Что такое дропшиппинг и как начать бизнес по доставке в 2021 году

Многие из вопросов, которые я получаю в свой почтовый ящик на MyWifeQuitHerJob.com, связаны с открытием бизнеса прямой поставки, и я определенно вижу их привлекательность.

Когда вы управляете интернет-магазином, который предлагает только товары прямой поставки, вам не нужно беспокоиться об инвентаризации и вам не нужно беспокоиться о выполнении продукта.

Все, что вам нужно сделать, это продать товар, принимать заказы и получать приличную прибыль. Легко, правда?

К сожалению, это не так просто, и со всем, что звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, всегда есть подводные камни .

Теоретически дропшиппинг звучит как отличная идея, потому что он по своей сути масштабируем, и вам не нужно делать много работы заранее. Но если копнуть немного дальше, вы увидите множество сложностей, о которых вам нужно знать.

Большинство людей пытаются открыть прямой магазин, ожидая, что это будет легко, но на самом деле это гораздо больше, чем вы думаете .

Эта статья предоставит вам реалистичное и исчерпывающее представление о плюсах и минусах дропшиппинга .

Получите мой бесплатный мини-курс о том, как создать успешный магазин электронной коммерции

Если вы заинтересованы в запуске бизнеса в сфере электронной коммерции, я собрал исчерпывающий пакет ресурсов , который поможет вам запустить собственный интернет-магазин с нуля. Обязательно возьмите его перед отъездом!

Нажмите сюда для того, чтобы скачать

Дропшиппинг - видеообзор

Что такое дропшиппинг?

Dropshipping - это бизнес-модель электронной коммерции, в которой вы можете продавать физические товары в Интернете, не имея дело с запасами, без необходимости владеть складом для хранения ваших продуктов и без необходимости иметь дело с доставкой и обработкой.

По сути, ваш поставщик обрабатывает все ваши потребности в продукте . Когда поступает заказ, вы уведомляете своего дропшиппера, и он отправляет вашу продукцию напрямую покупателю от вашего имени.

В результате практически нет авансовых затрат на открытие интернет-магазина с прямой поставкой, потому что вам не нужно вкладывать деньги в инвентарь.

Фактически, вы можете буквально начать дропшиппинг менее чем за 3 доллара с бесплатной тележкой с открытым исходным кодом, такой как WooCommerce.

Все, что вам нужно, это веб-сайт, бесплатная обработка кредитной карты, и вы можете сразу же начинать принимать заказы .

Недавно мои 9-11-летние дети открыли собственный магазин электронной коммерции, где продаются футболки для предпринимателей всего за 2,95 доллара. Вы можете проверить их магазин на KidInCharge.com.

Примечание редактора: если вы хотите прочитать закулисную предысторию того, как мои дети создали свой магазин прямой поставки, ознакомьтесь с моим постом о том, как начать бизнес с футболками менее чем за 3 доллара с вашими детьми.

В целом, дропшиппинг - это наименее затратный способ начать работу в электронной коммерции.

Законна ли дропшиппинг?

Дропшиппинг на 100% законен, если вы получите все необходимые разрешения от продавцов, как в традиционном магазине электронной коммерции.

В конце концов, дропшиппинг-бизнес похож на любой другой интернет-магазин, за исключением того, что поставщик занимается доставкой, а вы обрабатываете заказы .

Фактически, многие крупные компании, такие как Target, Wayfair и Create & Barrel, используют дропшиппинг в качестве дополнительного канала для увеличения продаж.

Однако некоторые формы прямой поставки незаконны на таких торговых площадках, как Amazon и Ebay. Например, вам не разрешается доставлять товары с Amazon на Ebay и наоборот.

Кроме того, прямая поставка с AliExpress и других онлайн-рынков категорически запрещена как на Amazon, так и на Ebay.

Согласно условиям обслуживания для обеих торговых площадок, покупка продуктов у другого интернет-магазина и его доставка напрямую покупателям является незаконным, если доставка не идентифицирует вас как продавца .

Однако, если вы планируете дропшиппинг только для своего собственного веб-сайта (а не для Amazon или Ebay), будьте уверены, что дропшиппинг на 100% законен, если вы получаете бизнес-лицензию и разрешают продавцы.

Сколько денег вы можете заработать на дропшиппинге

Дропшиппинг имеет гораздо меньшую маржу, чем традиционный магазин электронной коммерции.

По моему опыту, маржа дропшиппинга колеблется от 10% до 30% . Но это число может сильно различаться в зависимости от типа товаров, которые вы продаете в Интернете.

Например, у меня есть друзья, которые достигают 50-60% прибыли, продавая парфюмерию, украшения и крупные негабаритные предметы, такие как печи и грили на открытом воздухе.

Я также знаю одного коллегу, который доставляет персонализированные погребальные урны и гробы, которые приносят высокую прибыль, потому что его ниша не чувствительна к цене.

