โดย Tony Restell

การตลาดบนโซเชียลมีเดียใช้ได้กับธุรกิจขนาดเล็กหรือไม่? คำตอบคือใช่ดังก้อง! แต่ทำไมมันถึงเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก และคุณจะเชี่ยวชาญได้อย่างไร

สิ่งหนึ่งที่เกี่ยวกับการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กมีศักยภาพมากคือความสำเร็จส่วนใหญ่มาจากบุคลิกภาพที่ยอดเยี่ยมและกลวิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว กล่าวอีกนัยหนึ่ง การประสบความสำเร็จไม่ต้องใช้เงินจำนวนมากและงบประมาณมหาศาล ไม่เหมือนช่องทางการตลาดอื่นๆ การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียคือสิ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กสามารถได้รับประโยชน์จากทุก ๆ บิตมากเท่ากับลูกพี่ลูกน้องในองค์กรขนาดใหญ่ของพวกเขา

เห็นได้ชัดว่าการมีราคาจับต้องได้นั้นเป็นปัจจัยสำคัญอย่างหนึ่ง แต่สิ่งที่สำคัญพอๆ กันก็คือข้อเท็จจริงที่ว่าผลลัพธ์มักจะสำเร็จได้ภายในระยะเวลา 90 วัน ไม่เหมือนการลงทุนด้านการตลาดที่ต้องใช้เวลาหลายไตรมาสหรือหลายปีในการจ่ายเงินปันผล การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียคือสิ่งที่สามารถส่งผลต่อผลกำไรของคุณได้ในระยะเวลาที่สั้นกว่ามาก สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีกระแสเงินสดพอประมาณ การพิจารณาข้อนี้เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง

เปรียบเทียบกับรูปแบบการตลาดอื่น ๆ แล้วคุณจะเห็นภาพที่ต่างออกไปอย่างมากในโซเชียลมีเดีย การออกแบบเว็บไซต์ที่ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพใหม่และมีคุณลักษณะภายในผลการค้นหาของ Google Search มักจะต้องใช้เงินลงทุนหลายหมื่นปอนด์และ 12 เดือนหรือมากกว่านั้นก่อนที่จะเริ่มมีผล การสร้างรายชื่อการตลาดผ่านอีเมลที่มีขนาดใหญ่นั้นจะใช้เวลาหนึ่งปีหรือนานกว่านั้นจึงจะสำเร็จ และจะต้องใช้จ่ายอย่างต่อเนื่องทั้งเพื่อเพิ่มรายชื่ออีเมลและดูแลรายการนั้นต่อไปด้วยการอัปเดตและข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเป็นประจำ

ในทางตรงกันข้าม ให้เน้นที่กลวิธีที่เหมาะสมกับการตลาดบนโซเชียลมีเดีย และค่อนข้างเป็นไปได้ที่คุณจะเห็นลีดการขายประจำเข้ามาในธุรกิจของคุณภายใน 90 วันแรกของการลงทุนในกิจกรรมนี้ คุณสามารถมาถึงจุดนี้ได้ด้วยค่าใช้จ่ายที่ค่อนข้างเจียมเนื้อเจียมตัว เพื่อให้เป็นไปตามบริบท แพ็คเกจการสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่แพงที่สุดของเรามีราคา 1,149 ปอนด์ / 1499 ดอลลาร์ต่อเดือน และเราคาดว่าจะสร้างผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมให้กับคุณภายใน 3 เดือนแรก

สรุปแล้ว การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นข้อเสนอที่ถูกกว่ามากสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก และยังสามารถสร้างผลลัพธ์ได้ในกรอบเวลาที่สั้นกว่ามาก

ทำไมการตลาดบนโซเชียลมีเดียจึงมีความสำคัญสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ดังนั้นเราจึงได้ตอบคำถามที่ว่า "การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียใช้ได้กับธุรกิจขนาดเล็กหรือไม่" และตอนนี้ก็ถึงเวลาที่จะคิดว่า เหตุใด การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียจึงมีความสำคัญสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก หลายวิธีที่สามารถส่งผลโดยตรงต่อธุรกิจของคุณ ได้แก่ :

การพัฒนาความสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

เป็นที่เข้าใจกันอย่างกว้างขวางว่าผู้คนมักจะซื้อจากผู้อื่นที่พวกเขารู้จัก ชอบ และไว้วางใจ ข้อดีของการตลาดบนโซเชียลมีเดียอย่างหนึ่งคือช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและธุรกิจในท้องถิ่นสร้างความไว้วางใจและดึงดูดลูกค้าในวงกว้าง ไม่ว่าตลาดเฉพาะกลุ่มใดก็ตามที่คุณให้บริการ เป็นไปได้อย่างยิ่งที่จะสร้างผู้ชมเป้าหมายของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าในอุดมคติของคุณบนโซเชียลมีเดีย และดูแลพวกเขาด้วยเนื้อหาที่มีคุณค่าหรือความบันเทิง หมายความว่าเมื่อเวลาผ่านไป ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้จัก ชอบ และไว้วางใจคุณมากขึ้นเรื่อยๆ นอกจากนี้ การมีผู้ชมที่สร้างบนโซเชียลมีเดียหมายความว่าคุณจะสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความต้องการ ความต้องการ และความคับข้องใจของพวกเขาผ่านการฟังทางสังคม

การสร้างการรับรองและ “หลักฐานทางสังคม” สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

อีกสิ่งหนึ่งที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเข้าใจกันอย่างแพร่หลายก็คือคุณค่าของผู้อื่นที่แนะนำธุรกิจของคุณหรือเป็นคนที่ส่งเสริมธุรกิจในนามของคุณ โซเชียลมีเดียบรรลุผลทั้งสองนี้

ธุรกิจขนาดเล็กสามารถพบว่าตนเองได้รับการส่งเสริมในวงกว้างจากคนอื่น ๆ หากพวกเขามีเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมบนเว็บไซต์ของพวกเขาที่ผู้อื่นเลือกที่จะแบ่งปันบนโซเชียลมีเดีย หรือหากมีการจัดการแข่งขันบนโซเชียลมีเดียและคนอื่น ๆ เริ่มเข้าสู่กลุ่มเหล่านี้ ด้วยการวางแผนและการรับรู้ยุทธวิธีเล็กน้อย ธุรกิจขนาดเล็กสามารถพบว่าตัวเองอยู่ในตำแหน่งที่น่าตื่นเต้นที่คนอื่น ๆ ส่งเสริมพวกเขาแม้ว่าเจ้าของและทีมของธุรกิจขนาดเล็กนั้นไม่ได้ทำงานด้วยซ้ำ!

บางทีสิ่งที่สำคัญกว่าคือองค์ประกอบของการพิสูจน์ทางสังคม การมีตัวตนบนโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่งจะเริ่มดึงบทวิจารณ์ของลูกค้าบนหน้า Facebook ของคุณ และหมายความว่าเมื่อผู้คนค้นหาคุณบน Google พวกเขาจะเห็นรีวิวจากลูกค้าที่พึงพอใจของคุณ นี่เป็นรูปแบบการพิสูจน์ทางสังคมที่ชัดเจนที่สุด แต่รูปแบบที่ละเอียดอ่อนกว่านั้นก็มีส่วนสำคัญในการทำให้ธุรกิจขนาดเล็กประสบความสำเร็จ คนอื่นๆ ที่แชร์รายงานของบริษัท โบรชัวร์ เมนู รายละเอียดกิจกรรม และอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันมีแนวโน้มที่จะทำให้ผู้คนเห็นสิ่งเหล่านี้ทำกับพวกเขามากกว่าที่คุณแบ่งปันหรือเรียกใช้แคมเปญโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายเพื่อโปรโมต

