10 шагов к созданию эффективной маркетинговой кампании WhatsApp в 2020 году

В сегодняшнем посте я собираюсь показать вам 10 простых шагов, как создать эффективную маркетинговую кампанию WhatsApp для получения максимальных результатов.

Давайте прямо сейчас погрузимся.

Когда в вашем распоряжении правильная маркетинговая кампания WhatsApp, у вас есть лучшая возможность расширить охват своего бизнеса в ладонях и карманах аудитории.

WhatsApp с более чем 1 миллиардом пользователей и 70% открываемости является одной из самых мощных платформ для бизнеса и маркетологов.

Видя его повсеместное присутствие в 109 странах со 100 миллионами голосовых и 55 миллионов видеозвонков в день, компании стремятся изучить маркетинговый и рекламный потенциал WhatsApp в свою пользу.

Итак, если вы также ищете правильную стратегию для проведения успешной маркетинговой кампании WhatsApp, то мы расскажем о вас в этом посте.

Мы расскажем о 10 простых шагах, которые помогут вам провести успешную маркетинговую кампанию в WhatsApp на профессиональном уровне.

10 простых шагов для создания эффективной маркетинговой кампании в WhatsApp

1. Понять, что такое маркетинговая кампания WhatsApp?

Прежде всего, вам нужно понять всю мельчайшие детали маркетинговой кампании WhatsApp.

Вы должны знать о его работе и достоинствах.

В общих чертах, маркетинговая кампания WhatsApp - это использование различных функций мобильного приложения WhatsApp для оптимизации охвата, привлечения потенциальных клиентов, конверсии и продаж любого бизнеса.

Разновидности функций, которые включает в себя мобильное приложение WhatsApp, - это чат, звонок, видеозвонок, а также обмен файлами и изображениями с помощью подключения к Интернету.

WhatsApp, самое популярное приложение для обмена сообщениями, действует как мощное средство связи, взаимодействия и общения с потенциальными клиентами наиболее удобным способом.

2. Узнайте, как создать правильный бренд для WhatsApp.

Теперь, когда вы хорошо знаете, что такое маркетинговая кампания WhatsApp?

Следующий шаг - создание наиболее подходящего образа бренда для вашей компании в WhatsApp.

Вам необходимо поддерживать интересную связь со своими пользователями в WhatsApp, чтобы иметь правильный образ бренда вашей компании.

Когда вы как друг взаимодействуете со своими пользователями в WhatsApp, это будет более продуктивно для вас.

Поэтому; у вас должен быть представитель для обработки ваших запросов в WhatsApp.

Это предложит человеческое прикосновение при взаимодействии с лидом.

Вы можете обновлять свои условия и процедуры доставки, сообщив свой номер своим клиентам.

Если вы попросите пользователей обмениваться некоторыми креативными материалами на вашем номере WhatsApp, воспользуйтесь специальными пропусками на совершенно новой вечеринке по запуску, что позволит вам мгновенно связаться с вашими пользователями, и, следовательно, вовлеченность, а также коэффициент конверсии увеличатся.

Кроме того, ваш номер в WhatsApp и образ бренда также должны совпадать на других платформах, где бы ни присутствовал ваш бренд и его реклама.

3. Создайте базу данных телефонов, предлагая большую ценность

Чтобы создать продуктивную базу данных для маркетинговой кампании WhatsApp, вам необходимо предложить пользователям некоторые ценности.

Здесь важно отметить, что WhatsApp - это платформа без рекламы, и поэтому вы должны предлагать своим пользователям что-то продуктивное.

Поэтому в обмен на это они готовы предоставить вам свои подробности.

Вы можете предложить некоторые предложения, бесплатные подарки или любую важную информацию в зависимости от того, какой бизнес вы продвигаете в WhatsApp.

Бренд, который привлекает своих пользователей, предлагая им выполнить определенную задачу в WhatsApp в обмен на что-то полезное или полезное, всегда будет успешным в создании хорошей базы данных в WhatsApp.

4. Изучите различные способы использования маркетинговой кампании WhatsApp.

Теперь, на четвертом шаге, вы должны знать различные тактики, с помощью которых вы можете направить эффективную маркетинговую кампанию WhatsApp.

Здесь вы должны понимать, что вы можете запускать разные типы вариантов для направления маркетинговой кампании WhatsApp.

