10 Schritte zum Erstellen einer effektiven WhatsApp-Marketingkampagne im Jahr 2020

Veröffentlicht: 2020-04-22

Im heutigen Beitrag zeige ich Ihnen die 10 einfachen Schritte, wie Sie eine effektive WhatsApp-Marketingkampagne erstellen, um maximale Ergebnisse zu erzielen.

Tauchen wir gleich ein.

Wenn Sie über die richtige WhatsApp-Marketingkampagne verfügen, haben Sie die beste Möglichkeit, die Reichweite Ihres Unternehmens in den Händen und Taschen des Publikums zu erhöhen.

Mit mehr als 1 Milliarde Nutzern und einer Öffnungsrate von 70 % ist WhatsApp eine der leistungsstärksten Plattformen für Unternehmen und Vermarkter.

Angesichts seiner allgegenwärtigen Präsenz in 109 Ländern mit 100 Millionen Sprachanrufen und 55 Millionen Videoanrufen pro Tag sehnen sich Unternehmen danach, das Marketing- und Werbepotenzial von WhatsApp zu ihren Gunsten zu erkunden.

Wenn Sie also auch nach der richtigen Strategie für eine erfolgreiche WhatsApp-Marketingkampagne suchen, haben wir Sie in diesem Beitrag behandelt.

Wir werden über 10 einfache Schritte sprechen, die Ihnen helfen, eine erfolgreiche WhatsApp-Marketingkampagne wie ein Profi durchzuführen.

10 einfache Schritte zum Erstellen einer effektiven WhatsApp-Marketingkampagne

1. Verstehen Sie, was eine WhatsApp-Marketingkampagne ist?

Als erstes müssen Sie alle Details einer WhatsApp-Marketingkampagne verstehen.

Sie sollten sich seiner Funktionsweise und seiner Vorteile bewusst sein.

Grundsätzlich ist die WhatsApp-Marketingkampagne die Verwendung verschiedener Funktionen der WhatsApp-Mobilanwendung zur Optimierung von Reichweite, Lead-Generierung, Konversion und Umsatz jedes Unternehmens.

Eine Vielzahl von Funktionen, die eine WhatsApp Mobile App enthält, sind Chat, Anruf, Videoanruf sowie Datei- und Bildfreigabe über die Internetverbindung.

Als beliebteste Messaging-App fungiert WhatsApp als leistungsstarkes Mittel, um sich mit potenziellen Kunden auf die bequemste Weise zu verbinden, zu interagieren und zu kommunizieren.

2. Erfahren Sie, wie Sie die richtige Marken-Persona für WhatsApp erstellen

Jetzt, wo Sie wissen, was eine WhatsApp-Marketingkampagne ist?

Der nächste Schritt dreht sich darum, eine für Ihr Unternehmen am besten geeignete Markenpersönlichkeit auf WhatsApp zu erstellen.

Sie müssen eine ansprechende Verbindung zu Ihren Nutzern auf WhatsApp haben, um die richtige Markenpersönlichkeit Ihres Unternehmens zu haben.

Markenpersönlichkeit

Wenn Sie als Freund mit Ihren Benutzern auf WhatsApp interagieren, wird es für Sie produktiver.

Darum; Sie sollten dort einen Vertreter haben, der Ihre WhatsApp-Anfragen bearbeitet.

Dies bietet eine menschliche Note bei der Interaktion mit einem Lead.

Sie können Ihre Geschäftsbedingungen und Lieferverfahren aktualisieren, indem Sie Ihre Nummer mit Ihren Kunden teilen.

Wenn Sie Benutzer auffordern, einige kreative Dinge über Ihre WhatsApp-Nummer auszutauschen, genießen Sie spezielle Pässe einer brandneuen Launch-Party, sodass Sie sich sofort mit Ihren Benutzern verbinden können, und somit wird das Engagement sowie die Konversionsrate steigen.

Außerdem sollten Ihre WhatsApp-Nummer und Ihre Markenpersönlichkeit auch auf anderen Plattformen konsistent sein, wo auch immer Ihre Marke und ihre Anzeigen präsent sind.

