Emojis em Design – Ótima maneira de se aproximar de seus clientes

O blog MotoCMS é um espaço único que nos permite não apenas compartilhar informações úteis sobre nossos produtos e serviços, mas também revisar as últimas notícias em tecnologias da web, marketing e SEO. É por isso que não conseguimos passar de um post interessante de uma agência popular de UX/UI sobre o uso de emojis no design. Muitas vezes não notamos ícones sorridentes ou os consideramos garantidos. No entanto, pode ser uma ferramenta fantástica para aumentar drasticamente as CTRs, visualizações e vendas.

Então, chega de andar por aí, vamos começar.

Índice

• Emoji como elemento de web design
• Usando Emoji para Website – Prós e Contras
• Algumas ideias práticas para usar emojis no design
• Emoji para promoção do site e aumento de tráfego
• Como adicionar emoji ao texto – dicas úteis

Emoji como elemento de web design

O conceito de emoji apareceu há relativamente pouco tempo, embora os símbolos que transmitem emoções sejam familiares para muitos de nós há muitos anos. No entanto, ao contrário dos bons e velhos ícones “:)” e Unicode, o emoji fornece um conjunto mais amplo de símbolos gráficos. Sua variedade e multiplicidade ajudam a expressar emoções com mais precisão, trazendo um significado e um humor particulares ao contexto. Statista até diz que a contagem global de emojis pode crescer para 3.460 em 2022!

Um dia, os profissionais de marketing da Internet notaram a crescente popularidade dos emojis e decidiram tentar usá-los para seus próprios propósitos. Assim, os designs de emojis se tornaram parte integrante do conteúdo dos recursos da web, design, publicidade contextual e SEO.

Usando Emoji para Website – Prós e Contras

Antes de analisar ideias e exemplos específicos do uso de emojis em design e marketing, gostaria de discutir sua adequação. Você provavelmente já percebeu como emoticons e símbolos podem transformar a entonação do texto. Eles o tornam mais compreensível e atraente ou demonstram incompetência absoluta. As possibilidades do mundo moderno estão borrando as fronteiras, abrindo muitos caminhos para a auto-expressão e criatividade. No entanto, existem regras específicas que podem afetar seus relacionamentos com outras pessoas, a reputação de sua personalidade ou empresa. Recomendamos que todos se familiarizem com as peculiaridades do uso de emojis com antecedência.

Quando você PODE EXATAMENTE usar isso

Sempre associamos emojis com informalidade e comunicação amigável. Essas pequenas imagens podem descrever completamente nossos sentimentos e compartilhá-los com os outros. Muitas vezes nos falta isso na interação virtual quando não vemos os interlocutores, não ouvimos as entonações de suas vozes e não sentimos seu humor. Portanto, usar emojis no design é um grande truque da psicologia das compras online para mostrar suas intenções.

Além disso, os designs modernos de emojis têm duas vantagens principais:

• Diversidade , incluindo a capacidade de escolher tom de pele, gênero e traços de caráter, garantindo a igualdade e a tolerância do usuário
• Transferência rápida de emoções e sensações , descrições da situação e características do assunto, o que economiza espaço para texto

Então, você pode usar emojis DEFINITIVAMENTE quando quiser:

criar um ambiente descontraído;

demonstrar uma atitude amigável;

mostre sua vontade de fazer o melhor para seus clientes.

Quando você NÃO PRECISA usá-lo

Emoji são ícones padrão sem descrições fixas, levando a mal-entendidos entre você e seus clientes. Isso é especialmente verdadeiro se você usar caracteres não padrão para descrever serviços ou ofertas. Além disso, um design de emojis compreensível para um representante de uma cultura pode ser incompreensível (ou mesmo ofensivo) para outras. Por exemplo, o símbolo na Europa e nos EUA significa “adeus”. Ao mesmo tempo, significa uma maneira de encerrar um relacionamento para os residentes dos países asiáticos.

Diferentes navegadores, sistemas operacionais, softwares e aplicativos interpretam e exibem emojis no design de maneira diferente. Também pode levar a problemas de transmissão de sua ideia e adequação de uso. Inserir muitos caracteres estraga a impressão do texto e pode afetar a reputação.

Assim, compilamos uma lista de situações em que você NÃO deve usar emojis :

ao transmitir uma mensagem formal com um contexto “sério”;

ao trabalhar com clientes interculturais;

ao criar textos para aplicativos multiplataforma;

ao usar ícones personalizados e conjuntos de autores incomuns;

onde é inadequado, parece redundante ou não se encaixa no contexto.

