21 Birinci Sınıf Dönüşüm Oranı Optimizasyon Uygulamaları

Dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO) sürecinden korkuyor musunuz?

Size karmaşık geliyor ve bunun için geri adım atmanıza neden oluyor mu?

Size söyleyeyim, yalnız değilsiniz, birçok pazarlamacının çeşitli nedenlerle CRO'dan korktuklarını gördük.

Dönüşüm oranınızı gerçekten artırmak istiyorsanız, bazı hesaplamalı CRO riskini almanız gerekir.

Bu bölümü yazmanın ardındaki amacım, açıkça CRO hakkındaki görüşlerinizi netleştirmek ve ayrıca CRO'nun uygulanmasının iş fırsatlarınızı nasıl geliştirebileceğini size bildirmektir.

Çok fazla korkmamalısınız, çünkü dönüşüm oranı optimizasyon hizmetleri harika sonuçlar sağladığı için en iyi uygulama olarak kabul edilebilir.

Ancak, her web sitesinin kendi ziyaretçi grubu olduğundan, CRO sonuçları da şaşırtıcı olabilir.

Aşağıda, olası satışlarınızı, dönüşümlerinizi ve satışlarınızı iyileştirmek için gerçekleştirmeniz gereken 21 CRO uygulaması yer almaktadır:

1. Form Alanlarını Azalt:

Küçültülmüş form alanları, dönüşümü %160 oranında artırabilir. Tek yapmanız gereken şirket adı, posta kodu, şifre doğrulama, ödeme için kredi kartı CVV gibi gereksiz alanları azaltmak ve doldurulması kolay formun avantajlarından yararlanmak.

2. Harekete geçirici mesajınız için renk:

Sadece CTA'nızın rengini web sitenizde daha iyi açılanla değiştirerek dönüşüm konusunda size yardımcı olabilir.

Yeşil olandan %32,5 daha fazla dönüşüm sağladığı için insanların kırmızı renkli düğmeyi tercih ettiğini görmüş olabilirsiniz. Sana kırmızı yap demiyorum, mıknatıslayıcı ama en rahatlatıcı renkle işaretle.

3. Otomatik resim kaydırıcınızı bırakın:

Otomatik resim kaydırıcının harika göründüğünü düşünen kategoriye ait olabilirsiniz.

Ben katılmıyorum ve aynı fikir, dönüşüm uzmanı Peep Laja'nın görüşüdür. Ona göre, otomatik resim kaydırıcı, kullanıcıların web sitenizi keşfetmesine izin vermiyor. Hatta bazı yanılgılar da yaratabilirler. Bunları statik tekliflerle değiştirmek size daha iyi dönüşüm sağlayabilir.

4. Stok fotoğraflarına HAYIR deyin:

İnsanların web siteleriyle değil, insanlarla uğraşmayı sevdiklerini unutmayın. Sahibinin veya kurucusunun fotoğrafının olduğu bir web sitesinin, stok fotoğraflardan çok müşterilerin dikkatini çektiği araştırmalarla kanıtlanmıştır.

Modellerle uğraşmak yerine, çalışanlarınızın resimleri gibi bazı gerçek fotoğrafları kullanın. İstatistiklere göre, bazı gerçek resimlere sahip bir web sitesi, sahip olmayanlardan %35 daha fazla kayıt oluyor.

5. Doğaçlama Harekete Geçirici Mesaj Düğmesi Metni:

Kaydolmak veya CTA düğmenizi göndermek gibi bir metin kullanmak yerine, kullanıcılarınıza sırada ne olduğunu söyleyebilecek bir şey yazın.

Michael Aagaard uzmanına göre "Başlamak için Hesap Oluştur" yazabileceğiniz gibi, "Başlayın" metni faydaları vurgular ve dönüşümü iyileştirir.

6. CTA'yı Katlamanın Üstüne Yerleştirin:

Sınırsız bir A/B, değerleme CTA'larını ekranın üst kısmına kaydırmanın dönüşümlerini artırması gerektiği varsayımını ve açılış sayfasını test etti ve hipotezlerinin doğru olduğu test edildi. Ekranın üst kısmında CTA'nın göründüğü tedavi sayfası, tıklamalarını kırk birinci iki katına çıkardı.

7. Bazı videolar ekleyin:

Web sitenize bir ürün videosu ekleyerek ürününüzü çalışırken gösterebilirsiniz. Bazı karmaşık ürünlerle uğraşanlar için bir zorunluluktur.

Kullanıcılar genellikle uzun süre gitmekten kaçındıkları için 2 ila 3 dakikalık bir video kullanmayı unutmayın.

