9 cara cerdas menggunakan video B2B di tahun 2022
Diterbitkan: 2022-08-25Cara kita mengonsumsi konten berubah dengan cepat. Dan video memimpin perubahan ini.
Tidak ada strategi pemasaran B2B hari ini yang lengkap tanpa video. Video B2B dapat sangat memengaruhi perolehan prospek, kesadaran pelanggan, konversi, dan ROI keseluruhan.
Lewatlah sudah hari-hari di mana video B2B berarti (menguap!) Tangkapan layar yang panjang atau presentasi membosankan yang terasa seperti hukuman seumur hidup. Saat ini, semua orang mulai dari perusahaan rintisan hingga perusahaan mapan membuat video B2B yang menakjubkan, kreatif, menyenangkan, dan menghibur.
Jadi apa sebenarnya yang dapat Anda lakukan dengan video? Yah, banyak sebenarnya. Anda dapat menggunakan video dalam berbagai cara untuk memenuhi kebutuhan yang berbeda. Dan hari ini kami akan menunjukkan kepada Anda beberapa cara cerdas untuk menggunakannya. Siap? Mari kita mulai!
1. Untuk memamerkan produk Anda
Persaingan ketat, ya, tetapi produk Anda unik. Ergo, pasti ada cara untuk membuat produk Anda menonjol dari yang lain. Video dapat membantu Anda.
Anda dapat menggunakan video untuk menyoroti aspek-aspek produk Anda yang mungkin sesuai dengan pelanggan Anda. Apakah antarmuka Anda ekstra ramah pengguna? Apakah desain Anda super ramping? Tidak ada yang seperti video untuk memamerkan sedikit dan mengesankan pembeli target Anda!
Video Microsoft Teams di sini adalah contoh yang sangat baik tentang bagaimana melakukan ini. Menerjemahkan bidikan antarmuka menjadi video yang menarik hampir tidak mungkin, tetapi video khusus ini melakukan pekerjaan yang terpuji. Alih-alih adaptasi 2D biasa, ia menggunakan animasi 3D untuk pizzazz ekstra itu. Tidak ada sulih suara sehingga teks di layar dipilih dengan bijak untuk berbaur dengan elemen. Teksnya minimal sekaligus, jadi bukan “tugas” untuk membaca. Musik yang ceria menambah keaktifan secara keseluruhan.
2. Untuk menginspirasi pelanggan Anda untuk menggunakan produk Anda
Oke, agar pelanggan tahu tentang Anda, mereka mengetahui fitur baru Anda, tetapi itu tidak berarti bahwa mereka benar-benar akan membeli produk Anda. Jadi seperti B2C, bisnis B2B saat ini bertujuan untuk memotivasi pelanggan mereka dengan kekayaan produk mereka—keuletan ekstra yang menggabungkan yang nyata dengan yang tidak berwujud. Video semacam itu menginspirasi pelanggan untuk menjelajahi produk dan mengembangkan kreativitas mereka sendiri dalam prosesnya.
Adobe melakukan ini dalam video "Buat Apa yang Benar Bagi Anda" dengan membawa kita ke dalam pikiran Billie Eilish yang mempesona. Narasi, berputar di sekitar beberapa skenario "bagaimana jika", memberikan kesempatan sempurna kepada Adobe untuk memamerkan apa yang dapat dilakukan alat mereka. Tentu saja desain grafis dan visualnya top-notch, apa lagi yang bisa diharapkan dari brand yang berdiri untuk itu, bukan? Dan pilihan Billie Eilish—kreatif, unik, penuh kejutan, autentik—sangat cocok dengan tema “Buat Apa yang Benar-Benar Anda Miliki” dalam video tersebut.
