TonyRestell著

ソーシャルメディアマーケティングは中小企業で機能しますか？ 答えは確かにイエスです！ しかし、なぜそれが中小企業の所有者にとってこれほど強力なツールであり、どのようにそれを習得できるのでしょうか。

中小企業にとって非常に強力なソーシャルメディアマーケティングの特徴の1つは、成功は主に優れた個性と実証済みの戦術にかかっているということです。 言い換えれば、成功するためには、深いポケットや莫大な予算は必要ありません。 したがって、他のいくつかのマーケティングチャネルとは異なり、ソーシャルメディアマーケティングは、中小企業が大企業のいとこと同じくらい多くの利益を得ることができるものです。

手頃な価格であることは明らかに1つの重要な要素ですが、同様に重要なのは、結果が90日以内に達成できることが多いという事実です。 したがって、配当金の支払いに数四半期または数年かかる一部のマーケティング投資とは異なり、ソーシャルメディアマーケティングは、はるかに短いタイムスケールで収益に貢献できるものです。 適度なキャッシュフローを自由に使える中小企業にとって、これは明らかに非常に重要な考慮事項です。

これを他の形式のマーケティングと比較すると、ソーシャルメディアで非常に異なる状況が浮かび上がることがわかります。 新しい最適化されたウェブサイトを設計し、それをGoogle検索結果に含めるには、実を結ぶまでに数万ポンドの投資と12か月以上の投資が必要になる可能性があります。 かなりの規模の電子メールマーケティングリストを作成するには、同様に1年以上かかり、電子メールリストを拡大し、定期的に貴重な更新と洞察を提供してそのリストを育成し続けるために、継続的な支出が必要になります。

対照的に、ソーシャルメディアマーケティングで正しい戦術に焦点を当てると、この活動に投資してから最初の90日以内に定期的なセールスリードがあなたのビジネスにやってくるのを見ることができるのは非常に現実的です。 また、比較的控えめな出費でこの点に到達することもできます。 状況を説明すると、私たちの最も高価なリード生成パッケージは月額£1149 / $ 1499であり、最初の3か月以内に具体的な結果が得られると期待しています。

したがって、全体として、ソーシャルメディアマーケティングは中小企業にとってはるかに手頃な提案であり、はるかに短い時間枠で結果をもたらすことができる提案でもあります。

ソーシャルメディアマーケティングが中小企業にとって重要である理由

そこで、「中小企業にとってソーシャルメディアマーケティングは機能するのか」という質問に答えました。今度は、中小企業にとってソーシャルメディアマーケティングが非常に重要である理由について考えてみましょう。 それがあなたのビジネスに直接結果をもたらすことができる多くの方法のいくつかは以下を含みます：

潜在的な顧客との信頼関係の構築

人々は、知っている、好きで、信頼している他の人から購入する傾向があることは広く理解されています。 ソーシャルメディアマーケティングの大きな利点の1つは、中小企業や地元企業が大規模な信頼と顧客アピールを生み出すことができる方法です。 あなたがサービスを提供するニッチ市場が何であれ、ソーシャルメディア上であなたの理想的な見込み客のターゲットオーディエンスを構築し、価値のあるまたは面白いコンテンツでそれらを育成することは完全にもっともらしいです。 つまり、時間の経過とともに、潜在的な顧客はますますあなたを知り、好きになり、あなたを信頼するようになります。 さらに、そのオーディエンスをソーシャルメディア上に構築することは、ソーシャルリスニングを通じて、彼らのニーズ、要望、欲求不満についてさらに学ぶことができることを意味します。

中小企業のための承認と「社会的証明」を生成する

中小企業の所有者によって広く理解されているもう一つのことは、あなたのビジネスを推薦したり、あなたに代わってそれを促進するものである他の人々の価値です。 ソーシャルメディアは、これらの両方の成果を達成します。

中小企業は、他の人がソーシャルメディアで共有することを選択した優れたコンテンツを自分のウェブサイトに持っている場合、またはコンテストがソーシャルメディアで開催され、他の人がこれらの集団に参入し始めた場合、他の人によって大規模に宣伝されていることに気付くことがあります。 少しの計画と戦術的な認識があれば、中小企業は、その中小企業の所有者やチームが仕事をしていなくても、他の人が彼らを宣伝しているというエキサイティングな立場にいることに気付くことができます。

