ทุกสิ่งที่คุณไม่รู้เกี่ยวกับการโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-11การโฆษณาที่ตรงเป้าหมายได้กลายเป็นจอกศักดิ์สิทธิ์สำหรับนักการตลาดและผู้ซื้อสื่อ
เป็นขั้นตอนในการลงโฆษณาให้ถูกคนในเวลาที่เหมาะสม ธุรกิจต่างๆ กำลังใช้จ่ายเงินเพื่อเผยแพร่ข้อความของแบรนด์ไปยังผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ การเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมคือกุญแจสำคัญในการได้รับ ROI ที่ดีที่สุด ในบทความนี้ เราจะพูดถึงการโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย
การโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายคืออะไร?

การโฆษณาที่ตรงเป้าหมายคือประเภทของโฆษณาที่เน้นไปที่พฤติกรรม ลักษณะ ความสนใจ หรือความชอบเฉพาะของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ทำงานโดยการติดตามกิจกรรมของลูกค้าบนอินเทอร์เน็ต
ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดของการโฆษณาที่ตรงเป้าหมายคือการรู้ว่าใครเป็นลูกค้าของคุณ คุณจะพบพวกเขาที่ไหนและเมื่อไหร่ และทำความเข้าใจกับข้อมูลประชากรและพฤติกรรมของลูกค้าของคุณ
ข้อดีของการโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย
โฆษณาที่ตรงเป้าหมายเป็นที่ต้องการของผู้ซื้อสื่อมากกว่าการโฆษณารูปแบบอื่นๆ เนื่องจากข้อดีดังต่อไปนี้:

การกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสม
การโฆษณาที่ตรงเป้าหมายช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าใจถึงความต้องการและความต้องการของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และสร้างกลยุทธ์การโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายพวกเขา มันเชื่อมต่อคุณกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ซึ่งมีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณโดยพิจารณาจากพฤติกรรมและกิจกรรมออนไลน์ของพวกเขา
มอบ Personalization ในระดับที่สูงขึ้น
การปรับเปลี่ยนโฆษณาในแบบของคุณได้รับความนิยมอย่างกว้างขวางเนื่องจากมีผลต่อการได้มาและการรักษาลูกค้า CTR (อัตราการคลิกผ่าน) และ CLV (มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า)
การกำหนดเป้าหมายโฆษณาช่วยให้ธุรกิจปรับแต่งโฆษณาตามสิ่งที่พวกเขารู้เกี่ยวกับลูกค้าและสิ่งที่ลูกค้าต้องการ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณดีขึ้น การมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น และผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีขึ้น การปรับเปลี่ยนโฆษณาในแบบของคุณสามารถเพิ่มรายได้ได้ถึง 15% และกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำ

ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายคุณภาพสูง
การกำหนดเป้าหมายและปรับแต่งโฆษณาสำหรับผู้ชมเฉพาะของคุณนำไปสู่การได้รับลีดคุณภาพสูง คุณจะเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมเพื่อมีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ
ROI สูง
การเผยแพร่โฆษณาให้กับลูกค้าที่เกี่ยวข้องโดยพิจารณาจากพฤติกรรม ความสนใจ และความต้องการของพวกเขาส่งผลให้อัตราการแปลง ยอดขาย และรายได้สูง
โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายช่วยคุณลดราคาต่อคลิก เนื่องจากโฆษณาได้รับการปรับให้เป็นแบบส่วนตัวและกำหนดเป้าหมายเฉพาะลูกค้าที่สนใจในแบรนด์เท่านั้น จึงช่วยให้ได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีขึ้น
ต้นทุนต่ำกว่า
เมื่อเทียบกับการตลาดแบบดั้งเดิมและการตลาดเนื้อหา ต้นทุนการโฆษณาที่ตรงเป้าหมายจะต่ำกว่า ช่วยให้คุณปรับแต่งโฆษณาตามงบประมาณของคุณและไม่ปล่อยให้คุณทำเกินเลย
การวิเคราะห์เชิงลึก
แพลตฟอร์มโฆษณาที่อนุญาตให้มีการโฆษณาที่ตรงเป้าหมายยังมีเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการแสดงประสิทธิภาพโฆษณาของคุณแบบเรียลไทม์ สิ่งเหล่านี้ทำให้สามารถเข้าถึงการวิเคราะห์ขั้นสูง ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อปรับปรุงโฆษณาของคุณ และทำการเปลี่ยนแปลงในเวลาที่เหมาะสมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
สถิติการโฆษณาที่กำหนดเป้าหมาย