В целом, ваша маржа будет зависеть от того, насколько переполнен ваш рынок и от уровня конкуренции. Но для типичного магазина прямой поставки вы должны предполагать в среднем 10-30% маржи .

Самое лучшее в дропшиппинге - это то, что ваш бизнес электронной коммерции можно бесконечно масштабировать, как только вы наберете обороты.

Без необходимости проводить инвентаризацию или физически отправлять заказы, вы можете сосредоточить свои усилия на маркетинге и продажах .

Как начать дропшиппинг

Вам нравится дропшиппинг? Вот что вам нужно для начала.

Во-первых, вы должны настроить веб-сайт или платформу для приема заказов.

Затем вы должны установить партнерские отношения с оптовым продавцом или дистрибьютором, который готов доставлять товары напрямую конечным потребителям.

В рамках вашего партнерства вы и поставщик прямых поставок определите оптовую цену на продукты, которые хотите продавать.

Как только будет заключено соглашение с вашим поставщиком, дропшиппинг будет работать следующим образом .

• Покупатель размещает заказ на товар в вашем интернет-магазине, а вы забираете деньги.
• Вы пересылаете детали заказа и доставки напрямую своему поставщику и оплачиваете согласованную оптовую цену за продукт.
• Ваш прямой поставщик упаковывает и отправляет заказ напрямую конечному покупателю, как если бы он был отправлен из вашего интернет-магазина.
• Вы сохраняете разницу между продажной ценой и оптовой ценой.

Звучит хорошо для вас? Вот как начать дропшиппинг за 3 простых шага .

Шаг № 1: Запустите свой сайт прямой поставки

Настройка вашего сайта прямой поставки на самом деле является самой простой частью всего процесса, потому что сегодня доступно так много «простых в использовании» вариантов.

В целом, решение о вашей платформе электронной коммерции будет зависеть от вашего бюджета, того, какие функции вам нужны и насколько вы технически подкованы.

Чтобы сэкономить ваше время, вот мои 3 основных рекомендации по корзине покупок.

Shopify

Shopify - это полностью размещенная платформа корзины покупок, которая обрабатывает все за вас и является самым простым способом начать работу.

После регистрации Shopify предоставит вам безопасный веб-сайт и бесплатную встроенную обработку кредитной карты, чтобы вы могли сразу же начать принимать заказы.

Основным недостатком Shopify является то, что это самое дорогое решение из всех, но вы можете сразу же приступить к работе, ничего не зная о технологиях .

Нажмите здесь, чтобы зарегистрироваться на Shopify бесплатно

BigCommerce

Подобно Shopify, BigCommerce также является надежной, полностью размещенной платформой, которая очень проста в использовании. Хотя он менее популярен, чем Shopify, вы получаете большую отдачу от вложенных средств и отличную поддержку.

Нажмите здесь, чтобы зарегистрироваться в BigCommerce и получить 1 месяц бесплатно

WooCommerce

WooCommerce - самая популярная корзина для покупок в мире, потому что программное обеспечение на 100% бесплатное . Но недостатком является то, что вам нужно все настраивать самостоятельно и вам нужно разместить свой собственный веб-сайт.

Однако цену в 2,95 доллара сложно превзойти!

Нажмите здесь, чтобы установить WooCommerce менее чем за 3 доллара

Если у вас возникли проблемы с выбором платформы, ознакомьтесь с подробными обзорами корзины покупок, которые я написал на основе практического опыта.

• BigCommerce против Shopify - что лучше и ключевые отличия
• WooCommerce против Shopify - какая платформа лучше для вас

Шаг № 2: Изучите прибыльные дропшиппинг-продукты для продажи

Поскольку маржа при прямой поставке, как правило, ниже, лучшими продуктами прямой поставки для продажи являются товары с более высокой ценой .

Если вы впервые продаете в Интернете, вот несколько рекомендаций по продукту, которым вы должны следовать.

• Внутренняя ценность продукта должна быть неоднозначной - гораздо проще назначить премиальную цену на продукты, которые нелегко сравнивать. В результате старайтесь держаться подальше от электроники и сосредоточьтесь на предметах, которые не имеют внутренней ценности.
• Выберите нишу с множеством сопутствующих товаров . Ключ к успешному ведению магазина прямой поставки - это перекрестные продажи ваших товаров. Если клиент покупает гриль для барбекю, продайте ему кухонную утварь и уличный термометр. Повторение бизнеса - ключ к успеху.
• Продавайте товары, средний размер заказа которых составляет не менее 50 долларов. Поскольку при прямой поставке маржа ниже, вы должны быть уверены, что сможете получать приличную прибыль с каждой продажи.
• Продавайте неподвластные времени продукты - избегайте продуктов, которые устаревают в короткие сроки. В конце концов, чем чаще товар обновляется, тем больше у вас будет работы по обновлению списков продуктов и поддержке вашего веб-сайта. Это еще одна причина избегать сопутствующих электронных товаров, таких как чехлы для iPhone, потому что они очень часто меняются.