อยู่ในเรดาร์ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

สิ่งอื่นที่เจ้าของธุรกิจที่มีประสบการณ์รู้ก็คือมีเพียงส่วนเล็กๆ ของกลุ่มเป้าหมายที่เป็นลูกค้าในอุดมคติของคุณเท่านั้นที่พร้อมจะซื้อจากคุณได้ทุกเมื่อ ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่ธุรกิจขนาดเล็กของคุณต้องค้นหาวิธีที่จะอยู่ในเรดาร์ของลูกค้าในอุดมคติของคุณตลอดทั้งปี ด้วยวิธีนี้ เมื่อพวกเขาอยู่ในจุดที่พร้อมจะซื้อ ธุรกิจของคุณจะต้องคำนึงถึงพวกเขา และพวกเขามักจะหันมาหาคุณเพื่อทำการซื้อ

ธุรกิจขนาดเล็กสามารถบรรลุเป้าหมายนี้ได้โดยการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าติดตามพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย ดังนั้นจึงเห็นการอัปเดตและการเตือนความจำจากธุรกิจเป็นประจำ พวกเขายังสามารถบรรลุเป้าหมายนี้ได้ด้วยการใช้แคมเปญโฆษณาบนโซเชียลมีเดียราคาถูก ซึ่งจะกำหนดเป้าหมายผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณก่อนหน้านี้แต่ยังไม่เสร็จสิ้นการซื้อ

พิสูจน์ความเชี่ยวชาญของธุรกิจของคุณ

ความท้าทายอีกประการหนึ่งที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กต้องเผชิญคือการทำให้แน่ใจว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามองว่าธุรกิจเป็นผู้เชี่ยวชาญที่แท้จริงในสาขาของตน ไม่ว่าคุณจะเป็นที่ปรึกษาทางธุรกิจหรือนักวางแผนงานแต่งงานหรือตัวแทนจัดหางานหรือผู้ให้บริการฝึกอบรม การขายในอนาคตที่คุณทำในธุรกิจของคุณจะเชื่อมโยงโดยตรงกับความน่าเชื่อถือของคุณในฐานะผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านนั้นๆ

โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความน่าเชื่อถือนี้ ส่วนหนึ่งจากสิ่งที่คุณแบ่งปัน คุณแสดงให้เห็นถึงการมุ่งเน้นและความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านการตลาดของคุณ จากนั้นผ่านการแสดงความคิดเห็นและการตอบคำถามของผู้อื่น คุณจะสามารถแสดงให้เห็นว่าคุณควรเป็นซัพพลายเออร์ที่ผู้คนชื่นชอบด้วยความรู้และความเต็มใจที่จะช่วยเหลือ นอกจากนี้ หากคนอื่นๆ ในตลาดของคุณเริ่มแบ่งปันเนื้อหาของคุณ หรือแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของคุณ หรือแนะนำคุณเป็นผู้ให้บริการที่เชี่ยวชาญ กิจกรรมทั้งหมดนี้จะช่วยเสริมความน่าเชื่อถือของคุณในฐานะผู้เชี่ยวชาญในสาขานั้น

ดึงผลลัพธ์เพิ่มเติมจากความพยายามทางการตลาดอื่นๆ ทั้งหมดของคุณ

อีกวิธีหนึ่งที่เราพบว่าการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียใช้ได้ผลสำหรับธุรกิจขนาดเล็กคือการใช้พลังของกำไรที่เพิ่มขึ้น ลองนึกภาพว่ามีผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณเพียงไม่กี่เปอร์เซ็นต์ที่ทำในสิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาทำจริงๆ (เช่น ซื้อจากคุณ จองสถานที่ที่งานใดงานหนึ่งของคุณ ฯลฯ) ผลกระทบที่อาจมีต่อผลกำไรของคุณมากน้อยเพียงใด?

หรือลองนึกภาพว่าการลงทุนของคุณในการผลิตจดหมายข่าวทางอีเมลในแต่ละสัปดาห์มีสมาชิกเพิ่มขึ้นอีกจำนวนมากในปีที่จะมาถึงนี้หรือไม่ หรือถ้ามีคนเห็นคุณปรากฏในผลการค้นหาของ Google มากขึ้นเลือกที่จะคลิกเว็บไซต์ของคุณเพราะพวกเขาเคยได้ยินเกี่ยวกับธุรกิจของคุณแล้ว