3. Untuk memperkenalkan fitur atau layanan baru dari merek Anda
Sebagai perusahaan B2B, inovasi adalah bagian dari kehidupan sehari-hari Anda. Merek Anda terus ditingkatkan dengan produk dan fitur baru. Dan Anda perlu mengumumkannya kepada dunia. Meskipun Anda dapat melakukannya melalui media tradisional seperti blog, buletin, dll, Anda dapat memberi mereka pengaruh ekstra dengan membuat video di sekitarnya.
Video semacam itu tidak perlu panjang, karena sebagian besar audiens target Anda sudah mengetahui produk Anda, Anda dapat memilih untuk membuat video hanya seputar fitur atau layanan baru yang Anda tampilkan ke dunia.
Jika Anda menjalankan bisnis yang merupakan rumah bagi banyak bisnis kreatif lainnya, Anda dapat mengambil risiko membuat video yang sangat kreatif. Itu tidak akan menjadi risiko, itu akan sangat dihargai. Video Etsy ini kaya, abstrak, dan penuh kegembiraan. Sangat menyenangkan untuk menyaksikan seni di setiap aset yang telah dibuat. Bahkan adegan antarmuka telah ditangani secara artistik. Hasil akhirnya benar-benar adil bagi merek.
4. Untuk membuat pengguna mengerti mengapa mereka membutuhkan Anda
Memecahkan tantangan adalah inti dari bisnis Anda. Setiap produk, fitur, atau layanan yang berada di bawah payung B2B diciptakan untuk memenuhi kebutuhan tertentu. Anda dapat menggunakan konten video untuk menciptakan rasa haus akan merek Anda, atau untuk mengartikulasikan masalah yang mungkin dihadapi oleh pembeli target Anda. Setelah pembeli Anda tahu mengapa mereka membutuhkan Anda, mereka akan mencari Anda setelah mereka siap untuk membeli.
Video singkat ini adalah contoh fantastis dari ini. Di sini, "perangkat lunak pertumbuhan" dijelaskan, sehingga audiens target memahami apa itu dan merasa membutuhkannya. Hal ini mendorong mereka untuk bertanya tentang produk. Artikel pendukung yang terkait dengan subjek akan sempurna untuk ini, dan Nutshell melakukan hal itu. Video ini menggunakan narasi yang jujur dan visual yang menenangkan, kombinasi yang indah antara kesadaran dan estetika. Musiknya tidak mengganggu dan memiliki efek menenangkan pada pemirsa.
5. Untuk menceritakan kisah Anda
Video cerita perusahaan atau video cerita perusahaan menceritakan kisah perusahaan Anda. Itu membuat perusahaan Anda terlihat "manusiawi" di hadapan pelanggan Anda dan dengan demikian tetap bersama mereka karena hubungan emosional yang diciptakannya. Itu bisa membawa kita kembali ke masa ketika perusahaan itu dibangun. Atau bisa juga tentang orang-orang yang membangun perusahaan—pendiri dan karyawannya. Itu bisa menangkap pasang surut perusahaan atau berbicara tentang momen-momen mulia.

Biasanya, video cerita seperti itu emosional atau agak sombong, jadi bagaimana Anda mengambil jalan yang berbeda? Video Snowflake menunjukkan caranya. Hangat dan lucu, video ini menceritakan kisah para pendiri Snowflake dengan nada yang sangat santai. Sifat santai dari video ini adalah perubahan yang disambut baik dari biasanya. “Bromance” para pendiri terlihat dari naskah dan arahannya.
6. Untuk menjelaskan apa yang dilakukan merek Anda
Apa merek Anda semua tentang? Jika Anda tidak memiliki video yang menguraikan ini, maka Anda pasti perlu membuatnya.
Video ini, juga disebut "penjelas", biasanya pendek dan mudah dicerna. Mereka dapat dibagikan di seluruh platform media sosial dan blog untuk menjangkau lebih banyak mata. Sebagai perusahaan B2B, Anda dapat menggunakannya di pertemuan puncak dan konferensi untuk menarik perhatian atau menggunakannya dalam promosi penjualan Anda. Jika Anda seorang pemula, Anda dapat menggunakannya untuk menarik perhatian investor.