おそらくもっと重要なのは、社会的証明の要素です。 強力なソーシャルメディアプレゼンスは、Facebookページで顧客のレビューを引き込み始め、人々がGoogleであなたを検索すると、喜んでいる顧客からのレビューが表示されることを意味します。 これらは、社会的証明の最も明白な形式です。 しかし、より微妙な形も中小企業を成功させる上で大きな役割を果たします。 あなたの会社のレポート、パンフレット、メニュー、イベントの詳細などを共有する他の人々は、あなた自身がそれらを共有したり、それらを宣伝するために有料広告キャンペーンを実行した場合よりも、これらのものを見ている人々に行動を起こさせる可能性がはるかに高くなります。

潜在的な顧客のレーダーにとどまる

経験豊富なビジネスオーナーが知っている他のことは、あなたの理想的な顧客オーディエンスのごく一部だけがいつでもあなたから購入する準備ができているということです。 だからこそ、あなたの中小企業が一年を通してあなたの理想的な顧客のレーダーにとどまる方法を見つけることが非常に重要です。 そうすれば、彼らが購入する準備ができた時点で、あなたのビジネスは彼らの前にあり、彼らはあなたに購入を依頼する可能性があります。

中小企業は、潜在的な顧客にソーシャルメディアでフォローしてもらうことでこれを達成できるため、ビジネスからの最新情報やリマインダーを定期的に確認できます。 彼らはまた、以前にあなたのウェブサイトにアクセスしたがまだ購入を完了していない人々をリターゲットする低コストのソーシャルメディア広告キャンペーンを実行することによってこれを達成することができます。

あなたのビジネスの専門知識を証明する

中小企業の所有者が直面するもう1つの課題は、潜在的な顧客がそのビジネスをその分野の真の専門家であると見なすようにすることです。 あなたがビジネスコンサルタント、ウェディングプランナー、リクルートエージェント、トレーニングプロバイダーのいずれであっても、あなたのビジネスでの将来の売り上げは、その特定のニッチ分野の専門家としての信頼性に直接関係します。

ソーシャルメディアは、この信頼性を確立するための優れたチャネルです。 あなたが共有するものを通して部分的にあなたはあなたのニッチ市場の焦点と専門知識を示します。 次に、コメントや他の人の質問への回答を通じて、知識の深さと支援の意欲のおかげで、自分が人々に好まれるサプライヤーであるべきであることを示すことができます。 さらに、あなたの市場の他の人々があなたのコンテンツを共有したり、あなたの投稿にコメントしたり、あなたを専門家プロバイダーとして推薦したりし始めた場合、この活動のすべてがその分野の専門家としてのあなたの信頼を強化するのに役立ちます。

他のすべてのマーケティング活動からより多くの結果を絞り出す

ソーシャルメディアマーケティングが中小企業にとって実際に機能することを私たちが見つけるもう1つの方法は、段階的な利益の力によるものです。 あなたのウェブサイトの訪問者のほんの数パーセントがあなたが本当に彼らにしたいことをし続けたと想像してみてください（すなわち、あなたから購入する、あなたのイベントの1つで場所を予約するなど）。 それがあなたの収益にどれほど大きな影響を与える可能性がありますか？

または、毎週電子メールニュースレターを作成するための投資が、今年は非常に多くの購読者に向けられたと想像してみてください。 または、Google検索結果に表示されているあなたを見て、あなたのビジネスについてすでに聞いたことがあるために、あなたのWebサイトをクリックすることを選択した人が増えたらどうでしょうか。

これらの増分の利益がすべて、あなたのビジネスの売上と収益性のかなりの増加にどのようにつながるかを想像するのは難しいことではありませんか？ しかし、ソーシャルメディアマーケティングをマスターしていない場合、またはこれを行う外部パートナーがいない場合は、これらの増分利益はすべてテーブルに残ります。

WebトラフィックのバックリンクとSEOのメリットをノックする

あなたがソーシャルメディアでより活発になることからあなたが得るもう一つの予想外の勝利はあなたのビジネスのウェブサイトのコンテンツにリンクしているウェブサイトの数の増加です。 これは毎週発生します。 誰かがあなたがソーシャルメディアで素晴らしいコンテンツを共有しているのを見て（おそらくあなたが最近彼らと交流したため）、彼らは彼らのリソースページまたは彼らが書く次のブログ投稿の1つからそのコンテンツにリンクします。

これはあなたに彼らのウェブサイトからあなたに来るいくつかの余分なトラフィックの勝利を与えます、そしてそれはまたそのリンクがあなたのウェブサイトのコンテンツの価値に信頼性を加えるのであなたのウェブサイトをより好意的に扱う結果になります。 さらに、Googleは、検索結果ページに会社をどの程度表示するかを決定する際に、Webサイトのコンテンツに対するソーシャルメディアの関心の程度にも注意を払っていると考えられています。

