จะสร้างรายงาน Google Analytics ได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-25กำลังมองหาเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการติดตามและแสดงภาพประสิทธิภาพของหน้า Landing Page ความสำเร็จของแคมเปญ การเข้าชมเว็บไซต์ การแปลง ฯลฯ อยู่ใช่หรือไม่ Google Analytics เป็นโซลูชันแบบครบวงจรที่ช่วยให้สามารถติดตามเมตริกกว่า 500 รายการในขณะที่เลือกเมตริกที่ให้ข้อมูลที่กำหนดเองเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเครื่องมือค้นหาและดึงดูดปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์
รายงาน Google Analytics นำเสนอตัวชี้วัดที่สำคัญในแดชบอร์ดเดียว คุณสามารถสร้างรายงาน Google Analytics ได้โดยใช้สเปรดชีต Excel เครื่องมือการรายงาน หรือ Google Analytics ผู้เชี่ยวชาญ Google Analytics ยังได้สร้างเทมเพลตสำหรับรายงานที่กำหนดเองและทำให้ผู้ใช้สามารถนำเข้าจากแหล่งรวมโซลูชันได้ รายงาน Google Analytics เหล่านี้ช่วยประหยัดเวลาได้มาก และนำเสนอแนวคิดที่คุณอาจไม่คิดว่าจะสร้าง ปรับแต่งได้และตอบสนองความต้องการของทุกคนโดยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเว็บไซต์ทันที
จะสร้างรายงาน Google Analytics ได้อย่างไร
การรายงานเสียงมีความสำคัญสำหรับนักการตลาดดิจิทัล และรายงานของ Google Analytics จะรวมกลุ่มที่สำคัญ เช่น Audience, Real-Time, Acquisition, Conversions และ Behavior เรียนรู้วิธีสร้างรายงาน Google Analytics โดยการเลือกมิติข้อมูลและเมตริก และตัดสินใจว่าควรแสดงอย่างไร
- ลงชื่อเข้าใช้ Google Analytics
- นำทางเพื่อดูและคลิกที่ส่วนรายงานในแผงด้านซ้าย
- คลิกการปรับแต่งแล้วเลือกรายงานที่กำหนดเอง
- คลิกที่ +รายงานที่กำหนดเองใหม่ และป้อนชื่อสำหรับรายงาน
- คุณสามารถคลิกที่แท็บ +เพิ่มรายงาน เพื่อรวมแท็บเพิ่มเติม
- ถัดไป เลือกประเภทรายงาน:
สำรวจ: ประเภทรายงานพื้นฐานประกอบด้วยตารางข้อมูลและกราฟเส้นสำหรับองค์ประกอบแบบไดนามิก เช่น ตัวเลือกการค้นหา/จัดเรียง
Flat Table: เป็นตารางที่จัดเรียงได้แสดงข้อมูลเป็นแถว
การวางซ้อนแผนที่: เป็นแผนที่โลกที่มีภูมิภาคและประเทศในสีเข้มกว่าซึ่งระบุถึงการมีส่วนร่วมและปริมาณการจราจร
- กำหนดมิติข้อมูลและเมตริกที่คุณเลือก คุณสามารถเพิ่มตัวกรองเพื่อจำกัดข้อมูลในรายงานได้
- ใช้เมนูแบบเลื่อนลงและเลือกตำแหน่งที่รายงานจะปรากฏ แล้วคลิกแท็บบันทึก
นอกจากนี้ Google Solutions Gallery ยังอนุญาตให้เข้าถึงรายงานที่กำหนดเองที่ตั้งไว้ล่วงหน้าหลายสิบรายการด้วยการคลิกปุ่ม
ประเภทของรายงาน Google Analytics
รายงาน Google Analytics อยู่ในสามหมวดหมู่ที่แตกต่างกัน:
- มาตรฐาน
- กำหนดเอง
- บันทึกแล้ว
รายงาน Google Analytics มาตรฐาน
รายงานมาตรฐานหรือรายงานเริ่มต้นที่กำหนดไว้ล่วงหน้าที่มีอยู่ใน Google Analytics ถูกจัดประเภทเพิ่มเติมเป็น:
การเข้าซื้อกิจการ
พวกเขาให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณเกี่ยวกับวิธีการและที่มาของผู้ใช้ หมวดหมู่รวมถึงรายงานต่อไปนี้:
- ภาพรวม
- การจราจรทั้งหมด
- Adwords
- Search Console
- ทางสังคม
- แคมเปญ
พฤติกรรม
ช่วยให้เข้าใจเมตริกการมีส่วนร่วมในขณะที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับหน้าที่ผู้ใช้เข้าชม เวลาในการโหลดหน้าเว็บ สิ่งที่ผู้ใช้ค้นหา และหน้าที่พวกเขาเข้า/ออก หมวดหมู่นี้มีรายงานที่จะนำเสนอ:
- ภาพรวม
- กระแสพฤติกรรม
- เนื้อหาเว็บไซต์
- ความเร็วไซต์
- ค้นหาไซต์
- กิจกรรม
- สำนักพิมพ์
- การทดลอง
การแปลง
พวกเขาให้ข้อมูลเกี่ยวกับเป้าหมายที่กำหนดไว้ รวมถึงอัตราการแปลงเป้าหมายของเว็บไซต์ เวลาที่ผู้ใช้ใช้ในการแปลงบนเว็บไซต์ ช่องทางที่ผู้ใช้ใช้ก่อนการแปลง และอัตราธุรกรรม รายงานคือ:
- เป้าหมาย
- อีคอมเมิร์ซ
- ช่องทางหลากหลายแชแนล
- การแสดงที่มา
เรียลไทม์
พวกเขาแสดงผู้ใช้จริง เป้าหมาย และกิจกรรมบนเว็บไซต์ของคุณ หมวดหมู่นี้รวมถึงรายงานต่อไปนี้:
- ภาพรวม
- ที่ตั้ง
- แหล่งที่มาของการเข้าชม
- เนื้อหา
- กิจกรรม
- การแปลง
ผู้ชม
พวกเขาให้ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับผู้ใช้ รวมถึงตำแหน่ง เพศ อายุ ความสนใจ และอื่นๆ หมวดหมู่รวมถึงรายงานต่อไปนี้:
- ภาพรวม
- ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่
- มูลค่าตลอดชีพ
- การวิเคราะห์ตามการได้มา
- ผู้ชม
- ตัวสำรวจผู้ใช้
- ข้อมูลประชากร
- ความสนใจ
- ภูมิศาสตร์
- พฤติกรรม
- เทคโนโลยี
- มือถือ
- กำหนดเอง
- การเปรียบเทียบ
- การไหลของผู้ใช้
12 ต้องมีรายงาน Google Analytics
ใช้ข้อมูลเชิงลึกที่มีอยู่ใน Google Analytics ให้เกิดประโยชน์สูงสุดและกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญของ Google Analytics ต่อไปนี้คือรายงานที่ต้องมี 12 ฉบับและข้อดีของการใช้รายงานแต่ละฉบับ
1. มูลค่าตลอดชีพ
รายงานมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของ Google Analytics มีประโยชน์สำหรับไซต์ที่มีส่วนร่วมอย่างมากในกรอบเวลาคุกกี้ 30 ถึง 90 วัน โดยให้รายละเอียดดังต่อไปนี้:
- ช่องทางการได้มา
- แหล่งได้มา
- สื่อการได้มา
- แคมเปญการได้มา
อย่างไรก็ตาม มีแท็ก "เบต้า" ใน Google Analytics จึงสามารถอัปเดต นำออก หรือปรับปรุงได้เมื่อเวลาผ่านไป
เหมาะสำหรับ:
- เหมาะอย่างยิ่งสำหรับเว็บไซต์ที่ดึงดูดผู้ใช้ที่กลับมาซื้อสินค้าบ่อยครั้ง เมื่อใช้รายงานเหล่านี้ คุณจะติดตามคุณค่าของผู้ใช้เฉพาะรายและใช้ข้อมูลเพื่อวัดด้านอื่นๆ ของการเดินทางของลูกค้าได้
- การดูมูลค่าตลอดอายุการใช้งานสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผ่านอีเมลหรือการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย
นำทาง: รายงาน > ผู้ชม > มูลค่าตลอดอายุการใช้งาน
รายงานมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน
2. User Explorer
User Explorer รายงาน Google Analytics มุ่งเน้นไปที่พฤติกรรมของผู้ใช้บนเว็บไซต์ตาม ID ผู้ใช้ คุณสามารถเจาะลึกลงไปในการเดินทางของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ได้
เหมาะสำหรับ:
- การดูว่าผู้ใช้แต่ละรายดำเนินการอย่างไรบนเว็บไซต์และใช้เนื้อหาเมื่อเวลาผ่านไป
- ช่วยในการทำความเข้าใจประสบการณ์ผู้ใช้และการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง
- ให้คุณกำหนดความคาดหวังสำหรับกิจกรรมทางการตลาดโดยกำหนดว่าขั้นตอนใดที่เป็นส่วนหนึ่งของการเดินทางของผู้ใช้จริง
นำทาง: รายงาน > ผู้ชม > User Explorer
User Explorer รายงาน Google Analytics
3. ความสนใจ
