Jak narzędzia do raportowania agencji zawodzą marketerom cyfrowym

Jak agencje mogą w pełni wykorzystać swoje platformy raportowe

Narzędzia do raportowania marketingowego to w dzisiejszych czasach bez liku. Wystarczy szybkie wyszukiwanie w Internecie, aby zobaczyć, że każde narzędzie daje podobne obietnice: oszczędza czas, zwiększa dokładność i zmniejsza obciążenie raportowania.

Niektóre z tych twierdzeń mogą być nawet prawdziwe.

Jednak każdy doświadczony marketer wie, że dowód znajduje się w pliku PDF. Kiedy klikniesz Export , musisz całkowicie zaufać narzędziu do raportowania agencji.

Agencje żonglujące wieloma klientami stają w obliczu dodatkowego wymiaru złożoności. Raporty muszą być dokładne, łatwe do zrozumienia i dostosowywalne. Muszą też być natychmiastowe.

Czas to pieniądz.

Klienci zazwyczaj nie chcą przepłacać na analizy agencji i raporty z marketingu cyfrowego.

Ale cofnijmy się o krok.

Jednym z podstawowych problemów związanych z narzędziami do raportowania agencji jest to, że są to: samodzielne narzędzia do raportowania. Rozbieżność między planowaniem mediów, zarządzaniem kampaniami, pomiarami marketingowymi i raportowaniem powoduje załamanie, które prowadzi do niedokładnych, rozczarowujących raportów marketingu cyfrowego.

Jeśli więc szukasz narzędzia do raportowania, które zaznacza wszystkie pola, możesz wcale nie szukać narzędzia do raportowania.

Co składa się na dobre narzędzie do raportowania agencji?

1. Dokładność

Przede wszystkim Twój zespół potrzebuje narzędzia, któremu może zaufać. Wysokiej jakości dane są podstawą każdej skutecznej kampanii marketingowej i podstawą świadomego podejmowania decyzji.

Ile razy próbowałeś porównać te same dane w różnych narzędziach i okazało się, że wyniki nie pasują do siebie?

Powodem tego jest sposób, w jaki narzędzia do raportowania marketingowego zbierają i interpretują dane z różnych platform. Na przykład platforma analityki internetowej, taka jak Google Analytics, może zgłaszać inną liczbę odsłon niż ta, której można się spodziewać po kliknięciu linku na Facebooku.

Odnalezienie prawidłowego numeru jest frustrujące i czasochłonne.

Skuteczne narzędzie do raportowania agencji może uniknąć tego problemu, śledząc dane ze wszystkich etapów podróży klienta w jednym panelu. Dzięki dokładnemu i całościowemu przeglądowi możesz skupić się na zachowaniu klientów, zamiast tracić czas na podwójne sprawdzanie danych.

2. Elastyczność

Znalezienie odpowiedniego narzędzia do raportowania agencji (które nie nadwyręża budżetu) może być trudne dla rozwijających się agencji. Zamiast iść na kompromis z oprogramowaniem, które nie odpowiada Twoim potrzebom, poszukaj elastyczności w funkcjach.

Na przykład:

• Filtry danych
• Konfigurowalne pulpity nawigacyjne
• Konfigurowalne raporty
• Funkcja przeciągnij i upuść
• Łatwe udostępnianie danych

Marketing cyfrowy stale się rozwija. Aby agencje mogły oferować wartość swoim klientom, potrzebują elastycznego narzędzia do raportowania, które może usprawnić przepływy pracy.

3. Współpraca

Relacja agencja-klient jest coraz bardziej kooperatywna. Możliwość współpracy w całym procesie planowania mediów i zarządzania kampaniami nie tylko oszczędza czas, ale także wzmacnia zaufanie między biurami.

Częścią budowania tego zaufania jest przedstawianie raportów, które wyraźnie odnoszą się do planowania mediów; innymi słowy, ustanowienie powiązania między wynikami a celami.