В дополнение к приведенным выше рекомендациям вам также следует принять во внимание следующее .

• Возможна ли персонализация? - Люди всегда готовы платить больше за персонализированные товары, поэтому в ваших интересах выбрать продукт, который поддается индивидуальной настройке.
• Ваши продукты расходные? - Продажа расходных материалов, таких как косметика, моющие средства, продукты питания и т. Д., Желательна, потому что они приводят к повторным продажам. Вы можете настроить услугу на основе подписки, при которой вашим клиентам автоматически отправляются пополнения в начале каждого месяца.
• Вы знаете, где находится ваш целевой рынок? - Если вы можете продавать продукт, у которого есть специальный блог или фан-страница в Facebook, его гораздо легче найти и продать своим клиентам.
• Можете ли вы легко создавать контент для своих продуктов? - Для магазина прямой поставки поисковая оптимизация имеет решающее значение для создания бесплатного трафика в Интернете. В целом, чем больше контента вы можете создать, тем больше посетителей вы привлечете.

Для более глубокого анализа того, как количественно найти прибыльные продукты для продажи, ознакомьтесь с моим сообщением «Как найти лучшие продукты для продажи в Интернете - полное пошаговое руководство».

Шаг № 3: Найдите поставщиков Dropship

Поскольку дропшиппинг очень популярен, а Интернет изобилует мошенниками, вы сначала должны узнать, как распознать ПОДДЕЛЬНОГО оптовика .

Во-первых, НАСТОЯЩИЙ оптовый торговец никогда не будет взимать ежемесячную плату за право доступа к своему каталогу товаров.

Настоящие оптовые продавцы являются просто дистрибьюторами, и их цель - продавать свой продукт оптом, а не запускать ежемесячный сайт членства.

Во-вторых, настоящий прямой поставщик никогда не будет продавать свою продукцию конечному потребителю по оптовым ценам .

Помните, что основным покупателем оптовика является розничный магазин, и конкуренция с их собственными покупателями противоречит их интересам.

В любом случае, когда вы знаете, что искать, вы можете начать искать реальных поставщиков, используя стратегии, изложенные ниже.

Связаться с производителем

Самый простой способ найти законного поставщика прямых поставок - просто позвонить производителю и попросить список оптовых дистрибьюторов.

Затем, когда у вас есть этот список, вы можете напрямую связаться с дистрибьютором и спросить его, готовы ли они к дропшиппингу.

Что удобно, так это то, что большинство дистрибьюторов продают широкий ассортимент продукции от разных производителей.

В результате, если вам удастся найти крупного дистрибьютора, вы почти всегда получите мгновенный доступ к большому каталогу товаров, которые можно носить с собой в своем магазине!

Но установление партнерских отношений с дистрибьютором может оказаться неудачным, и вы должны быть готовы .

Большинство законных поставщиков хотят иметь дело только с законными розничными продавцами, поэтому убедитесь, что у вас есть все свои утки подряд, прежде чем обращаться к ним.

Иногда полезно запустить и запустить фиктивный веб-сайт, чтобы показать им, что вы серьезно настроены .

Но суть в том, что вам нужно доказать своим поставщикам, что вы настоящий бизнес и что вы действительно можете перемещать продукт!

Примечание. Если вы хотите узнать больше о том, как вести переговоры с поставщиками, ознакомьтесь с моим сообщением о том, как найти нового поставщика для вашего интернет-магазина.

Заказ у вашего конкурента

Если вы знаете, что у вашего конкурента есть прямой интернет-магазин, то вы можете узнать, кто их поставщики, просто разместив заказ .

Получив посылку, вы можете найти обратный адрес на транспортной этикетке .

Хотя на транспортной этикетке может не быть имени поставщика, вы можете легко найти адрес в Google и найти имя дистрибьютора.

Посещайте оптовые выставки

Вместо того, чтобы связываться с поставщиками по электронной почте или телефону, гораздо эффективнее найти поставщиков на выставке .

Встречи лицом к лицу не только упрощают установление личных отношений , но и позволяют касаться всего каталога продукции поставщика и обращаться с ним.

Большинство выставок (по крайней мере, в США) на 100% бесплатны, если у вас есть бизнес-лицензия. В результате вам нечего терять. В большинстве крупных городов много раз в год проводятся оптовые выставки в различных нишах.

Используйте каталоги Dropship

Каталог прямых поставок - это база данных поставщиков , организованная по нишам, и это может быть удобный способ быстро найти товары для продажи для прямой поставки.

Кроме того, такие компании, как Worldwide Brands, предварительно проверяют каждую компанию в своем каталоге, чтобы убедиться, что они законны .

Основным недостатком использования оптового каталога является то, что дистрибьюторы и продукты легко доступны для других участников, которые также подписываются на каталог. В результате продукты, которые вы найдете в каталоге, могут быть более конкурентоспособными.

Тем не менее, оптовые каталоги - отличный способ провести мозговой штурм и немедленно найти поставщиков .

