5 ซอฟต์แวร์การจัดการคำสั่งซื้อสั้นที่ดีที่สุด (OMS) สำหรับการค้าปลีกปี 2023
เผยแพร่แล้ว: 2023-01-13OMS ย่อมาจาก Order Management Software ซอฟต์แวร์การจัดการคำสั่งซื้อในอุตสาหกรรมการค้าปลีกเป็นเครื่องมือขั้นสูงที่ติดตามการขาย สินค้าคงคลัง คำสั่งซื้อของลูกค้า และการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ช่วยให้ผู้ค้าปลีก คู่ค้าด้านโลจิสติกส์ และลูกค้าสามารถติดตามสถานะของผลิตภัณฑ์ที่ขาย ข้อมูลและกระบวนการใบสั่งขายปลีกทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติ ตั้งแต่การรับ การกำหนดเส้นทาง การปฏิบัติตาม การจัดส่ง การติดตาม การแจ้งเตือน และการส่งคืนหรือการแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์
ระบบการจัดการคำสั่งซื้อที่ทันสมัยครอบคลุมแง่มุมต่างๆ ของการดำเนินธุรกิจของคุณ รวมถึงช่องทางการขาย ข้อมูลผลิตภัณฑ์ การบริการลูกค้า การควบคุมสินค้าคงคลัง การจัดการซัพพลายเออร์ และการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ
การเลือก OMS ต้องพิจารณาอย่างรอบคอบ ระบบต้องเหมาะสมกับขอบเขตการค้าปลีกของคุณ ช่วยคุณประหยัดเวลา ลดค่าใช้จ่าย และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า มาสำรวจคุณสมบัติที่สำคัญของ OMS ค้าปลีกและซอฟต์แวร์จัดการคำสั่งซื้อ 5 อันดับแรกที่คุณสามารถเลือกได้
- คุณลักษณะของระบบการจัดการคำสั่งซื้อที่ดีคืออะไร?
- Magestore OMS
- Shopify พลัส
- วีโก้
- ไบรท์เพิร์ล
- สคูบาน่า
- ระบบ OMS ใดที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าปลีกของคุณ?
คุณลักษณะของระบบการจัดการคำสั่งซื้อที่ดีคืออะไร?

ติดตามสินค้าคงคลังใน omnichannel
การขายแบบ Omnichannel มีความสำคัญอย่างยิ่งในการเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับลูกค้าเป้าหมาย มีหลายวิธีในการซื้อสินค้า เช่น ในร้านค้า ทางออนไลน์ หรือผ่านวิธี O2O เช่น คลิกและรวบรวม ดังนั้น OMS ควรจะรวมและควบคุมข้อมูลสินค้าคงคลังข้ามช่องทางได้ ซึ่งหมายถึงการติดตามปริมาณสต็อก ความเร็ว และการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ หากคุณต้องการการเติบโตที่ปรับขนาดได้
ด้วย OMS ของร้านค้าปลีก คุณสามารถ:
- ดูการอัปเดตตามเวลาจริงของข้อมูลสินค้าคงคลังในทุกช่องทาง
- ตรวจสอบว่า SKU ใดเป็นสินค้าขายดีของคุณ และควรเติมสต็อกเมื่อใด
- วัดประสิทธิภาพการขายของคุณและรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
ทำให้กระบวนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อเป็นไปโดยอัตโนมัติ
OMS สร้างระบบห่วงโซ่อุปทานที่เชื่อมต่อถึงกัน ซึ่งผู้ค้าปลีกสามารถทำให้กระบวนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของลูกค้าไปจนถึงการจัดส่งเป็นไปโดยอัตโนมัติ นี่คือวิธีที่ระบบการจัดการการค้าปลีกสามารถช่วยผู้ค้าผลักดันการประมวลผลคำสั่งซื้อของพวกเขา:
- จัดการวิธีการชำระเงินและสกุลเงินต่างๆ
- ส่งข้อมูลการสั่งซื้อไปยัง 3PLs หรือ 4PL เพื่อดำเนินการ
- พิมพ์ฉลากการจัดส่งโดยอัตโนมัติสำหรับการดำเนินการภายในบริษัท
จัดการโลจิสติกส์ย้อนกลับ
โลจิสติกส์ย้อนกลับหมายถึงลูกค้าส่งคืนสินค้าไปยังคลังสินค้าของคุณผ่านการคืนเงิน การแลกเปลี่ยน หรือใบลดหนี้ ด้านนี้ควรได้รับความสนใจเช่นเดียวกับกระบวนการบรรจุและจัดส่งเพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่รวดเร็วและสะดวกสบาย ด้วยซอฟต์แวร์การจัดการการสั่งซื้อ การควบคุมการส่งคืนสินค้าจึงง่ายกว่าที่เคย คุณจะ:
- พิมพ์ฉลากส่งคืนโดยอัตโนมัติพร้อมที่อยู่ที่กรอกอัตโนมัติของลูกค้า
- ให้ลูกค้าและผู้ค้าปลีกติดตามสถานะการคืนสินค้า
- อัปเดตระดับสินค้าคงคลังโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ค้าปลีกได้รับสินค้าที่ส่งคืน
ควบคุมข้อมูลลูกค้า
ซอฟต์แวร์สำหรับการจัดการคำสั่งซื้อช่วยให้คุณควบคุมข้อมูลลูกค้าทั้งหมด รวมถึงข้อมูลประชากร ตำแหน่งที่ตั้ง ประวัติการซื้อ และมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน ผู้ค้าสามารถรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมและความชอบของลูกค้าเพื่อปรับแต่งเนื้อหาและข้อเสนอทางการตลาดให้เป็นส่วนตัว ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าตามสถานที่ มูลค่าการสั่งซื้อ หรือการแจ้งเตือนรถเข็น
รวมคำสั่งซื้อและข้อมูลทางการเงิน
OMS ควรสามารถรวมเข้ากับฟังก์ชัน back-office อื่นๆ เช่น ซอฟต์แวร์บัญชี OMS สามารถดึงข้อมูลทางการเงินจากซอฟต์แวร์บัญชีและรวมเข้ากับข้อมูลสินค้าคงคลังและการขาย คุณสามารถกำหนดสายผลิตภัณฑ์และกลุ่มลูกค้าที่ขับเคลื่อนรายได้และวิธีสร้างผลกำไรให้มากขึ้น นอกจากนี้ยังทำให้ใบแจ้งหนี้และการสร้าง PO เป็นไปโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณไม่ต้องทำงานซ้ำๆ ด้วยตนเอง
ซอฟต์แวร์จัดการคำสั่งซื้อที่ดีที่สุด 5 อันดับสำหรับผู้ค้าปลีก
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าควรมองหาอะไรในระบบสำหรับการจัดการคำสั่งซื้อ ก็ถึงเวลาค้นหาระบบที่เหมาะกับความต้องการของคุณมากที่สุด เราได้สรุปซอฟต์แวร์ 5 อันดับแรกสำหรับคุณโดยพิจารณาจากขนาดธุรกิจ คุณสมบัติ และราคา มาดำน้ำกันเถอะ
Magestore OMS

Magestore เพิ่งเปิดตัวระบบจัดการการค้าปลีกแบบครบวงจร (RMS) ซึ่งมีฟังก์ชันในตัวมากมาย เช่น การจัดการสินค้าคงคลัง การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ และการจัดการคลังสินค้า ระบบนี้มาจาก Magento และสืบทอดอำนาจอีคอมเมิร์ซทั้งหมดด้วยการผสานรวมที่กว้างขวาง
