Welche Bedeutung hat die Benutzererfahrung (UX) für das Engagement der Lernenden?

Die Benutzererfahrung spielt eine entscheidende Rolle bei der Einbindung der Lernenden. Nachdem Sie diesen Beitrag gelesen haben, haben Sie ein besseres Verständnis für die Benutzererfahrung (UX) und ihren Einfluss auf das Engagement der Lernenden.

Erinnerst du dich an die Zeit, als du das letzte Mal einen Film in 2D gesehen hast? Nicht wirklich, oder?

Denn seit der Erfindung der 3D-Brille ist das ganze Erlebnis so viel besser und einprägsamer geworden. Ich meine, stellen Sie sich vor, Sie sehen sich Shang-Chi und Die Legende der Zehn Ringe in 3D an, verstehen Sie das Bild richtig?

Sie sehen sich die Show nicht nur gerne an, sondern erinnern sich auch!

Und genau so sollen sich Ihre Nutzer fühlen, wenn sie Ihre Online-Kurse aufnehmen.

Ich bitte Sie nicht, Kurse in virtueller Realität zu unterrichten (obwohl das Spaß machen könnte!)

Ich spreche darüber, warum ERFAHRUNG so wichtig ist, wenn es um das Engagement der Lernenden geht, und warum sie in der Bildung oft übersehen wird. Vor allem, wenn das gesamte Lernen online stattfindet.

Es ist eine Sache, Anmeldungen für Ihren Online-Kurs oder Ihr Schulungsprogramm zu erhalten, aber interagieren die Benutzer auch mit den E-Learning-Inhalten? Sind sie mit der Erfahrung zufrieden?

Verstehst du, wohin ich damit will?

Nun, wenn nicht, dann ärgere dich nicht mehr! Denn in diesem Artikel werden wir alles über die Benutzererfahrung und die Gründe sprechen, warum sie für das Engagement der Lernenden so wichtig ist.

BONUS : Wir werden auch darüber sprechen, wie Sie das Engagement der Lernenden überprüfen können und was danach zu tun ist!

Fangen wir also an!

Was ist Benutzererfahrung und Lernendenengagement?

In einfachen Worten besteht die „Benutzererfahrung“, oft als UX abgekürzt, aus der Gesamterfahrung einer Person, die ein Produkt oder eine Dienstleistung nutzt. In diesem Fall Ihr LMS und Ihre Kurse!

Es geht darum, wie sich die Benutzer FÜHLEN und INTERAGIEREN, wenn sie beispielsweise einen Online-Kurs belegen.

Können sie leicht auf das Kursmaterial zugreifen? Sind die Lektionen für ein reibungsloses Erlebnis fortlaufend? Ist der Lerninhalt ausreichend und lädt ohne Verzögerungen? Fühlen sie sich in einer Lektion oder einem Thema festgefahren?

Und vor allem: Können sie alle Kurse ungestört absolvieren?

All diese Aspekte fallen unter das Dach der User Experience!

Lassen Sie uns nun über das Engagement der Lernenden sprechen!

Das Lernendenengagement bezieht sich allgemein auf die Interaktion und das Engagement eines Lernenden für Lerninhalte. Die Zeit, die sie für Kurse, Tests und Aufgaben aufwenden, die Abschlussquoten und ausstehenden Aufgaben hängen alle von ihrem Engagement ab.

Nachdem wir uns nun ein Bild von der Erfahrung und dem Engagement der Benutzer gemacht haben, wollen wir verstehen, wie sie korrelieren und welche Bedeutung UX für das Engagement der Lernenden hat.

Der Einfluss der Benutzererfahrung auf das Engagement der Lernenden

Wenn die Erfahrung nicht konsistent, reibungslos und einprägsam ist, wie werden sie mit dem Kurs interagieren und sich mit ihm beschäftigen? Und wenn es kein Engagement oder Interesse gibt, wie werden sie diese Informationen dann speichern?

Und wenn die Lernenden die Informationen nicht behalten können, wie werden sie dann ihre Aufgabe erfüllen und ihre persönlichen E-Learning-Ziele erreichen?