Algumas ideias práticas para usar emojis no design

Uma das principais características do uso de emojis é que, quando usados ​​de forma correta e adequada, eles alteram a entonação do texto, mas permanecem invisíveis. De quantas situações semelhantes você consegue se lembrar agora? De fato, você nem pensou em muitos exemplos até começar a procurar emojis propositalmente. Nesse caso, você deve observar isso e usá-lo ao adicionar caracteres de imagem ao seu texto ou design. Vejamos os casos de uso diários e mais relevantes para emojis com mais detalhes.

Avaliação da experiência

Talvez esta seja a solução mais bem-sucedida, pois permite integrar perfeitamente emojis em um site sem perturbar a composição geral. Você pode escolher o design dos emojis usando ideias pré-criadas de pacotes de design gráfico ou criar algo novo escolhendo um estilo, cores, tamanho e método de exibição. Ele dará os toques finais à aparência da página da web e se adequará a qualquer estilo. Além disso, o emoji para avaliar a experiência facilita a criação de uma avaliação e concretiza as emoções do cliente. Se você também quiser comentários mais detalhados, pode adicionar uma caixa de texto ao lado do bloco de imagem.

Categorias

Isso significa que você pode usar emojis para diversificar não apenas o menu ou submenu, mas também usar caracteres como:

• ícones em listas com marcadores;
• ícones de aplicativo, opção ou serviço;
• avatares em contas pessoais ou contas de usuário;
• nomes de diretórios, listas de desejos, pastas, etc.

As variações no uso de emoji no design são limitadas apenas pela sua imaginação, então sinta-se à vontade para experimentá-lo. Essa solução pode economizar muito espaço, tempo e até mesmo seus nervos em alguns casos.

Notificações

Muitos gerentes de sites, profissionais de marketing e desenvolvedores costumam usar emojis em notificações pop-up. Dessa forma, você pode interpretar a mensagem sem ler todo o texto. Os anunciantes avançados sabem até como fazer com que os clientes se interessem pelo design de emojis. O usuário vê um símbolo incomum e realiza ações direcionadas para descobrir seu significado – por exemplo, abrir e-mails ou clicar em “Saiba mais”. Conjuntos modernos fornecem aos usuários uma grande variedade de emojis para que todos possam encontrar a opção certa para fins pessoais.

Humor

Emojis para transmitir humor e sentimento são frequentemente usados ​​para os mesmos propósitos que na classificação de experiências e categorias. No entanto, você pode tentar adicionar símbolos a pesquisas ou escalas de tópicos para obter uma resposta específica. Muitas pessoas acham mais fácil expressar sentimentos sem palavras usando emojis, e psicólogos com sociólogos sabem disso. Tome nota deste método de aplicação como ferramenta para auditoria de SEO ou interação com os visitantes do site. Por exemplo, use o emoji de humor para comentários de blog, análises abrangentes ou filtros para encontrar os produtos/serviços de que você precisa.

PS Você pode usar as informações recebidas para segmentação e classificação porque esses dados não são menos valiosos do que os obtidos de seus analistas.

Emoji para promoção do site e aumento de tráfego

Ao contrário de um emoji discreto e discreto no design de um site, os emojis nas campanhas de promoção e publicidade têm menos restrições. A aparência das imagens aqui é de menor importância, dando o protagonismo à relevância. Tenha cuidado com isso se quiser usar emojis para fins de marketing. Estudar estatísticas verificadas, como frequência de emojis, será uma boa solução para escolher opções adequadas.

Lembre-se de que um emoji é uma ferramenta poderosa para gerenciar a confiança do usuário. Não abuse disso. Sua mensagem deve corresponder às suas habilidades e demonstrar sua sinceridade.

Publicidade e CTR

A CTR (taxa de cliques) é o indicador mais crítico no rastreamento da eficácia da publicidade online. Quanto mais alto, mais pessoas você consegue interessar. De acordo com a pesquisa da Foresight Factory, os emojis podem tornar o texto publicitário mais “vivo” e “humano”, muitas vezes ausente nas grandes empresas. Os algoritmos modernos do mecanismo de pesquisa reconhecem facilmente os símbolos emoji, para que você também possa usá-los com segurança em snippets.