การจัดการคำสั่งซื้อเป็นแอปที่ไม่มีการเข้าถึงแบ็กเอนด์ภายใน Magestore RMS โดยจะซิงค์ข้อมูลคำสั่งซื้อทั้งหมดแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ผู้ค้าปลีกมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่โดดเด่นสำหรับลูกค้าทั้งในร้านค้าและออนไลน์ด้วยการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การมารับของที่ร้าน และคุณสมบัติดรอปชิป นี่คือคุณสมบัติเด่นของ Magestore OMS:
คุณสมบัติ:
ปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อด้วยหมายเลขคำสั่งซื้อจำนวนมาก:
- ควบคุมคำสั่งซื้อผ่านช่องทางการขายและคลังสินค้าในระบบแบบครบวงจรเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดในการเข้า
- ลดความซับซ้อนของเวิร์กโฟลว์การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของคุณด้วย 5 ขั้นตอนเพื่อประสิทธิภาพและความรวดเร็ว: ตรวจสอบ จัดเตรียม หยิบ แพ็ค และจัดส่ง
- ใช้บาร์โค้ดเพื่อติดตามสถานะรายการ
- ค้นหาคำสั่งซื้ออย่างง่ายดายด้วยตัวกรองตามแท็ก สถานะ และแบทช์
- ประเมินประสิทธิภาพของธุรกิจด้วยรายงานโดยพนักงานและสถานที่
สร้างโอกาสในการขายเพิ่มเติม:
- การจัดการคำสั่งซื้อในช่องทาง Omni ด้วย Click and Collect ซึ่งลูกค้าซื้อทางออนไลน์และรับสินค้าที่ร้าน
- สร้างและแก้ไขข้อมูลตำแหน่งร้านค้าทั้งหมด เช่น ชื่อ ที่อยู่ วันที่ ชั่วโมง และแสดงในหน้ารายการและ Google Maps
- ดูคำสั่งซื้อ Click and Collect ของคุณบนหน้าจอแอปหรือในแบ็กเอนด์ของ Magento
ใช้ dropshipping เพื่อประหยัดต้นทุนสินค้าคงคลัง:
- ดำเนินการตามคำสั่งดรอปชิปด้วย 3 ขั้นตอน: ร้องขอ ยืนยัน และสร้างการจัดส่ง
- จัดการสถานะการสั่งซื้อด้วยการอัปเดตตามเวลาจริงและการแจ้งเตือนทางอีเมล
- เสนอบัญชีและหน้ารายการสำหรับซัพพลายเออร์
ซิงค์ข้อมูลทั้งหมดจากสินค้าคงคลังและระบบคลังสินค้า รวมเข้ากับระบบ POS และเครื่องมือวิเคราะห์เพื่อสร้างระบบนิเวศการค้าปลีกที่สมบูรณ์ได้อย่างง่ายดาย
นอกจากนี้ Magestore ยังเป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่ทำงานเป็นระบบติดตามคำสั่งซื้อ ซอฟต์แวร์การจัดการคำสั่งซื้อขาย และซอฟต์แวร์การจัดการคำสั่งซื้อ ช่วยให้เจ้าของร้านค้าติดตามยอดขาย สถานะการจัดส่งของคำสั่งซื้อ และแจ้งเตือนว่าควรเติมสินค้าในสต็อกใดเพื่อสร้างคำสั่งซื้อ
ข้อดี:
- เพิ่มร้านค้าและผู้ใช้ได้ไม่จำกัด
- ความสามารถในการปรับแต่ง OMS ได้อย่างเต็มที่เพื่อให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ
- PWA ของ Magento Order Management นั้นรวดเร็ว เสถียร และปลอดภัยสำหรับคุณในการติดตามและดำเนินการตามคำสั่งซื้อโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบแบ็คเอนด์