Wie Sie also sehen können, spielt die Benutzererfahrung eine sehr entscheidende Rolle bei der Förderung des Engagements eines Lernenden. Eine gute UX ist also einer der wichtigsten Aspekte, die ein LMS-Besitzer oder ein Kursersteller im Auge behalten sollte!

Und um es Ihnen jetzt leicht zu machen, sich an die Bedeutung der Benutzererfahrung zu erinnern, hier sind die wichtigsten Vorteile einer erstklassigen Benutzererfahrung:

Erleichtert den Lernenden die Navigation

Wenn die Lernenden leicht finden können, was sie brauchen, um mit ihrem Kurs fortzufahren, werden sie letztendlich weniger Zeit damit verbringen, an verschiedenen Orten danach zu suchen. Zum Beispiel – Wenn Ihre Lektionen, Themen und Tests aufeinander folgen, wissen die Lernenden, wie sie vorgehen müssen, und verbringen keine Zeit damit, darüber nachzudenken.

Dasselbe gilt auch für unbeaufsichtigte Aufgaben. Wenn ein Lernender einige ausstehende Aufgaben hat, die schon seit geraumer Zeit ausstehen, kann er durch Push-Benachrichtigungen leicht daran erinnert werden.

Zusätzlich kann durch das Einfügen eines Links einfach zum jeweiligen Modul geleitet werden.

Daher kann eine gute UX die Navigation und Interaktion erleichtern.

Hält die Lernenden engagiert und motiviert

Eine bessere Benutzererfahrung stellt Ihre Lernenden in den Mittelpunkt. Wenn Sie sich darauf konzentrieren, qualitativ hochwertige Kurse zu erstellen, werden Sie feststellen, dass sie mit größerer Wahrscheinlichkeit einen Mehrwert daraus ziehen. Die Priorisierung, Inhalte interaktiver und unterhaltsamer zu gestalten, wird schließlich zu mehr Engagement führen.

Um mehr Aufmerksamkeit zu erregen, können Sie interaktives Material wie Quiz, Diskussionsforen, Tests, Infografiken, Multimedia usw. einbinden. Dies schafft nicht nur eine unterhaltsame Lernumgebung, sondern regt auch eine Unterhaltung mit anderen an.

Das Einbeziehen realer Arbeitsprobleme und -situationen kann die Lernenden herausfordern, eine praktische Lösung zu finden, wodurch die Erfahrung realistisch wird!

Eine weitere coole Sache, die zur Motivation Ihrer Lernenden beitragen kann, ist Gamification. Die Belohnung der Lernenden mit Badges und Zertifikaten wird sie nicht nur ermutigen, ihre aktuellen Aufgaben zu erledigen, sondern sie dazu anspornen, mehr zu übernehmen.

Tatsächlich besagt eine Studie von Finances Online, dass 83 % der Mitarbeiter, die sich einem gamifizierten Training unterziehen, bei der Arbeit motivierter sind.

Gamification-Funktionen und interaktives Kursmaterial spielen also eine sehr wichtige Rolle in der UX und fördern somit das Engagement!

Verbessert die Aufbewahrungs- und Abschlussraten

Was sind gute Inhalte, wenn man sie sich nicht merken kann? Wenn überhaupt, ist eine gute UX ein entscheidender Faktor für Ihre Benutzer, um zu Ihrem LMS zurückzukehren und die Informationen zu behalten.

In den meisten E-Learning-Umgebungen müssen die Lernenden häufig nachschlagen, sie überarbeiten und zusätzliche Arbeit leisten. Eine gute und konsistente UX kann sicherstellen, dass es den Lernenden leicht fällt, das Wissen aufzunehmen und bessere Leistungen zu erbringen.

Wenn die Lernenden aufnehmen und sich merken können, was ihnen beigebracht wurde, werden sie ihre Aufgaben, Tests und Kurse höchstwahrscheinlich rechtzeitig abschließen.

Eine gute UX kann also die Bindungs- und Abschlussraten erhöhen, während das Fehlen davon die Lernerfahrung beeinträchtigen kann!