3. Erstellen Sie eine Telefondatenbank, indem Sie einen großen Wert bieten

Um eine produktive Datenbank für die WhatsApp-Marketingkampagne aufzubauen, müssen Sie Ihren Benutzern einige Werte anbieten.

Hier ist vor allem zu beachten, dass WhatsApp eine werbefreie Plattform ist und Sie Ihren Benutzern daher etwas Produktives anbieten sollten.

Als Gegenleistung dafür sind sie bereit, Ihnen ihre Details zu geben.

Je nachdem, für welche Art von Geschäft Sie auf WhatsApp werben, können Sie sich einige Angebote, Werbegeschenke oder andere wichtige Informationen einfallen lassen.

Eine Marke, die ihre Benutzer anspricht, indem sie sie auffordert, eine bestimmte Art von Aufgabe auf WhatsApp im Austausch gegen etwas Nützliches oder Nützliches auszuführen, wird immer erfolgreich sein, wenn sie eine gute Datenbank auf WhatsApp aufgebaut hat.

Empfohlene Lektüre: Die 10 wichtigsten Facebook-Trends, die Sie beachten sollten, So starten Sie einen YouTube-Kanal, LinkedIn Marketing Guide

4. Lernen Sie verschiedene Möglichkeiten der Verwendung von WhatsApp-Marketingkampagnen kennen

Im vierten Schritt sollten Sie nun verschiedene Taktiken kennen, mit denen Sie eine effektive WhatsApp-Marketingkampagne kanalisieren können.

Hier müssen Sie verstehen, dass Sie verschiedene Arten von Optionen zur Kanalisierung von WhatsApp-Marketingkampagnen ausführen können.

Schauen wir uns diese jetzt an.

a) Einzelchat

Bei dieser Option können Sie wie bei jeder normalen Chat-Funktion direkt mit Ihren potenziellen Kunden chatten.

Sie können sich auch direkt per Audio- oder Videoanruf mit Leads verbinden oder sogar die Audioaufnahmen senden.

b) Sendelisten

Bei dieser Methode können Sie Ihre Nachricht gleichzeitig an beliebig viele Kontakte in Ihrer Kontaktliste senden.

Diese Kontakte müssen jedoch auch unter Ihrer Nummer in ihren Kontaktlisten gespeichert sein.

Die Antwort der Benutzer wird wie ein Eins-zu-Eins-Chat erscheinen.

Wenn sie also antworten, können Sie sich persönlich mit ihnen austauschen.

c) Gruppen

Mit dieser Option können Sie eine Gruppe von maximal 256 Personen erstellen und dann Ihre Nachricht mit allen in einer Gruppe teilen.

Sie können auch Fotos, Videos, PDFs und andere Inhaltsformen an diese Gruppe senden, die jeder in der Gruppe sehen und beantworten kann.

Während Sie diese Kampagnen durchführen, müssen Sie sich darüber im Klaren sein, dass das Bombardieren Ihrer Leads mit dem Großteil der Nachrichten niemals funktioniert, sondern Ihre Leads so irritieren kann, dass sie Sie entweder blockieren oder Ihre Nachrichten ignorieren.

Daher ist es unvermeidlich, relevante, nützliche und ansprechende Inhalte mit den Benutzern zu teilen, um Ihre WhatsApp-Kampagnen produktiv zu machen.

5. Binden Sie Benutzer ein, indem Sie relevante Inhalte kostenlos anbieten

Wir hatten bereits besprochen, dass Ihnen das Anbieten kostenloser Inhalte beim Aufbau einer Datenbank für Ihre Kampagne hilft, aber wie können Sie diese Datenbank nutzen, um sie in Kunden umzuwandeln?

Je nach Geschmack und Neigung Ihrer Leads müssen Sie relevante Inhalte kostenlos teilen.

Hier ist es wichtig zu beachten, dass WhatsApp eine höhere Engagement-Rate als Facebook hat, die 70 % beträgt.

Das Anbieten von kostenlosen Informationen, Nachrichten und anderen Inhalten basierend auf den Verhaltenspräferenzen und Neigungen Ihrer Leads wird Ihnen helfen, mit Ihren Benutzern auf dieser Plattform in Kontakt zu treten.