Możesz to zrobić za pomocą złożonych automatyzacji, integracji i bram. Możesz też wdrożyć kompleksowe rozwiązanie do zarządzania kampaniami marketingowymi, takie jak Mediatool, które umożliwia kompleksową współpracę.

4. Kontrola prywatności

Współpraca nie powinna jednak odbywać się kosztem bezpieczeństwa.

Myśl o monitorowaniu wielu kampanii za pomocą jednego narzędzia do raportowania może sprawić, że obleje Cię zimny pot. Jednak postęp w zakresie prywatności danych i dostępu użytkowników wprowadził lepszą segmentację klientów do narzędzi raportowania agencji.

Mediatool umożliwia nawet współpracę na platformie bez narażania danych klienta. Każdy klient znajduje się w odrębnym obszarze roboczym z możliwością dostosowania dostępu użytkownika i przyjaznymi dla klienta możliwościami udostępniania.

5. Skalowalność

Po ustanowieniu fundamentu z dokładnym, elastycznym, opartym na współpracy i bezpiecznym narzędziem raportowania agencje mogą zwrócić uwagę na rozwój.

W tym miejscu tradycyjne narzędzia do raportowania marketingowego naprawdę zawodzą. Na początku mogą generować dobrze wyglądające raporty, ale ograniczenia szybko stają się widoczne, gdy agencje próbują zwiększyć skalę:

• Limity przetwarzania danych
• Limity użytkowników
• Brak możliwości tworzenia niestandardowych raportów
• Ograniczone śledzenie metryczne lub średnie

Samodzielne narzędzia do raportowania często nie przechodzą testu gotowości na przyszłość, ponieważ ilość pracy ręcznej związanej z analizą danych rośnie wraz z rozwojem agencji. Podobnie jak w przypadku każdego narzędzia do zarządzania marketingiem, koszt i możliwości zawsze mają kompromis. Kluczem do rozwoju jest planowanie: zamiast wybierać platformę, która robi to, czego teraz potrzebujesz , poszukaj takiej, która zaspokoi potrzeby Twojej agencji za 12 lub 24 miesiące od teraz.

6. Integracje

Pozostańmy przy zmiennym charakterze marketingu, aby omówić integracje z firmami zewnętrznymi.

W miarę pojawiania się nowych platform agencje muszą szybko się dostosować. Odbiorcy nie są lojalni wobec platform, więc strategie stosowane przez agencje, aby dotrzeć do klientów swoich klientów, są coraz bardziej zróżnicowane.

Problem z tradycyjnymi narzędziami do raportowania marketingowego polega na tym, że nie pozwalają one łatwo na taką elastyczność. Zwykle możesz wprowadzić nowy plik danych do narzędzia do raportowania, ale jakość i spójność są często wątpliwe. Śledzenie danych jest kłopotliwe, ponieważ istnieje etap pośredni, który komplikuje sprawę.

Na przykład, jeśli Google Analytics jest Twoim głównym narzędziem do raportowania marketingowego, stracisz mnóstwo danych dotyczących zachowań klientów, zanim dotrą oni do Twojej witryny. Rozwiązaniem jest śledzenie różnych kanałów, zwykle w arkuszach kalkulacyjnych i tworzenie ręcznych raportów porównujących dane przed i po kliknięciu. Możesz też połączyć wszystkie platformy z narzędziem do raportowania marketingowego, które skraca część pracy – chociaż nadal będziesz musiał ręcznie dopasować dane.

Bardziej wydajną alternatywą jest połączenie wszystkich platform w Mediatool przy użyciu integracji innych firm. Integracje upraszczają kompleksowe śledzenie danych, zapewniając całościowy wgląd w skuteczność działań marketingowych na każdym etapie kampanii.

7. Łatwość użytkowania

Wreszcie, co nie mniej ważne, narzędzie do raportowania agencji musi być przyjazne dla użytkownika. To więcej niż tylko dobrze wyglądający interfejs użytkownika, oznacza to, że kluczowe funkcje są łatwe do znalezienia i dostarczają cennych informacji zwrotnych użytkownikom.