Нажмите здесь, чтобы зарегистрироваться для мировых брендов и получить скидку 30 долларов США

Используйте компанию Print On Demand

Компания, занимающаяся печатью по запросу, - это услуга, которая позволяет вам печатать собственный дизайн на обычных товарах, таких как футболки и кружки.

Что хорошо в использовании компании для печати по запросу или POD, так это то, что нет никаких предварительных затрат на размещение продукта в Интернете и нет минимальных объемов заказа.

Когда вы получаете заказ, компания, занимающаяся печатью по запросу, производит ваш продукт с вашим дизайном на лету и отправляет его вашему клиенту.

Вам не нужно тратить деньги заранее, и вы не платите компании по печати по запросу до тех пор, пока не получите свои деньги.

Чтобы проиллюстрировать, насколько недорого начать бизнес по производству POD, мои дети запустили собственный бизнес по производству футболок менее чем за 3 доллара.

Вот список моих любимых компаний, занимающихся доставкой по запросу.

• Printful - Printful - одна из моих любимых компаний, занимающихся печатью по запросу, и они позволяют вам выбирать из сотен различных товаров, включая футболки, шляпы, сумки и подушки.
• Printify - Printify - главный конкурент Printful. Вместо того, чтобы физически печатать свои товары, Printify сотрудничает с различными поставщиками услуг печати, чтобы предлагать широкий спектр настраиваемых продуктов.
• Custom Cat - CustomCat также предлагает широкий ассортимент товаров, таких как рубашки, куртки, шляпы и сумки. Их выбор не такой большой, но цены ниже.

Что искать в поставщике дропшиппинга

Поскольку ваш бизнес зависит от качества вашего дропшиппера , вот несколько атрибутов, на которые вы должны обращать внимание при оценке своих поставщиков.

Помните, что успешная прямая поставка требует партнерства между вами и вашим дистрибьютором, а доверие имеет важное значение .

В результате, прежде чем полагаться на какого-либо поставщика прямых поставок, вы всегда должны размещать тестовый заказ, чтобы увидеть, как этот заказ обрабатывается.

В частности, вам следует искать…

• Как быстро доставляется заказ - время доставки чрезвычайно важно для интернет-магазина, и очень важно, чтобы заказы доставлялись в течение 1-2 рабочих дней.
• Как упакован заказ - запихнули ли товар в дрянную коробку с упаковкой арахиса? Не помечено ли на поле без названия компании поставщика? Будет ли товар доставлен в целости и сохранности?
• Качество обслуживания клиентов - отвечают ли они своевременно? Предоставляют ли они информацию для отслеживания и счет-фактуру? Возмещают ли они деньги за дефектные товары и возврат?

Прежде чем начать продавать, вам следует взять трубку и задать представителю службы поддержки подробные вопросы о продукте, чтобы узнать, знают ли они свое дело.

В частности, вот несколько примеров вопросов, которые нужно задать .

• Можете ли вы сделать настройку? - Вы часто можете назначать более высокие цены на персонализированные товары, поэтому настройка является огромным плюсом.
• Каковы ваши условия ценообразования и есть ли оптовые скидки? - Вы захотите заранее договориться о скидках за количество, чтобы знать, какие цены ожидать по мере роста вашего магазина.
• Какая у вас комиссия за доставку? - Большинство дропшипперов взимают комиссию за доставку каждого заказа.
• Какова Ваша политика возврата? - Даже если дропшипперы осуществляют доставку от вашего имени, все возвраты будут отправлены вам обратно. В результате вам необходимо понимать правила возврата, чтобы получить свои деньги обратно.
• Можно ли покупать оптом по более низким ценам? - Возможно, вы захотите иметь инвентарь для ваших самых популярных предметов, чтобы получить более высокую прибыль. Цена на покупку оптового инвентаря должна быть меньше, чем цена вашей прямой поставки.
• Как часто меняются цены? - Дропшипперы могут время от времени изменять свои цены. И когда стоимость действительно изменится, вам нужно знать, как будет передаваться информация.
• Каков гарантийный срок и на что он распространяется? - Как долго проданные товары покрываются гарантией и как покупатель может ее получить?
• Вы используете EDI? - EDI означает «Электронный обмен данными» и представляет собой автоматизированный способ для прямых поставщиков передавать свои складские запасы на ваш веб-сайт в режиме реального времени. EDI синхронизирует ваш магазин и вашего поставщика, что значительно упрощает поддержку клиентов.

Помимо вышеперечисленных вопросов, также важно попросить у вашего дистрибьютора единое контактное лицо для решения вопросов поддержки клиентов и вопросов, связанных с продуктом, которые могут возникнуть, когда вы начнете продавать его продукт.

Например, что происходит, когда товара нет в наличии? Что произойдет, если вы продадите продукт, производство которого прекращено? Что произойдет, если доставка задержится или не уложится в срок?

Все эти факторы имеют значение, и вам следует потратить некоторое время, чтобы проверить качество вашего поставщика .

