12 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับหัวเรื่องการตลาดผ่านอีเมล

ความประทับใจครั้งแรกมีความสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงหัวเรื่องอีเมลในตลาดอีเมลของคุณ ไม่มีเวลามากพอที่จะดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน ดึงดูดให้อ่านอีเมลของคุณและดำเนินการ พิจารณาอีเมลทั้งหมดที่ผู้รับของคุณได้รับทุกวัน และคุณจะเข้าใจถึงความสำคัญของการโดดเด่นท่ามกลางกลุ่มอีเมล

หัวเรื่องที่ดึงดูดความสนใจกลายเป็นอีเมลที่อ่านได้ หากต้องการเพิ่มโอกาสที่ผู้รับจะเปิดอีเมลและดำเนินการ คุณจะต้องใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเมื่อร่างหัวเรื่อง

ใช้รายการแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดผ่านอีเมลด้านล่างเพื่อเริ่มสร้างหัวเรื่องอีเมลที่ยอดเยี่ยม

1. เลือกชื่อผู้ส่งของคุณอย่างชาญฉลาด

คิดให้รอบคอบก่อนที่คุณจะใช้ชื่อผู้ส่งที่ "ไม่ตอบกลับ" ดูเหมือนสแปมและไม่มีตัวตน ความประทับใจแรกพบที่คุณสร้างไม่ควรดูเย็นชาและเป็นหุ่นยนต์ เช่นเดียวกับเนื้อหาในอีเมลของคุณ คุณจะต้องการให้เป็นส่วนตัวและเป็นของแท้ ใช้ชื่อจริงร่วมกับชื่อบริษัทของคุณเพื่อจุดประกายการเชื่อมต่อและกระตุ้นให้พวกเขาอ่านต่อ

2. ปรับแต่งมัน

คุณไม่เพียงแค่ต้องการปรับแต่งชื่อผู้ส่งของคุณเท่านั้น คุณยังต้องการพูดคุยกับผู้รับอีเมลโดยตรงอีกด้วย คุณสามารถทำได้โดยระบุชื่อ สถานที่ หรือสิ่งที่สนใจเป็นพิเศษในหัวเรื่อง สิ่งนี้จะช่วยพัฒนาสายสัมพันธ์และเพิ่มโอกาสที่ข้อความที่คุณตั้งใจจะถูกเห็น

3. ทำให้สั้น

ให้ตรงประเด็นและดำเนินการอย่างรวดเร็ว หัวเรื่องอีเมลที่ยาวจะถูกตัดออก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากดูบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ อันที่จริง ผู้อ่านเกือบ 60 เปอร์เซ็นต์จะดูอีเมลของคุณผ่านมือถือ กำหนดหัวเรื่องของคุณให้น้อยกว่า 50 อักขระเพื่อให้สามารถสแกนได้อย่างรวดเร็วและจะไม่ถูกตัดออก เพื่อให้แน่ใจว่าผู้อ่านจะเห็นข้อความทั้งหมด

4. ใช้ตัวเลข

สถิติและข้อมูลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการอ่านเนื้อหาของคุณ สถิติอุตสาหกรรมสามารถดึงดูดความสนใจและดึงดูดให้ผู้อ่านเปิดอีเมลของคุณได้ การรวมตัวเลขสามารถสร้างผลกระทบและสร้างความรู้สึกเร่งด่วนได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังส่งอีเมลเกี่ยวกับกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น แจ้งให้พวกเขาทราบว่าเหลืออีกกี่ที่ บรรทัดหัวเรื่องที่ระบุว่า "เหลือเพียง 5 จุด" แสดงว่าพวกเขาต้องดำเนินการทันทีเพื่อไม่ให้พลาด

5. ทดสอบหัวเรื่องของคุณ

หัวเรื่องบางบรรทัดจะทำงานได้ดีกว่าหัวข้ออื่นๆ แทนที่จะส่งอีเมลที่มีหัวเรื่องเดียวกันทั้งรายชื่อ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการทดสอบ A/B ได้ ส่งหัวเรื่องรายการของคุณครึ่งหนึ่ง "A" และอีกครึ่งหัวเรื่อง "B" ผู้ที่มีอัตราการเปิดที่ดีกว่าคือผู้ชนะของคุณ การทดสอบ A/B สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประเภทของหัวเรื่องที่กลุ่มเป้าหมายของคุณชอบ เพื่อให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการตลาดผ่านอีเมลของคุณ

6. บอกผู้อ่านว่าจะคาดหวังอะไร

หากคุณกำลังใส่ข้อเสนอในอีเมลของคุณ โปรดแจ้งให้พวกเขาทราบล่วงหน้า ไม่ว่าจะเป็นแหล่งข้อมูลใหม่ที่คุณกำลังโปรโมตหรือคุณกำลังส่งการติดตามไปยังแหล่งข้อมูลที่พวกเขาเพิ่งดาวน์โหลด ให้ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาควรคาดหวังในเนื้อหาอีเมล หากคุณระบุข้อเสนอในหัวเรื่อง ให้แน่ใจว่าคุณทำตามสัญญานั้นภายในอีเมล

