学習者の関与におけるユーザー エクスペリエンス (UX) の重要性とは?

公開: 2022-09-08

ユーザー エクスペリエンスは、学習者の関与において重要な役割を果たします。 この記事を読めば、ユーザー エクスペリエンス (UX) と、それが学習者の関与に与える影響について理解を深めることができます。

最後に 2D で映画を見たときのことを覚えていますか? そうじゃないでしょ?

3D メガネが発明されて以来、体験全体がずっと良くなり、記憶に残るものになったからです。 つまり、Shang-Chi と The Legend of The Ten Rings を 3D で見ることを想像してみてください。

ショーを見て楽しむだけでなく、覚えることもできます。

そして、それはまさに、ユーザーがオンラインでコースを受講するときにどのように感じてもらいたいかということです.

バーチャル リアリティでコースを教えるように頼んでいるわけではありません (ただし、それは楽しいかもしれません!)。

私は、学習者の関与に関してなぜ経験がそれほど重要なのか、そして教育においてどのように見落とされがちなのかについて話している. 特に、すべての学習がオンラインで行われている場合。

オンライン コースやトレーニング プログラムへの登録を取得することも重要ですが、ユーザーは e ラーニング コンテンツも利用していますか? 彼らは経験に満足していますか?

これで私がどこに行くのか分かりますか?

そうでない場合は、もう心配する必要はありません。 この記事では、ユーザー エクスペリエンスと、ユーザー エクスペリエンスが学習者の関与にとって非常に重要である理由について説明します。

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ボーナス: 学習者のエンゲージメントを確認する方法とその後の対処法についても説明します。

それでは始めましょう!

目次を見る
ユーザー エクスペリエンスと学習者の関与とは?
学習者の関与に対するユーザー エクスペリエンスの影響
学習者がナビゲートしやすくなる
学習者の関心とやる気を維持する
保持率と完了率を向上させる
学習者は満足していると感じ、登録を促進できます
学習者の関与を確実にする方法は?
何を待っていますか?

ユーザー エクスペリエンスと学習者の関与とは?

簡単に言えば、「ユーザー エクスペリエンス」はしばしば UX と略され、製品やサービスを使用する人の全体的なエクスペリエンスで構成されます。 この場合、LMS とコースです。

それは、たとえばオンラインでコースを受講しているときに、ユーザーがどのように感じ、対話するかについてです。

彼らはコース教材に簡単にアクセスできますか? スムーズな経験のためにレッスンは進行中ですか? 学習コンテンツは十分で、遅延なくロードされますか? レッスンやトピックに行き詰まっていると感じていますか?

さらに重要なことに、彼らはすべてのコースを中断することなく完了することができますか?

これらすべての側面は、ユーザー エクスペリエンスの傘下にあります。

それでは、学習者の関与について話しましょう。

学習者の関与とは、学習内容に対する学習者の相互作用とコミットメントを広く指します。 コース、クイズ、課題に費やす時間、完了率、保留中のタスクはすべて、参加レベルによって異なります。

ユーザーのエクスペリエンスとエンゲージメントの両方について理解できたので、それらがどのように相関しているか、学習者のエンゲージメントにおける UX の重要性を理解しましょう。

学習者の関与に対するユーザー エクスペリエンスの影響

経験が一貫性がなく、スムーズで記憶に残るものではない場合、彼らはどのようにコースに参加し、関与しますか? エンゲージメントや関心がなければ、どのようにしてその情報を保持するのでしょうか?

また、学習者が情報を保持できない場合、学習者はどのようにしてタスクを完了し、個人的な e ラーニングの目標を達成するのでしょうか?

ご覧のとおり、ユーザー エクスペリエンスは学習者のエンゲージメントを促進する上で非常に重要な役割を果たします。 したがって、優れた UX を持つことは、LMS 所有者またはコース作成者が心に留めておくべき最も重要な側面の 1 つです。

ここで、ユーザー エクスペリエンスの重要性を簡単に覚えていただけるように、最高のユーザー エクスペリエンスを持つことの主な利点を次に示します。

学習者がナビゲートしやすくなる

学習者がコースを進めるために必要なものを簡単に見つけることができれば、最終的には別の場所で探し回る時間が減ります。 たとえば、レッスン、トピック、およびクイズが連続している場合、学習者は進め方を知っており、それについて考えることに時間を費やすことはありません。

同じことが無人タスクにも当てはまります。 学習者が、かなり長い間保留されている保留中の課題をいくつか持っている場合、プッシュ通知を使用して、それらについて簡単に思い出させることができます。

さらに、リンクを含めると、それぞれのモジュールに簡単に移動できます。

したがって、優れた UX を持つことで、物事のナビゲートと対話が容易になります。

学習者の関心とやる気を維持する

優れたユーザー エクスペリエンスは、学習者を中心に据えます。 質の高いコースの作成に集中すると、コースから価値が引き出される可能性が高くなることに気付くでしょう。 コンテンツをよりインタラクティブで楽しいものにすることを優先することは、最終的により多くのエンゲージメントにつながります。

より多くの注意を引くために、クイズ、掲示板、テスト、インフォグラフィック、マルチメディアなどのインタラクティブな素材を含めることができます。これは、楽しい学習環境を作成するだけでなく、他の人との会話のきっかけにもなります。

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実際の仕事の問題や状況を含めることで、学習者は実際的な解決策を考え出すことができ、それによって経験が現実的なものになります!

