9 วิธีที่ชาญฉลาดในการใช้วิดีโอ B2B ในปี 2022
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-25วิธีที่เราใช้เนื้อหากำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และวิดีโอกำลังนำการเปลี่ยนแปลงนี้
วันนี้ไม่มีกลยุทธ์การตลาดแบบ B2B ที่สมบูรณ์แบบหากไม่มีวิดีโอ วิดีโอ B2B อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อการสร้างลูกค้าเป้าหมาย การรับรู้ของลูกค้า การแปลง และ ROI โดยรวม
ไปเป็นวันที่วิดีโอ B2B หมายถึง (หาว!) จับภาพหน้าจอยาวหรือการนำเสนอที่น่าเบื่อที่รู้สึกเหมือนประโยคชีวิต ทุกวันนี้ ทุกๆ คนตั้งแต่สตาร์ทอัพไปจนถึงองค์กรที่มีชื่อเสียงต่างสร้างวิดีโอ B2B ที่สร้างแรงบันดาลใจ ซึ่งมีความสร้างสรรค์ สนุกสนาน และให้ความบันเทิง
แล้วคุณทำอะไรกับวิดีโอได้บ้าง? เยอะจริงๆ คุณสามารถใช้วิดีโอได้หลายวิธีเพื่อตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกัน และวันนี้เราจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการอันชาญฉลาดที่คุณสามารถใช้ พร้อม? เอาล่ะ!
1. เพื่อแสดงสินค้าของคุณ
การแข่งขันค่อนข้างดุเดือด ใช่ แต่ผลิตภัณฑ์ของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว เออ มันต้องมีวิธีที่จะทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณโดดเด่นกว่าที่อื่นอย่างแน่นอน วิดีโอสามารถช่วยคุณได้
คุณสามารถใช้วิดีโอเพื่อเน้นแง่มุมเหล่านั้นของผลิตภัณฑ์ที่อาจโดนใจลูกค้าของคุณ อินเทอร์เฟซของคุณใช้งานง่ายเป็นพิเศษหรือไม่? การออกแบบของคุณดูโฉบเฉี่ยวหรือไม่? ไม่มีอะไรที่เหมือนกับวิดีโอที่จะอวดและสร้างความประทับใจให้กับผู้ซื้อเป้าหมายของคุณ!
วิดีโอของ Microsoft Teams เป็นตัวอย่างที่ดีเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ การแปลช็อตอินเทอร์เฟซเป็นวิดีโอที่น่าสนใจนั้นแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย แต่วิดีโอนี้ทำผลงานได้อย่างน่าชื่นชม แทนที่จะใช้การดัดแปลง 2D ตามปกติ มันใช้แอนิเมชั่น 3 มิติสำหรับ pizzazz พิเศษนั้น ไม่มีการพากย์เสียง ดังนั้นข้อความบนหน้าจอจึงถูกเลือกอย่างชาญฉลาดเพื่อให้กลมกลืนกับองค์ประกอบต่างๆ ข้อความมีขนาดเล็กในเวลาเดียวกัน ดังนั้นจึงไม่ใช่ "งาน" ที่ต้องอ่าน ดนตรีที่ไพเราะเพิ่มความมีชีวิตชีวาโดยรวม
2. เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ
ตกลง เพื่อให้ลูกค้ารู้ว่าคุณเกี่ยวกับอะไร พวกเขาทราบคุณสมบัติใหม่ของคุณ แต่ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณจริงๆ เช่นเดียวกับ B2C ทุกวันนี้ ธุรกิจ B2B ตั้งเป้าที่จะจูงใจลูกค้าด้วยความสมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์ของตน นั่นคืออุ้มชูพิเศษที่แต่งงานกับสิ่งที่จับต้องได้กับสิ่งที่จับต้องไม่ได้ วิดีโอดังกล่าวเป็นแรงบันดาลใจให้ลูกค้าสำรวจผลิตภัณฑ์และขยายความคิดสร้างสรรค์ของตนเองในกระบวนการนี้