ข้อดีทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้นของโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายจะขึ้นอยู่กับการศึกษาและการวิจัย ต่อไปนี้เป็นข้อเท็จจริงบางประการที่จะให้เหตุผลเพิ่มเติมแก่คุณเบื้องหลังความนิยมของโฆษณาประเภทนี้:
- 41% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตอายุน้อยระหว่าง 18-24 ปี มองว่าโฆษณาที่ตรงเป้าหมายเป็นโอกาสในการค้นพบสินค้าใหม่
- 27% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตชอบโฆษณาที่ตรงเป้าหมายเป็นวิธีที่ง่ายในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสนใจ
- อัตราการคลิกผ่านเฉลี่ยของโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมสูงกว่าโฆษณารูปแบบอื่น 5.3 เท่า
- ในปี 2018 โฆษณาตามบริบทต้องการให้ได้รับความนิยมมากที่สุด และ 80% ของธุรกิจในยุโรปต้องการโฆษณามากกว่าโฆษณาที่ตรงเป้าหมายประเภทอื่นๆ
ประเภทของการกำหนดเป้าหมาย

การกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากร
การกำหนดเป้าหมายประเภทนี้ทำให้ธุรกิจสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมตามอายุ เพศ สัญชาติ ภาษา เงินเดือน ฯลฯ
การกำหนดเป้าหมายตามบริบท
การกำหนดเป้าหมายโฆษณาตามบริบทช่วยให้วางโฆษณาพร้อมกับเนื้อหาเว็บที่เกี่ยวข้อง ขณะสร้างโฆษณา ผู้ซื้อสื่อสามารถเพิ่มคำหลักที่เกี่ยวข้องได้ และนั่นคือวิธีที่โฆษณาจะแสดงบนบล็อก เว็บไซต์ ฯลฯ ที่เกี่ยวข้องกับคำหลักเหล่านั้น ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าจะมีประสบการณ์ที่ดีขึ้นและมีแนวโน้มที่จะโต้ตอบกับโฆษณาของคุณมากขึ้น เนื่องจากจะเป็นสิ่งที่พวกเขาสนใจอยู่แล้ว
การกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรม
การกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมคล้ายกับการกำหนดเป้าหมายตามบริบทดังที่นี่ นอกจากนี้ โฆษณาจะถูกวางทั่วทั้งเว็บ ตำแหน่งของโฆษณาขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของผู้ใช้ กิจกรรมการท่องเว็บ การคลิกลิงก์ การซื้อ เวลาที่ใช้บนหน้าเว็บ การติดตามโซเชียลมีเดีย ฯลฯ
การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์
การกำหนดเป้าหมายประเภทนี้ทำให้ผู้ซื้อสื่อและแบรนด์สามารถกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตามสถานที่ ภูมิภาค หรือประเทศ การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจที่ดำเนินการในสถานที่ตั้งเฉพาะหรือต้องการลูกค้าจากสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่แน่นอน
การกำหนดเป้าหมายใหม่
การกำหนดเป้าหมายใหม่มุ่งเป้าไปที่ลูกค้าที่แสดงความสนใจในแบรนด์และเข้าชมเว็บไซต์หรือโปรไฟล์โซเชียลมีเดียแล้ว
การโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายและแบบสเปรย์และคำอธิษฐาน
การโฆษณาแบบสเปรย์และอธิษฐานเป็นรูปแบบการตลาดและการโฆษณาที่เก่าแก่ที่สุด ทำงานโดยส่งโฆษณาหรือรูปแบบการสื่อสารการตลาดอื่น ๆ ไปยังผู้คนให้มากที่สุด
ผู้ชมที่สนใจจะติดต่อธุรกิจเพื่อซื้อบริการหรือผลิตภัณฑ์ นี่คือจุดที่แตกต่างจากโฆษณาเป้าหมาย
ความแตกต่างอีกประการหนึ่งคือโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายอนุญาตให้มีการวิเคราะห์ขั้นสูง ติดตามการแปลง และวัดความสำเร็จของแคมเปญ ซึ่งเป็นไปไม่ได้ด้วยการโฆษณาในรูปแบบสเปรย์และคำอธิษฐาน
การกำหนดเป้าหมายเทียบกับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

ต่อไปนี้เป็นข้อแตกต่างที่สำคัญสามประการระหว่างการกำหนดเป้าหมายและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ:

