Emojis ในการออกแบบ – วิธีที่ยอดเยี่ยมในการใกล้ชิดกับลูกค้าของคุณมากขึ้น

บล็อก MotoCMS เป็นพื้นที่พิเศษที่ช่วยให้เราไม่เพียงแบ่งปันข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา แต่ยังรวมถึงการตรวจสอบข่าวล่าสุดในเทคโนโลยีเว็บ การตลาด และ SEO นั่นเป็นเหตุผลที่เราไม่สามารถผ่านโพสต์ที่น่าสนใจจากหน่วยงาน UX/UI ยอดนิยมเกี่ยวกับการใช้อิโมจิในการออกแบบได้ เรามักไม่สังเกตเห็นไอคอนยิ้มหรือมองข้ามไป อย่างไรก็ตาม มันสามารถเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่ม CTR การดู และการขายอย่างมาก

พอเดินไปรอบๆ เรามาเริ่มกันเลยดีกว่า

สารบัญ

• Emoji เป็นองค์ประกอบการออกแบบเว็บ
• การใช้ Emoji สำหรับเว็บไซต์ - ข้อดีและข้อเสีย
• แนวคิดเชิงปฏิบัติบางประการสำหรับการใช้อิโมจิในการออกแบบ
• อีโมจิสำหรับการโปรโมตไซต์และการเพิ่มการเข้าชม
• วิธีเพิ่มอิโมจิลงในข้อความ – เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์

Emoji เป็นองค์ประกอบการออกแบบเว็บ

แนวคิดของอีโมจิปรากฏขึ้นค่อนข้างเร็ว แม้ว่าสัญลักษณ์ที่สื่อถึงอารมณ์จะคุ้นเคยกันดีสำหรับพวกเราหลายคนมาหลายปีแล้วก็ตาม อย่างไรก็ตาม อิโมจิต่างจากไอคอน “:)” และ Unicode แบบเก่าที่ดีและมีชุดสัญลักษณ์กราฟิกที่กว้างขึ้น ความหลากหลายและความหลากหลายช่วยแสดงอารมณ์ได้แม่นยำยิ่งขึ้น โดยนำความหมายและอารมณ์เฉพาะมาสู่บริบท Statista ยังกล่าวอีกว่าจำนวนอีโมจิทั่วโลกอาจเพิ่มขึ้นเป็น 3,460 ในปี 2022!

อยู่มาวันหนึ่ง นักการตลาดทางอินเทอร์เน็ตสังเกตเห็นความนิยมที่เพิ่มขึ้นของอิโมจิและตัดสินใจลองใช้เพื่อจุดประสงค์ของตนเอง ดังนั้น การออกแบบอิโมจิจึงกลายเป็นส่วนสำคัญของเนื้อหาของแหล่งข้อมูลบนเว็บ การออกแบบ การโฆษณาตามบริบท และ SEO

การใช้ Emoji สำหรับเว็บไซต์ - ข้อดีและข้อเสีย

ก่อนดูแนวคิดและตัวอย่างเฉพาะของการใช้อิโมจิในการออกแบบและการตลาด ฉันต้องการหารือเกี่ยวกับความเหมาะสมก่อน คุณอาจสังเกตเห็นว่าอีโมติคอนและสัญลักษณ์สามารถแปลงเสียงสูงต่ำของข้อความได้อย่างไร พวกเขาทำให้เข้าใจและน่าสนใจยิ่งขึ้นหรือแสดงให้เห็นถึงความไร้ความสามารถอย่างแท้จริง ความเป็นไปได้ของโลกสมัยใหม่กำลังทำให้ขอบเขตไม่ชัดเจน เปิดกว้างในการแสดงออกถึงตัวตนและความคิดสร้างสรรค์มากมาย อย่างไรก็ตาม มีกฎเกณฑ์เฉพาะที่อาจส่งผลต่อความสัมพันธ์ของคุณกับผู้อื่น ชื่อเสียงในบุคลิกภาพหรือบริษัทของคุณ เราแนะนำให้ทุกคนทำความคุ้นเคยกับลักษณะเฉพาะของการใช้อิโมจิล่วงหน้า

