학습자 참여에서 사용자 경험(UX)의 중요성은 무엇입니까?

사용자 경험은 학습자 참여에 중요한 역할을 합니다. 이 게시물을 읽고 나면 사용자 경험(UX)과 이것이 학습자 참여에 미치는 영향에 대해 더 잘 이해하게 될 것입니다.

마지막으로 2D 영화를 본 때를 기억하십니까? 그렇지 않죠?

3D 안경이 발명된 이후로 모든 경험이 훨씬 더 좋아지고 기억에 남습니다. 제 말은, Shang-Chi와 The Legend of The Ten Rings를 3D로 보는 것을 상상해보십시오. 그림이 맞습니까?

당신은 쇼를 보는 것을 즐길 뿐만 아니라 당신도 기억합니다!

그리고 사용자가 온라인으로 코스를 수강할 때 느끼는 감정이 바로 이것이다.

저는 여러분에게 가상 현실에서 강의를 시작하라고 요청하는 것이 아닙니다(하지만 재미있을 수도 있습니다!)

저는 학습자 참여와 관련하여 경험이 왜 그렇게 중요한지, 그리고 교육에서 경험이 종종 간과되는 방법에 대해 이야기하고 있습니다. 특히 모든 학습이 온라인으로 진행되는 경우.

온라인 과정이나 교육 프로그램에 등록하는 것도 중요하지만 사용자도 e-러닝 콘텐츠와 상호 작용하고 있습니까? 그들은 경험에 만족합니까?

내가 어디로 가는지 알겠어?

글쎄, 그렇지 않다면 더 이상 초조해하지 마십시오! 이 기사에서는 사용자 경험과 이것이 학습자 참여에 중요한 이유에 대해 모두 이야기할 것이기 때문입니다.

BONUS : 학습자의 참여도를 확인하는 방법과 이후에 해야 할 일에 대해서도 이야기하겠습니다!

자, 시작하겠습니다!

사용자 경험 및 학습자 참여란 무엇입니까?

간단히 말해서 '사용자 경험'은 종종 UX로 약칭되기도 하며, 제품이나 서비스를 사용하는 사람의 전반적인 경험으로 구성됩니다. 이 경우 LMS 및 코스!

사용자가 온라인으로 코스를 수강할 때 어떻게 느끼고 상호작용하는지에 관한 것입니다.

강의 자료에 쉽게 액세스할 수 있습니까? 원활한 경험을 위해 수업이 진행 중입니까? 학습 내용이 충분하고 지연 없이 로드됩니까? 그들은 수업이나 주제에 갇혀 있다고 느끼나요?

그리고 더 중요한 것은 모든 과정을 중단 없이 완료할 수 있느냐는 것입니다.

이러한 모든 측면은 사용자 경험의 우산 아래에 있습니다!

이제 학습자 참여에 대해 이야기합시다!

학습자 참여는 학습 내용에 대한 학습자의 상호 작용 및 헌신을 광범위하게 나타냅니다. 코스, 퀴즈 및 과제에 소요하는 시간, 완료율 및 보류 중인 작업은 모두 참여 수준에 따라 다릅니다.

이제 우리는 사용자 경험과 참여에 대한 아이디어를 얻었으므로 이들이 어떻게 상호 연관되어 있으며 학습자 참여에서 UX의 중요성을 이해해 보겠습니다.

학습자 참여에 대한 사용자 경험의 영향

경험이 일관되고 매끄럽지 않고 기억에 남을 경우 코스와 어떻게 상호 작용하고 참여할 것입니까? 참여나 관심이 없다면 어떻게 그 정보를 유지할 것입니까?

학습자가 정보를 유지할 수 없다면 어떻게 과제를 완료하고 개인 e-러닝 목표를 달성할 수 있습니까?

따라서 보시다시피 사용자 경험은 학습자의 참여를 유도하는 데 매우 중요한 역할을 합니다. 따라서 좋은 UX를 갖는 것은 LMS 소유자 또는 코스 작성자가 염두에 두어야 할 가장 중요한 측면 중 하나입니다!

이제 사용자 경험의 중요성을 쉽게 기억할 수 있도록 최고의 사용자 경험을 제공하는 주요 이점은 다음과 같습니다.

학습자가 쉽게 탐색할 수 있도록 합니다.

학습자가 과정을 진행하는 데 필요한 것을 쉽게 찾을 수 있게 되면 결국 다른 곳에서 찾는 시간이 줄어들 것입니다. 예를 들어 – 수업, 주제 및 퀴즈가 연속적으로 진행되는 경우 학습자는 진행 방법을 알고 이에 대해 궁금해하는 데 시간을 할애하지 않을 것입니다.

무인 작업도 마찬가지입니다. 학습자에게 꽤 오랫동안 보류된 보류 중인 과제가 있는 경우 푸시 알림을 통해 쉽게 알림을 받을 수 있습니다.

또한 링크를 포함하면 해당 모듈로 간단히 이동할 수 있습니다.

따라서 좋은 UX가 있으면 탐색하고 상호 작용하기가 더 쉬워집니다.

학습자의 참여와 동기를 유지

더 나은 사용자 경험은 학습자를 중심 단계에 놓습니다. 양질의 과정을 만드는 데 집중할 때 가치를 끌어낼 가능성이 더 높다는 것을 알게 될 것입니다. 콘텐츠를 보다 인터랙티브하고 재미있게 만드는 데 우선 순위를 두는 것은 결국 더 많은 참여로 이어질 것입니다.