ไม่ยากเลยที่จะนึกภาพว่ากำไรที่เพิ่มขึ้นเหล่านี้จะช่วยเพิ่มยอดขายและความสามารถในการทำกำไรของธุรกิจของคุณได้อย่างไร แต่ถ้าคุณยังไม่เชี่ยวชาญด้านการตลาดบนโซเชียลมีเดีย หรือไม่มีพันธมิตรภายนอกทำสิ่งนี้ให้กับคุณ กำไรที่เพิ่มขึ้นทั้งหมดเหล่านี้จะถูกทิ้งไว้บนโต๊ะ

เคาะผลประโยชน์สำหรับลิงก์ย้อนกลับการเข้าชมเว็บและ SEO

ชัยชนะที่ไม่คาดคิดอีกประการหนึ่งที่คุณจะได้รับจากการใช้งานโซเชียลมีเดียมากขึ้นคือการเพิ่มจำนวนเว็บไซต์ที่ลิงก์ไปยังเนื้อหาบนเว็บไซต์ของธุรกิจของคุณ เราเห็นสิ่งนี้เกิดขึ้นทุกสัปดาห์ มีคนเห็นคุณแบ่งปันเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมบนโซเชียลมีเดีย (อาจเป็นเพราะคุณเพิ่งโต้ตอบกับพวกเขา) จากนั้นพวกเขาก็ลิงก์ไปยังเนื้อหานั้นจากหน้าแหล่งข้อมูลของพวกเขาหรือในโพสต์บล็อกถัดไปที่พวกเขาเขียน

วิธีนี้ช่วยให้คุณได้รับการเข้าชมพิเศษบางส่วนที่มาถึงคุณจากเว็บไซต์ของพวกเขา และยังส่งผลให้ Google ปฏิบัติต่อเว็บไซต์ของคุณได้ดีกว่าเพราะลิงก์นั้นเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับคุณค่าของเนื้อหาในเว็บไซต์ของคุณ นอกจากนี้ ยังคิดว่า Google ยังให้ความสำคัญกับความสนใจในเนื้อหาจากเว็บไซต์ของคุณในสื่อสังคมออนไลน์ เมื่อพิจารณาว่าจะแสดงบริษัทของคุณในหน้าผลการค้นหามากน้อยเพียงใด

การตลาดบนโซเชียลมีเดียสร้างโอกาสในการขายและ ROI ที่จับต้องได้

สุดท้าย - และที่สำคัญที่สุด - การตลาดบนโซเชียลมีเดียใช้ได้กับธุรกิจขนาดเล็กอย่างแม่นยำ เพราะสามารถแสดงให้เห็นเพื่อสร้างโอกาสในการขายและชัยชนะของธุรกิจที่จับต้องได้อื่นๆ เพื่อให้แสดงผลตอบแทนจากการลงทุนจากโซเชียลมีเดียได้อย่างง่ายดาย

สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเพียงแค่โพสต์บนโซเชียลมีเดียและหวังว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เหมาะสมบางคนจะเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและเลือกที่จะโทรหาคุณหรือซื้อทางออนไลน์ แต่มันเกิดขึ้นโดยทำตามขั้นตอนที่เป็นระบบมากในการเพิ่มผู้ชมของคุณที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นเป้าหมาย จากนั้นเปลี่ยนผู้ชมนั้นให้เป็นสายการขาย การจองงานกิจกรรม หรือสิ่งที่คล้ายกัน ผ่านการส่งข้อความโดยตรง (ด้วยถ้อยคำที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าได้ผล) และการโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย ให้ผลลัพธ์สุดท้ายที่คาดการณ์ได้และปรับขนาดได้

หากความพยายามในการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียของคุณทำให้เกิดคำถามใหม่ 50 รายการใน 90 วันแรกของการทดลอง เป็นการคำนวณง่ายๆ เพื่อพิจารณาว่าสิ่งนั้นจะแปลเป็นปริมาณการขายที่ทำให้ไม่ต้องคิดมากเพื่อดำเนินการต่อหรือไม่ ลงทุน! หากคุณปิดการสอบถามทั้งหมด 20% และยอดขายเฉลี่ยที่คุณทำได้เท่ากับ 1k / $1k ของกำไร แสดงว่าคุณสร้างรายได้เพิ่มเติม £10k / $10k จากโซเชียลมีเดีย หากคุณใช้จ่ายน้อยกว่านั้นในการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณ มันก็สร้างผลตอบแทนที่ดี - และนั่นเป็นเพียงใน 90 วันแรกของการเริ่มต้น ทีนี้ลองนึกดูว่าผลลัพธ์เหล่านั้นจะเติบโตเมื่อเวลาผ่านไป และไม่ยากที่จะดูว่าโซเชียลมีเดียจะเป็นการลงทุนที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากได้อย่างไร

วิธีการเริ่มต้นการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

หากเรากลับมาที่คำถามว่า "การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียใช้ได้ผลสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือไม่" การพิจารณาที่สำคัญที่สุดคือการมีกลไกการแปลงที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสื่อสังคมออนไลน์สามารถเชื่อมต่อได้หรือไม่ ตัวอย่างสองสามตัวอย่างจะช่วยชี้แจงสิ่งที่ฉันหมายถึงที่นี่

สมมติว่าคุณเป็นธุรกิจที่ปรึกษาที่ต้องการคน 20 คนเข้าร่วมเวิร์กช็อปฟรีหรืออาหารเช้าเพื่อธุรกิจเพื่อขายได้ในปริมาณมาก หรือคุณเป็นผู้ให้บริการเทคโนโลยี B2B ที่ต้องการสร้างคำขอ 10 รายการสำหรับการสาธิต เพื่อทำการขายหนึ่งรายการซึ่งจะมีมูลค่าตลอดอายุการใช้งานที่สำคัญ

ในทั้งสองตัวอย่างนี้ หากกิจกรรมทางโซเชียลมีเดียสามารถเพิ่มจำนวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้โดยตรงที่จองเข้าร่วมเวิร์กช็อปฟรีหรืออาหารเช้าเพื่อธุรกิจเป็นสองเท่า… หรือขอคำขอสาธิต… เมื่อเวลาผ่านไปจะส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า . โซเชียลมีเดียกำลังประกบเข้ากับกลไกการแปลงที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

ในทางตรงกันข้าม หากคุณมีโซเชียลมีเดียพยายามสร้างความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในแบบที่ไม่เคยมีการขายมาก่อน หากการทดลองนี้ไม่ประสบผลสำเร็จ เราไม่สามารถระบุได้ว่าเป็นเพราะ ความล้มเหลวของการตลาดบนโซเชียลมีเดียหรือเพียงแค่ว่าวิธีการขายนั้นไม่มีทางเป็นไปได้และโซเชียลมีเดียก็ถูกเสียบเข้ากับความคิดที่โง่เขลา!

ดังนั้น ส่วนแรกของคำตอบสำหรับ "เราควรเริ่มต้นการตลาดบนโซเชียลมีเดียอย่างไร" คือการแมปผลลัพธ์ที่ต้องการจากกิจกรรมโซเชียลมีเดียของคุณ และเลือกผลลัพธ์ที่เชื่อมโยงกับกลไกการแปลงที่พิสูจน์แล้วที่มีอยู่ นี่เป็นขั้นตอนสำคัญในการกำหนดกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ

ส่วนที่สองของคำตอบคือการพิจารณาว่าคุณจะลองทำสิ่งนี้ด้วยตนเองกับสมาชิกในทีมที่มีอยู่ของคุณหรือไม่ หรือคุณกำลังจะลองจ้างสมาชิกในทีมใหม่ที่มีทักษะในการดึงสิ่งนี้ออกมา หรือคุณกำลังจะหาบริษัทจัดการโซเชียลมีเดียเฉพาะกลุ่มเพื่อสร้างผลงานที่ดีที่สุดให้กับตัวเองอย่างรวดเร็ว