7. ใช้การแบ่งส่วนรายการ

โอกาสที่อีเมลฉบับเดียวจะไม่เกี่ยวข้องกับรายการทั้งหมดของคุณ เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลที่คุณส่งนั้นเจาะจงสำหรับพวกเขาและความต้องการของพวกเขา คุณสามารถสร้างประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะกับผู้รับของคุณมากขึ้นโดยพิจารณาจากอีเมลของคุณตามการกระทำของผู้ชมของคุณ พิจารณาอุตสาหกรรมที่พวกเขาอยู่ เนื้อหาที่พวกเขาดาวน์โหลดในอดีต และตำแหน่งที่พวกเขาอยู่ในเส้นทางของผู้ซื้อเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับเนื้อหาที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม ซึ่งจะช่วยให้คุณสร้างอีเมลที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นสำหรับกลุ่มผู้ชมต่างๆ ของคุณ

8. ใช้พลังแห่งความพิเศษ

คนชอบรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของบางสิ่งที่พิเศษ แสดงให้ผู้อ่านเห็นว่าพวกเขาพิเศษด้วยหัวเรื่องอีเมลของคุณ ไม่ว่าจะเป็น “ข้อเสนอพิเศษสำหรับคุณ” หรือ “คุณได้รับเชิญ” แบบง่ายๆ คุณสามารถใช้วลีประเภทนี้เพื่อแสดงให้ผู้อ่านเห็นว่าพวกเขาไม่อยากพลาดและกระตุ้นให้พวกเขาอ่านเพิ่มเติม หัวเรื่องที่น่าสนใจที่สุดในการตลาดผ่านอีเมลคือหัวข้อที่ทำให้ผู้คนรู้สึกเหมือนกำลังเข้าถึงบางสิ่งที่พิเศษสุด

9. ใช้ประโยชน์จากข้อความแสดงตัวอย่าง

ข้อความแสดงตัวอย่างเป็นคำอธิบายสั้นๆ ที่ตามหัวเรื่องและแสดงเป็นตัวอย่างที่ผู้อ่านสามารถดูได้ก่อนเปิดอีเมล นอกจากนี้ยังมีบทบาทในการเปิดหรือส่งอีเมลของคุณไปยังโฟลเดอร์ถังขยะ แบรนด์สามารถใช้ประโยชน์จากข้อความแสดงตัวอย่างโดยสร้างหัวข้อเรื่องและให้ข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นว่าเนื้อหาของอีเมลจะรวมอะไรบ้าง ใช้เพื่อสร้างหัวข้อและลงรายละเอียดอีกเล็กน้อยเพื่อดึงดูดผู้รับให้อ่านต่อ

10. ถามคำถาม

การถามคำถามในหัวเรื่องเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน คำถามสามารถช่วยกระตุ้นความอยากรู้ของผู้รับและกระตุ้นให้พวกเขาเปิดอีเมลเพื่อรับคำตอบที่ต้องการ สร้างผลกระทบมากขึ้นโดยจัดคำถามของคุณให้สอดคล้องกับบุคลิกของผู้ซื้อ

11. อย่าตะโกน

การรับหัวเรื่องที่อยู่ในตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดอาจทำให้สับสนได้ ทำไมคุณถึงตะโกน? ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังถูกตั้งค่าสถานะว่าเป็นสแปม แบรนด์ทำเช่นนี้เพื่อดึงดูดความสนใจ แต่กลับจบลงด้วยการย้อนกลับ แทนที่จะใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ ให้ใช้ตัวพิมพ์ใหญ่หรือตัวพิมพ์เล็ก แล้วใช้ข้อความของหัวเรื่องเพื่อสร้างความตื่นเต้น

12. ลดเครื่องหมายวรรคตอน

เช่นเดียวกับการใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด เครื่องหมายวรรคตอนมากเกินไปอาจถูกมองว่าเป็นสแปม เลิกใช้เครื่องหมายอัศเจรีย์มากเกินไปและปล่อยให้สำเนาของคุณขายความตื่นเต้นแทน

เริ่มต้นสร้างหัวเรื่องที่น่าสนใจสำหรับอีเมลการตลาด

ลูกเล่นในการตลาดผ่านอีเมลไม่สร้างความประทับใจ และอัตราการเปิดอีเมลของคุณจะสะท้อนให้เห็น แม้ว่าจะไม่มีทางรับประกันว่าจะบรรลุการมีส่วนร่วม 100 เปอร์เซ็นต์กับอีเมลของคุณ แต่เคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยเพิ่มโอกาสของคุณด้วยการช่วยให้มั่นใจว่าอีเมลของคุณจะถูกมองเห็น

หัวเรื่องการตลาดทางอีเมลที่ลวงคือกุญแจสำคัญในการได้รับความสนใจและไม่หลงทางในกล่องจดหมายของผู้รับ ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้ในการร่างหัวเรื่องการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพ เพื่อเพิ่มโอกาสที่คุณจะโดดเด่นในกล่องจดหมายของผู้รับและไม่ต้องอยู่ในโฟลเดอร์สแปม