21 najlepszych praktyk optymalizacji współczynnika konwersji

Boisz się procesu optymalizacji współczynnika konwersji (CRO)?

Czy wydaje ci się to skomplikowane i zmusza cię do cofnięcia się o krok?

Powiem ci, że nie jesteś sam, znaleźliśmy wielu marketerów, którzy przestraszyli się CRO z różnych powodów.

Jeśli naprawdę chcesz poprawić swój współczynnik konwersji, musisz podjąć obliczeniowe ryzyko CRO.

Moją intencją stojącą za napisaniem tego rozdziału jest oczywiście przedstawienie Twoich poglądów na temat CRO, a także poinformowanie Cię, w jaki sposób wdrożenie CRO może zwiększyć Twoje możliwości biznesowe.

Nie należy się zbytnio bać, ponieważ usługi optymalizacji współczynnika konwersji można uznać za najlepszą praktykę, ponieważ zapewniają świetne wyniki.

Ponieważ jednak każda strona internetowa ma swój własny zestaw odwiedzających, wyniki CRO również mogą być zaskakujące.

Poniżej znajduje się zestaw 21 praktyk CRO, które należy wykonać, aby poprawić liczbę potencjalnych klientów, konwersję i sprzedaż:

1. Zmniejsz pola formularza:

Zmniejszone pola formularza mogą zwiększyć konwersję o 160%. Wystarczy zredukować niepotrzebne pola, takie jak nazwa firmy, kod pocztowy, ponowne potwierdzenie hasła, CVV karty kredytowej do płatności i cieszyć się łatwym do wypełnienia formularzem.

2. Kolor przycisku wezwania do działania:

Tylko zmiana koloru CTA na ten, który lepiej wyświetla się w Twojej witrynie, może pomóc Ci w konwersji.

Być może widziałeś ludzi wybierających czerwony przycisk, ponieważ zapewnia on 32,5% więcej konwersji niż zielony. Nie mówię, żebyś robił to na czerwono, zaznaczał to magnesującym, ale najbardziej kojącym kolorem.

3. Zostaw automatyczny suwak obrazu:

Możesz należeć do kategorii, która uważa, że ​​automatyczny suwak obrazu wygląda fajnie.

Nie zgadzam się i taka sama jest opinia eksperta od konwersji Peep Laja. Według niego automatyczny suwak obrazu nie pozwala użytkownikom przeglądać Twojej witryny. Mogą nawet tworzyć pewne nieporozumienia. Zastąpienie ich ofertami statycznymi może zapewnić lepszą konwersję.

4. Powiedz NIE zdjęciom stockowym:

Pamiętaj, że ludzie uwielbiają kontaktować się z ludźmi, a nie ze stronami internetowymi. Badania dowodzą, że strona internetowa ze zdjęciem właściciela lub założyciela przyciąga uwagę klientów o wiele bardziej niż ta ze zdjęciami stockowymi.

Użyj prawdziwych zdjęć, takich jak zdjęcia swoich pracowników, zamiast iść z modelami. Zgodnie ze statystykami, strona internetowa ma kilka prawdziwych zdjęć, rejestruje się o 35% więcej niż ta, która nie ma.

5. Improwizowany tekst przycisku wezwania do działania:

Zamiast używać tekstu, takiego jak zarejestruj się lub prześlij przycisk CTA, napisz coś, co może powiedzieć użytkownikom, co mają dalej.

Tak jak możesz napisać „Utwórz konto, aby rozpocząć”, zgodnie z ekspertem Michael Aagaard, tekst „Rozpocznij” podkreśla korzyści i poprawia konwersję.

6. Umieść CTA nad zakładką:

Nieograniczona A/B przetestowała swoją hipotezę i stronę docelową, że przesunięcie wezwania do wyceny na górze strony powinno zwiększyć ich konwersje, a ich hipoteza została przetestowana pod kątem słuszności. Strona leczenia z CTA widocznym w górnej części zakładki podwoiła liczbę kliknięć o czterdzieste pierwsze miejsce.

7. Dodaj kilka filmów:

Dodając wideo produktowe na swojej stronie internetowej, możesz pokazać swój produkt w akcji. To pozycja obowiązkowa dla osób zajmujących się skomplikowanymi produktami.

Nie zapomnij użyć 2–3 minutowego filmu, ponieważ użytkownicy zazwyczaj unikają długich sesji.