เมื่อคุณสามารถใช้สิ่งนี้ได้อย่างแน่นอน

เราเชื่อมโยงอิโมจิเข้ากับการสื่อสารที่เป็นกันเองและเป็นกันเองเสมอ ภาพเล็กๆ เหล่านี้สามารถอธิบายความรู้สึกของเราได้อย่างเต็มที่และแชร์กับผู้อื่น เรามักจะขาดสิ่งนี้ในการโต้ตอบเสมือนเมื่อเราไม่เห็นคู่สนทนา ไม่ได้ยินเสียงสูงต่ำของเสียงของพวกเขา และไม่รู้สึกถึงอารมณ์ของพวกเขา ดังนั้น การใช้อิโมจิในการออกแบบจึงเป็นเคล็ดลับที่ยอดเยี่ยมจากจิตวิทยาของการช้อปปิ้งออนไลน์เพื่อแสดงความตั้งใจของคุณ

นอกจากนี้ การออกแบบอีโมจิที่ทันสมัยยังมีข้อดีหลักสองประการ:

• ความหลากหลาย รวมถึงความสามารถในการเลือกโทนสีผิว เพศ & ลักษณะตัวละคร สร้างความมั่นใจในความเสมอภาคและความอดทนของผู้ใช้
• การถ่ายโอนอารมณ์และความรู้สึกอย่าง รวดเร็ว , คำอธิบายของสถานการณ์และลักษณะของเรื่องซึ่งช่วยประหยัดพื้นที่สำหรับข้อความ

ดังนั้น คุณสามารถใช้อีโมจิได้ อย่างแน่นอนเมื่อคุณต้องการ:

สร้างบรรยากาศที่ผ่อนคลาย

แสดงทัศนคติที่เป็นมิตร

แสดงความตั้งใจของคุณที่จะทำสิ่งที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของคุณ

เมื่อคุณไม่ต้องใช้มัน

อีโมจิเป็นไอคอนมาตรฐานที่ไม่มีคำอธิบายตายตัว นำไปสู่ความเข้าใจผิดระหว่างคุณกับลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้อักขระที่ไม่ได้มาตรฐานเพื่ออธิบายบริการหรือข้อเสนอ นอกจากนี้ การออกแบบอิโมจิที่เข้าใจได้สำหรับตัวแทนของวัฒนธรรมหนึ่งอาจไม่สามารถเข้าใจได้ (หรือแม้แต่เป็นที่น่ารังเกียจ) สำหรับผู้อื่น ตัวอย่างเช่น สัญลักษณ์ในยุโรปและสหรัฐอเมริกาหมายถึง “ลาก่อน” ในขณะเดียวกันก็หมายถึงวิธีการยุติความสัมพันธ์ของชาวเอเชีย

เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ซอฟต์แวร์ และแอปพลิเคชันต่างๆ จะตีความและแสดงอิโมจิในการออกแบบต่างกัน นอกจากนี้ยังสามารถนำไปสู่ปัญหาในการถ่ายทอดความคิดและความเหมาะสมในการใช้งานของคุณ การใส่อักขระมากเกินไปจะทำลายความประทับใจของข้อความและอาจส่งผลต่อชื่อเสียง

ดังนั้นเราจึงได้รวบรวมรายการ สถานการณ์ที่คุณไม่ควรใช้อิโมจิ :

เมื่อส่งข้อความอย่างเป็นทางการด้วยบริบทที่ "จริงจัง"

เมื่อทำงานกับลูกค้าต่างวัฒนธรรม

เมื่อสร้างข้อความสำหรับแอปพลิเคชันหลายแพลตฟอร์ม

เมื่อใช้ไอคอนแบบกำหนดเองและชุดผู้เขียนที่ผิดปกติ

ที่ไม่เหมาะสม ซ้ำซาก หรือไม่เข้ากับบริบท

แนวคิดเชิงปฏิบัติบางประการสำหรับการใช้อิโมจิในการออกแบบ

หนึ่งในคุณสมบัติหลักของการใช้อีโมจิก็คือ เมื่อใช้อย่างถูกต้องและเหมาะสม พวกมันจะเปลี่ยนน้ำเสียงของข้อความแต่ยังคงมองไม่เห็น ตอนนี้คุณจำสถานการณ์ที่คล้ายกันได้กี่สถานการณ์ อันที่จริง คุณไม่ได้คิดถึงตัวอย่างมากมาย จนกว่าคุณจะเริ่มมองหาอีโมจิอย่างตั้งใจ ถ้าใช่ คุณควรสังเกตสิ่งนี้และใช้มันเมื่อเพิ่มอักขระรูปภาพลงในข้อความหรือการออกแบบของคุณ มาดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับกรณีการใช้งานประจำวันและที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับอีโมจิ

ประสบการณ์การให้คะแนน

บางทีนี่อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดเพราะช่วยให้คุณสามารถรวมอิโมจิเข้ากับเว็บไซต์ได้อย่างราบรื่นโดยไม่รบกวนองค์ประกอบโดยรวม คุณสามารถเลือกการออกแบบอิโมจิโดยใช้แนวคิดที่สร้างไว้ล่วงหน้าจากแพ็คเกจการออกแบบกราฟิก หรือสร้างสิ่งใหม่โดยการเลือกสไตล์ สี ขนาด และวิธีการแสดงผล มันจะนำการตกแต่งมาสู่รูปลักษณ์ของหน้าเว็บและเหมาะกับสไตล์ใด ๆ นอกจากนี้ อิโมจิสำหรับประสบการณ์การให้คะแนนยังช่วยให้สร้างรีวิวและสรุปอารมณ์ของลูกค้าได้ง่ายขึ้น ถ้าคุณต้องการคำอธิบายโดยละเอียดเพิ่มเติมด้วย คุณสามารถเพิ่มกล่องข้อความข้างบล็อกรูปภาพได้

หมวดหมู่

หมายความว่าคุณสามารถใช้อิโมจิเพื่อกระจายไม่เฉพาะเมนูหรือเมนูย่อยเท่านั้น แต่ยังใช้อักขระต่างๆ เช่น:

• ไอคอนในรายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย
• ไอคอนแอปพลิเคชัน ตัวเลือก หรือบริการ
• รูปประจำตัวในบัญชีส่วนตัวหรือบัญชีผู้ใช้
• ชื่อของไดเร็กทอรี สิ่งที่อยากได้ โฟลเดอร์ ฯลฯ

รูปแบบต่างๆ ในการใช้อีโมจิในการออกแบบนั้นจำกัดโดยจินตนาการของคุณเท่านั้น ดังนั้นอย่าลังเลที่จะลองใช้ วิธีแก้ปัญหานี้สามารถประหยัดพื้นที่ เวลา และแม้กระทั่งความกังวลของคุณในบางกรณี

การแจ้งเตือน

ผู้จัดการไซต์ นักการตลาด และนักพัฒนาหลายคนมักใช้อีโมจิในการแจ้งเตือนแบบป๊อปอัป ด้วยวิธีนี้ คุณจะตีความข้อความได้โดยไม่ต้องอ่านข้อความทั้งหมด ผู้โฆษณาขั้นสูงรู้วิธีทำให้ลูกค้าสนใจการออกแบบอิโมจิ ผู้ใช้เห็นสัญลักษณ์ที่ผิดปกติและดำเนินการตามเป้าหมายเพื่อค้นหาความหมายของสัญลักษณ์นั้น เช่น เปิดอีเมลหรือคลิกที่ "เรียนรู้เพิ่มเติม" ชุดที่ทันสมัยให้ผู้ใช้ด้วยอิโมจิที่หลากหลายเพื่อให้ทุกคนสามารถค้นหาตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ส่วนตัว

อารมณ์

อิโมจิเพื่อถ่ายทอดอารมณ์และความรู้สึกมักใช้เพื่อจุดประสงค์เดียวกับในการให้คะแนนประสบการณ์และหมวดหมู่ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลองเพิ่มสัญลักษณ์ในโพลหรือมาตราส่วนหัวข้อเพื่อรับคำตอบเฉพาะ หลายคนพบว่ามันง่ายกว่าในการแสดงความรู้สึกโดยไม่ใช้คำพูดโดยใช้อิโมจิ และนักจิตวิทยากับนักสังคมวิทยาก็รู้ดี จดบันทึกวิธีการสมัครนี้เป็นเครื่องมือสำหรับการตรวจสอบ SEO หรือการโต้ตอบกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ตัวอย่างเช่น ใช้อารมณ์อีโมจิสำหรับความคิดเห็นในบล็อก บทวิจารณ์ที่ครอบคลุม หรือตัวกรองเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์/บริการที่คุณต้องการ

PS คุณสามารถใช้ข้อมูลที่ได้รับสำหรับการกำหนดเป้าหมายและการจัดอันดับ เนื่องจากข้อมูลนี้มีค่าไม่น้อยไปกว่าที่ได้รับจากนักวิเคราะห์ของคุณ

อีโมจิสำหรับการโปรโมตไซต์และการเพิ่มการเข้าชม

อีโมจิในแคมเปญส่งเสริมการขายและโฆษณาแตกต่างจากอีโมจิที่สุขุมและไม่เด่นในการออกแบบเว็บไซต์ โดยมีข้อ จำกัด น้อยกว่า การปรากฏตัวของรูปภาพที่นี่มีความสำคัญน้อยกว่า ทำให้มีบทบาทสำคัญในความเกี่ยวข้อง โปรดใช้ความระมัดระวังหากคุณต้องการใช้อีโมจิเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การศึกษาสถิติที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว เช่น ความถี่ของอิโมจิ จะเป็นทางออกที่ดีในการเลือกตัวเลือกที่เหมาะสม