Notavelmente, algumas empresas já testaram anúncios com e sem emoji antes de nós. Uma diferença de 100% ou mais na CTR é uma prova da eficácia real! Essa ideia não é inovadora, e muitas marcas conhecidas usam regularmente emojis em publicidade porque permite:

• usar com competência o espaço dos campos de texto, reduzindo as descrições de serviços ou bens usando emoji;
• demonstrar aos clientes sua abertura e simpatia;
• atrair a atenção dos usuários para a publicidade, aumentando o número de ações direcionadas comprometidas;
• garantir a compreensão mútua com usuários que falam um idioma diferente.

Promoção através de SEO local

Usar emoji em um site, SEO ou campanha publicitária para empresas locais pode ser uma ideia extremamente eficaz e inovadora. Como mencionamos acima, os mecanismos de pesquisa sabem reconhecer imagens, para que você possa usá-las com segurança em metadados e snippets de SEO. Além disso, o SEO local funciona para que, ao pesquisar emoji em uma determinada área, o mapa do Google com os ícones das empresas afiliadas apareça na primeira posição da edição.

Por exemplo, um caractere de café em uma barra de pesquisa pode fornecer ao usuário resultados com uma lista de cafeterias e cafeterias. Um ícone de vegetais + “comprar” provavelmente o levará ao supermercado local ou restaurante vegetariano.

Demos alguns dos exemplos mais compreensíveis e acessíveis para explicar o conceito. Assim, o uso de emojis não se limita ao nicho de restaurantes. Tente aplicá-lo a promoções de outras empresas locais, como:

• salões de beleza e barbearias;
• oficinas de automóveis e postos de gasolina;
• centros infantis e instituições educacionais;
• serviços e bens para animais;
• lojas de esportes, clubes e seções;
• e muito, muito mais.

A principal limitação ao uso de emojis no design é a relevância do conteúdo onde você insere os símbolos. Em qualquer outro caso, mostre imaginação e criatividade porque a maioria das ideias de marketing brilhantes sempre foram a estranheza de outra pessoa.

Como adicionar emoji ao texto – dicas úteis

Apesar de sua simplicidade e popularidade, usar emojis no design pode ser um desafio. Costumamos colá-lo diretamente do teclado do celular ou escolher em um conjunto de aplicativos, para não pensarmos no possível aborrecimento. No entanto, as tentativas de criar texto emoji usando um computador desktop podem falhar. A maneira de copiar ícones de aplicativos populares também pode ser uma tentativa malsucedida.

Observe! Alguns emojis populares gostam e podem ser convertidos para combinar com o estilo do aplicativo. Outros, mais sofisticados, aparecerão como quadrados vazios se estiverem faltando no intervalo de caracteres.

Sempre teste a exibição de emojis em todos os dispositivos incorporando-os ao texto do anúncio e às notificações do site. Se necessário, substitua isso por caracteres mais diretos ou tente incorporá-los usando Unicode. Aqui estão alguns artigos com dicas úteis que podem ajudar:

• Como adicionar Emojis em seu site, usando HTML, CSS ou JavaScript
• Usando emojis em HTML

Em conclusão

O uso adequado de emojis no design é uma ótima maneira de se destacar da concorrência, atrair a atenção de seus clientes e criar confiança com eles. No entanto, o uso desta ferramenta deve ser cuidadoso:

• usar o número mínimo de designs de emojis para não sobrecarregar o texto, pois o abuso só pode alienar potenciais clientes;
• o número ideal de caracteres é de 1 a 2 por snippet, mas você não deve usá-los em todas as meta descrições do site;
• cada emoji deve corresponder exatamente ao conteúdo do texto ou da página em que você o utiliza;
• inserir emoji é mais adequado para sites e contas de mídia social voltados para um público jovem

mas

• a adequação do uso de emojis para sites é fundamental.

Emoji são ótimos para transmitir humor, então eles estão totalmente fora de lugar em recursos da web com conteúdo formal, como sites jurídicos, médicos e orientados para b2b. De jeito nenhum, mesmo em metadados ocultos.

Muitas empresas e profissionais de marketing respeitáveis ​​analisaram o uso de emojis para recursos da web comerciais e não comerciais. Ele mostrou um envolvimento fantástico do público, crescimento de popularidade e conversões em apenas algumas semanas. No entanto, poucos empresários decidem usar essa ferramenta para promoção devido às muitas limitações e nuances. Tentamos cobrir o máximo de informações possíveis sobre como usar o design de emojis e possíveis erros para que você possa adicionar emojis sem medo. Experimente e aproveite esta grande chance de avançar e se destacar da concorrência.