ソーシャルメディアマーケティングは、セールスリードと具体的なROIを生み出します

最後に、そして最も重要なこととして、ソーシャルメディアマーケティングは、セールスリードやその他の具体的なビジネスの勝利を生み出すことができるという理由だけで中小企業に有効であり、ソーシャルメディアからの投資収益率を簡単に示すことができます。

これは、単にソーシャルメディアに投稿し、適切な潜在顧客の一部があなたのWebサイトにアクセスして、あなたに電話するかオンラインで購入することを選択することを期待するだけでは起こりません。 むしろ、ターゲットとなる見込み客のオーディエンスを増やすという非常に系統だったプロセスに従い、ダイレクトメッセージング（機能することが証明されている言葉遣いを含む）とターゲットを絞った広告を組み合わせて、そのオーディエンスをセールスコールやイベント予約などに変換することで発生します。予測可能でスケーラブルな最終結果を生成します。

ソーシャルメディアマーケティングの取り組みにより、実験の最初の90日間で50件の新しい問い合わせが発生した場合、それが売上高につながるかどうかを判断するのは簡単な計算であり、これを継続するのは簡単です。投資する！ すべての問い合わせの20％を閉じ、平均売上高が1,000ポンド/ 1,000ドルの利益に相当する場合、ソーシャルメディアから10,000ポンド/ 1万ドルの追加利益が発生します。 あなたがあなたのソーシャルメディアマーケティングにそれより少ないお金を費やしたならば、それは好ましい利益を生み出しました-そしてそれはちょうど始めて最初の90日です。 これらの結果は時間の経過とともに成長し、ソーシャルメディアが多くの中小企業にとってどのように大きな投資になるかを理解するのは難しいことではありません。

中小企業のためのソーシャルメディアマーケティングを開始する方法

「中小企業のためにソーシャルメディアマーケティングは機能するか」という質問に戻ると、最も重要な考慮事項は、ソーシャルメディアがプラグインできる実証済みの変換メカニズムがあるかどうかです。 いくつかの例は、私がここで意味することを明確にするのに役立ちます。

あなたがかなりの売上を上げるためにあなたの無料のワークショップまたはビジネス朝食の1つに20人を連れて行く必要があるコンサルティングビジネスであるとしましょう。 または、B2Bテクノロジープロバイダーであり、生涯価値の高い1つの販売を行うために、デモのリクエストを10件生成する必要があります。

これらの例の両方で、ソーシャルメディア活動が無料のワークショップやビジネス朝食を予約する見込み客の数の倍増に直接貢献できる場合、またはデモリクエストを要求する場合、時間の経過とともに売上が倍増することになります。 。 ソーシャルメディアは、実証済みの変換メカニズムに適合しています。

対照的に、ソーシャルメディアがこれまでに販売されたことのない方法で製品やサービスに関心を持たせようとしている場合、この実験で成功しなかった場合、それが原因であるかどうかを判断することはできません。ソーシャルメディアマーケティングの失敗、またはそれが単に販売を行う手段が機能しなかったというだけであるかどうか、そしてソーシャルメディアはアイデアの群れに差し込まれています！

したがって、「ソーシャルメディアマーケティングをどのように開始すべきか」に対する答えの最初の部分は、ソーシャルメディア活動からの望ましい結果を計画し、既存の実証済みの変換メカニズムに適合する結果を選択することです。 これは、成功するソーシャルメディア戦略を考案する上で重要なステップです。

答えの2番目の部分は、既存のチームメンバーと一緒にこれを自分でやろうとしているかどうかを判断することです。 または、これを実現するスキルを備えた新しいチームメンバーを採用しようとします。 または、専門のニッチなソーシャルメディア管理会社を見つけて、結果をすばやく生成するためのベストショットを自分に与えることもできます。

DIYのアプローチを試す場合は、少なくとも、結果を生成するのに時間がかかる可能性があるという事実に注意してください。また、チームに必要なツールとリソース、およびタイムスケールを提供するようにしてください。成功するためのショット。 これはそれ自体がトピック全体であり、これがあなたが追求しようと考えているルートである場合は、次のブログに誘導します。

中小企業のための最高のソーシャルメディアマーケティング会社

以下は、私のネットワーク内の誰かが私に彼らのビジネスに適したソーシャルメディアエージェンシーを選択するのを手伝ってくれるように頼んだかどうかをチェックするための提案されたものの私のチェックリストです。 このリストは、クライアントとの協力の経験に明らかに影響を受けていますが、これらのヒントが、パートナーとなる効果的な代理店を選択するのに役立つことを願っています。特に、私たちが自分たちをサポートした実績がない市場で働いている場合はそうです。 では、何に注意する必要がありますか？