Adobe ทำสิ่งนี้ในวิดีโอ “สร้างสิ่งที่เป็นจริงสำหรับคุณ” โดยนำเราไปสู่จิตใจอันน่าหลงใหลของ Billie Eilish การบรรยายซึ่งหมุนไปรอบๆ สถานการณ์ "จะเป็นอย่างไรหาก" หลายๆ สถานการณ์ เปิดโอกาสให้ Adobe ได้แสดงสิ่งที่เครื่องมือของพวกเขาสามารถทำได้อย่างสมบูรณ์แบบ แน่นอนว่ากราฟิกและการออกแบบภาพนั้นยอดเยี่ยมมาก มีอะไรอีกบ้างที่สามารถคาดหวังได้จากแบรนด์ที่ยืนหยัดในเรื่องนี้ใช่ไหม? และตัวเลือกของ Billie Eilish—เจลที่สร้างสรรค์ แหวกแนว เต็มไปด้วยเซอร์ไพรส์ และเป็นของแท้—เข้ากันได้ดีกับธีม “สร้างสิ่งที่เป็นจริงสำหรับคุณ” ของวิดีโอ
3. เพื่อแนะนำคุณสมบัติหรือบริการใหม่จากแบรนด์ของคุณ
ในฐานะองค์กร B2B นวัตกรรมเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของคุณ แบรนด์ของคุณได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่องด้วยผลิตภัณฑ์และคุณลักษณะใหม่ๆ และคุณต้องประกาศให้โลกรู้ แม้ว่าคุณจะสามารถทำได้ผ่านสื่อแบบดั้งเดิม เช่น บล็อก จดหมายข่าว ฯลฯ คุณสามารถให้ประโยชน์เพิ่มเติมแก่พวกเขาด้วยการสร้างวิดีโอรอบๆ
วิดีโอดังกล่าวไม่จำเป็นต้องมีความยาว เนื่องจากผู้ชมเป้าหมายส่วนใหญ่รู้จักผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่แล้ว คุณสามารถเลือกทำวิดีโอเกี่ยวกับคุณลักษณะหรือบริการใหม่ที่คุณเผยแพร่สู่โลกได้
หากคุณกำลังทำธุรกิจที่มีธุรกิจสร้างสรรค์อื่นๆ มากมาย คุณอาจเสี่ยงที่จะสร้างวิดีโอที่มีความสร้างสรรค์สูง ไม่เสี่ยงครับ จะเป็นพระคุณอย่างสูง วิดีโอ Etsy นี้มีความสมบูรณ์ เป็นนามธรรม และเต็มไปด้วยความสนุกสนาน เป็นความสุขอย่างยิ่งที่ได้ชมศิลปะในทุกทรัพย์สินที่ถูกสร้างขึ้น แม้แต่ฉากอินเทอร์เฟซก็ยังถูกจัดการอย่างมีศิลปะ ผลลัพธ์ที่ได้คือความยุติธรรมต่อแบรนด์อย่างสมบูรณ์
4. เพื่อให้ผู้ใช้เข้าใจว่าทำไมพวกเขาต้องการคุณ
การแก้ปัญหาความท้าทายคือสิ่งที่ธุรกิจของคุณต้องการ ผลิตภัณฑ์ คุณลักษณะ หรือบริการทุกอย่างที่อยู่ภายใต้กลุ่มธุรกิจ B2B ถูกสร้างขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะ คุณสามารถใช้เนื้อหาวิดีโอเพื่อสร้างความกระหายในแบรนด์ของคุณ หรือเพื่อระบุปัญหาที่ผู้ซื้อเป้าหมายของคุณอาจกำลังเผชิญอยู่ เมื่อผู้ซื้อของคุณรู้ ว่าเหตุใดจึง ต้องการคุณ พวกเขาจะค้นหาคุณเมื่อพร้อมที่จะซื้อ
