2020년 효과적인 WhatsApp 마케팅 캠페인을 만드는 10단계

오늘의 게시물에서는 최대 결과를 얻기 위해 효과적인 WhatsApp 마케팅 캠페인을 만드는 방법에 대한 10가지 쉬운 단계를 보여 드리겠습니다.

바로 뛰어들자.

적절한 WhatsApp 마케팅 캠페인이 있으면 청중의 손바닥과 주머니에서 비즈니스 범위를 넓힐 수 있는 가장 좋은 기회가 있습니다.

10억 명 이상의 사용자와 70%의 공개율을 자랑하는 WhatsApp은 비즈니스와 마케터를 위한 가장 강력한 플랫폼 중 하나입니다.

109개 국가에서 하루 1억 건의 음성 통화와 5천 5백만 건의 영상 통화가 가능한 유비쿼터스 존재를 보고 기업은 WhatsApp의 마케팅 및 광고 잠재력을 자신에게 유리하게 탐색하기를 갈망하고 있습니다.

따라서 성공적인 WhatsApp 마케팅 캠페인을 실행하는 올바른 전략을 찾고 있다면 이 게시물에서 다루었습니다.

프로처럼 성공적인 WhatsApp 마케팅 캠페인을 실행하는 데 도움이 되는 10가지 쉬운 단계에 대해 이야기하겠습니다.

효과적인 WhatsApp 마케팅 캠페인을 만드는 10가지 쉬운 단계

1. WhatsApp 마케팅 캠페인이 무엇인지 이해합니까?

먼저 WhatsApp 마케팅 캠페인의 모든 핵심을 이해해야 합니다.

그 효과와 장점을 알고 있어야 합니다.

기본적으로 WhatsApp 마케팅 캠페인은 모든 비즈니스의 도달 범위, 리드 생성, 전환 및 판매를 최적화하기 위해 WhatsApp 모바일 앱의 다양한 기능을 사용하는 것입니다.

WhatsApp Mobile 앱에 통합된 다양한 기능은 채팅, 통화, 화상 통화와 함께 인터넷 연결을 사용한 파일 및 이미지 공유입니다.

가장 인기 있는 메시징 앱인 WhatsApp은 가능한 가장 편리한 방식으로 잠재 고객과 연결, 상호 작용, 의사 소통하는 강력한 수단 역할을 합니다.

2. WhatsApp에 적합한 브랜드 페르소나를 만드는 방법 알아보기

이제 WhatsApp 마케팅 캠페인이 무엇인지 잘 알고 있습니까?

다음 단계는 WhatsApp에서 회사에 가장 적합한 브랜드 페르소나를 만드는 것입니다.

회사에 적합한 브랜드 페르소나를 갖기 위해서는 WhatsApp에서 사용자와 매력적인 관계를 맺어야 합니다.

WhatsApp에서 사용자와 친구로 상호 작용하면 생산성이 높아집니다.

그렇기 때문에; WhatsApp 쿼리를 처리할 담당자가 있어야 합니다.

이것은 리드와 상호 작용하는 동안 인간적인 터치를 제공합니다.

고객과 번호를 공유하여 이용 약관 및 배송 절차에 대해 업데이트할 수 있습니다.

WhatsApp 번호에 있는 창의적인 종류의 물건을 교환하도록 사용자에게 요청하면 새로운 출시 파티의 특별 패스를 즐길 수 있으므로 사용자와 즉시 연결할 수 있으므로 참여도와 전환율이 증가합니다.

게다가, WhatsApp 번호와 브랜드 페르소나는 다른 플랫폼뿐만 아니라 브랜드와 광고가 있는 곳이면 어디든 일관되어야 합니다.

3. 뛰어난 가치를 제공하여 전화 데이터베이스 구축

WhatsApp 마케팅 캠페인을 위한 생산적인 데이터베이스를 구축하려면 사용자에게 몇 가지 가치를 제공해야 합니다.

여기서 주목해야 할 핵심은 WhatsApp이 광고 없는 플랫폼이며 이것이 바로 사용자에게 생산적인 것을 제공해야 하는 이유입니다.

그래서 그 대가로 그들은 당신에게 세부 사항을 제공할 준비가 됩니다.

WhatsApp에서 홍보하는 비즈니스의 종류에 따라 일부 제안, 공짜 또는 중요한 정보를 얻을 수 있습니다.

유익하거나 유용한 대가로 WhatsApp에서 특정 종류의 작업을 수행하도록 요청하여 사용자를 참여시키는 브랜드는 WhatsApp에 좋은 데이터베이스를 구축하는 데 항상 성공할 것입니다.

4. WhatsApp 마케팅 캠페인을 사용하는 다양한 방법 배우기

이제 네 번째 단계에서 효과적인 WhatsApp 마케팅 캠페인을 채널화할 수 있는 다양한 전술을 알아야 합니다.

