Consejos profesionales: Twitter brinda información sobre cómo maximizar su enfoque de marketing de tweets

¿Qué está funcionando en Twitter en este momento y cuáles son las mejores maneras de maximizar sus tweets para ayudar a impulsar su marca y sus esfuerzos de ventas?

La plataforma está pasando por un período de cambio, con la adición de nuevas funciones como Spaces and Fleets (RIP) y un mayor enfoque en la monetización de los creadores, con miras a aumentar la participación y la retención de la audiencia en la aplicación.

Al mismo tiempo, Twitter también está explorando nuevas opciones de comercio electrónico, mientras que el consumo de videos en la plataforma continúa aumentando.

En medio de todo esto, ¿cuáles son las formas clave en las que puede mejorar su rendimiento en Twitter?

Para obtener información directa sobre esto, recientemente hablamos con Adam Ilenich , el gerente de la comunidad global de marketing de Twitter. Estas son las notas de Adam sobre algunas de las preguntas clave que enfrentan los especialistas en marketing de Twitter en la actualidad.

P. ¿Qué elementos publicitarios/promocionales están teniendo la mejor respuesta en Twitter en este momento?

IA: Uno de los productos que está teniendo una gran respuesta es Twitter Amplify, nuestra solución de video premium, segura para la marca y medible. Permite que las marcas y las pequeñas empresas se conecten con audiencias clave en torno a los intereses que les importan.

Un estudio reciente que llevamos a cabo descubrió que los anuncios combinados con video premium servidos en el feed generaron 2,2 veces más favorabilidad de marca y 1,7 veces más intención de compra en comparación con los mismos anuncios en plataformas premium sin feed . Twitter Amplify logra esto combinando marcas con contenido de video de editor oportuno y de primer nivel para llegar a su público objetivo, y ayuda a extender el alcance de una marca a audiencias incrementales.

Otro formato al que estamos viendo una gran respuesta en Twitter es Carousel Ads. Este formato ayuda a los especialistas en marketing a llevar a las personas a su sitio web o aplicación a través de múltiples imágenes o videos, todo dentro de un solo anuncio.

Los anuncios de carrusel pueden hacer una transición fluida a través de varios productos, resaltar características específicas o contar una historia de marca que se desarrolla en dos a seis tarjetas de carrusel.

P. ¿Cuál es la clave para una estrategia de marketing eficaz en Twitter?

AI: Twitter es lo que está sucediendo y lo que la gente está hablando en este momento, y como mencionamos en nuestra última carta a los accionistas, hemos visto que cada vez más personas recurren a Twitter para hablar sobre lo que les importa. Son apasionados, influyentes y, a menudo, los primeros en probar, comprar y compartir nuevos productos.

¿Cuál es la mejor manera de conectarse con la audiencia de su marca en Twitter? A través del poder de la conversación.

En Twitter, son las conversaciones que tienen las personas las que hacen que la plataforma sea lo que es, y resulta que las conversaciones también hacen de Twitter una herramienta tan poderosa para las marcas y las pequeñas empresas.

Aquí hay dos razones por las cuales:

• Resultados reales: impulsar la conversación en Twitter puede hacer que su inversión en medios valga la pena. Un estudio de Twitter mostró que solo un aumento del 10 % en la conversación condujo a un aumento del 3 % en el volumen de ventas para al menos una marca del estudio .
• Influencia: ya sabemos que Twitter es donde se lleva a cabo la conversación pública y donde las personas están listas para interactuar con las marcas. Pero nuestra investigación muestra que, en promedio, invertir en medios pagos en Twitter puede generar un aumento del 131 % en las conversaciones sobre su marca .

En pocas palabras, la conversación es importante para las marcas.

P. ¿Cuál es el error más común que ve que cometen las marcas con su enfoque de Twitter?

AI: Tratando de mezclarse.

Mezclarse es una excelente manera de evitar críticas o comentarios de su audiencia. Pero aquí está el problema: al pasar desapercibido, no se destacará.

La naturaleza rápida y conversacional de Twitter lo convierte en el lugar perfecto para que las marcas brillen con su versión más auténtica y humana. Por ejemplo, @McDonalds ofrece lo que todos estamos pensando, @Xbox gana en la cultura de Internet y @alexa99 trae su peculiar personalidad de IA a la línea de tiempo.

Cada una de estas marcas ha creado una voz y un tono únicos por los que ahora son conocidas, y cada una ha creado seguidores leales en Twitter.

No subestime las cualidades que hacen que su marca sea única y auténtica, porque son esas mismas cualidades las que ayudarán a su marca a abrirse camino en la línea de tiempo.

Algunos consejos para crear la voz auténtica de su marca:

• Calcule las barandillas para lo que no dirá; flexionar dentro de esa estructura para tocar el acorde correcto
• Use las palabras, frases y estructuras de oraciones que usa su público objetivo
• Marque las cualidades que son únicas para su marca
• Disminuya la jerga de la industria o un tono que sea demasiado formal
• Probar e iterar para descubrir qué enfoque funciona mejor

P. ¿Cuál es un buen ejemplo de una marca que está logrando buenos resultados con el marketing de Twitter?

AI: Hay muchas marcas que están teniendo éxito y alcanzando sus objetivos en Twitter.

Uno de nuestros ejemplos favoritos es Ford, que recurrió a Twitter para anunciar su gran movimiento hacia los vehículos eléctricos. Con el #F150Lightning Reveal en Twitter , Ford se propuso no solo crear conciencia ambiciosa, sino también impulsar una adopción impactante al reinventar su camioneta más popular y confiable para convertirla en la F-150 más inteligente y poderosa.

Ford creó un momento Livestream Reveal en Twitter que captó la atención del país y cambió las percepciones sobre Ford y los vehículos eléctricos. El evento en vivo de Ford inspiró confianza en el cambio a los vehículos eléctricos, hizo una declaración sobre el futuro y mostró a Ford como líder en la revolución de los vehículos eléctricos.

Su transmisión en vivo #F150Lightning Reveal generó 4,5 millones de visualizaciones en vivo y hasta la fecha ha acumulado más de 1150 millones de impresiones de conversaciones en Twitter.

P. ¿Cuál sería su principal consejo para alguien que se inicia en el marketing de Twitter?

AI: Visite Marketing.Twitter.com para conocer los consejos y trucos que ayudarán a que su marca tenga éxito en Twitter.

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• Perspectivas: datos patentados para ayudarlo a comprender el poder de Twitter para su marca
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