การกำหนดเป้าหมาย | การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ |
การกำหนดเป้าหมายคือสิ่งที่ธุรกิจต้องการ | Personalization มุ่งเน้นไปที่ความต้องการของลูกค้า |
การกำหนดเป้าหมายจะแสดงข้อเสนอ เนื้อหา หรือผลิตภัณฑ์เดียวกันแก่ผู้ชมเป้าหมายทั้งหมด | การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณจะสร้างประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ชมแต่ละคน |
กลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายที่พบบ่อยที่สุดคือกลุ่มและกฎ | การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณขึ้นอยู่กับอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องและข้อมูลของลูกค้าแต่ละราย |
แพลตฟอร์มสำหรับการโฆษณาตามเป้าหมาย
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลายแพลตฟอร์มอนุญาตให้มีการโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย และต่อไปนี้เป็นที่นิยม:
#1. การโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายบน Facebook

Facebook อนุญาตให้โฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายและธุรกิจก็ใช้กันอย่างแพร่หลายเช่นเดียวกัน ต่อไปนี้คือขั้นตอนพื้นฐานบางประการที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อตั้งค่าโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายบน Facebook รายการแรกของคุณ:
สร้างบัญชีของคุณบนตัวจัดการโฆษณาบน Facebook; นี่คือที่ที่คุณจะสร้างและจัดการโฆษณา Facebook ทั้งหมดของคุณ
เมื่อบัญชีของคุณถูกสร้างขึ้น คุณจะเข้าถึงแดชบอร์ดประสิทธิภาพ ซึ่งแคมเปญ ชุดโฆษณา และโฆษณาทั้งหมดของคุณจะแสดงอยู่ในรายการ
ในการสร้างโฆษณาของคุณ ให้เริ่มต้นด้วยการเลือกวัตถุประสงค์สำหรับแคมเปญของคุณก่อน คุณจะมีจุดประสงค์ที่แตกต่างกัน 11 ดังต่อไปนี้ให้เลือก:
- การรับรู้แบรนด์
- เข้าถึง
- การเข้าชมเว็บไซต์
- การว่าจ้าง
- การติดตั้งแอพ
- การดูวิดีโอ
- รุ่นนำ
- ข้อความ
- การแปลง
- การขายแคตตาล็อก
- ปริมาณการใช้ร้านค้า
ขั้นตอนต่อไปคือการกำหนดผู้ชมของคุณ คุณจะมีตัวเลือกในการเลือกตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายจากที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ไปจนถึงผู้ชมที่เหมือนกัน
จากนั้น คุณต้องสร้างโฆษณาที่มีตัวเลือกในการเพิ่มวิดีโอ รูปภาพเดี่ยว ภาพหมุน หรือโฆษณาสไลด์โชว์
ขั้นตอนสุดท้ายคือการกำหนดงบประมาณและระยะเวลาของโฆษณาที่โฆษณาของคุณจะทำงาน
#2. การโฆษณาที่ตรงเป้าหมายบน Instagram

คุณสามารถเรียกใช้โฆษณาที่ตรงเป้าหมายบน Instagram ผ่านตัวจัดการโฆษณาของ Facebook ไม่ต้องการขั้นตอนเพิ่มเติมนอกเหนือจากการเลือกตัวเลือก Instagram สำหรับตำแหน่งที่คุณต้องการให้โฆษณาของคุณเผยแพร่และเชื่อมต่อบัญชี Instagram ของคุณกับตัวจัดการโฆษณา FB ช่วยให้คุณโปรโมตโพสต์และเรื่องราวใน Instagram ที่มีอยู่ซึ่งทำได้ดีหรือคุณต้องการให้เข้าถึงผู้ชมมากขึ้น
#3. การโฆษณาที่ตรงเป้าหมายบน LinkedIn
LinkedIn เป็นเครือข่ายโซเชียลมีเดียสำหรับมืออาชีพ ดังนั้นจึงมีการกำหนดเป้าหมายกลุ่มประชากรมืออาชีพอย่างเป็นธรรมชาติ คุณสามารถสร้างผู้ชมที่กำหนดเองได้โดยการอัปโหลดข้อมูลการติดต่อหรือผู้ชมที่คล้ายคลึงกัน ในขณะที่สร้างผู้ชมที่คล้ายกัน คุณสามารถมีตัวเลือกต่อไปนี้:
- ตำแหน่งงาน
- ชื่อ บริษัท
- อุตสาหกรรม
- ความสนใจ- มืออาชีพและส่วนตัว
#4. โฆษณาเป้าหมายบน TikTok
TikTok เป็นแอพที่ดาวน์โหลดมากที่สุดบน iOS ในปี 2021 เป็นแพลตฟอร์มที่ส่วนใหญ่มีผู้ชมอายุน้อย แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมตามตัวเลือกต่อไปนี้:
- อายุ
- ที่ตั้ง
- เพศ
- ภาษา
- ความสนใจและพฤติกรรม
- รุ่นอุปกรณ์ รุ่น การเชื่อมต่อ และผู้ให้บริการ
#5. การโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายบน Twitter