Przyjazność dla użytkownika oznacza naszym zdaniem:

• Platforma internetowa umożliwiająca dostęp z dowolnego miejsca
• Logiczne przepływy pracy
• Intuicyjny projekt deski rozdzielczej
• Konfigurowalne widoki
• Wielowarstwowe filtry danych
• Proste funkcje udostępniania
• Łatwe generowanie raportów

Oczywiście każde potężne narzędzie do zarządzania kampaniami będzie wymagało nauki. Jeśli narzędzie jest zbyt łatwe w użyciu, zwykle jest to oznaką ograniczonej funkcjonalności.

Ale z tego samego powodu nie powinieneś spędzać dni na wprowadzaniu nowych członków zespołu, zanim będą mogli generować raporty marketingowe.

Narzędzie do raportowania marketingowego o wysokiej wartości znajduje najlepsze miejsce w zakresie łatwości obsługi i funkcjonalności, gdzie wystarczy krótkie szkolenie od dostawcy, aby zacząć działać.

Jakie jest najlepsze narzędzie do raportowania agencji?

„Najlepsze” narzędzie do raportowania agencji to takie, które spełnia potrzeby Twojego zespołu teraz i w przyszłości. Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci znaleźć najlepsze narzędzie dla Twojej firmy:

Myśl z wyprzedzeniem

Jak każdy martech, narzędzia do raportowania agencji są inwestycją. Upewnij się więc, że szykujesz się na długoterminowe zyski, a nie na krótkoterminowe poprawki.

Zaufaj historii!

Przeczytaj referencje dostawcy oprogramowania i studia przypadków klientów, aby ocenić, czy jest to dobre dopasowanie, zarówno pod względem podobnych cech, jak i przypadków użycia.

Zrobić matematykę

Większość narzędzi marketingu cyfrowego obiecuje wzrost wydajności dzięki funkcjom takim jak automatyzacja i integracja danych. Na przykład Mediatool oszczędza około 8 godzin każdego miesiąca na rutynowych zadaniach raportowania.

Ale tam, gdzie Mediatool dodaje wartość, jest skuteczność. Kompleksowa funkcja zarządzania kampaniami nie tylko oszczędza czas. Zapewnia również lepszy wgląd w podejmowanie decyzji biznesowych i podnosi poziom raportów wysyłanych do klientów.

Nie zapomnij o szerszym obrazie

Technologia to tylko jedna część równania produktywności. Aby uzyskać prawdziwą wartość z inwestycji, musisz zrównoważyć technologię ze strategią, ludźmi i procesami.

Mediatool to platforma do zarządzania kampaniami dla myślicieli szeroko pojętych. Jeśli natrafiłeś na Mediatool szukając najlepszego narzędzia do raportowania marketingowego, to jesteś we właściwym miejscu.

Ale nasza platforma do zarządzania kampaniami może zrobić znacznie więcej dla rozwijających się agencji.

Dołącz do programu partnerskiego Mediatool

Program partnerski Mediatool zaprasza Cię do wejścia i otwiera nowe źródło przychodów dla Twojej firmy.

Jako preferowana platforma do zarządzania kampaniami dla niektórych wiodących agencji i marek na świecie, dążymy do poprawy relacji klient-agencja. Aby to zrobić, potrzebujemy wiedzy od ambitnych partnerów agencyjnych.

Za każdego klienta, którego pozyskasz do Mediatool, Twoja firma zyskuje udział w przychodach. Dodatkowo możesz kształtować przyszłość platformy i uzyskać dostęp do pełnego zakresu funkcji, aby zoptymalizować inwestycje i usprawnić przepływ pracy agencji.

Innymi słowy, bycie partnerem agencji Mediatool wiąże się z wieloma korzyściami.

Dowiedz się więcej tutaj lub skontaktuj się z zespołem.