Die Lernenden fühlen sich zufrieden und können die Einschreibungen steigern

Wenn Sie sich auf Aspekte wie einfache Navigation, das Erstellen ansprechender Inhalte, Erinnerungen usw. konzentrieren

Am Ende schaffen sie schließlich eine großartige Benutzererfahrung. Und wenn das Erlebnis nachhaltig wirkt, bedeutet das, dass die Nutzer zufrieden sind.

Und was passiert, wenn Sie mit einem Produkt oder einer Dienstleistung wirklich zufrieden sind? Sie haben es anderen empfohlen!

Ebenso können zufriedene Lernende, die mit den Ergebnissen zufrieden sind, Ihre Kurse weiterempfehlen. Mehr Empfehlungen bedeuten mehr Einschreibungen sowie eine Steigerung der Glaubwürdigkeit.

Kurz gesagt, UX führt zu mehr Engagement, Zufriedenheit und Empfehlungen!

Aber es gibt noch eine weitere Frage, die mir in den Sinn kommt.

Wie überprüfen Sie wirklich das Engagement der Lernenden?

Und das werden wir als nächstes behandeln!

Wie kann das Engagement der Lernenden sichergestellt werden?

Es gibt mehrere Möglichkeiten zu analysieren und zu verfolgen, wie genau sich Ihre Lernenden mit den Lerninhalten verhalten, was die Lerntrends sind und wie der Fortschritt mit Hilfe von leicht verständlichen Grafiken aussieht.

Eine Möglichkeit besteht darin, ein Reporting-Plugin für Ihr LMS zu verwenden. Es hilft Ihnen nicht nur, die Aktivitäten auf den Kursen zu überwachen, die Abgabepunkte herauszufinden und den Fortschritt zu verfolgen, sondern auch Fortschrittsberichte zu erstellen und mit den Benutzern zu teilen.

Das richtige Reporting-Plugin kann Ihnen dabei helfen:

• Analysieren Sie die Zeit, die zum Absolvieren von Kursen, Tests, Aufgaben usw. benötigt wird.
• Überwachen Sie die Lerntrends und Drop-off-Punkte
• Überprüfen Sie die lernerspezifischen Pass/Fail-Raten für Quizze und Tests
• Verfolgen Sie die Gesamtzahl der Anmeldungen, abgeschlossenen Kurse und Tests, ausstehenden Aufgaben für einzelne Lernende und mehr.

Anhand aussagekräftiger Daten und Erkenntnisse können Sie Maßnahmen ergreifen, die Ihnen helfen können, die Kursqualität zu verbessern. Wenn ein Lernender beispielsweise viel Zeit mit einem Kurs oder einem Thema verbringt, können Berichte Ihnen eine Vorstellung davon geben, wo der Lernende feststeckt.

Empfohlen: Sehen Sie sich dieses kurze Video an, um mehr über das Engagement und die Berichte der Lernenden zu erfahren!

Basierend auf diesen Erkenntnissen können Sie herausfinden, ob der Lernende Hilfe bei diesem bestimmten Kurs oder Modul benötigt. Wenn Sie in der Lage sind, Ihren Lernenden persönliche Aufmerksamkeit zu schenken, wird dies schließlich berücksichtigt und trägt zu ihrer Erfahrung bei.

Lesen Sie mehr: Die Bedeutung von Berichten beim Online-Lernen .

Worauf wartest du?

Das Design des Kurses kann dazu beitragen, die Lernenden anzuziehen, aber die Erfahrung ist es, die sie zum Bleiben bringt.

Und jetzt, da Sie verstehen, wie wichtig eine großartige UX ist und wie sie sich auf das Engagement der Lernenden auswirkt, ist es an der Zeit, dass Sie die Engagement-Niveaus auf Ihrem LMS überprüfen und wo immer möglich handeln!

Am Ende zählt die Erfahrung mehr als das Ergebnis.

Wenn Sie also LearnDash als Ihr LMS verwenden, können Sie sich die KOSTENLOSE Kopie unseres Berichts-Plugins holen und es ausprobieren!

Und vergessen Sie nicht, Ihre Erfahrungen in den Kommentaren unten zu teilen!

Das war es von unserer Seite. Zu dir hinüber!