วิดีโอสรุปนี้เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของเรื่องนี้ ในที่นี้จะมีการอธิบาย “ซอฟต์แวร์เพื่อการเติบโต” เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายเข้าใจว่ามันคืออะไรและรู้สึกว่าจำเป็น สิ่งนี้กระตุ้นให้พวกเขาสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บทความสนับสนุนที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อนี้จะสมบูรณ์แบบสำหรับเรื่องนี้ และ Nutshell ก็ทำเช่นนั้น วิดีโอใช้การเล่าเรื่องที่ตรงไปตรงมาและภาพที่ผ่อนคลาย ซึ่งเป็นการผสมผสานที่สวยงามของการรับรู้และสุนทรียภาพ เพลงไม่ล่วงล้ำและมีผลสงบต่อผู้ดู

5. เพื่อบอกเล่าเรื่องราวของคุณ
วิดีโอเรื่องราวของบริษัทหรือวิดีโอเรื่องราวของบริษัทจะบอกเล่าเรื่องราวของบริษัทของคุณ มันทำให้องค์กรของคุณดูเหมือน "มนุษย์" ต่อหน้าลูกค้าและอยู่กับพวกเขาเพราะความเชื่อมโยงทางอารมณ์ที่สร้างขึ้น อาจทำให้เราย้อนเวลากลับไปในสมัยที่บริษัทสร้างขึ้นได้ หรืออาจเกี่ยวกับคนที่สร้างบริษัท—ผู้ก่อตั้งและพนักงาน มันสามารถจับภาพขึ้น ๆ ลง ๆ ของบริษัท หรือพูดถึงช่วงเวลาอันรุ่งโรจน์
โดยปกติแล้ว วิดีโอเรื่องราวดังกล่าวจะมีอารมณ์หรือค่อนข้างโอ้อวด ดังนั้นคุณจะเลือกเส้นทางที่แตกต่างออกไปอย่างไร วิดีโอของ Snowflake แสดงให้เราเห็นว่า อบอุ่นและตลก วิดีโอนี้บอกเล่าเรื่องราวของผู้ก่อตั้ง Snowflake ด้วยเสียงสบายๆ ลักษณะที่ผ่อนคลายของวิดีโอคือการเปลี่ยนแปลงที่น่ายินดีจากปกติ “โบรแมนซ์” ของผู้ก่อตั้งนั้นชัดเจนในบทและทิศทาง
6. เพื่ออธิบายสิ่งที่แบรนด์ของคุณทำ
แบรนด์ของคุณเกี่ยวกับอะไร? หากคุณไม่มีวิดีโอที่สรุปสิ่งนี้ คุณจำเป็นต้องสร้างมันขึ้นมาอย่างแน่นอน
วิดีโอเหล่านี้เรียกอีกอย่างว่า “ตัวอธิบาย” โดยทั่วไปจะสั้นและเข้าใจง่าย สามารถแชร์ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและบล็อกเพื่อเข้าถึงสายตาได้มากขึ้น ในฐานะองค์กร B2B คุณสามารถใช้มันในการประชุมสุดยอดและการประชุมเพื่อดึงดูดความสนใจหรือใช้พวกเขาในการขายของคุณ หากคุณเป็นสตาร์ทอัพ คุณสามารถใช้เพื่อดึงดูดความสนใจของนักลงทุนได้
วิดีโอ Vital Beats เป็นตัวอย่างของการอธิบายแบรนด์อย่างถูกต้อง เป็นเรื่องง่าย สั้น และเข้าใจง่าย คำอุปมามหาสมุทรที่ใช้ตอนเริ่มต้นจะดึงความสนใจของคุณทั้ง VO และภาพ การเปรียบเทียบจังหวะกับเพลงดรอปและการเชื่อมต่อคำอุปมาเดียวกันนี้กับตอนท้ายของวิดีโอทำให้วิดีโอที่ "มีเทคโนโลยี" นั้นดูสมจริงขึ้นอีกเล็กน้อย กราฟิกที่สว่างสดใสและแอนิเมชั่นที่ประณีตทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะถูกดึงดูดเข้าสู่คำอธิบายและไม่ถูกครอบงำ
7. เพื่อให้ความรู้แก่ลูกค้าของคุณ