Video Vital Beats adalah contoh dari penjelasan merek yang dilakukan dengan benar. Sederhana, singkat, dan mudah dipahami. Metafora laut yang digunakan tepat di awal menarik perhatian Anda baik dengan VO maupun visualnya. Membandingkan ketukan dengan tetesan dan menghubungkan metafora yang sama ini ke akhir video membuat video "teknis" sedikit lebih hidup. Grafik ringan dan animasi yang rapi memastikan bahwa Anda tertarik pada penjelasan dan tidak kewalahan.
7. Untuk mendidik pelanggan Anda
Konten pendidikan selalu diminati. Orang-orang terus mencari cara untuk meningkatkan keterampilan mereka dan menjadi lebih baik dalam bisnis mereka. Jadi, jika Anda dapat membuat video yang membantu mereka, mereka pasti akan mencari konten Anda. Jika Anda dapat memasukkan produk Anda ke dalam tutorial Anda, kemungkinan besar mereka juga akan menggunakannya.
Sebagian besar perusahaan terkait desain dan teknologi memiliki saluran Youtube mereka sendiri di mana mereka telah berhasil menggunakan strategi ini untuk membangun merek mereka. Canva telah melakukan pekerjaan yang brilian dalam hal ini. Mereka memahami bahwa mereka melayani berbagai audiens dan telah membuat video pendidikan yang melayani masing-masing audiens. Mereka memiliki video pendek tetapi tidak menghindar dari konten yang lebih panjang ketika topik menuntutnya.
Video yang disajikan di bawah ini adalah salah satu yang lebih pendek yang efektif karena langsung menjelaskan manfaat apa yang akan didapat pemirsa di akhir dan menyertakan Canva dalam penjelasannya. Merek mana pun dapat mengambil beberapa tip darinya tentang cara membuat tutorial mereka efektif.
8. Untuk merekrut bakat yang tepat
Anda akan menemukan bahwa cara yang sangat bijaksana untuk menggunakan video adalah dengan menjangkau calon karyawan Anda. Melalui video, Anda dapat memberi tahu apa yang Anda perjuangkan, Anda dapat benar-benar menonjolkan budaya dan keragaman tim Anda, dan menggarisbawahi apa yang membuat dinamika tim Anda berbeda—hal-hal yang sangat sulit dilakukan sebaliknya.
Belakangan ini video rekrutmen semakin kreatif. Jika Anda mencari cara untuk membuat video Anda menonjol, Anda dapat mengambil inspirasi dari video rekrutmen Rockwell Automation. Ini adalah salah satu video yang bisa berubah menjadi sangat murahan tetapi terlihat lucu dan ramah, bukan karena semangat yang terpancar.
9. Bertindak sebagai testimoni
Mari kita akhiri daftar ini dengan catatan yang paling menyenangkan: testimoni klien. Situs web Anda kemungkinan membawa kutipan dari klien Anda, tetapi bagaimana jika ini adalah kata-kata aktual yang diucapkan oleh klien nyata? Tidak ada yang akan terhubung lebih baik dengan klien potensial Anda daripada rekomendasi yang datang dari seseorang yang telah menggunakan produk atau layanan Anda dan mendapat manfaat darinya.
Kesaksian klien dapat dibuat dalam beberapa cara untuk membuatnya menarik dan jujur. LinkedIn melakukannya dengan menggunakan orang-orang yang sangat berhubungan—orang biasa, yang mengatasi rintangan sehari-hari menggunakan LinkedIn. Ketika cuplikan dari apa yang mereka lakukan diselingi dengan gambar mereka berbicara kepada kami, itu menyampaikan kemudahan menggunakan platform ini. Setiap orang yang bersaksi merangkul fakta bahwa mereka adalah "pencipta di LinkedIn" yang meyakinkan kami bahwa kami juga bisa menjadi salah satunya.
Foto oleh KAL VISUALS di Unsplash