Запуск вашего магазина прямой поставки и проблемы, которые могут возникнуть

Хотя запуск магазина электронной коммерции с прямой поставкой является более трудным делом, чем традиционный интернет-магазин, существуют определенные аспекты прямой поставки, о которых вам нужно знать, когда вы ведете свой бизнес.

Обработка возвратов и возвратов

Несмотря на то, что вы не отвечаете за выполнение продукции, вы все равно несете ответственность за прием возвратов и оказание поддержки клиентам в случае дефектных товаров.

В конце концов, вы являетесь лицом своего бизнеса, а покупатель не знает о ваших договоренностях о прямой поставке с вашим поставщиком.

В результате вам придется самостоятельно заниматься возвратом, и вы не можете полагаться на своего поставщика в поддержке клиентов.

Вот как обрабатываются возвраты для типичного магазина прямой поставки .

• Клиент запрашивает возмещение, связавшись с вашим телефоном службы поддержки клиентов или по электронной почте.
• Вы связываетесь со своим поставщиком для получения номера RMA.
• Ваш клиент отправляет продукт обратно вашему поставщику с четким указанием номера RMA на упаковке.
• Ваш поставщик возмещает оптовую стоимость обратно на ваш счет после получения посылки.
• Вы возвращаете деньги своему клиенту

В дополнение к описанному выше процессу ваш поставщик может взимать плату за пополнение запасов, которую вы можете передать своему клиенту, или вы можете съесть ее. В любом случае, это часть ведения бизнеса.

Работа с товарами, отсутствующими на складе

Когда клиент заказывает товар, которого нет в наличии, вы обязаны сообщить об этом покупателю. Как правило, вы должны предоставить своему клиенту 3 варианта.

• Подождите, пока товар вернется на склад, и предоставьте ETA
• Обменяйте товар на аналогичный
• Верните свои деньги

Работа с несколькими дропшипперами и поставками

Если вы работаете с несколькими дропшипперами, ваш клиент может покупать несколько продуктов, которые относятся к нескольким поставщикам .

Когда это происходит, покупатель получит свой заказ, разбитый на несколько партий . Кроме того, вы будете платить отдельные расходы по доставке от каждого поставщика прямых поставок.

Когда возникают подобные ситуации, вы должны проинформировать клиента, чтобы он не запутался .

Поскольку доставка по разным дропшипперам также обходится вам дороже , вы можете либо взимать дополнительную плату за доставку, либо съесть ее.

Плюсы дропшиппинга

Если вы можете найти качественных поставщиков прямых поставок, то прямые поставки чрезвычайно привлекательны, потому что вы можете вести свой бизнес из любого места . Все, что вам нужно, это компьютер и подключение к Интернету, и все готово.

В результате, если вы новичок в электронной коммерции с небольшим бюджетом , вы можете использовать дропшиппинг в качестве трамплина для начала, а затем перейти к более прибыльным бизнес-моделям, когда будете готовы.

Помимо удобства, есть еще несколько преимуществ прямой поставки .

Dropshipping Pro # 1: затраты на установку практически нулевые

Вот минимальные инвестиции, необходимые для запуска онлайн-магазина прямой поставки, если вы используете бесплатную платформу корзины покупок с открытым исходным кодом .

• Подписка на веб-хостинг - 2,95 доллара в месяц.
• Установите корзину с открытым исходным кодом, например WooCommerce - бесплатно
• Установите SSL-сертификат - большинство веб-хостингов бесплатно предоставят вам SSL-сертификат для защиты вашего сайта.
• Подпишитесь на бесплатную обработку кредитных карт - 0 долларов в месяц, комиссия 2-3% за транзакцию
• (Необязательно: единовременная оплата) Приобретите шаблон для своего веб-сайта - 20-50 долларов США.

Если сложить все вышесказанное, получится от 2,95 до 52,95 доллара .

Нижняя линия…

Нет никаких авансовых затрат на инвентаризацию.
Нет складских затрат.
Практически нулевые накладные расходы.

Я не могу придумать бизнес-модель, которая была бы дешевле для начала.

Dropshipping Pro # 2: просто настроить

Когда я открывал свой интернет-магазин, мои возможности были ограничены. Но сегодня существуют буквально сотни сервисов, которые помогут вам настроить интернет-магазин менее чем за день .

Правильный вариант для вас зависит от вашего бюджета, того, какие функции вам нужны и насколько расширяемой должна быть ваша платформа электронной коммерции.

Посмотрите видео ниже, чтобы узнать, как установить WooCommerce всего в 1 клик .

Примечание редактора: я договорился о скидке 63% от обычной цены на BlueHost для читателей MyWifeQuitHerJob.com.

Нажмите здесь, чтобы зарегистрироваться на BlueHost и сэкономить 63%

Dropshipping Pro # 3: риски намного ниже

Прелесть дропшиппинга в том, что риск практически отсутствует . Поскольку вы вкладываете так мало денег заранее, терять очень мало .