หากคุณกำลังจะลองใช้แนวทาง DIY อย่างน้อยก็ควรตระหนักด้วยว่าการดำเนินการนี้น่าจะใช้เวลานานกว่าในการสร้างผลลัพธ์ - และให้แน่ใจว่าคุณได้มอบเครื่องมือและทรัพยากรและระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับทีมของคุณเพื่อให้มี ยิงใด ๆ ที่ประสบความสำเร็จ นี่เป็นหัวข้อทั้งหมดในตัวของมันเอง และฉันจะนำคุณไป ยังบล็อกต่อไปนี้ หากนี่คือเส้นทางที่คุณกำลังคิดที่จะใฝ่หา

บริษัท การตลาดโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ต่อไปนี้เป็นรายการตรวจสอบของฉันเกี่ยวกับสิ่งที่แนะนำให้ตรวจสอบว่ามีคนในเครือข่ายของฉันขอให้ฉันช่วยพวกเขาเลือกเอเจนซี่โซเชียลมีเดียที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของพวกเขาหรือไม่ รายการนี้ได้รับอิทธิพลอย่างชัดเจนจากประสบการณ์การทำงานกับลูกค้าของเรา แต่ฉันหวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณเลือกเอเจนซีที่มีประสิทธิภาพในการเป็นพันธมิตรด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังทำงานในตลาดที่เราไม่มีประวัติในการสนับสนุนตนเอง แล้วคุณต้องระวังอะไร?

การมองเห็นโซเชียลมีเดียของพวกเขาน่าประทับใจหรือไม่?

บรรดาผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องในธุรกิจกับเว็บไซต์จะไม่ต้องสงสัยเลยว่า บริษัท Search Engine Optimization เข้ามาหาเราหลายครั้ง โดยอ้างว่าสามารถขับเคลื่อนเว็บไซต์ของคุณให้ไปที่หน้า 1 ของหน้าผลการค้นหาของ Google ได้ เมื่อใดก็ตามที่ฉันได้รับแนวทางดังกล่าว การตอบสนองครั้งแรกของฉันก็คือการตรวจสอบว่าไซต์ของบริษัท SEO ของตัวเองมีอันดับบน Google อย่างไร หากพวกเขาไม่สามารถบรรลุผลลัพธ์ที่เป็นตัวเอกสำหรับไซต์ของตนเองได้ แล้วมีโอกาสใดที่พวกเขาจะสามารถได้รับผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับไซต์อื่น

ใช้ตรรกะเดียวกันทุกประการในการเลือกเอเจนซี่โซเชียลมีเดียของคุณ

หากคุณดูโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของเรา คุณจะเห็นว่าเราเป็นที่นิยมอย่างมากในพื้นที่ของเรา เราได้สร้างผู้ชมออร์แกนิกที่สำคัญและการรับรู้ถึงแบรนด์บนโซเชียลมีเดีย สร้างปฏิสัมพันธ์มากมายจากฐานแฟน ๆ ที่มีส่วนร่วมของเรา และยังมีผู้คนหลายพันคนแบ่งปันเนื้อหาจากไซต์ของเราบนโซเชียลมีเดีย 365 วันต่อปี พูดคุยกับเรา แล้วคุณจะพบว่าเราสร้างสัดส่วนลูกค้าเป้าหมายที่สำคัญของเราผ่านโซเชียลมีเดีย หากไม่อ่าน คำรับรองจากลูกค้าของเรา คุณจะสัมผัสได้ว่าเราเป็นบริษัทที่เข้าใจวิธีสร้างผลลัพธ์บนโซเชียลมีเดีย

คำเตือน! มีชุดคาวบอยมากมายในพื้นที่โซเชียลมีเดีย เช่นเดียวกับในโลกของ Search Engine Optimization ดังนั้นดำเนินการด้วยความระมัดระวัง! บริษัทที่ดูกระตือรือร้นและมีราคาที่แข่งขันได้ แต่ไม่มีสถานะทางโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่ง อาจอยู่ในขั้นตอนที่พวกเขาเพิ่งเรียนรู้วิธีรับผลลัพธ์ที่ดีจากโซเชียลมีเดีย ซึ่งหากคุณมีส่วนร่วม พวกเขาจะ จะทำที่ค่าใช้จ่ายของคุณ...

หน่วยงานโซเชียลมีเดียให้บริการเฉพาะของคุณหรือไม่?

