10 passaggi per creare un'efficace campagna di marketing WhatsApp nel 2020

Nel post di oggi, ti mostrerò i 10 semplici passaggi su come creare una campagna di marketing WhatsApp efficace per ottenere i massimi risultati.

Immergiamoci subito.

Quando hai la giusta campagna di marketing WhatsApp a tua disposizione, hai la migliore opportunità per ampliare la portata della tua attività nelle mani e nelle tasche del pubblico.

Con oltre 1 miliardo di utenti e un tasso di apertura del 70%, WhatsApp è una delle piattaforme più potenti per aziende e professionisti del marketing.

Vedendo la sua presenza onnipresente in 109 paesi con 100 milioni di chiamate vocali e 55 milioni di videochiamate al giorno, le aziende desiderano esplorare il potenziale di marketing e pubblicità di WhatsApp a loro favore.

Quindi, se stai cercando anche la giusta strategia per condurre una campagna di marketing WhatsApp di successo, allora ti abbiamo trattato in questo post.

Parleremo di 10 semplici passaggi che ti aiuteranno a condurre una campagna di marketing WhatsApp di successo come un professionista.

10 semplici passaggi per creare un'efficace campagna di marketing su WhatsApp

1. Capire cos'è la campagna di marketing di WhatsApp?

Per prima cosa, devi capire tutto il nocciolo di una campagna di marketing su WhatsApp.

Dovresti essere consapevole del suo funzionamento e dei suoi lati positivi.

In parole povere, la campagna di marketing di WhatsApp è l'uso di diverse funzionalità dell'app mobile WhatsApp per ottimizzare la copertura, la generazione di lead, la conversione e le vendite di qualsiasi attività commerciale.

Varietà di funzionalità che un'app mobile di WhatsApp incorpora sono chat, chiamata, videochiamata insieme alla condivisione di file e immagini tramite la connessione Internet.

Essendo l'app di messaggistica più popolare, WhatsApp funge da potente mezzo per connettersi, interagire, comunicare con i potenziali clienti nel modo più conveniente possibile.

2. Scopri come creare la persona giusta per il marchio per WhatsApp

Ora che sei ben consapevole di cosa sia la campagna di marketing di WhatsApp?

Il prossimo passo ruota attorno alla creazione di una persona di marca più adatta per la tua azienda su WhatsApp.

Devi avere una connessione coinvolgente con i tuoi utenti su WhatsApp per avere il giusto personaggio del marchio della tua azienda.

Quando interagisci come amico con i tuoi utenti su WhatsApp, sarà più produttivo per te.

È per questo; dovresti avere un rappresentante laggiù per gestire le tue domande su WhatsApp.

Ciò offrirà un tocco umano durante l'interazione con un lead.

Puoi aggiornare i tuoi termini, condizioni e procedure di consegna condividendo il tuo numero con i tuoi clienti.

Chiedere agli utenti di scambiare alcuni tipi di cose creative sul tuo numero WhatsApp di godere di pass speciali di una nuova festa di lancio ti consentirà di connetterti istantaneamente con i tuoi utenti, e quindi il coinvolgimento, così come il tasso di conversione, aumenterà.

Inoltre, il tuo numero WhatsApp e la persona del marchio dovrebbero essere coerenti anche su altre piattaforme e ovunque siano presenti il ​​tuo marchio e i suoi annunci.

3. Costruisci un database telefonico offrendo un grande valore

Per creare un database produttivo per la campagna di marketing di WhatsApp, devi offrire alcuni valori ai tuoi utenti.

Qui la cosa fondamentale da notare è che WhatsApp è una piattaforma senza pubblicità ed è per questo che dovresti offrire qualcosa di produttivo ai tuoi utenti.

Quindi, in cambio di ciò, diventano pronti a darti i loro dettagli.

Puoi trovare alcune offerte, omaggi o qualsiasi informazione importante a seconda del tipo di attività che stai promuovendo su WhatsApp.

Un brand che coinvolge i propri utenti chiedendo loro di svolgere un particolare tipo di attività su WhatsApp in cambio di qualcosa di utile o utile avrà sempre successo nell'aver costruito un buon database su WhatsApp.

4. Impara diversi modi di utilizzare la campagna di marketing di WhatsApp

Ora, nel quarto passaggio, dovresti conoscere diverse tattiche attraverso le quali puoi canalizzare un'efficace campagna di marketing WhatsApp.

Qui devi capire che puoi eseguire diversi tipi di opzioni per canalizzare la campagna di marketing di WhatsApp.