Поскольку у вашего бизнеса нет запасов, нет необходимости продавать, потому что вам не нужно нести накладные расходы по хранению или доставке.

Кроме того, вы можете носить с собой огромное количество разнообразных предметов в своем магазине, потому что вам не нужно их хранить!

Если вы просмотрите каталоги прямых поставок, такие как Worldwide Brands, вы найдете поставщиков практически для любой ниши, о которой только можете подумать .

Вы можете разместить 1 товар или 1000 товаров в Интернете. Неважно! Как только вы выясните, что хотите продать, вы обычно можете найти поставщика, который поставит это.

Dropshipping Pro # 4: Прямая поставка не зависит от местоположения

Бизнес по прямой поставке можно вести из любого места. Вам вообще не нужен офис, склад или сотрудники.

В результате этой свободы вы можете сосредоточить свои усилия на развитии вашего бизнеса, вместо того, чтобы заботиться о запасах и накладных расходах.

В целом, дропшиппинг - одна из самых масштабируемых бизнес-моделей электронной коммерции , потому что ваши накладные расходы не растут линейно с продажами.

Фактически, у меня есть несколько коллег, которые управляют крупными дропшиппингами, имея всего несколько человек.

Минусы дропшиппинга

Если ваше чутье подсказывает вам, что дропшиппинг звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, значит, ваши инстинкты правы . Как и все в жизни, у каждой бизнес-модели всегда есть свои недостатки.

Большинство людей попадают в дропшиппинг в надежде на быстрое обогащение только для того, чтобы понять, что зарабатывать деньги с помощью дропшиппинга на самом деле намного сложнее, чем они ожидали .

Ниже приведены все минусы дропшиппинга, которые вы должны учитывать.

Примечание редактора: если вы хотите узнать больше обо всех бизнес-моделях электронной коммерции, ознакомьтесь с моим постом, в котором я сравниваю дропшиппинг, продажу на Amazon и работу в традиционном магазине электронной коммерции.

Мошенничество с дропшиппингом №1: вы не получите самую низкую цену

Большинство людей открывают прямые интернет-магазины, ошибочно полагая, что они будут получать те же оптовые цены, что и все остальные, на свои продукты.

В действительности, однако, дропшиппинг-дистрибьюторы часто взимают дополнительные сборы и / или добавляют эти сборы к заявленной оптовой цене.

На мгновение поставьте себя на место своего дистрибьютора.

Вы бы предпочли продавать большое количество товаров в магазине сразу или вы бы предпочли продавать поодиночке, по два количества отдельным покупателям, и вас заставили бы индивидуально отправлять и упаковывать каждый товар?

Дистрибьютор делает всю работу здесь, и это обязательно отразится на вашей оптовой цене .

Чтобы отбросить некоторые цифры, большинство дропшиппинговых магазинов получают от 10 до 30% валовой прибыли, тогда как большинство традиционных магазинов с товарными запасами имеют валовую прибыль 50% . Разница огромная!

Поскольку ваши оптовые цены выше, чем в традиционном магазине, вы не сможете столь же эффективно конкурировать по цене, если не получите значительную прибыль.

Кроме того, более низкая маржа ограничит вашу возможность размещать рекламу на таких сайтах, как Facebook и Google. Не только это, но и меньшая прибыль с продажи также затрудняет обслуживание клиентов .

Например, в нашем интернет-магазине маржа составляет 70-90% . В результате всякий раз, когда у нас появляется рассерженный покупатель, мы просто возвращаем ему деньги и оставляем товар себе.

Поскольку наша маржа настолько высока, мы можем позволить себе взять на себя удар . Благодаря прямой поставке за удобство не выполнять заказы приходится платить .

Дропшиппинг Con # 2: вам придется взимать более высокие расходы на доставку

Часто вам потребуется привлечь несколько дистрибьюторов, чтобы полностью уточнить выбор продуктов для вашего магазина.

Использование 2 или более разных дропшипперов означает, что 2 или более компании будут осуществлять отдельные поставки вашим клиентам , а это означает, что 2 или более компаний будут взимать с вас свои собственные отдельные расходы на доставку .

Если я покупаю товары в вашем магазине у 3 разных дистрибьюторов, вам придется взимать с меня гораздо более высокую стоимость доставки, чтобы вы могли окупиться.

Единственный способ обойти это - использовать только одного дистрибьютора, который может не поставлять весь спектр продуктов, которые вам нужны. В результате вам придется переложить эти дополнительные расходы на потребителя, что снижает вашу ценовую конкурентоспособность .

Дропшиппинг Con # 3: Dropshipping может быть логистическим кошмаром

Вы можете подумать, что, поскольку дистрибьютор челнока делает всю работу, вы можете расслабиться и расслабиться. К сожалению, вам придется иметь дело со своей клиентской базой .

Вы должны быть тем, кто ответит на все вопросы. Вы должны извиняться, если заказ не приходит вовремя.