- การผสานรวมกับพันธมิตรของ Magento ทั้งหมด
จุดด้อย:
- ซอฟต์แวร์มีความซับซ้อนในการตั้งค่าด้วยตัวคุณเอง แต่ทีม Magestore จะจัดการงานนี้
ราคา:
เนื่องจากราคาซอฟต์แวร์แตกต่างกันไปตามขนาดและข้อกำหนดของคุณ คุณจะต้องติดต่อ Magestore เพื่อขอใบเสนอราคาแบบกำหนดเอง
Shopify พลัส

Shopify Plus เป็นระบบจัดการคำสั่งซื้อบนคลาวด์สำหรับอีคอมเมิร์ซ ได้รับการออกแบบให้สามารถปรับขยายได้สำหรับธุรกิจและองค์กรที่กำลังเติบโตด้วยธุรกรรมหลายพันรายการต่อนาที ผู้ค้าปลีกสามารถควบคุมคำสั่งซื้อได้ในแดชบอร์ดส่วนกลาง ไม่ว่าลูกค้าจะซื้อสินค้าจากที่ใด: ในร้านค้า บนเว็บไซต์ต่างประเทศ หรือแอป
Shopify Plus มีฟีเจอร์ที่ทรงพลังมากมายเพื่อให้ไซต์ของคุณทำงานได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ สร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่น่าพึงพอใจให้กับลูกค้า
คุณสมบัติ:
- รองรับการขายแบบ Omnichannel สำหรับร้านค้าทั้งออนไลน์และออฟไลน์ ปรับประสบการณ์ผู้ใช้ให้เข้ากับท้องถิ่นด้วยหน้าร้านทั่วโลก
- เร่งความเร็วและปรับแต่งวิธีการชำระเงินด้วยระบบ POS ของ Shopify
- จัดการสินค้าคงคลังโดยอัตโนมัติ: ควบคุมข้อมูลผลิตภัณฑ์ ดูแลระดับสต็อก เพิ่มประสิทธิภาพการเติมสินค้า
- จัดการคำสั่งซื้ออย่างรวดเร็วด้วยบริการ 3PL ที่เรียกว่า Shopify Fulfillment Network (SFN) เพื่อจัดการคำสั่งซื้อของคุณอย่างราบรื่นด้วยข้อมูลที่ซิงค์จากสินค้าคงคลังและการขาย
- สร้างข้อเสนอส่วนบุคคลให้กับลูกค้าตามการแท็กและการแบ่งกลุ่ม และอนุญาตให้ผู้ค้ายกเลิกคำสั่งซื้อที่มีความเสี่ยงสูงหรือเป็นการฉ้อโกง
- การจัดการช่องทางค้าส่ง: สร้างร้านค้าออนไลน์ส่วนตัว ปรับแต่งคำสั่งซื้อและกำหนดราคาขายส่งสำหรับลูกค้า B2B ในตลาดต่างๆ
- สร้างสคริปต์ที่ซับซ้อนสำหรับแคมเปญการตลาดของคุณ เช่น ของขวัญสำหรับมูลค่าการซื้อที่กำหนด ส่วนลดสำหรับสินค้าเฉพาะ การจัดส่งฟรี โทเค็นสมาชิก ฯลฯ
- ควบคุมคำสั่งซื้อจำนวนมากในแคมเปญการขายด่วนด้วยเครื่องมือ Shopify Plus Launchpad: การตรวจสอบตามเวลาจริงสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มียอดขายสูงสุด ธุรกรรมและรายได้ทั้งหมด ช่องทางการหาลูกค้าใหม่ และอัตราคอนเวอร์ชั่น
ข้อดี:
- แบนด์วิธไม่จำกัดและดำเนินการได้สูงสุด 8,000 คำสั่งต่อนาทีต่อร้าน
- จัดการได้ถึง 10 ร้านค้าในครั้งเดียว
- การผสานรวม การขยาย และการปรับแต่งแบบไม่จำกัดผ่าน Shopify App Store
- ระบบอัตโนมัติแบบกำหนดเองพร้อมแอปในตัว เช่น Launchpad, Shopify Flow และ Scripts
จุดด้อย:
- เส้นโค้งการเรียนรู้ค่อนข้างยากที่ต้องใช้ความรู้ของคุณเกี่ยวกับ Shopify Language Liquid
- เครื่องมือวิเคราะห์จากภายนอกนั้นยากที่จะผสานรวมและใช้งาน เว้นแต่ว่าพวกเขาจะเป็นพันธมิตรของ Shopify