6. Werfen Sie einen Blick auf die leistungsstärksten WhatsApp-Marketingstrategien

Bis jetzt haben wir alle grundlegenden Schritte einer WhatsApp-Marketingkampagne behandelt.

Aber jetzt ist es an der Zeit, Ihre WhatsApp-Kampagne auf die nächste Stufe zu heben.

Dazu sollten Sie einige der Top-Hacks kennen, die WhatsApp-Marketingexperten vorschlagen.

WhatsApp-Marketingstrategie

Werfen wir also einen Blick auf diese WhatsApp-Marketingstrategien hier und jetzt.

  • Bereichern Sie Ihre Texte mit Kursiv- und Fettdruck-Funktionen.
  • Entscheiden Sie sich für kurze, klare, relevante und orthografisch korrekte Nachrichten.
  • Platzieren Sie ein repräsentatives Profilbild Ihres Unternehmens, z. B. Fotos des verantwortlichen Vertreters oder Ihr Unternehmenslogo.
  • Verwenden Sie den WhatsApp-Status, um Ihre Angebote zu bewerben.
  • Teilen Sie Ihre Adresse mit der Funktion "Genauen Standort senden".
  • Nutzen Sie die kollektiven Chat-Funktionen von WhatsApp-Gruppen geschickt.
  • Integrieren Sie die Benutzer-Opt-in.
  • Geben Sie klare und einfache Anweisungen.

7. Stellen Sie einen schnellen Kundenservice sicher

Im siebten Schritt hoffen wir, dass Sie nun gelernt haben, wie Sie Leads verbinden, einbinden und konvertieren.

Nachdem Sie all dies getan haben, müssen Sie eine WhatsApp-Marketingstrategie entwickeln, die Ihnen helfen kann, Ihre Benutzer zu binden und Ihre bestehenden Kunden in treue Kunden zu verwandeln.

Dafür ist es wichtig, dass Sie ihnen einen persönlichen sowie schnellen Kundenservice bieten.

Sie sollten zeitnah auf die Anfragen Ihrer Leads und User antworten und auch hierfür eine engagierte Person benennen.

Dabei ist die Beachtung des Kundenservice sehr wichtig und Sie sollten darauf achten, dass die Anfragen Ihrer Kunden zeitnah beantwortet werden.

8. Führen Sie effektive Verbraucherforschung durch

WhatsApp bietet Ihnen auch eine großartige Möglichkeit, effektive Verbraucherforschung durchzuführen.

So können Sie Ihre Kampagne und Dienste nach ihren Vorlieben optimieren.

Es ist das einfachste Medium, um Verbrauchern Fragen zu ihren Entscheidungen, Farben, Produkten, Kampagnen usw. zu stellen, um ihre Ansichten zu erfahren.

Unternehmen können es verwenden, um Feedback zu den wichtigsten Funktionen jedes Produkts zu erhalten.

Es kann auch verwendet werden, um Vorschläge zu neuen Diensten oder vorgeschlagenen Kampagnen zu erhalten.

Alles in allem müssen Sie also den Komfort und die interaktive Natur von WhatsApp nutzen, um Ihre Kunden besser kennenzulernen, um personalisierter zu sein, um Leads, Conversions und Verkäufe zu optimieren.

Empfohlene Lektüre: YouTube-Marketing-Leitfaden, WhatsApp-Marketing-Leitfaden, Twitter-Marketing-Tipps

9. Wissen über WhatsApp-Marketing-Tools

Jetzt, im neunten Schritt der WhatsApp-Marketingkampagne, sind Sie an einem Punkt angelangt, an dem Sie alle wichtigen Schritte einer WhatsApp-Marketingkampagne kennen sollten.

Jetzt verdienen Sie es, einige andere wichtige Dinge zu kennen, die Sie auf das professionelle Niveau von WhatsApp-Kampagnen bringen können.

Dazu müssen Sie einige der Tools kennen, die Ihnen helfen können, die WhatsApp-Kampagne so individuell wie möglich zu automatisieren und zu optimieren.

