用戶體驗 (UX) 在學習者參與中的重要性是什麼?

已發表: 2022-09-08

用戶體驗在學習者參與中起著至關重要的作用。 閱讀這篇文章後,您將更好地了解用戶體驗 (UX) 及其對學習者參與度的影響。

還記得你上次看 2D 電影是什麼時候嗎? 不是真的,對吧?

因為自從 3D 眼鏡發明以來,整個體驗變得更好,更令人難忘。 我的意思是,想像一下以 3D 形式觀看《尚志》和《十環傳說》,你明白了嗎?

您不僅喜歡看節目,而且還記得!

這正是您希望用戶在線學習您的課程時的感受。

我不是要你開始教授虛擬現實課程(雖然,這可能很有趣!)

我說的是為什麼在學習者參與方面體驗如此重要,以及它在教育中是如何經常被忽視的。 尤其是當所有的學習都在網上進行時。

獲得在線課程或培訓計劃的註冊是一回事,但是用戶是否也與電子學習內容進行交互? 他們對這次體驗滿意嗎?

你明白我要去哪裡了嗎?

好吧,如果沒有,那就不要再擔心了! 因為在本文中,我們將討論用戶體驗以及它對學習者參與如此重要的原因。

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獎勵:我們還將討論如何檢查學習者的參與度以及之後要做什麼!

那麼,讓我們開始吧!

目錄顯示
什麼是用戶體驗和學習者參與度?
用戶體驗對學習者參與度的影響
讓學習者更容易導航
保持學習者的參與和積極性
提高保留率和完成率
學習者感到滿意並可以提高入學率
如何確保學習者的參與度?
你在等什麼?

什麼是用戶體驗和學習者參與度?

簡而言之,“用戶體驗”,通常縮寫為 UX,由一個人使用產品或服務的整體體驗組成。 在這種情況下,您的 LMS 和課程!

這是關於用戶在參加在線課程時的感受和互動方式。

他們是否能夠輕鬆訪問課程資料? 課程進展順利嗎? 學習內容是否足夠,並且不會延遲加載? 他們是否覺得卡在課程或主題上?

更重要的是,他們是否能夠不間斷地完成所有課程?

所有這些方面都屬於用戶體驗的範疇!

現在,讓我們談談學習者的參與度!

學習者參與廣義上是指學習者對學習內容的互動和承諾。 他們花在課程、測驗和作業上的時間、完成率和待完成的任務都取決於他們的參與程度。

現在我們已經了解了用戶體驗和參與度,讓我們了解它們之間的關係以及 UX.在學習者參與度中的重要性。

用戶體驗對學習者參與度的影響

如果體驗不是一致的、流暢的和令人難忘的,他們將如何與課程互動和參與? 如果沒有參與或興趣,那麼他們將如何保留這些信息?

如果學習者無法記住這些信息,那麼他們將如何完成他們的任務並實現他們的個人電子學習目標?

因此,如您所見,用戶體驗在推動學習者參與方面起著非常關鍵的作用。 因此,擁有良好的用戶體驗是 LMS 所有者或課程創建者應牢記的最重要方面之一!

現在,為了讓您更容易記住用戶體驗的重要性,以下是擁有一流用戶體驗的主要好處:

讓學習者更容易導航

當學習者可以輕鬆找到繼續學習課程所需的內容時,他們最終會花更少的時間在不同的地方尋找它。 例如——如果您的課程、主題和測驗是連續進行的,那麼學習者就知道如何進行,並且不會花時間去思考它。

無人值守的任務也是如此。 如果學習者有一些待處理的作業已經待了很長時間,那麼通過推送通知可以很容易地提醒他們。

此外,包含一個鏈接可以簡單地將它們帶到相應的模塊。

因此,擁有良好的用戶體驗可以使事情更容易導航和交互。

保持學習者的參與和積極性

更好的用戶體驗將您的學習者置於中心舞台。 當您專注於創建優質課程時,您會注意到它們更有可能從中汲取價值。 優先考慮使內容更具互動性和趣味性最終會帶來更多的參與度。

為了吸引更多注意力,您可以加入互動材料,如測驗、討論板、測試、信息圖表、多媒體等。這不僅會創造一個有趣的學習環境,還會激發與他人的對話。

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包括現實生活中的工作問題和情況可以挑戰學習者提出切實可行的解決方案,從而使體驗變得現實!