学習者のやる気を引き出すのに役立つもう 1 つの優れた方法は、ゲーミフィケーションです。 バッジと証明書で学習者に報いることは、現在のタスクを完了するように奨励するだけでなく、より多くのタスクを引き受けるように後押しします。

実際、Finances Online の調査によると、ゲーム化されたトレーニングを受けた従業員の 83% は、職場でのモチベーションが向上しています。

したがって、ゲーミフィケーション機能とインタラクティブなコース教材は、UX において非常に重要な役割を果たし、エンゲージメントを促進します!

保持率と完了率を向上させる

覚えられない場合、良いコンテンツとは何ですか? どちらかといえば、優れた UX は、ユーザーが情報を保持するだけでなく、LMS に戻るかどうかを決定する要因です。

ほとんどの e ラーニング環境では、多くの場合、学習者は再学習、修正、および追加の作業を行う必要があります。 優れた一貫した UX は、学習者が知識を吸収しやすく、パフォーマンスが向上することを保証します。

学習者が教えられたことを取り入れて覚えることができれば、課題、クイズ、コースを時間内に完了する可能性が最も高くなります。

したがって、優れた UX を持つことで保持率と完了率を高めることができますが、それがないと学習体験が妨げられる可能性があります。

学習者は満足していると感じ、登録を促進できます

簡単なナビゲーション、魅力的なコンテンツの作成、リマインダーなどの側面に焦点を当てると、

最終的には優れたユーザー エクスペリエンスを生み出すことになります。 そして、体験が永続的な効果をもたらすなら、それはユーザーが満足していることを意味します。

そして、製品やサービスに本当に満足するとどうなりますか? あなたはそれを他の人に勧めました!

同様に、結果に満足し満足している学習者は、あなたのコースを他の人に勧めることもできます。 より多くの推奨事項は、より多くの登録と信頼性の向上を意味します。

つまり、UX はより多くのエンゲージメント、満足度、推奨事項をもたらします。

しかし、もう 1 つの疑問が頭に浮かびます。

学習者の関与を実際にどのように確認しますか?

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そして、それが次にカバーするものです!

学習者の関与を確実にする方法は?

学習者が学習コンテンツでどのように行動しているか、学習の傾向は何か、進捗状況はわかりやすいグラフを使用して分析し、追跡する方法はいくつかあります。

1 つの方法は、LMS 用のレポート プラグインを使用することです。 コースのアクティビティを監視し、ドロップオフ ポイントを把握し、進捗状況を追跡するだけでなく、進捗レポートを生成してユーザーと共有することもできます。

適切なレポート プラグインを使用すると、次のことができます。

  • コース、クイズ、課題などを完了するのにかかった時間を分析します。
  • 学習の傾向とドロップオフのポイントを監視する
  • クイズとテストの学習者固有の合格/不合格率を確認する
  • 登録の総数、完了したコースと小テスト、個々の学習者の保留中の課題などを追跡します。
LMS 1 のレポート プラグインを使用する
LMS 2 のレポート プラグインを使用する

有意義なデータと洞察を使用して、コースの質を向上させるのに役立つ実用的なことを決定できます。 たとえば、学習者が 1 つのコースまたはトピックに多くの時間を費やしている場合、レポートを使用すると、学習者が行き詰まりを感じている場所を知ることができます。

推奨:学習者の関与とレポートの詳細については、この短いビデオをご覧ください。

これらの洞察に基づいて、学習者がその特定のコースまたはモジュールで支援を必要としているかどうかを判断できます。 学習者に個人的な注意を向けることができれば、最終的にはそれが説明され、彼らの経験に追加されます。

続きを読む:オンライン学習におけるレポートの重要性.

何を待っていますか?

コースの設計は学習者を引き付けるのに役立ちますが、経験は学習者を定着させるものです。

優れた UX の重要性と、それが学習者のエンゲージメントにどのように影響するかを理解したところで、LMS のエンゲージメント レベルを確認し、可能な限り行動するときが来ました!

結局のところ、経験は結果よりも重要です。

そのため、LMS としてLearnDashを使用している場合は、レポート プラグインの無料コピーを入手して試してみてください。

以下のコメントであなたの経験を共有することを忘れないでください!

それは私たちの側からです。 あなたに!