ด้วย Twitter คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณโดยใช้หมวดหมู่ต่อไปนี้:
- ข้อมูลประชากร: อายุ ภาษา สถานที่ อุปกรณ์ และเพศ
- ประเภทผู้ชม: กิจกรรม, การสนทนา, คำหลัก, ผู้มีส่วนร่วมในทวีต, ภาพยนตร์และทีวี, ความสนใจ, และสิ่งที่คล้ายคลึงกัน
- ผู้ชมของคุณ: เมื่อใช้หมวดหมู่นี้ คุณสามารถแยกความแตกต่างระหว่างผู้ชมที่กำหนดเองกับการกำหนดเป้าหมายผู้ติดตามของคุณ
เคล็ดลับการโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย

การโฆษณาที่ตรงเป้าหมายไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นโอกาสที่ดีสำหรับธุรกิจของคุณที่จะเติบโตและขยายขนาดอย่างเต็มศักยภาพ เป็นรูปแบบการตลาดและการโฆษณาที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่าที่สุด แต่ตามความเห็นของผู้ซื้อสื่อและนักการตลาดหลายคน ความสำเร็จของโฆษณาที่ตรงเป้าหมายอยู่เบื้องหลังกลอุบายและกลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว และวิธีที่ธุรกิจนำไปใช้ มาพูดคุยกันถึงเคล็ดลับที่คุณต้องนำไปใช้:
- กำหนดเป้าหมายลูกค้าใหม่: การรักษาลูกค้าเดิมที่มีอยู่ให้มากเท่ากับการกำหนดเป้าหมายลูกค้าใหม่เป็นสิ่งสำคัญเท่าเทียมกัน จากการศึกษาพบว่าลูกค้าเป้าหมายใหม่เพียง 5-25% เท่านั้นที่จะซื้อจากคุณ แต่จะสูงถึง 60-70% ในกรณีของลูกค้าปัจจุบันของคุณ
- แสดงโฆษณาต่อแฟนๆ ของคุณ: หากคุณมีผู้ติดตามบน Facebook และ Instagram อยู่แล้ว การแสดงโฆษณาต่อพวกเขาสามารถเพิ่ม ROI ของคุณได้มากถึง 35 เท่า
- การทดสอบแบบแยกส่วน: เป็นการดีที่สุดที่จะแยกทดสอบกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณต้องค้นหาว่าผู้ชมประเภทใดในกลุ่มเป้าหมายของคุณมี Conversion มากกว่า การทดสอบแยกตามเพศ อายุ ความสนใจ อุปกรณ์ ฯลฯ
- ผู้ชมที่คล้ายกัน: คุณสามารถได้รับประโยชน์จากการสร้างผู้ชมที่คล้ายกันโดยมีลักษณะการกำหนดเดียวกันกับผู้ชมที่กำหนดเองของคุณ การทำเช่นนี้จะเพิ่มจำนวนผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเป้าหมายของคุณ
บทสรุป
การรวบรวมข้อมูลเป็นข้อกำหนดที่จำเป็นสำหรับการโฆษณาตามเป้าหมาย ซึ่งบางครั้งก็ทำให้เกิดความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว อนาคตของโฆษณาที่ตรงเป้าหมายนั้นสดใสมาก ตราบใดที่พรุ่งนี้ไม่ผิดกฎหมาย การโฆษณาประเภทนี้เป็นสถานการณ์ที่ทั้งสองฝ่ายได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่าย ลูกค้าชอบที่จะได้รับโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขาสนใจเท่านั้น และธุรกิจต่างๆ ก็เพลิดเพลินไปกับผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมจากพวกเขา
คุณยังสามารถสำรวจเทคนิคการตลาดแบบกระตุ้นสำหรับการกำหนดเป้าหมายและแนวคิดที่ดีขึ้นเพื่อดึงดูดผู้ใช้