Основная проблема заключается в том, что когда вы используете несколько разных дистрибьюторов, доставка всего заказа конечному потребителю может стать логистическим кошмаром .

У всех дистрибьюторов разное время доставки, и они будут отправляться из совершенно разных мест .

Если клиент заказывает продукты у 3 разных дистрибьюторов, он получит 3 разных пакета в разное время .

Если заказ особенно чувствителен ко времени и требует срочного выполнения, вам необходимо убедиться, что все ваши дистрибьюторы могут доставить товар вовремя.

По сути, вы ставите на карту репутацию своего интернет-магазина и связываете себя со всеми вашими дистрибьюторами в единую цепочку. Если даже один дистрибьютор ненадежен, это негативно отразится на вашем интернет-магазине.

Дропшиппинг Con # 4: ваша служба поддержки клиентов будет вне ваших рук

Обслуживание клиентов и ваша онлайн-репутация могут сделать или разрушить ваш бизнес. Благодаря всемирной паутине, социальным сетям и Twitter новости о неудачных транзакциях могут распространяться чрезвычайно быстро, поэтому крайне важно поддерживать отличный имидж своего интернет-магазина .

Когда мне звонят в наш онлайн-магазин свадебного белья, я всегда нахожу время, чтобы спросить, как они нас нашли. И в большинстве случаев люди, которые находят нас, делают это потому, что их порекомендовал нам один из их друзей.

Слово распространяется быстро.

Наше обслуживание клиентов - одна из основных причин, почему мы выросли более чем в 3 раза за последние 3 года .

К сожалению, с прямой поставкой у вас очень мало контроля над обслуживанием клиентов . Поскольку вы не отвечаете за выполнение продукта, вы не можете контролировать, когда покупатель получит свой продукт.

Если клиент хочет вернуть деньги, это большая проблема, потому что вам нужно убедиться, что вы вернули свои деньги, прежде чем вы сможете вернуть деньги.

Конечно, всегда есть способы смягчить эти проблемы, но решение неизбежно включает в себя либо повышение цен, либо получение прибыли за счет удовлетворения потребностей клиентов .

Con # 5: Amazon делает дропшиппинг еще менее привлекательным

До Amazon компаниям было намного сложнее продавать свои товары в массы. В результате дистрибьюторам приходилось полагаться на традиционных розничных торговцев и дропшипперов, чтобы помочь им продвигать товар.

Сегодня Amazon контролирует такой большой кусок пирога электронной коммерции, что большинство компаний может обойтись, просто продав на Amazon в качестве стороннего продавца.

Amazon занимается вашими продажами, реализацией вашего продукта, вашим обслуживанием клиентов ... в основном всем, о чем обычно заботится традиционный розничный торговец. Но разница в том, что дистрибьютор получает всю дополнительную прибыль!

Если вы являетесь магазином прямой поставки, продающим те же самые продукты, которые можно найти на Amazon, будет невозможно конкурировать по цене . В результате у вас будет очень мало рычагов.

В конце концов, вы бы предпочли покупать на Amazon по более низкой цене или платить больше, чтобы покупать в неизвестном магазине?

Примечание редактора: если вы заинтересованы в продажах на Amazon, ознакомьтесь с моей статьей «Как продавать продукты частной торговой марки на Amazon - полное руководство».

Другие бизнес-модели прямой поставки

Все упомянутые до сих пор методы прямой поставки включают прием заказов на вашем собственном веб-сайте и использование законных поставщиков для выполнения ваших заказов.

Однако есть и другие методы прямой поставки, о которых вам следует знать, но они НЕ рекомендуются .

Все методы прямой поставки, описанные ниже, не являются хорошими долгосрочными бизнес-моделями, и их следует полностью избегать.

Дропшиппинг с Amazon на Ebay

Дропшиппинг с Amazon на Ebay стал популярным, потому что он буквально не требует никаких предварительных затрат . Вам не нужен веб-сайт, и все ваши продажи происходят с Ebay.

вот как это работает

• Вы размещаете на Ebay товар, который хотите продать по более высокой цене, чем Amazon.
• When a customer places their order, you make an indentical purchase on Amazon and have it shipped to the Ebay customer
• You pocket the difference in price

First off, this form of Ebay dropshipping is no longer allowed and Ebay reserves the right to ban your account if you are ever caught.

While dropshipping is technically legal on Ebay, they only allow dropshipping when orders are fulfilled directly from a wholesale supplier .

You are NOT allowed to fulfill your goods from Amazon, Walmart or any marketplace.

Dropshipping To Amazon From AliExpress

Dropshipping is technically allowed on Amazon as well but the order must be fulfilled from a legit wholesale supplier .

And like Ebay, Amazon reserves the right to ban your account if you try to fulfill your order from a 3rd party marketplace.

For the past few years, “get rich quick” business owners started dropshipping cheap junk from AliExpress on Amazon and pocketing the difference in cost.

This process is called AliExpress Dropshipping and here's how it works.

