Какова важность пользовательского опыта (UX) в вовлечении учащихся?

Пользовательский опыт играет жизненно важную роль в вовлечении учащихся. Прочитав этот пост, вы лучше поймете пользовательский опыт (UX) и его влияние на вовлеченность учащихся.

Помните то время, когда вы в последний раз смотрели фильм в 2D? Не совсем так, верно?

Потому что с момента изобретения 3D-очков впечатления от просмотра стали намного лучше и незабываемее. Я имею в виду, представьте, что вы смотрите «Шан-Чи» и «Легенду десяти колец» в 3D, вы правильно поняли?

Вы не только наслаждаетесь просмотром шоу, но и запоминаете!

И это именно то, что вы хотите, чтобы ваши пользователи чувствовали, когда они проходят ваши онлайн-курсы.

Я не прошу вас начинать преподавать курсы в виртуальной реальности (хотя это может быть весело!)

Я говорю о том, почему ОПЫТ так важен, когда дело доходит до вовлеченности учащихся, и как его часто упускают из виду в образовании. Особенно, когда все обучение происходит онлайн.

Получение зачислений на ваш онлайн-курс или программу обучения — это одно, но взаимодействуют ли пользователи с контентом электронного обучения? Довольны ли они полученным опытом?

Вы понимаете, к чему я клоню?

Ну а если нет, то и не парься! Потому что в этой статье мы поговорим о пользовательском опыте и причинах, по которым он так важен для вовлечения учащихся.

БОНУС : мы также поговорим о том, как можно проверить вовлеченность учащихся и что делать после этого!

Итак, начнем!

Что такое пользовательский опыт и вовлечение учащихся?

Проще говоря, «пользовательский опыт», часто сокращенно UX, состоит из общего опыта человека, использующего продукт или услугу. В этом случае ваша LMS и курсы!

Речь идет о том, как пользователи ЧУВСТВУЮТ и ВЗАИМОДЕЙСТВУЮТ, когда они, скажем, проходят онлайн-курс.

Могут ли они легко получить доступ к материалам курса? Являются ли уроки прогрессирующими для гладкого опыта? Достаточно ли учебного контента и загружается ли он без задержек? Чувствуют ли они, что застряли на уроке или теме?

И что еще более важно, они могут пройти все курсы без перерыва?

Все эти аспекты находятся под эгидой пользовательского опыта!

Теперь поговорим о вовлеченности учащихся!

Вовлеченность учащегося в широком смысле относится к взаимодействию учащегося и его приверженности содержанию обучения. Время, которое они тратят на курсы, викторины и задания, показатели выполнения и незавершенные задачи — все это зависит от уровня их вовлеченности.

Теперь, когда у нас есть представление об опыте и вовлеченности пользователей, давайте разберемся, как они соотносятся, и насколько важен UX для вовлечения учащихся.

Влияние пользовательского опыта на вовлеченность учащихся

Если опыт не будет последовательным, плавным и запоминающимся, как они будут взаимодействовать и взаимодействовать с курсом? А если нет участия или интереса, то как они сохранят эту информацию?

И если учащиеся не смогут удержать информацию, то как они выполнят свою задачу и достигнут своих личных целей электронного обучения?

Итак, как видите, пользовательский опыт играет очень важную роль в вовлечении учащегося. Таким образом, хороший UX — один из самых важных аспектов, о котором должен помнить владелец LMS или создатель курса!

А теперь, чтобы вам было легче помнить о важности пользовательского опыта, вот основные преимущества первоклассного пользовательского опыта:

Облегчает учащимся навигацию

Когда учащиеся могут легко найти то, что им нужно для продолжения курса, они в конечном итоге будут тратить меньше времени на поиски этого в разных местах. Например, если ваши уроки, темы и тесты идут подряд, учащиеся знают, как действовать дальше, и не будут тратить время на размышления об этом.

То же самое и с необслуживаемыми задачами. Если у учащегося есть какие-то незавершенные задания, которые ожидаются уже довольно давно, то с помощью push-уведомлений ему можно легко напомнить о них.

Кроме того, включение ссылки может просто привести их к соответствующему модулю.

Таким образом, наличие хорошего UX может упростить навигацию и взаимодействие.

Поддерживает вовлеченность и мотивацию учащихся

Лучший пользовательский опыт ставит ваших учащихся в центр внимания. Когда вы сосредоточитесь на создании качественных курсов, вы заметите, что они с большей вероятностью извлекут из этого пользу. Приоритизация контента более интерактивным и веселым в конечном итоге приведет к большему вовлечению.