彼ら自身のソーシャルメディアの可視性は印象的ですか？

ウェブサイトとのビジネスに携わったことのある人は、間違いなく検索エンジン最適化会社から何度もアプローチされ、あなたのウェブサイトをグーグル検索結果ページのページ1に進めることができると主張しているでしょう。 私がそのようなアプローチをとるときはいつでも、私の最初の応答は常にSEO会社自身のサイトがGoogleでどのようにランク付けされているかをチェックすることです。 彼らが自分のサイトで素晴らしい結果を達成できない場合、他の人のために優れた結果を得ることができるという見通しはありますか？！

ソーシャルメディアエージェンシーを選択するときも、まったく同じ論理が当てはまります。

私たちのソーシャルメディアのプロフィールを見ると、私たちのスペースで非常に人気があることがわかります。 私たちはソーシャルメディアで重要なオーガニックオーディエンスとブランド認知度を構築し、熱心なファンベースから多くのインタラクションを生み出し、またソーシャルメディアで私たちのサイトのコンテンツを1年365日何千人もの人々が共有しています。 私たちに話しかけると、私たちがソーシャルメディアを通じて私たち自身のクライアントリードのかなりの割合を生み出していることもわかります。 私たちのクライアントの声を読まなくても、私たちがソーシャルメディアで結果を生み出す方法を理解している会社であることをすでに感じることができます。

警告！ 検索エンジン最適化の世界と同じように、ソーシャルメディアの分野にはカウボーイの衣装がたくさんあります。 したがって、注意して続行してください。 熱狂的で競争力のある価格に見えるが、それ自体は強力なソーシャルメディアの存在感を持たない企業は、ソーシャルメディアから良い結果を得る方法を学んでいる段階にある可能性があります。あなたの費用でやっています...

ソーシャルメディアエージェンシーはあなたのニッチにサービスを提供していますか？

私の2番目の決定基準は、代理店が専門家に焦点を合わせているか、またはあなたのような組織と協力してあなたが達成したい種類の結果を生み出す記録を持っているかどうかです。 中小企業で働くことの課題は、主要なグローバルブランドで働くこととはまったく異なります。 1つのセクターで結果を得ることが、必ずしも無関係な業界で結果を得ることにつながるとは限りません。 あなたが話しているエージェンシーは、彼らがテーブルにもたらすことができるいくつかの関連する経験を持っていますか？ 必ずこれを掘り下げて、あなたのセクターにおける彼らの専門知識が実際にどれほど深いかを確認してください。 彼らが開発に成功したソーシャルメディアマーケティング戦略は、あなたのビジネスとあなたが達成したい結果に関連していますか？

ソーシャルメディアエージェンシーは彼らの能力を信じていますか？

長期契約を前もって約束しようとする代理店に注意してください。 アカウントを稼働させ、具体的な結果を出し始めるために、代理店が初期の作業期間（たとえば、3〜6か月）を必要とすることは合理的です。 しかしそれを超えて、ソーシャルメディア企業は彼らが生み出している結果に基づいて快適に生きたり死んだりすることを感じるべきです。

月々のローリング契約を提供している会社を探してください-ペナルティなしで立ち去ることができます。 これらの条件を提供するサービスプロバイダーは、提供する能力に自信を持っています。そして、ソーシャルメディアがあなたのビジネスに何ができるかを見るという経済的リスクを減らします。 ダブルウィン！

もっと安心したいですか？ 現在の典型的なクライアントの期間を代理店に確認してください。 クライアントがそのビジネスで何年も働いているなら、それは彼らが得ている結果についてあなたに多くを教えてくれます。 結果が悪ければ、彼らは単にサービスを継続しないでしょう！

中小企業の所有者のための最終的な考え

あなたが正しくやれば、ソーシャルメディアマーケティングがあなたの中小企業の運命を変えることができる方法にあなたが興奮していることを願っています。 それはすべて、明確で達成可能な結果を​​念頭に置くことから始まります。 さらに、ビジネスで戦略を効果的に実装するためのスキルと専門知識。 それが望ましい結果を得るためにニッチなソーシャルメディアエージェンシーと提携することを意味する場合は、あなた自身と同様のビジネスに結果を提供した実績のあるものを必ず選択してください。

幸運を祈ります-そして私たちのフレンドリーなチームとの電話が役立つなら、ここで電話の時間内に予約することを歓迎します。