• You put up a listing on Amazon for an AliExpress product that you want to sell
• When a customer places their order, you make a purchase on AliExpress for the identical product and have it shipped to the Amazon customer
• You pocket the difference in price

Please do not try this business model as it relies on a shipping loophole called ePacket that will soon be obsolete.

When Dropshipping Makes Sense

While I would never start a pure dropshipped store today, there are many ways to use dropshipping to your advantage .

Because you don't have to carry inventory, you can instantly throw up an online store with hundreds of products in a short period of time.

Then, you can use this shop to conduct market research . Based on which products sell well, you can pick and choose the most successful products to buy inventory for and enjoy higher margins .

Dropshipping is best used as a vehicle for product validation or for fleshing out an online store that is sparse in certain categories.

Overall, it's best to use dropshipping when…

• You need product validation – Dropshipping is a great way to test new products with zero upfront risk. By running ads and quickly testing the market, you can decide whether you want to go all in on a product niche.
• You are on a major budget – Dropshipping is by far the cheapest way to get started in ecommerce because you don't need to pay for or carry any inventory.
• You are new to ecommerce – If you are an ecommerce newbie, then dropshipping is a good way to dip your toes in the ecommerce waters with very little risk.
• You want to carry a large variety of products – If you want to create a store with lots of products, then dropshipping is the easiest way to go. With just a few dropship suppliers, you can quickly start selling hundreds of goods overnight.

Примечание редактора: если вы хотите узнать, как открыть собственный интернет-магазин, нажмите здесь, чтобы пройти мой БЕСПЛАТНЫЙ 6-дневный мини-курс по электронной коммерции.

When To Avoid Dropshipping

Unless you are a brand new entrepreneur on a budget or an online store owner who is exploring new products, dropshipping is generally not a good choice for seasoned shop owners .

Because you are selling other people's products, it's difficult to build your own brand . After all, there so many aspects of your supply chain and your customer service that are beyond your control .

For example, you have no control over the customer unboxing experience because more often than not, your product will arrive in an unmarked brown box with zero branding.

If an order is shipped late or never arrives, the blame is on you.

You also have no control over inventory. If you have a hot selling product but the supplier is out of stock, then you won't make any money.

In a nutshell, your dropshipped business lives and dies with your suppliers . If they are not reliable, then you won't succeed.

Therefore, if your goal is to build a brand , then dropshipping is not the way to go.

Overall, if any of the below describes your situation, then avoid dropshipping.

• Вы пытаетесь создать бренд. Используя дропшиппинг, вы в основном продаете чужие продукты, что означает, что вы не создаете бренд. Кроме того, поскольку выполнение заказов не находится под вашим контролем, у вас очень мало влияния, когда дело доходит до управления клиентским опытом.
• Вам нужна высокая маржа - маржа всегда будет проблемой в магазинах с прямой поставкой. При марже всего 10-30% ваши рекламные возможности ограничены, и вам часто придется полагаться на SEO или социальные сети для продвижения своего бизнеса.
• Вы хотите эксклюзивности - когда вы продаете товары с прямой поставкой, вероятно, есть сотни других продавцов, продающих точно такой же продукт, что всегда ограничивает ваши возможности ценообразования. Вы также можете в конечном итоге конкурировать с Amazon и более крупными магазинами.

Действительно ли дропшиппинг требует меньше работы?

Это действительно зависит от обстоятельств. Возможно, время, которое вы сэкономите, поскольку вам не придется заниматься инвентаризацией и выполнением заказов, будет потрачено на работу с клиентами, если у вас нет надежного ядра дропшиппинговых дистрибьюторов .

Одна вещь, о которой я забыл упомянуть, заключается в том, что многие поставщики не используют технологию автоматизированной цепочки поставок с API в реальном времени. Это означает, что вы можете не получать уведомления в режиме реального времени о том, доступен ли конкретный продукт для продажи или нет.

Поэтому, если товара нет в наличии , вам придется связаться с клиентом, чтобы сообщить ему, когда он сможет получить свои товары. Если ваша корзина покупок не будет тесно связана с базой данных вашего дропшиппера, будет сложно вести точный подсчет запасов.

Используя дропшиппинг, вы получаете компромисс, когда вам не нужно заниматься логистикой выполнения заказов, а приходится иметь дело с большим количеством головных болей клиентов. И в зависимости от вашей личности это может быть или не быть разумным компромиссом.

Хотя тон этой статьи в целом направлен против дропшиппинга, не поймите меня неправильно. Многие люди добились успеха с дропшиппингом, поскольку он очень хорошо работает с небольшими нишевыми магазинами, но мое личное мнение - по возможности избегать его.

Примечание редактора: если вы хотите узнать, как открыть собственный интернет-магазин, нажмите здесь, чтобы пройти мой БЕСПЛАТНЫЙ 6-дневный мини-курс по электронной коммерции.

Нажмите здесь, чтобы пройти бесплатный 6-дневный мини-курс

Часто задаваемые вопросы о дропшиппинге