21 Praktik Pengoptimalan Tingkat Konversi Tertinggi
Diterbitkan: 2018-07-04Apakah Anda takut dengan proses pengoptimalan tingkat konversi (CRO)?
Apakah itu tampak rumit bagi Anda dan membuat Anda mundur selangkah untuk itu?
Biarkan saya memberi tahu Anda, Anda tidak sendirian, kami menemukan banyak pemasar yang takut dengan CRO karena berbagai alasan.
Jika Anda benar-benar ingin meningkatkan tingkat konversi, Anda harus mengambil risiko kalkulatif CRO.
Niat saya di balik penulisan bab ini jelas untuk memperjelas pandangan Anda tentang CRO dan juga memberi tahu Anda bagaimana penerapan CRO dapat meningkatkan peluang bisnis Anda.
Anda tidak perlu terlalu takut, karena layanan pengoptimalan tingkat konversi dapat dianggap sebagai praktik terbaik karena memberikan hasil yang luar biasa.
Namun, karena setiap situs web memiliki pengunjungnya sendiri, hasil CRO juga bisa mengejutkan.
Di bawah ini adalah kumpulan 21 praktik CRO yang harus dilakukan untuk meningkatkan prospek, konversi, dan penjualan Anda:
1.Kurangi Bidang Formulir:
Bidang formulir yang dikurangi dapat meningkatkan konversi sebesar 160%. Yang harus Anda lakukan adalah mengurangi bidang yang tidak perlu seperti, nama perusahaan, kode pos, konfirmasi ulang kata sandi, CVV kartu kredit untuk pembayaran dan nikmati manfaat formulir yang mudah diisi.
2. Warna untuk tombol ajakan bertindak Anda:
Hanya dengan mengubah warna CTA Anda dengan yang muncul lebih baik di situs web Anda dapat membantu Anda melakukan konversi.
Anda mungkin pernah melihat orang memilih tombol warna merah karena memberikan konversi 32,5% lebih banyak daripada yang hijau. Saya tidak menyuruh Anda untuk membuatnya merah, tandai dengan warna yang menarik namun paling menenangkan.
3. Tinggalkan penggeser gambar otomatis Anda:
Anda mungkin termasuk dalam kategori yang menganggap penggeser gambar otomatis terlihat keren.
Saya tidak setuju dan begitu pula pendapat pakar konversi Peep Laja. Menurutnya, penggeser gambar otomatis tidak memungkinkan pengguna menjelajahi situs web Anda. Mereka bahkan dapat membuat beberapa kesalahpahaman. Menggantinya dengan penawaran statis dapat memberi Anda peningkatan konversi.
4. Katakan TIDAK untuk stok foto:
Ingat orang suka berurusan dengan manusia, bukan dengan situs web. Terbukti dengan penelitian bahwa situs web yang memiliki gambar pemilik atau pendirinya menarik fokus pelanggan, jauh lebih banyak daripada situs web yang memiliki beberapa foto stok.
Gunakan beberapa foto asli seperti foto karyawan Anda, alih-alih mengikuti model. Sesuai statistik, situs web yang memiliki beberapa gambar nyata mendapat pendaftaran 35% lebih banyak daripada yang tidak.
5. Teks Tombol Ajakan Bertindak Improvisasi:
Alih-alih menggunakan teks seperti mendaftar atau mengirimkan tombol CTA Anda, tulis sesuatu yang dapat memberi tahu pengguna Anda apa yang mereka miliki selanjutnya.
Seperti Anda dapat menulis "Buat Akun untuk Memulai" sesuai dengan ahli Michael Aagaard, teks "Memulai" menyoroti manfaat dan meningkatkan konversi.
6. Tempatkan CTA Di Atas Lipatan:
A/B tanpa batas menguji hipotesis mereka dan halaman arahan bahwa menggeser CTA penilaian mereka di paro atas seharusnya meningkatkan konversi mereka dan hipotesis mereka diuji dengan benar. Halaman perawatan dengan CTA yang terlihat di paro atas melipatgandakan klik-tayang mereka sebesar empat puluh satu.

7. Tambahkan Beberapa video:
Dengan menambahkan video produk di situs web Anda, Anda dapat menunjukkan produk Anda beraksi. Ini harus dimiliki oleh mereka yang berurusan dengan beberapa produk yang rumit.
Jangan lupa untuk menggunakan video berdurasi 2 hingga 3 menit karena pengguna biasanya menghindari video yang berdurasi lama.
