Ajans Raporlama Araçları Dijital Pazarlamacılarda Nasıl Başarısız Oluyor?

Ajanslar, Raporlama Platformlarından En İyi Şekilde Nasıl Yararlanabilir?

Pazarlama raporlama araçları, bugünlerde bir düzine kuruş. Her aracın benzer vaatlerde bulunduğunu görmek için yalnızca hızlı bir çevrimiçi arama yeterlidir: zamandan tasarruf edin, doğruluğu artırın ve raporlama yükünü hafifletin.

Bu iddialardan bazıları doğru bile olabilir.

Ancak, herhangi bir deneyimli pazarlamacı, kanıtın PDF'de olduğunu bilir. Dışa Aktar 'a bastığınızda, ajans raporlama aracınıza tamamen güvenmeniz gerekir.

Birden fazla müşteriyle uğraşan ajanslar, ek bir karmaşıklık boyutuyla karşı karşıyadır. Raporların doğru, kolay anlaşılır ve özelleştirilebilir olması gerekir. Ayrıca anında olmaları gerekir.

Vakit nakittir.

Müşteriler genellikle ajans analizlerine ve dijital pazarlama raporlarına fazla para harcamak istemezler.

Ama bir adım geri gidelim.

Ajans raporlama araçlarıyla ilgili temel sorunlardan biri şudur: bağımsız raporlama araçları. Medya planlama, kampanya yönetimi, pazarlama ölçümü ve raporlama arasındaki kopukluk, hatalı, hayal kırıklığı yaratan dijital pazarlama raporlarına yol açan bir arızaya neden olur.

Bu nedenle, tüm kutuları işaretleyen bir raporlama aracı arıyorsanız, hiç bir raporlama aracı aramıyor olabilirsiniz.

Bir ajans raporlama aracını iyi yapan nedir?

1. Doğruluk

Her şeyden önce, ekibinizin güvenebilecekleri bir araca ihtiyacı vardır. Yüksek kaliteli veriler, herhangi bir etkili pazarlama kampanyasının temeli ve bilinçli karar vermenin temelidir.

Aynı verileri farklı araçlarda kaç kez karşılaştırmayı denediniz ve sonuçların eşleşmediğini gördünüz?

Bunun nedeni, pazarlama raporlama araçlarının farklı platformlardan veri toplama ve yorumlama biçiminden kaynaklanmaktadır. Örneğin, Google Analytics gibi bir web analiz platformu, Facebook'ta bağlantı tıklamalarına bakmaktan beklediğinizden farklı sayıda sayfa görüntüleme rapor edebilir.

Doğru numarayı takip etmek sinir bozucu ve zaman alıcıdır.

Etkili bir ajans raporlama aracı, müşteri yolculuğunun tüm aşamalarından gelen verileri tek bir gösterge panosunda izleyerek bu sorunu önleyebilir. Doğru ve bütünsel bir genel bakışla, verileri tekrar kontrol ederek zaman kaybetmek yerine müşteri davranışına odaklanabilirsiniz.

2. Esneklik

Büyüyen ajanslar için amaca uygun bir ajans raporlama aracı (bütçeyi zorlamayan) bulmak zor olabilir. İhtiyaçlarınıza uymayan yazılımlardan ödün vermek yerine, özelliklerde esneklik arayın.

Örneğin:

• Veri filtreleri
• Özelleştirilebilir panolar
• Özelleştirilebilir raporlar
• Sürükle ve bırak işlevi
• Kolayca paylaşılabilir veriler

Dijital pazarlama sürekli gelişiyor. Ajansların müşterilerine değer sunabilmeleri için iş akışlarını kolaylaştıran çevik bir raporlama aracına ihtiyaçları var.

3. İşbirliği

Ajans-müşteri ilişkisi giderek daha işbirlikçi hale geliyor. Medya planlama ve kampanya yönetimi süreci boyunca işbirliği yapabilmek yalnızca zamandan tasarruf sağlamakla kalmaz, aynı zamanda ofisler arası güveni de güçlendirir.

Bu güveni oluşturmanın bir parçası, medya planlamasına açıkça bağlanan raporlar sunmaktır; başka bir deyişle, sonuçlar ve hedefler arasındaki bağlantıyı kurmak.

