디자인의 이모티콘 – 고객과 더 가까워지는 좋은 방법

MotoCMS 블로그는 제품 및 서비스에 대한 유용한 정보를 공유할 뿐만 아니라 웹 기술, 마케팅 및 SEO의 최신 뉴스를 검토할 수 있는 독특한 공간입니다. 그래서 인기 있는 UX/UI 에이전시에서 디자인에 이모티콘을 사용하는 것에 대한 흥미로운 게시물을 그냥 지나칠 수 없었습니다. 우리는 종종 웃는 아이콘을 알아차리지 못하거나 당연하게 여기지 않습니다. 그러나 CTR, 조회수 및 판매를 극적으로 증가시키는 환상적인 도구가 될 수 있습니다.

자, 충분히 둘러보고 시작하겠습니다.

목차

• 웹 디자인 요소로서의 이모티콘
• 웹사이트용 이모티콘 사용 – 찬반 양론
• 디자인에 이모티콘을 사용하기 위한 몇 가지 실용적인 아이디어
• 사이트 홍보 및 트래픽 증가를 위한 이모티콘
• 텍스트에 이모티콘을 추가하는 방법 – 유용한 팁

웹 디자인 요소로서의 이모티콘

이모티콘의 개념은 비교적 최근에 등장했지만 감정을 전달하는 기호는 수년 동안 많은 사람들에게 친숙했습니다. 그러나 오래된 ":)" 및 유니코드 아이콘과 달리 이모티콘은 더 광범위한 그래픽 기호 집합을 제공합니다. 다양성과 다양성은 감정을 보다 정확하게 표현하는 데 도움이 되며 맥락에 특정한 의미와 분위기를 부여합니다. Statista는 전 세계 이모티콘 수가 2022년에 3,460개로 늘어날 수 있다고 말합니다!

어느 날 인터넷 마케터들은 이모티콘의 인기가 높아지는 것을 보고 자신의 목적에 맞게 사용하기로 결정했습니다. 따라서 이모티콘 디자인은 웹 리소스, 디자인, 문맥 광고 및 SEO 콘텐츠의 필수적인 부분이 되었습니다.

웹사이트용 이모티콘 사용 – 찬반 양론

디자인과 마케팅에서 이모티콘을 사용하는 구체적인 아이디어와 예를 살펴보기 전에 이모티콘의 적절성에 대해 논의하고 싶습니다. 이모티콘과 기호가 텍스트 억양을 어떻게 바꿀 수 있는지 알아차렸을 것입니다. 그들은 그것을 더 이해하기 쉽고 매력적으로 만들거나 절대적인 무능함을 보여줍니다. 현대 세계의 가능성은 경계를 허물고 자기 표현과 창의성을 위한 다양한 방법을 열어주고 있습니다. 그러나 다른 사람과의 관계, 성격 또는 회사의 평판에 영향을 미칠 수 있는 특정 규칙이 있습니다. 이모티콘 사용의 특성을 미리 숙지하는 것이 좋습니다.

이것을 정확히 사용할 수 있을 때

우리는 항상 이모티콘을 비공식적이며 친근한 커뮤니케이션과 연관시킵니다. 이 작은 이미지는 우리의 감정을 충분히 설명하고 다른 사람들과 공유할 수 있습니다. 우리는 대화 상대를 보지 못하고, 목소리의 억양을 듣지 않고, 기분을 느끼지 못할 때 가상 상호 작용에서 이것이 부족한 경우가 많습니다. 따라서 디자인에 이모티콘을 사용하는 것은 온라인 쇼핑의 심리학에서 당신의 의도를 보여주는 훌륭한 속임수입니다.

게다가, 현대 이모티콘 디자인에는 두 가지 주요 이점이 있습니다.

• 피부색, 성별 및 성격 특성을 선택하는 기능을 포함한 다양성 , 사용자 평등 및 관용 보장
• 감정과 감각의 빠른 전달 , 상황과 주제의 특성에 대한 설명, 텍스트를 위한 공간 절약

따라서 다음과 같은 경우에 이모티콘을 사용할 수 있습니다 .

편안한 분위기를 조성하십시오.

친절한 태도를 보여줍니다.

고객을 위해 최선을 다할 의지를 보여주십시오.