เปิดใช้งานรายงานเหล่านี้จากการตั้งค่าพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics หากไม่ปรากฏโดยค่าเริ่มต้น รายงาน Google Analytics นี้บอกเกี่ยวกับผู้ชมปัจจุบันและวิธีที่พวกเขาแปลง ประกอบด้วยสิ่งต่อไปนี้:
- หมวดหมู่ผู้สนใจที่แสดงความสนใจทั่วไปของผู้ใช้ที่เข้าชมไซต์ของคุณ
- กลุ่มที่มีแผนจะซื้อประกอบด้วยผู้ใช้ที่แสดงความตั้งใจในการซื้อ
- หมวดหมู่อื่นๆ ที่จัดกลุ่มผู้ใช้ตามการสืบค้น
เหมาะสำหรับ:

- ช่วยในการตัดสินใจว่าจะจัดลำดับความสำคัญของความพยายามในสเปกตรัมการตลาดดิจิทัลที่กว้าง
- ช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าพบว่าน่าสนใจทางออนไลน์ผ่านรายละเอียดหมวดหมู่ผู้สนใจ
- ช่วยในการเพิ่มการรับรู้แบรนด์
นำทาง: รายงาน > ผู้ชม > ความสนใจ
รายงานความสนใจใน Google Analytics
4. การเปรียบเทียบ- Channels
สงสัยว่าเว็บไซต์ของคุณเปรียบเทียบกับมาตรฐานอุตสาหกรรมอย่างไร รายงานการเปรียบเทียบอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกจากเว็บไซต์ของคู่แข่ง และช่วยคุณเปรียบเทียบตัวชี้วัดกับมาตรฐานอุตสาหกรรม
นำทาง: รายงาน > ผู้ชม > การเปรียบเทียบ > ช่อง
รายงานการเปรียบเทียบ
5. เนื้อหาไซต์- หน้า Landing Page
การค้นพบหน้า Landing Page อันดับต้น ๆ ที่จัดเรียงตามจำนวนผู้เข้าชมเป็นหนึ่งในข้อมูลที่สำคัญที่สุด ช่วยตรวจสอบความพยายามทางการตลาดที่เฉพาะเจาะจง เนื้อหาไวรัส การค้นหาทั่วไป และอื่นๆ อีกมากมาย โดยให้รายละเอียดเกี่ยวกับ:
- หน้า/การเยี่ยมชม: เป็นหน้าที่ผู้เยี่ยมชมเข้าชมเมื่อเชื่อมโยงไปถึงในหน้าแรก
- ระยะเวลาการเข้าชมเฉลี่ย
- % จำนวนผู้เข้าชมใหม่ที่ไม่เคยเข้าชมเว็บไซต์มาก่อน
- อัตราตีกลับแสดงเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่เข้าชมหน้า Landing Page และออกโดยไม่ดูหน้าอื่น
นำทาง: รายงาน > พฤติกรรม > เนื้อหาไซต์ > หน้า Landing Page
รายงานหน้า Landing Page
6. ช่องทางหลากหลายแชแนล – คอนเวอร์ชั่นที่ได้รับการสนับสนุน
บ่อยครั้งที่ Conversion เป้าหมายการซื้ออีคอมเมิร์ซไม่เกิดขึ้นในการเข้าชมครั้งแรก เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการให้เครดิตการเข้าชมก่อนการเข้าชม Conversion รายงาน Conversion ที่ได้รับการสนับสนุนช่วยให้คุณดูว่าแต่ละช่องมีส่วนร่วมในการเดินทางอย่างไร เมื่อไม่ได้รับผิดชอบโดยตรงสำหรับการเข้าชม Conversion
นำทาง: รายงาน > Conversion > ช่องทางหลากหลายแชแนล > Conversion ที่ได้รับการสนับสนุน
รายงาน Conversion ที่ได้รับการสนับสนุน
7. ช่องทางหลากหลายแชแนล – เส้นทางการแปลงยอดนิยม
ตรงกันข้ามกับ Conversion ที่ได้รับการสนับสนุน รายงาน Google Analytics นี้แสดงข้อมูลเกี่ยวกับส่วนผสมยอดนิยมและแชแนลที่นำไปสู่ Conversion ช่วยให้เว็บไซต์สงสัยว่าจะเข้าใจว่าช่องทางต่างๆ ทำงานร่วมกันอย่างไร พวกเขายังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับรายได้ที่มาจากพวกเขา
นำทาง: รายงาน > Conversion > ช่องทางหลากหลายแชแนล > เส้นทาง Conversion ยอดนิยม
รายงานเส้นทาง Conversion ยอดนิยม
8. รายงานการแปลงตามเวลาจริง
รายงาน Google Analytics นี้แสดง Conversion ล่าสุดที่เสร็จสมบูรณ์บนเว็บไซต์ตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ นอกจากนี้ยังแสดงว่าบรรลุเป้าหมายผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป มีส่วนเป้าหมายที่แสดงการแปลงเป้าหมายภายในสามสิบนาทีที่ผ่านมา การคลิกที่เป้าหมายจะแสดงหน้าที่ดำเนินการเสร็จสิ้น