Итак, давайте посмотрим на них сейчас.

а) Индивидуальный чат

В этом варианте вы сможете напрямую общаться со своими потенциальными клиентами так же, как и в любой обычной функции чата.

Вы можете напрямую подключаться к лидам через аудио- или видеозвонок или даже можете отправлять аудиозаписи.

б) Списки трансляции

В этом методе вы сможете отправить свое сообщение любому количеству контактов в вашем списке контактов одновременно.

Однако эти контакты также должны быть сохранены на вашем номере в своих списках контактов.

Ответ пользователей будет похож на личный чат.

Так что, если они ответят, вы можете общаться с ними один на один.

в) Группы

С помощью этой опции вы можете создать группу максимум из 256 человек, а затем вы можете поделиться своим сообщением со всеми из них в одной группе.

Вы также можете отправлять фотографии, видео, PDF-файлы и другие формы контента в этой группе, которые все в группе могут видеть и отвечать.

При проведении этих кампаний вы должны понимать, что бомбардировка ваших лидов большим количеством сообщений никогда не сработает, а вместо этого может раздражать ваших лидов таким образом, что они либо заблокируют вас, либо проигнорируют ваши сообщения.

Таким образом, обмен актуальным, полезным и интересным контентом с пользователями неизбежно сделает ваши кампании в WhatsApp продуктивными.

5. Привлекайте пользователей, предлагая соответствующий контент бесплатно

Ранее мы обсуждали, что предложение бесплатного контента поможет вам в создании базы данных для вашей кампании, но как вы можете использовать эту базу данных для преобразования их в клиентов?

Вам необходимо бесплатно делиться релевантным контентом в зависимости от вкуса и склонности ваших потенциальных клиентов.

Здесь важно отметить, что у WhatsApp более высокий уровень вовлеченности, чем у Facebook, который составляет 70%.

Предлагая бесплатную информацию, новости и другую форму контента, основанную на поведенческих предпочтениях и склонностях ваших потенциальных клиентов, вы сможете взаимодействовать с вашими пользователями на этой платформе.

6. Взгляните на самые эффективные маркетинговые стратегии WhatsApp.

До сих пор мы рассмотрели все основные этапы маркетинговой кампании WhatsApp.

Но теперь пришло время вывести вашу кампанию в WhatsApp на новый уровень.

Для этого вам следует знать о некоторых из лучших хаков, которые предлагают маркетологи WhatsApp.

Итак, давайте посмотрим на эти маркетинговые стратегии WhatsApp прямо здесь и сейчас.

• Обогатите свои тексты курсивом и полужирным шрифтом.
• Выбирайте короткие, ясные, актуальные и орфографически правильные сообщения.
• Разместите репрезентативное изображение профиля вашей компании, например фотографии ответственного представителя или логотип вашей компании.
• Используйте статус WhatsApp для продвижения своих предложений.
• Поделитесь своим адресом с помощью функции «Отправить точное местоположение».
• Умело используйте возможности коллективного чата групп WhatsApp.
• Включите подписку пользователя.
• Дайте четкие и простые инструкции.

7. Обеспечьте быстрое обслуживание клиентов

Теперь, на седьмом шаге, мы надеемся, что вы узнали, как подключать, привлекать и конвертировать потенциальных клиентов.

После всего этого вам нужно придумать маркетинговую стратегию WhatsApp, которая поможет вам удержать пользователей, а также превратить существующих клиентов в постоянных клиентов.

Для этого важно, чтобы вы предлагали им индивидуальное и быстрое обслуживание клиентов.

Вы должны своевременно отвечать на запросы ваших потенциальных клиентов и пользователей, и для этого вам также следует назначить специального человека.

Здесь очень важно уделять внимание обслуживанию клиентов, и вы должны обеспечить своевременный ответ на запросы ваших клиентов.

8. Проведите эффективное исследование потребителей.

WhatsApp также предлагает вам прекрасную возможность проводить эффективные исследования потребителей.

Таким образом, вы можете настроить свою кампанию и услуги в соответствии с их предпочтениями.

Это простейший способ задать потребителям вопросы, связанные с их выбором, цветами, продуктами, кампаниями и т. Д., Чтобы узнать их точку зрения.