เนื้อหาการศึกษาเป็นที่ต้องการเสมอ ผู้คนมองหาวิธีพัฒนาทักษะและทำธุรกิจให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นหากคุณสามารถสร้างวิดีโอที่ช่วยพวกเขาได้ พวกเขาจะค้นหาเนื้อหาของคุณอย่างแน่นอน หากคุณสามารถรวมผลิตภัณฑ์ของคุณในบทช่วยสอน พวกเขาก็น่าจะใช้มันเช่นกัน
บริษัทที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบและเทคโนโลยีส่วนใหญ่มีช่อง Youtube ของตัวเองซึ่งพวกเขาใช้กลยุทธ์นี้เพื่อสร้างแบรนด์ได้สำเร็จ Canva ทำงานนี้ได้อย่างยอดเยี่ยม พวกเขาเข้าใจดีว่าพวกเขารองรับผู้ชมที่หลากหลายและได้สร้างวิดีโอเพื่อการศึกษาสำหรับแต่ละคน พวกเขามีวิดีโอสั้น ๆ แต่ไม่ได้หลบเลี่ยงจากเนื้อหาที่ยาวกว่าเมื่อหัวข้อต้องการ
วิดีโอที่นำเสนอด้านล่างเป็นหนึ่งในวิดีโอที่สั้นกว่าซึ่งมีประสิทธิภาพ เพราะจะอธิบายทันทีว่าผู้ดูจะได้รับประโยชน์อะไรเมื่อสิ้นสุดวิดีโอ และรวม Canva ไว้ในคำอธิบาย ทุกแบรนด์สามารถนำคำแนะนำบางส่วนมาใช้เพื่อทำให้บทแนะนำของพวกเขามีประสิทธิภาพ
8. คัดเลือกผู้มีความสามารถที่เหมาะสม
คุณจะพบว่าวิธีที่ชาญฉลาดมากในการใช้วิดีโอคือการเข้าถึงพนักงานในอนาคตของคุณ ผ่านวิดีโอที่คุณสามารถบอกได้ว่าคุณยืนหยัดเพื่ออะไร คุณสามารถดึงเอาวัฒนธรรมและความหลากหลายของทีมของคุณออกมาได้อย่างแท้จริง และขีดเส้นใต้สิ่งที่ทำให้ไดนามิกของทีมแตกต่างออกไป ซึ่งเป็นเรื่องยากมากที่จะทำอย่างอื่น
วันนี้วิดีโอการรับสมัครมีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้น หากคุณกำลังมองหาวิธีทำให้วิดีโอของคุณโดดเด่น คุณสามารถดึงแรงบันดาลใจจากวิดีโอการรับสมัครของ Rockwell Automation ได้ มันเป็นหนึ่งในวิดีโอเหล่านั้นที่อาจกลายเป็นเรื่องตลกมาก แต่ก็ดูน่ารักและเป็นกันเองแทนเพราะความหลงใหลที่ปล่อยออกมา
9. เพื่อทำหน้าที่เป็นคำรับรอง
ให้เราจบรายการนี้ด้วยบันทึกที่น่าพึงพอใจที่สุด: คำรับรองจากลูกค้า เว็บไซต์ของคุณน่าจะเสนอราคาจากลูกค้าของคุณ แต่ถ้าสิ่งเหล่านี้เป็นคำพูดจริงที่ลูกค้าพูดจริงล่ะ ไม่มีอะไรจะเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณได้ดีไปกว่าคำแนะนำจากผู้ที่เคยใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและได้รับประโยชน์จากมัน
สามารถสร้างคำรับรองจากลูกค้าได้หลายวิธีเพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วมและซื่อสัตย์ LinkedIn ทำได้โดยใช้ผู้ที่มีความสัมพันธ์สูง - ผู้คนทุกวันที่เอาชนะอุปสรรคในชีวิตประจำวันโดยใช้ LinkedIn เมื่อฟุตเทจของสิ่งที่พวกเขาทำสลับกับช็อตที่พวกเขาพูดกับเรา มันถ่ายทอดความง่ายในการใช้แพลตฟอร์มนี้ ทุกคนที่ให้การเป็นพยานยอมรับความจริงที่ว่าพวกเขาเป็น “ผู้สร้างใน LinkedIn” ซึ่งทำให้เรามั่นใจว่าเราสามารถเป็นหนึ่งเดียวกันได้เช่นกัน
ภาพถ่ายโดย KAL VISUALS บน Unsplash