사용하지 말아야 할 때

이모티콘은 고정된 설명이 없는 표준 아이콘으로 귀하와 귀하의 고객 사이에 오해를 불러일으킵니다. 서비스나 제안을 설명하기 위해 비표준 문자를 사용하는 경우 특히 그렇습니다. 더욱이 한 문화권의 대표자에게는 이해할 수 있는 이모티콘 디자인이 다른 문화권에서는 이해하지 못할 수도 있습니다(심지어 모욕적일 수도 있습니다). 예를 들어, 유럽과 미국의 기호는 "안녕"을 의미합니다. 동시에 그것은 아시아 국가들의 거주자들과의 관계를 끝내는 길을 의미한다.

다른 브라우저, 운영 체제, 소프트웨어 및 응용 프로그램은 디자인에서 이모티콘을 다르게 해석하고 표시합니다. 또한 아이디어와 사용의 적절성을 전달하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 너무 많은 문자를 삽입하면 텍스트의 인상을 손상시키고 평판에 영향을 줄 수 있습니다.

따라서 이모티콘을 사용하면 안 되는 상황 목록을 작성했습니다.

"심각한" 맥락에서 형식적인 메시지를 전송할 때;

이문화 클라이언트와 함께 일할 때;

멀티플랫폼 애플리케이션을 위한 텍스트를 생성할 때;

사용자 정의 아이콘과 특이한 작성자 세트를 사용할 때

부적절하거나 중복되거나 문맥에 맞지 않는 경우.

디자인에 이모티콘을 사용하기 위한 몇 가지 실용적인 아이디어

이모티콘을 사용하는 주요 기능 중 하나는 올바르고 적절하게 사용하면 텍스트의 억양은 바뀌지만 여전히 보이지 않는다는 것입니다. 당신은 지금 얼마나 많은 유사한 상황을 기억할 수 있습니까? 실제로, 의도적으로 이모티콘을 찾기 시작할 때까지 많은 예에 대해 생각조차 하지 않았습니다. 그렇다면 이 점을 참고하여 텍스트나 디자인에 그림 문자를 추가할 때 사용해야 합니다. 이모티콘의 일상적이고 가장 관련성이 높은 사용 사례를 더 자세히 살펴보겠습니다.

평가 경험

전체 구성을 방해하지 않고 이모지를 웹사이트에 매끄럽게 통합할 수 있기 때문에 아마도 이것이 가장 성공적인 솔루션일 것입니다. 그래픽 디자인 패키지에서 미리 만들어진 아이디어를 사용하여 이모티콘 디자인을 선택하거나 스타일, 색상, 크기 및 표시 방법을 선택하여 새로운 것을 만들 수 있습니다. 그것은 웹 페이지의 모양에 마무리 손질을 가져오고 어떤 스타일에도 어울립니다. 또한, 평가 경험용 이모티콘을 통해 리뷰 작성이 용이하고 고객의 감정을 구체화할 수 있습니다. 더 자세한 설명을 원하시면 그림 블록 옆에 텍스트 상자를 추가할 수 있습니다.

카테고리

즉, 이모티콘을 사용하여 메뉴 또는 하위 메뉴뿐만 아니라 다음과 같은 문자도 다양화할 수 있습니다.

• 글머리 기호 목록의 아이콘
• 응용 프로그램, 옵션 또는 서비스 아이콘
• 개인 계정 또는 사용자 계정의 아바타
• 디렉토리, 위시리스트, 폴더 등의 이름

디자인에서 이모티콘을 다양하게 사용하는 것은 상상에 따라 달라질 수 있으므로 자유롭게 사용해 보세요. 이 솔루션은 많은 공간과 시간을 절약할 수 있으며 경우에 따라 신경까지 절약할 수 있습니다.

알림

많은 사이트 관리자, 마케팅 담당자 및 개발자는 팝업 알림에서 이모티콘을 자주 사용합니다. 이렇게 하면 전체 텍스트를 읽지 않고도 메시지를 해석할 수 있습니다. 고급 광고주는 고객이 이모티콘 디자인에 관심을 갖도록 하는 방법도 알고 있습니다. 사용자는 특이한 기호를 보고 의미를 찾기 위해 표적 조치를 취합니다. 예를 들어 이메일을 열거나 "자세히 알아보기"를 클릭합니다. 최신 세트는 사용자에게 다양한 이모티콘을 제공하므로 모든 사람이 개인적인 목적에 적합한 옵션을 찾을 수 있습니다.