Lassen Sie uns einen Blick auf diese WhatsApp-Tools werfen.

  • WhatsApp-Massensender
  • WA-Panel
  • WA Bulk-Panel
  • Massen-WhatsApp-Absender
  • Massen-WhatsApp-Marketing
  • WhatsApp Dominator
  • WA-Massensender
  • WappBlaster
  • Allwebmart
  • WAAM-it-Sender usw.
  • Blaster-Massensender
  • WhatsApp-Software

10. Lernen Sie von den besten Beispielen für WhatsApp-Marketingkampagnen

Der letzte Schritt beim Erlernen der WhatsApp-Marketingkampagne dreht sich nun um die wichtigsten Lektionen, die Sie aus einigen der anderen Beispiele lernen können.

Schauen wir uns nun einige Beispiele erfolgreicher WhatsApp-Marketingkampagnen an.

a) Absolut Vodka

Mit diesem gehen Sie eines der immergrünen Beispiele für WhatsApp-Marketingkampagnen durch.

Für sein Produkt plante die Firma 'Absolut Unique' eine exklusive Party und es gab nur zwei Tickets für die breite Öffentlichkeit.

Dafür hat sich das Marktteam von Absolute Vodka eine Strategie ausgedacht.

Demnach baten sie ihre Nutzer und andere interessierte Personen, eine WhatsApp-Nachricht an eine bestimmte Nummer zu senden.

Dort sollen sie mit 'Seven' (einem virtuellen Türsteher) interagieren, um ihn kreativ zu überzeugen, also gibt er ihnen das Ticket.

Die Anzahl der mit 'Seven' verbundenen Personen und damit das Unternehmen baute eine Datenbank mit 600 Benutzern zusammen mit ihren über 1000 Video-, Audio- und Bildnachrichten auf.

b) Hellmans

WhatsCook ist eines der beliebtesten Beispiele für WhatsApp-Marketingkampagnen der Mayonnaise-Marke Hellman.

Dabei wurden Nutzer gebeten, sich für diese Kampagne im Web anzumelden.

Dann sollten sie Fotos von Gegenständen schicken, die sich in ihrem Kühlschrank befanden.

Beispiele für WhatsApp-Marketingkampagnen

Nach Durchsicht dieser Fotos geben die Köche von Hellman persönliche Tipps, um aus den in den Kühlschränken verfügbaren Zutaten etwas Leckeres zuzubereiten.

Die Kampagne war sehr ansprechend und hat 1300 Anmeldungen erhalten.

Rund 100 % Zustimmung zu den von den Köchen vorgeschlagenen Artikeln.

Die Kampagne war ansprechend, half dem Unternehmen beim Aufbau einer guten Datenbank und optimierte die Glaubwürdigkeit der Marke und die Gesamtkonversionen.

c) Kaufgeschenk

Dieses Beispiel einer WhatsApp-Marketingkampagne ist der klassische Fall, um zu verstehen, wie verkaufsorientiert WhatsApp sein kann.

Buyagift, einer der führenden Anbieter von Online-Geschenkdiensten, hat begonnen, Benachrichtigungen an seine Benutzer direkt an ihre Nummern zu senden.

Dies spielt eine entscheidende Rolle, um die Empfänger zu einer sofortigen Reaktion zu veranlassen.

Maßgeschneiderte Nachrichten auf Mobiltelefonen zu erhalten, ist eine der persönlichsten und ansprechendsten Aktivitäten, die mit Sicherheit die Konversionsmöglichkeiten optimiert hat.

Verpacken!

Es ging also darum, eine leistungsstarke, personalisierte und gewinnorientierte WhatsApp-Marketingkampagne durchzuführen.

Mit den oben genannten Schritten können Sie Leads generieren.

Verbinden Sie sich mit ihnen und konvertieren Sie sie in Echtzeit, um Ihr Verkaufspotenzial zu steigern.

Haben Sie dennoch Zweifel an der richtigen WhatsApp-Marketingstrategie für Ihr Unternehmen?

Fühlen Sie sich frei, uns in den Kommentaren unten zu fragen.