Bunu karmaşık otomasyonlar, entegrasyonlar ve ağ geçitleri ile yapabilirsiniz. Veya uçtan uca işbirliğine olanak tanıyan Mediatool gibi hepsi bir arada pazarlama kampanyası yönetimi çözümünü uygulayabilirsiniz.

4. Gizlilik kontrolleri

Ancak işbirliği, güvenlik pahasına olmamalıdır.

Tek bir raporlama aracında birden fazla kampanyayı izleme düşüncesi, soğuk terler içinde kalmanıza neden olabilir. Ancak veri gizliliği ve kullanıcı erişimindeki gelişmeler, müşteriler arasında ajans raporlama araçlarına daha iyi segmentasyon sağladı.

Mediatool, müşteri verilerini riske atmadan platform içi işbirliğini bile sağlar. Her istemci, özelleştirilebilir kullanıcı erişimi ve istemci dostu paylaşım yetenekleriyle ayrı bir çalışma alanında bulunur.

5. Ölçeklenebilirlik

Doğru, esnek, işbirliğine dayalı ve güvenli bir raporlama aracıyla temel bir kez oluşturulduğunda, ajanslar dikkatlerini büyümeye çevirebilir.

Geleneksel pazarlama raporlama araçlarının gerçekten yetersiz kaldığı yer burasıdır. İlk günlerde iyi görünen raporlar üretebilirler, ancak ajanslar ölçeği büyütmeye çalıştıklarında sınırlamalar hızla ortaya çıkar:

• Veri işleme sınırları
• Kullanıcı sınırları
• Özel raporlar oluşturamama
• Sınırlı metrik veya orta düzeyde izleme

Bağımsız raporlama araçları genellikle geleceğe hazırlık testinde başarısız olur, çünkü veri analitiğinde yer alan manuel çalışma miktarı ajansın büyümesine paralel olarak ölçeklenir. Herhangi bir pazarlama yönetimi aracında olduğu gibi, maliyet ve yetenek her zaman bir ödünleşime sahiptir. Büyümenin anahtarı planlamadır: Şu anda ihtiyacınız olanı yapan bir platform seçmek yerine, bundan 12 veya 24 ay sonra ajansınızın ihtiyaçlarını karşılayan bir platform arayın.

6. Entegrasyonlar

Üçüncü taraf entegrasyonlarını tartışmak için pazarlamanın değişken doğasına bağlı kalalım.

Yeni platformlar ortaya çıktıkça, ajansların hızla uyum sağlaması gerekiyor. Kitleler platformlara sadık değil, bu nedenle ajansların müşterilerinin müşterilerine ulaşmak için kullandıkları stratejiler giderek daha çeşitli hale geliyor.

Geleneksel pazarlama raporlama araçlarının sorunu, bu çevikliğe kolayca izin vermemeleridir. Raporlama aracına genellikle yeni bir veri akışı getirebilirsiniz, ancak kalite ve tutarlılık genellikle sorgulanabilir. Veri takibi karmaşıktır çünkü işleri daha karmaşık hale getiren bir ara adım vardır.

Örneğin, pazarlama raporlama aracınız Google Analytics ise, müşteri davranışıyla ilgili çok sayıda veriyi onlar web sitenize ulaşmadan kaçıracaksınız. Çözüm, genellikle elektronik tablolarda farklı kanalları izlemek ve tıklama öncesi ve sonrası verileri karşılaştıran manuel raporlar oluşturmaktır. Veya tüm platformları, işin bir kısmını kısaltan bir pazarlama raporlama aracına bağlayabilirsiniz - yine de verileri manuel olarak eşleştirmeniz gerekecek.

Daha verimli alternatif, tüm platformlarınızı üçüncü taraf entegrasyonlarını kullanarak Mediatool'da birleştirmektir. Entegrasyonlar, uçtan uca veri takibini basitleştirerek size kampanyanın her aşamasında pazarlama performansının bütünsel bir görünümünü sunar.