여기에서 WhatsApp 마케팅 캠페인을 채널화하기 위해 다양한 유형의 옵션을 실행할 수 있음을 이해해야 합니다.

그럼 지금부터 살펴보도록 하겠습니다.

a) 일대일 채팅

이 옵션에서는 일반 채팅 기능과 동일한 방식으로 잠재 고객과 직접 채팅할 수 있습니다.

음성 또는 화상 통화를 통해 리드와 직접 연결하거나 오디오 녹음을 보낼 수도 있습니다.

b) 방송 목록

이 방법을 사용하면 연락처 목록에 있는 여러 연락처에 한 번에 메시지를 보낼 수 있습니다.

그러나 이러한 연락처는 연락처 목록의 사용자 번호에도 저장되어야 합니다.

사용자의 답장은 일대일 채팅처럼 보입니다.

따라서 그들이 응답하면 일대일로 참여할 수 있습니다.

다) 그룹

이 옵션을 사용하면 최대 256명으로 구성된 그룹을 만든 다음 하나의 그룹에서 모든 사람들과 메시지를 공유할 수 있습니다.

그룹의 모든 사람이 보고 응답할 수 있는 사진, 비디오, PDF 및 기타 형식의 콘텐츠를 해당 그룹에 보낼 수도 있습니다.

이러한 캠페인을 실행하는 동안 리드를 대량의 메시지로 공격하는 것은 결코 효과가 없으며 대신 리드가 귀하를 차단하거나 귀하의 메시지를 무시하는 방식으로 리드를 자극할 수 있음을 이해해야 합니다.

따라서 WhatsApp 캠페인을 생산적으로 만들기 위해서는 관련성 있고 유용하며 매력적인 콘텐츠를 사용자와 공유해야 합니다.

5. 관련 콘텐츠를 무료로 제공하여 사용자 참여

무료 콘텐츠를 제공하면 캠페인을 위한 데이터베이스를 구축하는 데 도움이 된다고 이전에 논의했지만, 고객으로 전환하기 위해 해당 데이터베이스를 어떻게 사용할 수 있습니까?

리드의 취향과 성향에 따라 관련 콘텐츠를 무료로 공유해야 합니다.

여기서 WhatsApp은 70%인 Facebook보다 참여율이 더 높다는 점을 주목하는 것이 중요합니다.

리드의 행동 선호도 및 성향을 기반으로 무료 정보, 뉴스 및 다른 형태의 콘텐츠를 제공하면 이 플랫폼에서 사용자와 소통하는 데 도움이 됩니다.

6. 최고의 WhatsApp 마케팅 전략 살펴보기

지금까지 WhatsApp 마케팅 캠페인의 모든 기본 단계를 다루었습니다.

그러나 이제 WhatsApp 캠페인을 다음 단계로 끌어올 시간이 되었습니다.

이를 위해 WhatsApp 마케팅 전문가가 제안하는 몇 가지 주요 해킹을 알고 있어야 합니다.

따라서 바로 지금 여기에서 WhatsApp 마케팅 전략을 살펴보겠습니다.

• 기울임꼴 및 굵게 기능으로 텍스트를 풍부하게 만드십시오.
• 짧고 명확하며 관련성 있고 철자법적으로 정확한 메시지를 선택하십시오.
• 대표자 사진이나 회사 로고 등 회사를 대표하는 프로필 사진을 배치하세요.
• 제안을 홍보하려면 WhatsApp 상태를 사용하십시오.
• '정확한 위치 보내기' 기능을 사용하여 주소를 공유하세요.
• WhatsApp 그룹의 집단 채팅 기능을 능숙하게 사용하십시오.
• 사용자 옵트인을 통합합니다.
• 명확하고 간단한 지시를 내리십시오.

7. 신속한 고객 서비스 보장

이제 일곱 번째 단계에서 리드를 연결하고 참여시키고 전환하는 방법을 배웠기를 바랍니다.

이 모든 작업을 수행한 후에는 사용자를 유지하고 기존 고객을 충성도 높은 고객으로 전환하는 데 도움이 될 수 있는 WhatsApp 마케팅 전략을 마련해야 합니다.

이를 위해서는 개인화되고 신속한 고객 서비스를 제공하는 것이 중요합니다.

리드 및 사용자의 질문에 적시에 응답해야 하며 이를 위해 전담 담당자도 지정해야 합니다.

여기서 고객 서비스에 주의를 기울이는 것이 매우 중요하며 고객의 질문에 신속하게 답변되도록 해야 합니다.

8. 효과적인 소비자 조사를 하라

WhatsApp은 또한 효과적인 소비자 조사를 수행할 수 있는 좋은 기회를 제공합니다.

따라서 기본 설정에 따라 캠페인과 서비스를 조정할 수 있습니다.