เกณฑ์การตัดสินใจที่สองของฉันคือว่าหน่วยงานมีจุดสนใจจากผู้เชี่ยวชาญหรือประวัติการทำงานกับองค์กรเช่นคุณเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่คุณต้องการบรรลุหรือไม่ ความท้าทายในการทำงานให้กับธุรกิจขนาดเล็กนั้นแตกต่างอย่างสิ้นเชิงกับการทำงานในแบรนด์ระดับโลกรายใหญ่ การได้ผลลัพธ์ในภาคส่วนใดภาคหนึ่งอาจไม่ได้แปลว่าจะได้ผลลัพธ์ในอุตสาหกรรมที่ไม่เกี่ยวข้องกันเสมอไป เอเจนซี่ที่คุณกำลังพูดถึงมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องที่พวกเขาสามารถนำมาร่วมงานได้หรือไม่? อย่าลืมเจาะลึกเรื่องนี้และกำหนดว่าความเชี่ยวชาญของพวกเขาในภาคส่วนของคุณนั้นลึกซึ้งเพียงใด กลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียที่พวกเขาประสบความสำเร็จในการพัฒนานั้นเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณและผลลัพธ์ที่คุณต้องการบรรลุหรือไม่

หน่วยงานโซเชียลมีเดียมีความเชื่อในความสามารถของพวกเขาหรือไม่?

ระวังเอเจนซี่ใดๆ ที่พยายามจะมอบสัญญาระยะยาวให้คุณ มีเหตุผลว่าเอเจนซี่จะต้องมีช่วงเริ่มต้นของการทำงาน (เช่น 3-6 เดือน) เพื่อให้บัญชีของคุณใช้งานได้และเริ่มสร้างผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม แต่นอกเหนือจากนั้น บริษัทโซเชียลมีเดียควรรู้สึกสบายใจในการใช้ชีวิตหรือกำลังจะตายจากผลลัพธ์ที่พวกเขาสร้างขึ้น

มองหาบริษัทที่เสนอข้อตกลงแบบเดือนต่อเดือนซึ่งคุณสามารถเดินจากไปโดยไม่มีการลงโทษ ผู้ให้บริการที่เสนอเงื่อนไขเหล่านี้มีความมั่นใจในความสามารถในการส่งมอบ - และคุณลดความเสี่ยงทางการเงินในการดูว่าโซเชียลมีเดียสามารถทำอะไรให้ธุรกิจของคุณได้บ้าง ชนะสองเท่า!

ต้องการสร้างความมั่นใจให้ตัวเองมากขึ้น? ตรวจสอบกับเอเจนซีว่าขณะนี้ลูกค้าทั่วไปมีระยะเวลาเท่าใด หากลูกค้าทำงานกับธุรกิจนั้นมาหลายปี ข้อมูลนั้นจะบอกคุณได้มากเกี่ยวกับผลลัพธ์ที่พวกเขาได้รับ ถ้าผลลัพธ์ไม่ดี พวกเขาก็จะไม่ให้บริการต่อไป!

ข้อคิดสุดท้ายสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก

ฉันหวังว่าฉันจะทำให้คุณตื่นเต้นกับวิธีที่การตลาดบนโซเชียลมีเดียสามารถเปลี่ยนโชคชะตาของธุรกิจขนาดเล็กของคุณได้ หากคุณทำถูกต้อง ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยการมีผลลัพธ์ที่ชัดเจนและเป็นไปได้ในใจ บวกกับทักษะและความเชี่ยวชาญในการนำกลยุทธ์ของคุณไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพในธุรกิจของคุณ หากนั่นหมายถึงการเป็นพันธมิตรกับเอเจนซี่โซเชียลมีเดียเฉพาะเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ ให้เลือกบริษัทที่มีประวัติการส่งมอบผลลัพธ์สำหรับธุรกิจที่คล้ายกับของคุณเอง

ขอให้โชคดี และหากการติดต่อกับทีมงานที่เป็นมิตรของเราจะเป็นประโยชน์ คุณยินดีอย่างยิ่งที่จะจองเวลาสำหรับการโทร ที่ นี่