7. Kullanım kolaylığı

Son olarak, kesinlikle en az değil, ajans raporlama aracınızın kullanıcı dostu olması gerekir. Bu, iyi görünen bir kullanıcı arayüzünden daha fazlası, temel özelliklerin bulunmasını kolaylaştırmak ve kullanıcılara değerli geri bildirimler sağlamak anlamına gelir.

Bize göre kullanıcı dostu olmak şu anlama gelir:

• Her yerden erişim için web tabanlı platform
• Mantıksal iş akışları
• Sezgisel gösterge paneli tasarımı
• Özelleştirilebilir görünümler
• Çok katmanlı veri filtreleri
• Basit paylaşım özellikleri
• Kolay rapor oluşturma

Doğal olarak, herhangi bir güçlü kampanya yönetim aracının bir öğrenme eğrisi olacaktır. Aracın kullanımı çok kolaysa, bu genellikle sınırlı işlevselliğin bir işaretidir.

Ancak aynı şekilde, pazarlama raporları oluşturabilmeleri için yeni ekip üyelerini işe almak için günlerinizi harcamanız gerekmez.

Yüksek değerli bir pazarlama raporlama aracı, sağlayıcıdan alacağınız küçük bir eğitimin işe başlamak için yeterli olduğu, kullanıcı dostu olma ve işlevselliğin en iyi noktasını bulur.

En iyi ajans raporlama aracı nedir?

“En iyi” ajans raporlama aracı, ekibinizin şimdiki ve gelecekteki ihtiyaçlarını karşılayan araçtır. İşletmeniz için en iyi aracı bulmanıza yardımcı olacak birkaç ipucu:

İleriyi düşün

Herhangi bir pazarlama teknolojisi gibi, ajans raporlama araçları da bir yatırımdır. Bu nedenle, kısa vadeli düzeltmeler için değil, uzun vadeli kazançlar için hazırlandığınızdan emin olun.

Geçmişe güvenin

Hem benzer özellikler hem de kullanım senaryoları açısından uygun olup olmadığına karar vermek için yazılım sağlayıcısının referanslarını ve müşteri vaka incelemelerini okuyun.

Matematik yap

Çoğu dijital pazarlama aracı, otomasyon ve veri entegrasyonu gibi özelliklerle üretkenlik artışı vaat ediyor. Örneğin Mediatool, rutin raporlama görevlerinde her ay yaklaşık 8 saat tasarruf sağlar.

Ancak Mediatool'un değer kattığı yer etkinliktir. Uçtan uca kampanya yönetimi işlevi yalnızca zaman kazandırmaz. Ayrıca, iş kararları vermeniz için size daha iyi bilgiler verir ve müşterilere gönderdiğiniz raporların seviyesini yükseltir.

Büyük resmi unutma

Teknoloji, verimlilik denkleminin yalnızca bir parçasıdır. Yatırımınızdan gerçek değeri elde etmek için teknolojiyi strateji, insanlar ve süreçlerle dengelemeniz gerekir.

Mediatool, büyük resmi düşünenler için kampanya yönetim platformudur. En iyi pazarlama raporlama aracını ararken Mediatool ile karşılaştıysanız, doğru yerdesiniz.

Ancak kampanya yönetimi platformumuzun büyüyen ajanslar için yapabileceği daha çok şey var.

Mediatool'un ajans ortağı programına katılın

Mediatool'un acente ortaklık programı sizi işin içine davet ediyor ve işletmeniz için yeni bir gelir akışı sağlıyor.

Dünyanın önde gelen bazı ajansları ve markaları için tercih edilen kampanya yönetim platformu olarak, müşteri-ajans ilişkisini geliştirmeye kararlıyız. Bunu yapmak için, hırslı ajans ortaklarının içgörülerine ihtiyacımız var.

Mediatool'a getirdiğiniz her müşteri için işletmeniz bir gelir payı kazanır. Ayrıca, platformun geleceğini şekillendirebilir ve yatırımlarınızı optimize etmek ve ajans iş akışlarını kolaylaştırmak için tüm özelliklere erişebilirsiniz.

Başka bir deyişle, Mediatool ajans ortağı olmanın birçok avantajı vardır.

Daha fazlasını buradan öğrenin veya ekiple konuşmak için bize ulaşın.