소비자의 선택, 색상, 제품, 캠페인 등에 대한 질문을 던지는 가장 간단한 매체로 소비자의 관점을 파악합니다.

기업은 모든 제품의 주요 기능에 대한 피드백을 받는 데 사용할 수 있습니다.

또한 새로운 서비스나 제안된 캠페인에 대한 제안을 받는 데 사용할 수도 있습니다.

따라서 대체로 리드, 전환 및 판매를 최적화하기 위해 고객을 보다 개인화하기 위해 WhatsApp의 편리함과 상호 작용 특성을 사용해야 합니다.

9. WhatsApp 마케팅 도구에 대해 알기

이제 WhatsApp 마케팅 캠페인의 9단계에서 WhatsApp 마케팅 캠페인의 모든 주요 단계를 알고 있어야 하는 시점에 도달했습니다.

이제 WhatsApp 캠페인의 전문가 수준으로 안내할 수 있는 다른 몇 가지 주요 사항에 대해 알아야 합니다.

이를 위해서는 WhatsApp 캠페인을 가능한 한 가장 맞춤화된 방식으로 자동화하고 최적화하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 도구에 대해 알아야 합니다.

이러한 WhatsApp 도구를 살펴보겠습니다.

• WhatsApp 대량 발신자
• WA 패널
• WA 벌크 패널
• 대량 WhatsApp 발신자
• 대량 WhatsApp 마케팅
• WhatsApp 도미네이터
• WA 대량 발신자
• WappBlaster
• 올웹마트
• WAAM-it Sender 등
• 블래스터 대량 발신자
• WhatsApp 소프트웨어

10. 최고의 WhatsApp 마케팅 캠페인 사례에서 배우기

이제 WhatsApp 마케팅 캠페인 학습의 마지막 단계는 다른 예에서 배울 수 있는 주요 교훈을 중심으로 이루어집니다.

이제 성공적인 WhatsApp 마케팅 캠페인의 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.

a) 앱솔루트 보드카

이것으로 WhatsApp 마케팅 캠페인의 늘 변함없는 예 중 하나를 살펴보십시오.

자사 제품은 'Absolut Unique'사가 단독 파티를 기획했고, 일반 관객을 위한 티켓은 단 2장뿐이었다.

이를 위해 앱솔루트 보드카 시장팀은 전략을 세웠다.

그들은 사용자 및 기타 관심있는 개인에게 WhatsApp 메시지를 특정 번호로 보내달라고 요청했습니다.

그곳에서 세븐(가상 도어맨)과 상호작용을 하여 창의적으로 설득해야 하므로 티켓을 줍니다.

'세븐'과 연결된 호스트 수는 1000개 이상의 비디오, 오디오 및 이미지 메시지와 함께 600명의 사용자 데이터베이스를 구축했습니다.

b) 헬만

WhatsCook은 마요네즈 브랜드 Hellman이 운영하는 WhatsApp 마케팅 캠페인의 가장 인기 있는 사례 중 하나입니다.

여기에서 사용자는 웹에서 이 캠페인에 가입하라는 요청을 받았습니다.

그런 다음 그들은 냉장고에 있는 품목의 사진을 보내야 했습니다.

사진을 살펴본 후, Hellman의 요리사는 냉장고에 있는 재료를 사용하여 맛있는 음식을 만들기 위한 맞춤형 팁을 제공합니다.

캠페인은 매우 매력적이었고 1300명의 가입을 받았습니다.

셰프가 제안한 항목에 대해 약 100% 승인.

캠페인은 매력적이었고 회사가 좋은 데이터베이스를 구축하는 데 도움이 되었으며 브랜드 신뢰도와 전반적인 전환을 최적화했습니다.

c) 구매 선물

이 WhatsApp 마케팅 캠페인의 예는 WhatsApp이 어떻게 판매 주도형이 될 수 있는지 이해하는 전형적인 사례입니다.

Online Gifting Services의 최고 플레이어 중 하나인 Buyagift는 사용자에게 직접 번호로 알림을 보내기 시작했습니다.

이것은 수신자가 즉각적인 응답을 하도록 유도하는 데 중요한 역할을 합니다.

휴대폰에서 맞춤형 메시지를 받는 것은 전환 가능성을 확실히 최적화한 가장 개인화되고 매력적인 활동 중 하나입니다.

마무리!

그래서 그것은 강력하고 개인화되고 이익 중심의 WhatsApp 마케팅 캠페인을 실행하는 것이었습니다.

위에서 언급한 단계를 사용하여 리드를 생성할 수 있습니다.

그들과 연결하고 실시간으로 전환하여 판매 잠재력을 높이십시오.

그래도 귀하의 비즈니스에 적합한 WhatsApp 마케팅 전략이 의심스럽습니까?

아래 댓글로 언제든지 문의해 주세요.