Компании могут использовать его для получения отзывов о ключевых характеристиках любого продукта.

Его также можно использовать для получения предложений относительно любой новой услуги или предлагаемой кампании.

Итак, в общем, вам нужно использовать удобство и интерактивный характер WhatsApp, чтобы лучше знать своих клиентов, чтобы они могли быть более персонализированы для оптимизации потенциальных клиентов, конверсий и продаж.

9. Знайте о маркетинговых инструментах WhatsApp

Теперь, на девятом этапе маркетинговой кампании WhatsApp, вы подошли к моменту, когда вы должны быть осведомлены обо всех основных этапах маркетинговой кампании WhatsApp.

Итак, теперь вы заслуживаете знать о некоторых других ключевых вещах, которые могут вывести вас на профессиональный уровень кампаний WhatsApp.

Для этого вам необходимо знать о некоторых инструментах, которые могут помочь вам автоматизировать и оптимизировать кампанию WhatsApp самым индивидуальным образом.

Давайте посмотрим на эти инструменты WhatsApp.

• WhatsApp Bulk Sender
• Панель WA
• WA Bulk Panel
• Массовый отправитель WhatsApp
• Массовый маркетинг в WhatsApp
• WhatsApp Dominator
• WA Bulk Sender
• WappBlaster
• Allwebmart
• WAAM-it Sender и др.
• Blaster Bulk Sender
• Программное обеспечение WhatsApp

10. Учитесь на лучших примерах маркетинговых кампаний WhatsApp

Теперь последний шаг в изучении маркетинговой кампании WhatsApp вращается вокруг ключевых уроков, которые вы можете извлечь из некоторых других примеров.

Итак, давайте теперь посмотрим на некоторые примеры успешных маркетинговых кампаний WhatsApp.

а) Водка Absolut

С этим вы пройдете через один из вечнозеленых примеров маркетинговой кампании WhatsApp.

Для своего продукта компания Absolut Unique запланировала эксклюзивную вечеринку, на которую для широкой публики было выпущено всего два билета.

Для этого маркетологи Absolute Vodka разработали стратегию.

В соответствии с которым они попросили своих пользователей и других заинтересованных лиц отправить сообщение WhatsApp на определенный номер.

Там они должны взаимодействовать с «Семеркой» (виртуальным швейцаром), чтобы убедить его творчески, поэтому он дает им билет.

Количество людей, связанных с «Семью», и, следовательно, компания создала базу данных из 600 пользователей вместе с их более чем 1000 видео, аудио и графическими сообщениями.

б) Хеллмана

WhatsCook был одним из самых популярных примеров маркетинговой кампании WhatsApp, проводимой брендом майонеза Hellman.

При этом пользователей просили подписаться на эту кампанию в Интернете.

Затем они должны были прислать фотографии вещей, находящихся в их холодильнике.

Просматривая эти фотографии, повара Хеллмана дают персональные советы, как приготовить что-нибудь вкусненькое из ингредиентов, хранящихся в холодильниках.

Кампания была очень интересной, и на нее было подписано 1300 человек.

Примерно 100% одобрение блюд, предлагаемых поварами.

Кампания была увлекательной, помогла компании создать хорошую базу данных и повысить доверие к бренду и общее количество конверсий.

в) Buyagift

Этот пример маркетинговой кампании WhatsApp - классический пример того, как WhatsApp может быть ориентирован на продажи.

Buyagift, будучи одним из ведущих игроков в онлайн-сервисах для подарков, инициировал отправку предупреждений своим пользователям прямо на их номера.

Это играет решающую роль в побуждении получателей дать немедленный ответ.

Получение персонализированных сообщений на мобильных телефонах - одно из наиболее персонализированных и увлекательных занятий, которое, несомненно, оптимизирует возможности конверсии.

Завершение!

Итак, речь шла о проведении мощной, персонализированной и ориентированной на прибыль маркетинговой кампании WhatsApp.

Используя вышеупомянутые шаги, вы сможете генерировать потенциальных клиентов.

Свяжитесь с ними и конвертируйте их в режиме реального времени, чтобы повысить свой потенциал продаж.

Тем не менее, есть сомнения в правильности маркетинговой стратегии WhatsApp для вашего бизнеса?

Не стесняйтесь спрашивать нас в комментариях ниже.