Quindi, diamo un'occhiata a quelli ora.

a) Chat individuale

In questa opzione, sarai in grado di avere una chat diretta con i tuoi potenziali clienti allo stesso modo di qualsiasi normale funzione di chat.

Puoi connetterti direttamente con i cavi anche tramite chiamata audio o video o persino inviare le registrazioni audio.

b) Liste di trasmissione

In questo metodo, sarai in grado di inviare il tuo messaggio a qualsiasi numero di contatti nel tuo elenco di contatti contemporaneamente.

Tuttavia, quei contatti devono anche essere salvati nel tuo numero nei loro elenchi di contatti.

La risposta degli utenti sembrerà una chat uno a uno.

Quindi, se rispondono, puoi interagire con loro su base individuale.

c) Gruppi

Con questa opzione, puoi creare un gruppo di un massimo di 256 persone, quindi puoi condividere il tuo messaggio con tutti loro in un gruppo.

Puoi anche inviare foto, video, PDF e altre forme di contenuto in quel gruppo che tutti i membri del gruppo possono vedere e a cui possono rispondere.

Durante l'esecuzione di queste campagne, devi capire che bombardare i tuoi lead con la maggior parte dei messaggi non funzionerà mai, invece potrebbe irritare i tuoi lead in modo tale da bloccarti o ignorare i tuoi messaggi.

Quindi, condividere contenuti pertinenti, utili e coinvolgenti con gli utenti è inevitabile per rendere produttive le tue campagne WhatsApp.

5. Coinvolgi gli utenti offrendo contenuti pertinenti gratuitamente

Abbiamo discusso in precedenza che l'offerta di contenuti gratuiti ti aiuterà a creare un database per la tua campagna, ma come puoi utilizzare quel database per convertirli in clienti?

Devi condividere contenuti pertinenti gratuitamente secondo il gusto e l'inclinazione dei tuoi contatti.

Qui, è importante notare che WhatsApp ha un tasso di coinvolgimento più elevato di Facebook che è del 70%.

Offrire informazioni gratuite, notizie e un'altra forma di contenuto basata sulle preferenze comportamentali e sulle inclinazioni dei tuoi contatti ti aiuterà a interagire con i tuoi utenti su questa piattaforma.

6. Dai un'occhiata alle strategie di marketing WhatsApp più performanti

Fino ad ora, abbiamo coperto tutti i passaggi di base di una campagna di marketing su WhatsApp.

Ma ora è giunto il momento di portare la tua campagna WhatsApp al livello successivo.

Per questo, dovresti essere a conoscenza di alcuni dei migliori hack suggeriti dagli esperti di marketing di WhatsApp.

Quindi, diamo un'occhiata a quelle strategie di marketing di WhatsApp proprio qui e adesso.

• Arricchisci i tuoi testi con le funzioni Corsivo e Grassetto.
• Scegli messaggi brevi, chiari, pertinenti e ortograficamente corretti.
• Inserisci un'immagine del profilo rappresentativa della tua attività, come le foto del rappresentante in carica o il logo della tua attività.
• Usa lo stato di WhatsApp per promuovere le tue offerte.
• Condividi il tuo indirizzo utilizzando la funzione "Invia posizione esatta".
• Usa abilmente le capacità di chat collettiva dei gruppi WhatsApp.
• Incorporare l'adesione dell'utente.
• Dare istruzioni chiare e semplici.

7. Garantire un servizio clienti rapido

Ora, nel settimo passaggio, speriamo che tu abbia imparato come connettere, coinvolgere e convertire i lead.

Dopo aver fatto tutto questo, devi elaborare una strategia di marketing WhatsApp che possa aiutarti a fidelizzare i tuoi utenti, oltre a convertire i tuoi clienti esistenti in clienti fedeli.

Per questo, è importante offrire loro un servizio clienti rapido e personalizzato.

Dovresti rispondere alle domande dei tuoi lead e utenti in modo tempestivo e, per questo, dovresti nominare anche una persona dedicata.

Prestare attenzione al servizio clienti è molto importante qui e dovresti assicurarti che le domande dei tuoi clienti ricevano risposta prontamente.

8. Fai una ricerca sui consumatori efficace

WhatsApp ti offre anche una grande opportunità per condurre ricerche efficaci sui consumatori.

Quindi puoi modificare la tua campagna e i tuoi servizi secondo le loro preferenze.

È il mezzo più semplice per porre ai consumatori domande relative alle loro scelte, colori, prodotti, campagne, ecc. per ottenere i loro punti di vista.