โปรดจำไว้ว่าอีโมจิเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการจัดการความไว้วางใจของผู้ใช้ อย่าละเมิดสิ่งนี้ ข้อความของคุณควรตรงกับความสามารถและแสดงความจริงใจของคุณ

การโฆษณาและ CTR

CTR (อัตราการคลิกผ่าน) เป็นตัวบ่งชี้ที่สำคัญที่สุดในการติดตามประสิทธิภาพการโฆษณาออนไลน์ ยิ่งสูงเท่าไหร่ ก็ยิ่งมีคนที่คุณสนใจมากขึ้นเท่านั้น จากการวิจัยของ Foresight Factory อิโมจิสามารถทำให้ข้อความโฆษณา “มีชีวิต” และ “เป็นมนุษย์” มากขึ้น ซึ่งมักขาดในธุรกิจขนาดใหญ่ อัลกอริธึมของเครื่องมือค้นหาสมัยใหม่จะจดจำสัญลักษณ์อีโมจิได้ง่าย ดังนั้นคุณจึงใช้สัญลักษณ์เหล่านี้ได้อย่างปลอดภัยในตัวอย่าง

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บางบริษัทได้ทดสอบโฆษณาทั้งที่มีและไม่มีอีโมจิก่อนหน้าเราแล้ว ความแตกต่างของ CTR 100% ขึ้นไปเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงประสิทธิภาพที่แท้จริง! แนวคิดนี้ไม่ใช่นวัตกรรม และแบรนด์ที่มีชื่อเสียงมากมายมักใช้อิโมจิในการโฆษณาเพราะช่วยให้พวกเขา:

• ใช้พื้นที่ช่องข้อความอย่างมีประสิทธิภาพ ลดคำอธิบายบริการหรือสินค้าโดยใช้อีโมจิ
• แสดงให้ลูกค้าเห็นถึงความเปิดกว้างและความเป็นมิตร
• เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้สู่การโฆษณา เพิ่มจำนวนการกระทำที่ตรงเป้าหมาย
• รับรองความเข้าใจร่วมกันกับผู้ใช้ที่พูดภาษาอื่น

โปรโมชั่นผ่าน SEO ในพื้นที่

การใช้อีโมจิบนเว็บไซต์ SEO หรือแคมเปญโฆษณาสำหรับธุรกิจในท้องถิ่นอาจเป็นแนวคิดที่มีประสิทธิภาพและเป็นนวัตกรรมใหม่ ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น เครื่องมือค้นหารู้วิธีจดจำรูปภาพ ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้รูปภาพเหล่านี้ได้อย่างปลอดภัยในข้อมูลเมตาของ SEO และตัวอย่าง นอกจากนี้ SEO ในพื้นที่ยังทำงานเมื่อคุณค้นหาอิโมจิในพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่ง แผนที่ Google พร้อมไอคอนของบริษัทในเครือจะปรากฏในตำแหน่งแรกของปัญหา

ตัวอย่างเช่น อักขระกาแฟในแถบค้นหาอาจทำให้ผู้ใช้มีรายชื่อร้านกาแฟและร้านกาแฟ ไอคอนผัก + "ซื้อ" มักจะนำคุณไปยังซูเปอร์มาร์เก็ตหรือร้านอาหารมังสวิรัติในพื้นที่ของคุณ

เราได้ให้ตัวอย่างที่เข้าใจและเข้าถึงได้มากที่สุดบางส่วนเพื่ออธิบายแนวคิดนี้ ดังนั้นการใช้อิโมจิไม่ได้จำกัดอยู่แค่เฉพาะกลุ่มร้านอาหารเท่านั้น ลองนำไปใช้กับโปรโมชั่นของธุรกิจในท้องถิ่นอื่น ๆ เช่น:

• สถานเสริมความงาม และ ร้านตัดผม ;
• ร้านซ่อมรถและปั๊มน้ำมัน ;
• ศูนย์เด็กและสถานศึกษา ;
• บริการและสินค้าสำหรับสัตว์ ;
• ร้านกีฬา คลับ และส่วนต่างๆ ;
• และอีกมากมาย