분위기

기분과 느낌을 전달하는 이모티콘은 종종 경험 및 카테고리 평가와 같은 목적으로 사용됩니다. 그러나 특정 응답을 얻기 위해 투표 또는 주제 척도에 기호를 추가할 수 있습니다. 많은 사람들이 이모티콘을 사용하여 말 없이 감정을 표현하는 것이 더 쉽다고 생각하며, 사회학자가 있는 심리학자들도 알고 있습니다. SEO 감사 또는 사이트 방문자와의 상호 작용을 위한 도구로 이 적용 방법을 기록해 두십시오. 예를 들어 블로그 댓글, 종합 리뷰 또는 필터에 대한 기분 이모티콘을 사용하여 필요한 제품/서비스를 찾으십시오.

추신: 이 데이터는 분석가로부터 얻은 것보다 덜 중요하기 때문에 타겟팅 및 순위 지정을 위해 받은 정보를 사용할 수 있습니다.

사이트 홍보 및 트래픽 증가를 위한 이모티콘

웹 사이트용 디자인의 신중하고 눈에 띄지 않는 이모티콘과 달리 프로모션 및 광고 캠페인의 이모티콘은 제한 사항이 적습니다. 여기서 그림의 모양은 덜 중요하므로 관련성에 주도적인 역할을 합니다. 마케팅 목적으로 이모티콘을 사용하려는 경우 이 점에 주의하십시오. 이모티콘 빈도와 같은 검증된 통계를 연구하면 적절한 옵션을 선택하는 데 좋은 솔루션이 될 것입니다.

이모티콘은 사용자 신뢰를 관리하는 강력한 도구라는 것을 기억하십시오. 이것을 남용하지 마십시오. 당신의 메시지는 당신의 능력과 일치해야 하고 당신의 진정성을 보여주어야 합니다.

광고 및 클릭률

CTR(클릭률)은 온라인 광고 효과를 추적하는 데 가장 중요한 지표입니다. 높을수록 더 많은 사람들이 관심을 가질 수 있습니다. Foresight Factory 연구에 따르면 이모티콘은 광고 텍스트를 더 "살아있고" "인간적"으로 만들 수 있으며, 종종 대기업에서는 부족합니다. 최신 검색 엔진 알고리즘은 이모티콘 기호를 쉽게 인식하므로 스니펫에서도 안전하게 사용할 수 있습니다.

특히 일부 회사는 이미 우리보다 먼저 이모티콘이 있거나 없는 광고를 테스트했습니다. CTR의 100% 이상의 차이는 실제 효과에 대한 증거입니다! 이 아이디어는 혁신적이지 않으며 많은 유명 브랜드에서 다음을 수행할 수 있기 때문에 광고에 이모티콘을 정기적으로 사용합니다.

• 텍스트 필드의 공간을 능숙하게 사용하여 이모티콘을 사용하여 서비스 또는 상품에 대한 설명을 줄입니다.
• 고객에게 개방성과 친절함을 보여줍니다.
• 광고에 대한 사용자의 관심을 끌기 위해 커밋된 타겟 작업의 수를 늘립니다.
• 다른 언어를 사용하는 사용자와 상호 이해를 보장합니다.

로컬 SEO를 통한 프로모션

웹사이트, SEO 또는 지역 비즈니스를 위한 광고 캠페인에서 이모티콘을 사용하는 것은 매우 효과적이고 혁신적인 아이디어가 될 수 있습니다. 위에서 언급했듯이 검색 엔진은 이미지를 인식하는 방법을 알고 있으므로 SEO 메타데이터 및 스니펫에서 안전하게 사용할 수 있습니다. 또한 특정 지역의 이모티콘을 검색하면 구글 지도에 제휴사 아이콘이 있는 구글 지도가 이슈의 첫 번째 위치에 나타나도록 로컬 SEO가 작동한다.

예를 들어, 검색 표시줄의 커피 문자는 커피숍 및 커피숍 목록과 함께 사용자 결과를 제공할 수 있습니다. 야채 아이콘 + "구매"를 누르면 지역 슈퍼마켓이나 채식 레스토랑으로 연결될 가능성이 큽니다.