Le aziende possono utilizzarlo per ricevere feedback sulle caratteristiche principali di qualsiasi prodotto.

Può anche essere utilizzato per ottenere alcuni suggerimenti relativi a qualsiasi nuovo servizio o campagna proposta.

Quindi, tutto sommato, devi utilizzare la comodità e la natura interattiva di WhatsApp per conoscere meglio i tuoi clienti per essere più personalizzato per ottimizzare lead, conversioni e vendite.

9. Conoscere gli strumenti di marketing di WhatsApp

Ora, nel nono passaggio della campagna di marketing di WhatsApp, sei arrivato a un punto in cui dovresti essere a conoscenza di tutti i passaggi principali di una campagna di marketing di WhatsApp.

Quindi, ora meriti di conoscere alcune altre cose chiave che possono portarti al livello professionale delle campagne WhatsApp.

Per questo, devi conoscere alcuni degli strumenti che possono aiutarti ad automatizzare e ottimizzare la campagna WhatsApp nel modo più personalizzato possibile.

Diamo un'occhiata a questi strumenti WhatsApp.

• Mittente in blocco di WhatsApp
• Pannello WA
• Pannello di massa WA
• Mittente WhatsApp in blocco
• Marketing in blocco su WhatsApp
• Dominatore di WhatsApp
• WA Mittente in blocco
• WappBlaster
• Allwebmart
• WAAM-it Mittente, ecc.
• Mittente di massa Blaster
• Software WhatsApp

10. Impara dai migliori esempi di campagne di marketing su WhatsApp

Ora, l'ultimo passaggio dell'apprendimento della campagna di marketing di WhatsApp ruota attorno alle lezioni chiave che puoi imparare da alcuni degli altri esempi.

Quindi, diamo ora un'occhiata ad alcuni degli esempi di campagne di marketing WhatsApp di successo.

a) Absolut Vodka

Con questo, passi attraverso uno degli esempi sempreverdi della campagna di marketing di WhatsApp.

Per il suo prodotto, la società "Absolut Unique" ha programmato una festa esclusiva e c'erano solo due biglietti per il pubblico in generale.

Per questo, il team di mercato di Absolute Vodka ha escogitato una strategia.

Per questo hanno chiesto ai suoi utenti e ad altre persone interessate di inviare un messaggio WhatsApp a un numero specifico.

Lì, dovrebbero interagire con "Seven" (un portiere virtuale) per convincerlo in modo creativo, quindi dà loro il biglietto.

Il numero di host di persone collegate a "Seven" e quindi l'azienda ha creato un database di 600 utenti insieme ai loro oltre 1000 messaggi video, audio e immagini.

b) di Hellman

WhatsCook è stato uno degli esempi più popolari di campagna di marketing su WhatsApp gestita dal marchio di maionese Hellman.

In questo, agli utenti è stato chiesto di registrarsi per questa campagna sul web.

Quindi avrebbero dovuto inviare foto di oggetti presenti nel loro frigorifero.

Dopo aver esaminato quelle foto, gli chef di Hellman danno consigli personalizzati per preparare qualcosa di delizioso utilizzando gli ingredienti disponibili nei frigoriferi.

La campagna è stata molto coinvolgente e ha ottenuto 1300 iscrizioni.

Circa il 100% di approvazione per gli articoli suggeriti dagli chef.

La campagna è stata coinvolgente, ha aiutato l'azienda a creare un buon database e a ottimizzare la credibilità del marchio e le conversioni complessive.

c) Acquistaregalo

Questo esempio di campagna di marketing di WhatsApp è il caso classico per capire come WhatsApp possa essere orientato alle vendite.

Buyagift, essendo uno dei migliori giocatori di servizi di regali online, ha avviato l'invio di avvisi ai propri utenti direttamente ai loro numeri.

Questo gioca un ruolo cruciale nel spingere i ricevitori a dare una risposta immediata.

Ottenere messaggi su misura sui telefoni cellulari è una delle attività più personalizzate e coinvolgenti che ha sicuramente ottimizzato le possibilità di conversione.

Avvolgendolo!

Quindi, si trattava di eseguire una campagna di marketing WhatsApp potente, personalizzata e orientata al profitto.

Utilizzando i passaggi sopra menzionati, sarai in grado di generare lead.

Connettiti con loro e convertili in tempo reale per aumentare il tuo potenziale di vendita.

Tuttavia, hai dei dubbi sulla giusta strategia di marketing WhatsApp per la tua attività?

Sentiti libero di chiederci nei commenti qui sotto.