另一個有助於激勵學習者的很酷的事情是遊戲化。 用徽章和證書獎勵學習者不僅會鼓勵他們完成當前的任務,還會促使他們承擔更多任務。

事實上,Finances Online 的一項研究表明, 83% 接受過遊戲化培訓的員工在工作中更有動力。

因此,遊戲化功能和交互式課程材料在用戶體驗中發揮著非常重要的作用,從而推動參與!

提高保留率和完成率

如果無法記住,什麼是好的內容? 如果有的話,好的用戶體驗是用戶返回 LMS 並保留信息的決定性因素。

在大多數電子學習環境中,很多時候學習者需要重新審視、修改和做額外的工作。 一個好的和一致的用戶體驗可以確保學習者很容易吸收知識並表現得更好。

當學習者能夠接受並記住他們所學的內容時,他們最有可能及時完成他們的作業、測驗和課程。

因此,擁有良好的用戶體驗可以提高保留率和完成率,而缺乏用戶體驗會阻礙學習體驗!

學習者感到滿意並可以提高入學率

當您專注於輕鬆導航、創建引人入勝的內容、提醒等方面時,您

最終創造了一個偉大的用戶體驗。 如果體驗具有持久的效果,則說明用戶感到滿意。

而且,當您對產品或服務真正滿意時會發生什麼? 你推薦給別人了!

同樣,對結果感到滿意的滿意學習者也可以向其他人推薦您的課程。 更多的推薦意味著更多的入學率以及可信度的提升。

因此,簡而言之,用戶體驗會帶來更多的參與度、滿意度和推薦!

但還有一個問題浮現在腦海中。

您如何真正檢查學習者的參與度?

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這就是我們接下來要介紹的內容!

如何確保學習者的參與度?

在易於理解的圖表的幫助下,有多種方法可以分析和跟踪學習者對學習內容的準確行為、學習趨勢以及進展情況。

一種方法是為您的 LMS 使用報告插件。 它不僅可以幫助您監控課程活動、找出下車點和跟踪進度,還可以生成進度報告並與用戶共享。

正確的報告插件可以幫助您:

  • 分析完成課程、測驗、作業等所需的時間。
  • 監控學習趨勢和輟學點
  • 檢查特定於學習者的測驗和測試的通過/失敗率
  • 跟踪註冊總數、完成的課程和測驗、個別學習者的待處理作業等。
為您的 LMS 1 使用報告插件
為您的 LMS 2 使用報告插件

使用有意義的數據和見解,您可以決定可以幫助您提高課程質量的可行方案。 例如,如果學習者在一門課程或一個主題上花費大量時間,報告可以讓您了解學習者在哪裡感到卡住了。

推薦:觀看此短片以了解有關學習者參與度和報告的更多信息!

根據這些見解,您可以確定學習者是否需要該特定課程或模塊的幫助。 當您能夠給予學習者個人關注時,它最終會得到重視並增加他們的經驗。

閱讀更多:報告在在線學習中的重要性

你在等什麼?

課程的設計可以幫助吸引學習者,但經驗才是讓他們留下來的原因。

現在您已經了解了出色 UX 的重要性以及它如何影響學習者的參與度,是時候檢查 LMS 上的參與度並儘可能採取行動了!

歸根結底,經驗比結果更重要。

因此,如果您碰巧使用LearnDash作為您的 LMS,您可以獲取我們的報告插件的免費副本並試一試!

並且不要忘記在下面的評論中分享您的經驗!

我們這邊就是這樣。 交給你了!