Чтобы привлечь больше внимания, вы можете включить интерактивные материалы, такие как викторины, доски обсуждений, тесты, инфографику, мультимедиа и т. д. Это не только создаст веселую среду обучения, но и вызовет разговор с другими.

Включение реальных рабочих проблем и ситуаций может заставить учащихся найти практическое решение, тем самым делая опыт реалистичным!

Еще одна классная вещь, которая может способствовать мотивации ваших учеников, — это геймификация. Награждение учащихся значками и сертификатами не только побудит их завершить свои текущие задачи, но и подтолкнет их к выполнению большего.

На самом деле, исследование Finances Online утверждает, что 83% сотрудников, прошедших геймифицированное обучение, более мотивированы на работе.

Таким образом, функции геймификации и интерактивные материалы курса играют очень важную роль в UX и, таким образом, стимулируют вовлечение!

Улучшает показатели удержания и завершения

Что такое хороший контент, если его невозможно запомнить? Во всяком случае, хороший UX является решающим фактором для ваших пользователей, чтобы вернуться в вашу LMS, а также сохранить информацию.

В большинстве сред электронного обучения учащимся приходится много раз пересматривать, пересматривать и выполнять дополнительную работу. Хороший и последовательный UX может гарантировать, что учащимся будет легко усваивать знания и работать лучше.

Когда учащиеся могут усвоить и запомнить то, чему их учили, они, скорее всего, выполнят свои задания, тесты и курсы вовремя.

Таким образом, наличие хорошего UX может повысить показатели удержания и завершения, в то время как его отсутствие может затруднить процесс обучения!

Учащиеся чувствуют себя удовлетворенными и могут увеличить количество зачислений

Когда вы сосредотачиваетесь на таких аспектах, как простая навигация, создание привлекательного контента, напоминания и т. д., вы

в конечном итоге создать отличный пользовательский опыт. И если опыт имеет долгосрочные последствия, это означает, что пользователи удовлетворены.

И что происходит, когда вы действительно довольны продуктом или услугой? Вы рекомендовали это другим!

Точно так же довольные учащиеся, довольные результатами, также могут рекомендовать ваши курсы другим. Больше рекомендаций означает больше регистраций, а также повышение доверия.

Короче говоря, UX приводит к большему вовлечению, удовлетворению и рекомендациям!

Но есть еще один вопрос, который приходит на ум.

Как вы действительно ПРОВЕРЯЕТЕ вовлеченность учащихся?

И это то, что мы собираемся покрыть далее!

Как обеспечить вовлеченность учащихся?

Существует несколько способов анализа и отслеживания того, как именно ваши учащиеся ведут себя с учебным контентом, каковы тенденции обучения и как выглядит прогресс с помощью простых для понимания графиков.

Один из способов — использовать плагин отчетности для вашей LMS. Это не только поможет вам отслеживать действия на курсах, определять точки возврата и отслеживать прогресс, но также создавать отчеты о прогрессе и делиться ими с пользователями.

Правильный плагин отчетности может помочь вам:

• Анализируйте время, затрачиваемое на прохождение курсов, викторин, заданий и т. д.
• Следите за тенденциями обучения и точками отказа
• Проверяйте показатели прохождения/непрохождения викторин и тестов для конкретного учащегося.
• Отслеживайте общее количество регистраций, пройденных курсов и викторин, ожидающих выполнения заданий для отдельных учащихся и многое другое.

Используя значимые данные и идеи, вы можете определить действия, которые помогут вам улучшить качество курса. Например, если учащийся тратит много времени на один курс или тему, отчеты могут дать вам представление о том, где учащийся чувствует себя застрявшим.

Рекомендуется: посмотрите это короткое видео, чтобы узнать больше о вовлеченности учащихся и отчетах!

Основываясь на этих выводах, вы можете выяснить, нужна ли учащемуся помощь с конкретным курсом или модулем. Когда вы можете уделить своим учащимся личное внимание, это в конечном итоге учитывается и добавляет им опыта.

Подробнее: Важность отчетов в онлайн-обучении .

Чего ты ждешь?

Дизайн курса может помочь привлечь учащихся, но именно опыт заставит их остаться.

И теперь, когда вы понимаете важность отличного UX и то, как он влияет на вовлеченность учащихся, пришло время проверить уровни вовлеченности в вашей LMS и действовать везде, где это возможно!

В конце концов, опыт важнее результата.

Итак, если вам случится использовать LearnDash в качестве LMS, вы можете получить БЕСПЛАТНУЮ копию нашего плагина отчетов и попробовать!

И не забудьте поделиться своим опытом в комментариях ниже!

Это с нашей стороны. К вам!