami et encourager les gens à suivre votre compte. Vous pouvez également collaborer avec d'autres petites entreprises ayant un public cible similaire pour augmenter l'exposition de la marque.

10. Organisez une prise de contrôle

Organiser une reprise ou reprendre un autre compte professionnel est une autre stratégie pour améliorer la notoriété de votre petite entreprise. En règle générale, une prise de contrôle sur les réseaux sociaux implique une série de publications préprogrammées étalées sur un certain temps. Certains prennent une journée entière à compléter, tandis que d'autres téléchargent tous les jours pendant une semaine. Ces publications peuvent être uniquement des flux, des histoires uniquement, en direct ou une combinaison de toutes les options de publication d'Instagram. Présentez la personne, discutez des sujets qu'elle abordera, publiez le contenu de la reprise et concluez par un dernier au revoir.

11. Augmentez le temps que vous passez sur DM

La création de cette connexion entre vous et votre client est une composante de la création d'une communauté, qui prend du temps. La messagerie personnelle est un excellent moyen de le faire. Augmenter votre utilisation de DM ne signifie pas que vous devez simplement réagir. Vous devez également interagir avec le client sur son flux et dans ses histoires. Au fur et à mesure que votre utilisation d'Instagram DM augmente, vous aurez besoin d'un moyen de suivre tous les messages.

12. Gardez une trace de vos données

Gardez un œil sur vos statistiques Instagram. Vos tactiques échoueront si vous n'avez pas de statistiques pour étayer votre sentiment de succès. Si vous débutez, vous pouvez utiliser l'application Instagram ou Facebook pour obtenir vos informations natives. Vous devez également être conscient des distinctions entre les impressions, la portée et d'autres mesures spécifiques au réseau.

Conclusion

Vous pouvez commencer par consulter cette liste d'utilisation efficace d'Instagram pour les petites entreprises, à utiliser pour augmenter votre présence sur la plateforme de médias sociaux. L'ajout de stratégies telles que l'utilisation de Stories Highlights et l'utilisation régulière d'Instagram Live à votre stratégie Instagram peut vous aider à développer une relation avec vos clients.