8. Net Bir Başlık Alın:

Başlık, bir açılış sayfasındaki en dikkat çekici ve önemli şeydir ve onu mükemmel hale getirmek, dönüşümlerinizi artırabilir.

Başlığınızın okunmasını kolaylaştırın ve ürününüzü net bir şekilde açıklayın.

9. Aciliyet Yaratın:

Bazı sınırlı süreli teklif için gidin. Onlara neden birkaç gün sonra değil de şimdi kaydolmaları gerektiğini söyleyin.

Web sitesi sayfasında "son üç öğeyi" gösteren bazı E-ticaret mağazalarını görmüş olabilirsiniz. Benzer şekilde, kayıt teklifleri, ücretsiz gönderim, bir günde teslimat ve daha fazlası için bir zamanlayıcı bile kullanabilirsiniz.

10. Telefon Numaranızı Kalın ve Büyük Yazı Tipiyle İşaretleyin:

Web sitesinin açılış sayfasına bir telefon numarası eklemek, görüntüleyenlerinizin onu gözden kaçırmaması için iyi bir fikirdir. Bu, kullanıcılara yaklaşmanın kolay olduğunu söyler ve web sitenize güvenilirlik katar. Göze çarpan bir alana koyu yazı tipiyle bir irtibat numarası yazmak yardımcı olabilir.

11. CTA bağlantınızı Düğmeyle Değiştirin:

Çevrelenen metinle kolayca kayboldukları için CTA bağlantılarını fark edemeyebilirsiniz. CTA'nıza bir düğme eklemek, onu vurgulayabilir ve izleyiciler için daha dikkat çekici hale getirebilir.

12. “ÜCRETSİZ” Kelimesinden Yararlanın:

Hiç kimse, herhangi bir web sitesinde “Ücretsiz” kelimesinin büyüsünü görmezden gelemez. Bu küçük kelime, sayısız web sitesinin dönüşümüne katkıda bulundu.

Web sitenizi bu kelimeyle bir deneyin çünkü sadece 2 dakikanızı alacak ve bazı iyi sonuçlar alacaksınız.

13. Bazı Değerli Teklifler Ekleyin:

Müşteriniz, neye harcayacaklarından çok neye değer verdiğini anlamalıdır. Demek istediğim, web sitenize bazı özel teklifler eklemeniz gerekiyor ve artan dönüşümleri görebilirsiniz.

14. Görüşler Ekleyin:

Bu neslin müşterileri onları tanımlayacak kadar akıllı olduğundan asla sahte referanslar kullanmayın.

Müşterilerinizin resimlerini, tam adlarını ve değerli incelemelerini içeren gerçek olanı seçin, bu aslında dönüşümlerinizi daha da artıracaktır.

15. Ödül Rozetlerini sergileyin:

Eğer varsa ödüllerinizi sergileyin ve bu, dönüşümler konusunda size gerçekten yardımcı olacaktır. Bunu uygulayan web sitelerimizden biri, dönüşümü %72 oranında artırdı, bu çok büyük değil mi?

16. Değer Önerinizi Bilin:

Sizi rakiplerinizden daha iyi yapan şeyin ne olduğunu bilmeli ve aynısını sergilemeye çalışmalısınız. Zamanında teslimat konusunda harikaysanız, bunu müşterilerinize gösterebilirsiniz.

17. Güven Rozetlerini Kullanın:

Müşterinizin size neden güvenmesi gerektiğini gösteren bir rozet kullanın. Bing'de "İnsanlar Bizi Bing'de Seviyor" diyen bir rozet eklemek yerine Bing'de harika incelemeleriniz olduğu gibi, bu da dönüşüm oranını %70 oranında artırabilir.

18. Güvenlik Mührü Ekle:

Güvenlik mühürleri biraz pahalı olsa da, bu müşterilerinize kredi kartı bilgilerinin güvenli ellerde olduğuna dair bir güvence sağlayabilir.

19. Canlı Sohbet:

Canlı sohbet, müşterinize son derece aktif bir web siteniz olduğunu söyler ve bu nedenle çok sayıda müşteri çekebilir.

20. İlgili resimleri kullanın:

Bir resim sadece metni kırmak için olmamalı, aynı zamanda izleyicilerinize de hitap etmelidir. İletmeye çalıştığınız şeyle alakalı bir resim, dönüşümlerinizi %40 oranında artırabilir.

21. Onlara Fiyat Eşleştirme Garantisi İle Hizmet Edin:

Müşterileriniz dolandırılmayacağından emin olmalıdır. Onlara en iyi fiyat garantisini verin ve dolayısıyla dönüşümlerinizi artırın.

En iyi dönüşüm oranı optimizasyon hizmetlerini Mind Mingles ile yaşayabilirsiniz.