นำทาง: รายงาน > เรียลไทม์ > Conversions
รายงานการแปลงตามเวลาจริง
9. เครื่องมือเปรียบเทียบรุ่น
เครื่องมือเปรียบเทียบแบบจำลองทำหน้าที่เป็นข้อมูลสำคัญสำหรับนักการตลาดดิจิทัล ช่วยให้คุณเห็นช่องต่างๆ และเปรียบเทียบรูปแบบต่างๆ เช่น การคลิกครั้งแรกกับค่าเริ่มต้นของคลิกสุดท้าย มีรุ่นอื่น ๆ ที่คุณสามารถนำเข้าได้เช่นกัน
คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อดู:
- คลิกสุดท้าย
- คลิกที่ไม่ใช่โดยตรงครั้งสุดท้าย
- คลิก AdWords ครั้งสุดท้าย
- คลิกแรก
- เชิงเส้น
- เสื่อมเวลา
- รูปตัวยู (ตามตำแหน่ง)
นำทาง: รายงาน > Conversion > ช่องทางหลากหลายแชแนล > เครื่องมือเปรียบเทียบรูปแบบ
เครื่องมือเปรียบเทียบรุ่น
10. รายงานการจราจรทั้งหมด
ดูรายการช่องที่ดึงดูดการเข้าชมหน้าเว็บของคุณ รายงานการเข้าชมทั้งหมดช่วยให้เข้าใจหน้าเว็บยอดนิยมในการค้นหาทั่วไป อนุญาตให้เข้าถึงรายละเอียดเกี่ยวกับจำนวนเซสชันที่แน่นอนและเปอร์เซ็นต์ของปริมาณการค้นหา
รายงานแสดงสถิติที่เกี่ยวข้องกับช่องทางต่างๆ แหล่งที่มา สื่อ การอ้างอิง ฯลฯ ใช้รายงานเพื่อดูภาพรวมของการไหลเข้าของผู้เยี่ยมชมและที่มา
นำทาง: รายงาน > การได้มา > การเข้าชมทั้งหมด
รายงานการจราจรทั้งหมด
11. เรียลไทม์ - เนื้อหา
รายงาน Google Analytics นี้ช่วยให้คุณสามารถติดตามกิจกรรมที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ของคุณได้ มีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง จะแสดงหน้าที่ผู้เยี่ยมชมกำลังดูอยู่ในปัจจุบัน มีสองส่วน: ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่และการดูหน้าเว็บในช่วงสามสิบนาทีที่ผ่านมา
นำทาง: รายงาน > เรียลไทม์ > เนื้อหา
รายงานเนื้อหาตามเวลาจริง
12. ค้นหาไซต์ - คำค้นหา
เจาะลึกถึงคำที่ผู้ใช้ค้นหาผ่านฟังก์ชันการค้นหาในสถานที่ เมื่อใช้รายงาน Google Analytics นี้ คุณสามารถดูคำศัพท์เดียวกันกับที่แพลตฟอร์มเว็บน่าจะแสดง
ใช้ข้อมูลสำหรับ CRO, UX และการปรับปรุงอื่นๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาสำหรับการค้นหา และดูแลให้การค้นหาของคุณทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้
นำทาง: รายงาน > พฤติกรรม > ค้นหาไซต์ > ข้อความค้นหา
รายงานข้อความค้นหา
ก้าวสู่นักการตลาดดิจิทัลยุคมิลเลนเนียลในเวลาเพียง 6 เดือน ลงทะเบียนตอนนี้สำหรับหลักสูตร PGP ในการตลาดดิจิทัลโดยความร่วมมือกับ Purdue University!
บทสรุป
รายงาน Google Analytics มีข้อเสนอมากมาย เป็นมากกว่าเกี่ยวกับการทำงานอย่างชาญฉลาดและไม่หนักกว่าเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับองค์กรหรือธุรกิจของคุณ สำรวจตัวเลือกต่างๆ และอย่ามองข้ามรายงานที่ได้รับความนิยมน้อยใน Google Analytics เพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่มทราฟฟิกโดยใช้พลังของการทำความเข้าใจเส้นทางของลูกค้า พฤติกรรม และข้อมูลเชิงลึกอันล้ำค่า หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Google Analytics และเครื่องมืออื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน ให้ลงทะเบียนใน PGP พิเศษของเราในการตลาดดิจิทัล คุณจะได้เรียนรู้เครื่องมือวิเคราะห์ทั้งหมดและอีกมากมายในหลักสูตรระยะยาว 6 เดือนนี้