더 많은 관심을 끌기 위해 퀴즈, 토론 게시판, 테스트, 인포그래픽, 멀티미디어 등과 같은 대화형 자료를 포함할 수 있습니다. 이는 재미있는 학습 환경을 조성할 뿐만 아니라 다른 사람들과의 대화를 촉발할 것입니다.

실제 업무 문제와 상황을 포함하면 학습자가 실용적인 솔루션을 찾도록 도전하여 경험을 현실감 있게 만들 수 있습니다!

학습자에게 동기를 부여하는 데 기여할 수 있는 또 다른 멋진 점은 게임화입니다. 배지와 수료증으로 학습자에게 보상을 하면 현재 작업을 완료하도록 격려할 뿐만 아니라 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다.

실제로 Finances Online의 연구에 따르면 게임화 교육을 받은 직원의 83%가 직장에서 더 많은 동기를 부여받습니다.

따라서 게임화 기능과 대화형 강의 자료는 UX에서 매우 중요한 역할을 하므로 참여를 유도합니다!

유지 및 완료율 향상

기억할 수 없다면 좋은 콘텐츠는 무엇입니까? 어쨌든 좋은 UX는 사용자가 LMS로 돌아가고 정보를 유지하는 데 결정적인 요소입니다.

대부분의 e-러닝 환경에서 학습자는 재방문, 수정 및 추가 작업을 수행해야 하는 경우가 많습니다. 훌륭하고 일관된 UX는 학습자가 지식을 쉽게 흡수하고 더 잘 수행할 수 있도록 합니다.

학습자가 배운 내용을 받아들이고 기억할 수 있을 때 과제, 퀴즈 및 코스를 제시간에 완료할 가능성이 가장 큽니다.

따라서 좋은 UX를 보유하면 유지율과 완료율을 높일 수 있지만 그렇지 않으면 학습 경험을 방해할 수 있습니다!

학습자는 만족감을 느끼고 등록을 늘릴 수 있습니다.

쉬운 탐색, 매력적인 콘텐츠 만들기, 미리 알림 등과 같은 측면에 중점을 둘 때

결국 훌륭한 사용자 경험을 만들어냅니다. 그리고 그 경험이 영원한 효과를 가진다면 그것은 사용자가 만족한다는 것을 의미합니다.

그리고 제품이나 서비스에 정말 만족하면 어떻게 될까요? 다른 사람들에게 추천했습니다!

마찬가지로, 결과에 만족하는 만족스러운 학습자는 다른 사람에게 귀하의 과정을 추천할 수도 있습니다. 더 많은 추천은 더 많은 등록과 신뢰성의 향상을 의미합니다.

즉, UX는 더 많은 참여, 만족도 및 권장 사항을 제공합니다!

그런데 생각나는 질문이 하나 더 있습니다.

학습자 참여를 실제로 어떻게 확인합니까?

그리고 그것이 우리가 다음에 다룰 내용입니다!

학습자 참여를 보장하는 방법은 무엇입니까?

이해하기 쉬운 그래프를 사용하여 학습자가 학습 콘텐츠에 대해 정확히 어떻게 행동하는지, 학습 경향이 무엇인지, 진행 상황이 어떻게 보이는지 분석하고 추적하는 몇 가지 방법이 있습니다.

한 가지 방법은 LMS용 보고 플러그인 을 사용하는 것입니다. 코스 활동을 모니터링하고, 하차 지점을 파악하고, 진행 상황을 추적하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 진행 보고서를 생성하여 사용자와 공유할 수 있습니다.

올바른 보고 플러그인을 사용하면 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.

• 코스, 퀴즈, 과제 등을 완료하는 데 걸린 시간을 분석합니다.
• 학습 경향 및 탈락 지점 모니터링
• 퀴즈 및 테스트에 대한 학습자별 합격/불합격률 확인
• 총 등록 수, 완료된 코스 및 퀴즈 수, 개별 학습자에 대해 보류 중인 과제 등을 추적합니다.

의미 있는 데이터와 통찰력을 사용하여 코스 품질을 개선하는 데 도움이 될 수 있는 실행 가능한 항목을 결정할 수 있습니다. 예를 들어, 학습자가 한 코스나 주제에 많은 시간을 할애하는 경우 보고서를 통해 학습자가 어디에서 막혔다고 느끼는지에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다.

권장 사항: 이 짧은 비디오를 시청하여 학습자 참여 및 보고서에 대해 자세히 알아보세요!

이러한 통찰력을 바탕으로 학습자가 특정 과정이나 모듈에 도움이 필요한지 파악할 수 있습니다. 학습자에게 개인적인 관심을 기울일 수 있게 되면 결국 설명이 되고 학습자의 경험에 추가됩니다.

더 읽어보기: 온라인 학습에서 보고서의 중요성 .

당신은 무엇을 기다리고 있습니까?

과정의 디자인은 학습자를 유치하는 데 도움이 될 수 있지만 경험은 학습자를 계속 머물게 할 것입니다.

이제 훌륭한 UX의 중요성과 이것이 학습자의 참여에 미치는 영향을 이해했으므로 LMS에서 참여 수준을 확인하고 가능한 한 조치를 취해야 합니다!

결국 결과보다 경험이 더 중요합니다.

따라서 LearnDash 를 LMS로 사용하는 경우 보고서 플러그인의 무료 사본을 가져와 사용해 볼 수 있습니다!

그리고 아래 의견에 경험을 공유하는 것을 잊지 마십시오!

그것은 우리 쪽에서입니다. 당신에게!