ข้อจำกัดหลักในการใช้อิโมจิในการออกแบบคือความเกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่คุณแทรกสัญลักษณ์ ในอีกกรณีหนึ่ง ให้แสดงจินตนาการและความคิดสร้างสรรค์ เพราะแนวคิดทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมที่สุดมักจะเป็นความแปลกประหลาดของคนอื่นเสมอ

วิธีเพิ่มอิโมจิลงในข้อความ – เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์

แม้จะเรียบง่ายและได้รับความนิยม แต่การใช้อิโมจิในการออกแบบก็อาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย เรามักจะวางโดยตรงจากแป้นพิมพ์มือถือหรือเลือกจากชุดแอปพลิเคชัน ดังนั้นเราจึงไม่คิดถึงความยุ่งยากที่อาจเกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม การพยายามสร้างข้อความอีโมจิโดยใช้คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปอาจล้มเหลว วิธีคัดลอกไอคอนจากแอปพลิเคชันยอดนิยมอาจเป็นความพยายามที่ไม่สำเร็จได้เช่นกัน

โปรดทราบ! อีโมจิยอดนิยมบางตัวชอบและสามารถแปลงให้เข้ากับสไตล์ของแอปพลิเคชันได้ อันอื่นที่ซับซ้อนกว่านั้นจะแสดงเป็นช่องสี่เหลี่ยมว่างหากพวกเขาหายไปจากช่วงอักขระ

ทดสอบการแสดงอีโมจิในอุปกรณ์ต่างๆ เสมอโดยฝังไว้ในข้อความโฆษณาและการแจ้งเตือนเว็บไซต์ หากจำเป็น ให้แทนที่ด้วยอักขระที่ตรงไปตรงมากว่านี้ หรือลองฝังโดยใช้ Unicode ต่อไปนี้คือบทความบางส่วนพร้อมคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ซึ่งสามารถช่วยได้:

• วิธีเพิ่ม Emoji ในเว็บไซต์ของคุณโดยใช้ HTML, CSS หรือ JavaScript
• การใช้ Emojis ใน HTML

สรุปแล้ว

การใช้อิโมจิอย่างเหมาะสมในการออกแบบเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโดดเด่นจากคู่แข่ง ดึงดูดความสนใจของลูกค้า และสร้างความไว้วางใจกับพวกเขา อย่างไรก็ตาม การใช้เครื่องมือนี้ต้องระวัง:

• ใช้จำนวนการออกแบบอีโมจิขั้นต่ำเพื่อไม่ให้ข้อความมากเกินไป เนื่องจากการละเมิดจะทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแปลกแยก
• จำนวนอักขระในอุดมคติคือ 1-2 ตัวต่อข้อมูลโค้ด แต่คุณไม่ควรใช้อักขระเหล่านี้ในคำอธิบายเมตาของไซต์ทั้งหมด
• อีโมจิแต่ละตัวต้องตรงกับเนื้อหาของข้อความหรือหน้าที่คุณใช้
• การใส่อีโมจิเหมาะสำหรับไซต์และบัญชีโซเชียลมีเดียที่มีกลุ่มเป้าหมายเป็นเด็ก

แต่

• ความเหมาะสมของการใช้อีโมจิสำหรับเว็บไซต์เป็นสิ่งสำคัญ

อีโมจินั้นถ่ายทอดอารมณ์ได้ดีเยี่ยม ดังนั้นอีโมจิจึงไม่อยู่ในแหล่งข้อมูลบนเว็บที่มีเนื้อหาที่เป็นทางการ เช่น เว็บไซต์ทางกฎหมาย การแพทย์ และ b2b ไม่มีทาง แม้แต่ในข้อมูลเมตาที่ซ่อนอยู่

บริษัทและนักการตลาดที่มีชื่อเสียงหลายแห่งได้วิเคราะห์การใช้อีโมจิสำหรับทรัพยากรบนเว็บเชิงพาณิชย์และที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ ซึ่งแสดงให้เห็นการมีส่วนร่วมของผู้ชมที่ยอดเยี่ยม ความนิยมที่เพิ่มขึ้น และ Conversion ในเวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์ อย่างไรก็ตาม มีเจ้าของธุรกิจเพียงไม่กี่รายที่ตัดสินใจใช้เครื่องมือนี้เพื่อโปรโมตเนื่องจากมีข้อจำกัดและความแตกต่างมากมาย เราพยายามครอบคลุมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้การออกแบบอีโมจิและข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มอีโมจิโดยไม่ต้องกลัว ลองใช้โอกาสนี้เพื่อก้าวไปข้างหน้าและโดดเด่นกว่าคู่แข่ง