개념을 설명하기 위해 가장 이해하기 쉽고 접근하기 쉬운 몇 가지 예를 제시했습니다. 따라서 이모티콘의 사용은 식당 틈새 시장에만 국한되지 않습니다. 다음과 같은 다른 지역 비즈니스의 프로모션에 적용해 보세요.

• 미용실 및 이발소 ;
• 자동차 수리점 및 주유소 ;
• 아동 센터 및 교육 기관 ;
• 동물을 위한 서비스 및 상품 ;
• 스포츠 상점, 클럽 및 섹션 ;
• 그리고 훨씬 더.

디자인에 이모티콘을 사용할 때의 주요 제한 사항은 기호를 삽입하는 콘텐츠와 관련이 있다는 것입니다. 다른 경우에는 대부분의 뛰어난 마케팅 아이디어가 항상 다른 사람의 기이한 아이디어였기 때문에 상상력과 창의성을 보여주십시오.

텍스트에 이모티콘을 추가하는 방법 – 유용한 팁

단순함과 인기에도 불구하고 디자인에 이모티콘을 사용하는 것은 어려울 수 있습니다. 우리는 종종 모바일 키보드에서 직접 붙여 넣거나 응용 프로그램 세트에서 선택하므로 가능한 번거 로움에 대해 생각하지 않습니다. 그러나 데스크톱 컴퓨터를 사용하여 이모티콘 텍스트를 만들려는 시도는 실패할 수 있습니다. 인기 있는 응용 프로그램에서 아이콘을 복사하는 방법도 실패할 수 있습니다.

참고하세요! 일부 인기 있는 이모티콘은 애플리케이션 스타일에 맞게 변환할 수 있습니다. 더 정교한 다른 것들은 문자 범위에서 누락된 경우 빈 사각형으로 표시됩니다.

항상 광고문안 및 웹사이트 알림에 이모티콘을 삽입하여 여러 기기에서 이모티콘이 표시되는지 테스트하세요. 필요한 경우 이를 보다 간단한 문자로 바꾸거나 유니코드를 사용하여 포함해 보십시오. 다음은 도움이 될 수 있는 유용한 팁이 포함된 기사입니다.

• HTML, CSS 또는 JavaScript를 사용하여 웹사이트에 이모티콘을 추가하는 방법
• HTML에서 이모티콘 사용

결론적으로

디자인에 이모티콘을 적절하게 사용하는 것은 경쟁에서 눈에 띄고 고객의 관심을 끌며 신뢰를 구축할 수 있는 좋은 방법입니다. 그러나 이 도구의 사용은 다음과 같이 주의해야 합니다.

• 남용은 잠재 고객만 소외시킬 수 있으므로 텍스트에 과부하가 걸리지 않도록 최소한의 이모티콘 디자인을 사용합니다.
• 이상적인 문자 수는 스니펫당 1-2개이지만 모든 사이트 메타 설명에서 사용해서는 안 됩니다.
• 각 이모티콘은 사용하는 텍스트 또는 페이지의 내용과 정확히 일치해야 합니다.
• 이모티콘을 삽입하는 것은 젊은 청중을 대상으로 하는 사이트 및 소셜 미디어 계정에 더 적합합니다.

하지만

• 웹사이트용 이모티콘 사용의 적절성은 매우 중요합니다.

이모티콘은 기분을 잘 전달하므로 법률, 의료 및 B2B 지향 웹 사이트와 같은 형식적인 콘텐츠가 포함된 웹 리소스에서 완전히 부적합합니다. 방법이 없습니다. 숨겨진 메타데이터에서도 마찬가지입니다.

많은 평판이 좋은 기업과 마케팅 담당자가 상업용 및 비상업용 웹 리소스에 대한 이모티콘 사용을 분석했습니다. 몇 주 만에 환상적인 청중 참여, 인기도 증가, 전환율을 보여주었습니다. 그러나 많은 제한과 뉘앙스 때문에 이 도구를 판촉용으로 사용하기로 결정한 비즈니스 소유자는 거의 없습니다. 두려움 없이 이모티콘을 추가할 수 있도록 이모티콘 디자인 사용 방법과 발생할 수 있는 오류에 대해 최대한 많은 정보를 다루려고 노력했습니다. 그것을 시도하고 이 좋은 기회를 통해 경쟁에서 앞서고 두각을 나타내십시오.