8. Dapatkan Judul yang Jelas:
Judul adalah hal yang paling terlihat dan penting di halaman arahan dan membuatnya sempurna dapat memperkuat konversi Anda.
Jadikan judul Anda mudah dibaca namun menggambarkan produk Anda dengan jelas.
9. Buat Urgensi:
Pergi untuk beberapa tawaran waktu terbatas. Beri tahu mereka mengapa mereka harus mendaftar sekarang dan bukan setelah beberapa hari.
Anda mungkin pernah melihat beberapa toko E-niaga menampilkan “tiga item terakhir yang tersisa” di halaman situs web. Demikian pula, Anda bahkan dapat menggunakan penghitung waktu pada penawaran pendaftaran, pengiriman gratis, pengiriman satu hari, dan banyak lagi.
10. Tandai Nomor Telepon Anda dengan Huruf Tebal dan Besar:
Menambahkan nomor telepon di halaman arahan situs web adalah ide yang bagus agar pemirsa Anda tidak melewatkannya. Ini memberi tahu pengguna apakah Anda mudah didekati dan menambahkan kredibilitas ke situs web Anda. Menulis nomor kontak dengan font tebal, ditempatkan di area yang terlihat dapat membantu.
11. Ganti tautan CTA Anda Dengan Tombol:
Anda mungkin tidak dapat melihat tautan CTA karena mudah hilang dengan teks yang dikelilingi. Menambahkan tombol ke CTA Anda dapat menyorotnya dan membuatnya lebih terlihat bagi pemirsa.
12. Manfaatkan Kata “GRATIS”:
Tidak ada yang bisa mengabaikan keajaiban kata "Gratis" di situs web apa pun. Kata kecil ini telah berkontribusi terhadap konversi untuk situs web yang tak terhitung jumlahnya.
Cobalah situs web Anda dengan kata ini karena hanya membutuhkan waktu 2 menit dan rasakan beberapa hasil yang baik.
13. Tambahkan beberapa Penawaran Berharga:
Pelanggan Anda harus memahami nilai apa yang mereka dapatkan lebih dari apa yang akan mereka belanjakan untuk itu. Maksud saya, Anda harus menambahkan beberapa penawaran khusus di situs web Anda dan Anda dapat melihat peningkatan konversi.
14. Tambahkan Testimonial:
Jangan pernah menggunakan testimonial palsu karena pelanggan generasi ini cukup pintar untuk mengidentifikasi mereka.
Pilih yang asli yang memiliki foto klien Anda, nama lengkap mereka, dan ulasan berharga, ini benar-benar akan membawa konversi Anda lebih tinggi.
15. Pamerkan Lencana Penghargaan:
Pamerkan penghargaan Anda jika Anda memilikinya dan ini akan sangat membantu Anda dengan konversi. Salah satu situs web kami menerapkan ini meningkatkan konversi sebesar 72%, bukankah itu besar?
16. Ketahui Proposisi Nilai Anda:
Anda harus tahu apa yang membuat Anda lebih baik dari pesaing Anda dan mencoba memamerkan hal yang sama. Jika Anda hebat dengan pengiriman tepat waktu maka Anda dapat menunjukkannya kepada pelanggan Anda.
17. Gunakan Lencana Kepercayaan:
Gunakan lencana yang menunjukkan mengapa pelanggan Anda harus mempercayai Anda. Seperti Anda memiliki beberapa ulasan bagus di Bing daripada Anda dapat menambahkan lencana yang mengatakan "Orang-orang Mencintai Kami di Bing", ini dapat meningkatkan tingkat konversi sebesar 70%.
18. Tambahkan Segel Keamanan:
Meskipun segel keamanan sedikit mahal, menambahkan ini dapat memberi pelanggan Anda jaminan bahwa detail kartu kredit mereka ada di tangan yang aman.
19. Obrolan Langsung:
Obrolan langsung memberi tahu pelanggan Anda bahwa Anda memiliki situs web yang sangat aktif dan karenanya dapat menarik banyak pelanggan.
20. Gunakan gambar yang relevan:
Sebuah gambar seharusnya tidak hanya untuk memecahkan teks tetapi juga menarik bagi pemirsa Anda. Gambar yang relevan dengan apa yang Anda coba sampaikan dapat meningkatkan konversi Anda sebesar 40%.
21. Sajikan dengan Jaminan Harga Sesuai:
Pelanggan Anda harus yakin bahwa mereka tidak ditipu. Beri mereka jaminan harga terbaik dan karenanya tingkatkan konversi Anda.
Anda dapat merasakan layanan pengoptimalan tingkat konversi terbaik dengan Mind Mingles.