ราคา:
Shopify Plus เริ่มต้นที่ $2,000 ต่อเดือนเพื่อรับฟีเจอร์มาตรฐานและการผสานการทำงานเพื่อจัดการธุรกิจของคุณ หากคุณมีปริมาณการขายที่ซับซ้อนและสูงกว่า ค่าธรรมเนียมผันแปรจะถูกนำไปใช้ตามความต้องการของคุณ
วีโก้

Veeqo เป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวของ Amazon ที่จัดการคำสั่งซื้ออย่างราบรื่นสำหรับธุรกิจค้าปลีกอีคอมเมิร์ซ มีความเชี่ยวชาญในบริการจัดส่งและทำให้การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของคุณง่ายขึ้นด้วยเครื่องมือสินค้าคงคลังที่มีประสิทธิภาพ มีฟังก์ชันหลายสกุลเงินและให้คุณควบคุมและจัดส่งคำสั่งซื้อทั่วโลก ข้อมูลทั้งหมดรวมศูนย์อยู่ที่ช่องทางการขายในสหรัฐอเมริกาของคุณ

คุณสมบัติ:
- ทำให้กระบวนการจัดส่งของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ: ติดแท็กคำสั่งซื้อ พิมพ์แบบฟอร์มคำสั่งซื้อและใบแจ้งหนี้ templated แนบบันทึกภายในและผู้ให้บริการจัดส่งในแต่ละคำสั่งซื้อ และติดตามสถานะการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
- ซิงค์ข้อมูลจากช่องทางการขายทั้งหมดของคุณ รวมถึงเว็บไซต์ ตลาด และร้านค้าจริง
- การอัปเดตสินค้าคงคลังในทุกช่องทางตามเวลาจริงเพื่อรักษาจำนวนที่แม่นยำและหลีกเลี่ยงสินค้าค้างสต็อกหรือสถานการณ์สินค้าหมดสต็อก
- จัดส่งจำนวนมากอย่างรวดเร็วภายในไม่กี่คลิกโดยเลือกอัตราที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติและจัดส่งได้สูงสุด 100 คำสั่งซื้อในครั้งเดียว
- การจัดการคลังสินค้า: จัดการตำแหน่งถังขยะ การนับตามรอบปกติ และการจัดการพนักงาน
- ดำเนินการขายจากร้านค้าหลายช่องทางและรับคำสั่งซื้อบรรจุและจัดส่งจากอุปกรณ์พกพา
- ผสานรวมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่างๆ เช่น Amazon, Shopify, Esty และ eBay เพื่อซิงค์ข้อมูลสินค้าคงคลัง
- นำเสนอการวิเคราะห์และรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณ และระบุรูปแบบด้วยเครื่องมือการกรอง เช่น ยอดขายรวม ยอดขายตามสถานที่ ส่วนต่างของผลิตภัณฑ์และชุดรวม ระดับสินค้าคงคลัง การเคลื่อนไหวของห่วงโซ่อุปทาน ฯลฯ
- จัดเตรียมเครื่องมือการคาดการณ์เพื่อคาดการณ์และวางแผนสำหรับการเติมสต็อกในอนาคต
ข้อดี:
- แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายพร้อมส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ใช้งานง่าย
- การผสานรวมอย่างครอบคลุมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ระบบ POS และตลาดอื่นๆ
จุดด้อย:
- ปัญหาทางเทคนิคในการปรับใช้และออนบอร์ดซอฟต์แวร์ ซึ่งต้องการการสนับสนุนของ Veeqo
ราคา:
วีโก้ ฟรี! Veeqo กล่าวว่าพวกเขาได้รับประโยชน์จากปริมาณการขนส่งกับผู้ให้บริการขนส่งที่เป็นพันธมิตร ดังนั้นพวกเขาจึงเสนอบริการฟรีสำหรับผู้ค้าออนไลน์ที่มีผู้ใช้ไม่จำกัด คำสั่งซื้อไม่จำกัด ไม่มีค่าใช้จ่ายรายเดือน และไม่จำกัดฉลากการจัดส่ง
ไบรท์เพิร์ล

Brightpearl เป็นแพลตฟอร์มการจัดการธุรกิจที่เข้ากันได้กับช่องทางการขายออนไลน์ขนาดใหญ่ เช่น Shopify, BigCommerce, Amazon และ eBay ได้รับการพัฒนาด้วยฟังก์ชันการทำงานที่แข็งแกร่ง เช่น การปฏิบัติตามคำสั่งซื้ออัตโนมัติ การขายแบบ omnichannel การจัดการการส่งคืน และการรวม POS
Brightpearl ทำหน้าที่เป็นซอฟต์แวร์ ERP ที่ช่วยให้คุณขยายธุรกิจของคุณเมื่อปริมาณการสั่งซื้อของคุณเพิ่มจาก 1,000 เป็น 30,000 ต่อเดือน ดังนั้นจึงทำให้เส้นแบ่งระหว่าง OMS และ ERP ไม่ชัดเจน และทำงานได้ดีที่สุดสำหรับบริษัทขนาดกลางถึงองค์กรที่ต้องการการจัดการธุรกิจอย่างเต็มรูปแบบ
สำหรับคุณสมบัติการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ Brightpearl ช่วยจัดการคำสั่งซื้อของคุณอย่างมีประสิทธิภาพโดยการทำให้การรับ การหยิบ การบรรจุ และการจัดส่งผลิตภัณฑ์เป็นไปโดยอัตโนมัติด้วยเวิร์กโฟลว์การออกใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติสำหรับงานซ้ำ ๆ คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่คำสั่งพิเศษที่ต้องให้ความสนใจ
คุณสมบัติ:
- จัดให้มีศูนย์กลางเดียวเพื่อควบคุมการสั่งซื้อจากร้านค้าทั้งออนไลน์และออฟไลน์ได้อย่างง่ายดาย
- ลดความซับซ้อนของกระบวนการจัดการสินค้าคงคลังด้วยการอัพเดตระดับสินค้าคงคลังและสถานะการสั่งซื้อใหม่ตามเวลาจริง และซิงค์กับข้อมูลการสั่งซื้อ
- กำหนดมาตรฐานแผนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ รวมถึงข้อมูลคำสั่งซื้อ ช่องทางการขาย วิธีการจัดส่ง ฯลฯ
- สร้างเส้นทางการตรวจสอบสินค้าคงคลังและรายงานกระแสเงินสดตามเวลาจริง
การจัดการการจัดส่ง: คุณได้รับคำสั่งซื้อและดำเนินการจัดการสินค้าเพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์ ลูกค้าจะได้รับแจ้งทางอีเมลพร้อมข้อมูลอ้างอิงการติดตาม หลังจากที่ลูกค้าได้รับบรรจุภัณฑ์แล้ว Brightpearl จะอัปเดตรายได้ กำไร และต้นทุนสินค้าคงคลังของคำสั่งซื้อ - จัดการตัวเลือกการดำเนินการตามประเภทต่างๆ: การจัดส่งแบบปล่อย การปฏิบัติตามบางส่วน การปฏิบัติตามหลายตำแหน่ง หรือการปฏิบัติตามโดย Amazon
- สร้างรายงานทางธุรกิจในด้านต่างๆ: การขาย สินค้าคงคลัง คำสั่งซื้อ ลูกค้า และพนักงาน
ข้อดี:
- ง่ายต่อการใช้
- ผสานรวมกับคุณสมบัติที่หลากหลาย เช่น การจัดการสินค้าคงคลัง การจัดการคลังสินค้า การบัญชี POS CRM และอื่นๆ
จุดด้อย:
- ฟังก์ชั่นบางอย่างอาจมีปัญหา
- OMS ขายปลีกอาจมีราคาแพงเพื่อรับคุณสมบัติเพิ่มเติมนอกเหนือจากแผนพื้นฐาน
ราคา:
คุณสามารถติดต่อ Brightpearl เพื่อขอใบเสนอราคาที่กำหนดเองได้
Skubana (ผู้จัดการคำสั่งขยาย)

Skubana (ปัจจุบันคือ Extensiv Order Manager) เป็นระบบ ERP ที่เน้นอีคอมเมิร์ซซึ่งครอบคลุมมากกว่าฟังก์ชัน OMS ของคุณ รวมถึงการจัดการช่องทางการขาย การติดตามคำสั่งซื้อ ความสามารถในการจัดส่ง การควบคุมสินค้าคงคลัง และการรายงานและการวิเคราะห์ที่สมบูรณ์ คุณสามารถซื้อวัสดุ จัดกลุ่มสินค้า และดำเนินการตามคำสั่งซื้อ — ทุกสิ่งที่คุณต้องการภายในซอฟต์แวร์
Skubana เป็นโซลูชันระบบคลาวด์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการขายออนไลน์สำหรับผู้ค้าปลีก ในขณะเดียวกันก็สนับสนุนร้านค้าส่งตรงถึงลูกค้า (DTC) และร้านค้าออฟไลน์ หากคุณขายสินค้าบน Amazon, Big Commerce, Shopify หรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่อื่นๆ Skubana จะมอบเครื่องมือที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อให้ร้านค้าของคุณเติบโต
คุณสมบัติ:
- จัดการคำสั่งซื้ออย่างถูกต้อง ติดตามสถานะการจัดส่ง และซิงค์ข้อมูลทั้งหมดกับยอดขาย สินค้าคงคลัง และลูกค้า
- แดชบอร์ด Skubana: ดูสถิติทั้งหมดของธุรกิจของคุณ รวมถึงช่องทาง คลังสินค้า ระดับสต็อก คำสั่งซื้อ และผลิตภัณฑ์ในแดชบอร์ดกลางเดียว สร้างรายงาน และรับข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของคุณ
- เปรียบเทียบราคาหุ้นจากซัพพลายเออร์และตลาดหลายแห่ง
- ส่งคำสั่งซื้อไปยังศูนย์ปฏิบัติตามโดยอัตโนมัติ
- ให้การคาดการณ์สินค้าคงคลังตามประวัติการขายของคุณ
- จัดการสินค้าคงคลังข้ามช่องทางและคลังสินค้าเพื่อความถูกต้องของสินค้าคงคลัง: ติดตามสินค้าในสต็อกและสินค้าตามลำดับ ย้ายสต็อกระหว่างคลังสินค้าและร้านค้าต่างๆ จัดการคำสั่งซื้อและการจัดส่งด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง และรวมเข้ากับสถิติโลจิสติกส์ 3PL และศูนย์กระจายสินค้า FBA
- เครื่องมือวิเคราะห์และข่าวกรองธุรกิจ: ติดตามยอดขายและระดับสต็อกของคุณ และคำนวณกำไรขั้นต้น ส่วนต่างหน่วย ตลอดจนการขาดทุนที่ซ่อนอยู่ เครื่องมือช่วยให้คุณเข้าใจว่าคุณสามารถลดต้นทุนได้ที่ไหนและจะขายเพิ่มได้อย่างไร
ข้อดี:
- คุณสมบัติมากมายสำหรับผู้ค้าออนไลน์
- App Store ที่แข็งแกร่งสำหรับการผสานรวมของบุคคลที่สาม
จุดด้อย:
- คุณสมบัติพื้นฐานที่เหมาะสำหรับบริษัทขนาดเล็กและกำลังเติบโตเป็นหลัก
- เส้นโค้งการเรียนรู้ที่ยาวและสูงในการใช้งานระบบ
ราคา:
ราคาเริ่มต้นที่ $1,000/เดือน สำหรับคำสั่งซื้อสูงสุด 1,000 รายการต่อเดือน คุณสามารถติดต่อทีม Skubana เพื่อออกแบบโซลูชันที่กำหนดเองซึ่งตรงกับปริมาณการสั่งซื้อและขอบเขตธุรกิจของคุณ
ระบบ OMS ใดที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าปลีกของคุณ?