8. Uzyskaj jasny nagłówek:

Nagłówek jest najbardziej zauważalną i najważniejszą rzeczą na stronie docelowej, a uczynienie go doskonałym może zwiększyć liczbę konwersji.

Spraw, aby nagłówek był czytelny, a jednocześnie jasno opisujący Twój produkt.

9. Utwórz pilność:

Idź po jakąś ograniczoną czasowo ofertę. Powiedz im, dlaczego powinni zarejestrować się teraz, a nie po kilku dniach.

Być może widziałeś niektóre sklepy e-commerce pokazujące „ostatnie trzy pozostałe elementy” na stronie internetowej. Podobnie, możesz nawet użyć licznika czasu przy ofertach rejestracji, bezpłatnej wysyłce, jednodniowej dostawie i nie tylko.

10. Oznacz swój numer telefonu pogrubioną i dużą czcionką:

Dodanie numeru telefonu na stronie docelowej witryny to dobry pomysł, aby Twoi widzowie nie mogli go przegapić. To mówi użytkownikom, że łatwo do Ciebie podejść i zwiększa wiarygodność Twojej witryny. Pomocne może być wpisanie numeru kontaktowego pogrubioną czcionką, umieszczonego w widocznym miejscu.

11. Zastąp swój link CTA przyciskiem:

Możesz nie być w stanie zauważyć linków wezwania do działania, ponieważ łatwo gubią się one w otoczonym tekście. Dodanie przycisku do wezwania do działania może je wyróżnić i sprawić, że będzie bardziej zauważalne dla widzów.

12. Skorzystaj ze słowa „BEZPŁATNIE”:

Nikt nie może przeoczyć magii słowa „Bezpłatny” na jakiejkolwiek stronie internetowej. To małe słowo przyczyniło się do konwersji niezliczonej liczby stron internetowych.

Wypróbuj swoją witrynę z tym słowem, ponieważ zajmie to tylko 2 minuty i uzyskasz dobre wyniki.

13. Dodaj kilka cennych ofert:

Twój klient powinien znacznie bardziej rozumieć, co otrzymuje, niż ile zamierza na to wydać. Chodzi mi po prostu o to, że musisz dodać kilka ofert specjalnych na swojej stronie i możesz zobaczyć rosnące konwersje.

14. Dodaj referencje:

Nigdy nie używaj fałszywych referencji, ponieważ klienci tego pokolenia są wystarczająco sprytni, aby ich zidentyfikować.

Wybierz prawdziwą, zawierającą zdjęcia swoich klientów, ich pełne imię i nazwisko oraz cenne recenzje, to faktycznie podniesie Twoje konwersje.

15. Pochwal się odznakami nagród:

Pochwal się swoimi nagrodami, jeśli je masz, a to naprawdę pomoże Ci w konwersjach. Jedna z naszych stron wdrożyła to, co zwiększyło konwersję o 72%, czyż nie jest to aż tak duże?

16. Poznaj swoją propozycję wartości:

Powinieneś wiedzieć, co sprawia, że ​​jesteś lepszy od konkurencji i starać się popisywać tym samym. Jeśli jesteś świetny w terminowych dostawach, możesz pokazać to swoim klientom.

17. Użyj odznak zaufania:

Użyj plakietki pokazującej, dlaczego klient powinien Ci zaufać. Jeśli masz świetne recenzje na Bing, możesz dodać odznakę „Ludzie nas kochają w Bing”, może to zwiększyć współczynnik konwersji o 70%.

18. Dodaj pieczęć bezpieczeństwa:

Chociaż plomby zabezpieczające są nieco drogie, dodanie ich może zapewnić Twoim klientom pewność, że dane ich karty kredytowej są w bezpiecznych rękach.

19. Czat na żywo:

Czat na żywo informuje klienta, że ​​masz znakomicie aktywną stronę internetową, dzięki czemu może przyciągnąć dużą liczbę klientów.

20. Użyj odpowiednich zdjęć:

Obraz powinien nie tylko łamać tekst, ale także przemawiać do odbiorców. Obraz odpowiadający temu, co chcesz przekazać, może zwiększyć liczbę konwersji o 40%.

21. Podawaj im z gwarancją dopasowania ceny:

Twoi klienci powinni mieć pewność, że nie zostaną oszukani. Daj im gwarancję najlepszej ceny, a tym samym zwiększ swoje konwersje.

Dzięki Mind Mindles możesz doświadczyć najlepszych usług optymalizacji współczynnika konwersji.