ในบรรดาโซลูชันการจัดการคำสั่งซื้อปลีกที่มีอยู่มากมาย โซลูชันใดที่เหมาะกับคุณที่สุด OMS ที่เหมาะสมสำหรับคุณควรทำให้งานที่ต้องทำด้วยตนเองและใช้เวลานานเป็นอัตโนมัติจากเวิร์กโฟลว์การจัดการคำสั่งซื้อของคุณ ดังนั้นคุณควรตรวจสอบคุณสมบัติที่คุณต้องการเพื่อเลือกคุณสมบัติที่เหมาะสม นี่คือตารางสรุปของผู้สมัครที่ผ่านการคัดเลือก 5 รายโดยพิจารณาจากฟังก์ชันการทำงานและราคา
ชื่อ | ดีที่สุดสำหรับ | ราคา |
เมจสโตร์ | ดีที่สุดสำหรับการจัดการค้าปลีกโดยรวมสำหรับทุกอุตสาหกรรมและทุกขนาดบริษัท | ใบเสนอราคาที่กำหนดเอง |
Shopify พลัส | ดีที่สุดสำหรับองค์กรที่ต้องการความสามารถในการปรับขนาดและการปรับแต่ง | เริ่มต้นที่ $1/เดือน |
วีโก้ | ดีที่สุดสำหรับการปฏิบัติตามคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซฟรี | ฟรี |
ไบรท์เพิร์ล | ดีที่สุดสำหรับบริษัทขนาดกลางถึงองค์กรที่มีคำสั่งซื้อทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์ | ใบเสนอราคาที่กำหนดเอง |
สคูบาน่า | ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและกำลังเติบโตด้วยคุณสมบัติที่หลากหลายใน 1 แพลตฟอร์มเดียว | เริ่มต้นที่ $1,000/เดือน |
คำถามที่พบบ่อย
กระบวนการจัดการคำสั่งซื้อคืออะไร?
มี 6 ขั้นตอนในกระบวนการจัดการคำสั่งซื้อ:
- ลูกค้าสั่งซื้อ
- ผู้ค้าปลีกได้รับข้อมูลการสั่งซื้อ
- พนักงานคลังสินค้าหยิบสินค้าและจำนวนที่ถูกต้อง
- พวกเขาบรรจุผลิตภัณฑ์ลงในบรรจุภัณฑ์
- ส่งสินค้าไปที่ขนส่ง
- ส่งคำสั่งซื้อให้กับลูกค้า
ระบบการจัดการคำสั่งซื้อเป็น ERP หรือไม่?
ไม่อย่างแน่นอน OMS ได้รับการพัฒนาอย่างชัดเจนสำหรับการจัดการคำสั่งซื้อ ในขณะที่ ERP เป็นโซลูชันการจัดการธุรกิจทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับทรัพยากรทั้งหมด เช่น ซัพพลายเชน, HR, การบัญชี, ซัพพลายเออร์การผลิต และอื่นๆ อีกมากมาย ERP แบบ all-in-one อาจรวมถึงฟังก์ชันการจัดการคำสั่งซื้อ
บทสรุป
ด้านบนคือบทวิจารณ์แอพจัดการคำสั่งซื้อ 5 อันดับที่ดีที่สุด แต่ละคนมีจุดแข็งและข้อเสียของตัวเองซึ่งเหมาะกับขอบเขตและข้อกำหนดทางธุรกิจที่แตกต่างกัน บางส่วนได้รับการออกแบบมาสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีระบบนิเวศการจัดการที่สมบูรณ์ และอื่น ๆ ทำงานได้ดีที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีกขนาดเล็กและขนาดกลาง คุณควรเข้าใจความต้องการของคุณและเปรียบเทียบโซลูชันการจัดการคำสั่งซื้อหลายรายการเพื่อเลือกโซลูชันที่เหมาะสมสำหรับบริษัทของคุณ