Каналы социальных сетей, которые усиливают игру цифрового маркетинга
Опубликовано: 2018-03-14«92% маркетологов говорят, что социальные сети помогли повысить узнаваемость их бизнеса».
Сегодня деловой мир осознает важность социальных сетей для поддержания актуальности и видимости своей аудитории. Это, без сомнения, меняет правила игры, и если ваш бизнес не использует его должным образом, это большая потеря для вашей компании.
В настоящее время доступно множество каналов социальных сетей, и выбор подходящего для вашего бизнеса может оказаться непростой задачей. Выбор идеальной платформы зависит от типа вашего бизнеса, целевой аудитории, типа контента, которым вы делитесь, и целей, которых вы хотите достичь. Взгляните на 4 лучших канала социальных сетей, которые укрепляют игру цифрового маркетинга .
1. Фейсбук
Общее количество ежемесячно активных пользователей по всему миру — 2,13 миллиарда.
Общее количество активных пользователей в месяц в Индии – 250,0 млн.
Лучше всего подходит для — B2C, B2B (в некоторых случаях)
Ведущие отрасли – мода, электронная коммерция, развлечения, розничная торговля, автомобили, товары народного потребления, здоровье и благополучие, новости, спорт, недвижимость.
Facebook, без сомнения, является крупнейшей социальной сетью в мире. Наряду с огромной пользовательской базой, которая позволяет вам общаться с людьми со всего мира, Facebook также предлагает множество маркетинговых функций, таких как реклама Facebook, бизнес-страницы, видео в прямом эфире, платная реклама и т. д. для бизнеса.
Facebook — отличное средство для общения и взаимодействия с аудиторией, в основном с помощью кампаний и конкурсов. В то же время получать отзывы от клиентов о продуктах и услугах становится намного проще.
Facebook также отлично подходит для лидогенерации, так как эту платформу можно настроить в соответствии с вашими требованиями для работы с конкретными людьми/группами. Кроме того, Facebook Analytics помогает понять, какие кампании работают хорошо, а какие нуждаются в улучшении.
43% компаний сообщили, что их страница в Facebook генерирует больше трафика, чем их веб-сайт, а 48,1% компаний утверждают, что часть новых посетителей на их странице в Facebook превращается в клиентов.
2. Твиттер
Общее количество ежемесячно активных пользователей по всему миру – 330 миллионов
Общее количество активных пользователей в месяц в Индии — 30 миллионов.
Лучше всего подходит для — B2C, B2B (в некоторых случаях)
Ведущие отрасли – новости, электронная коммерция, розничная торговля, путешествия и гостиничный бизнес, здоровье и благополучие, финансы, мода, спорт.
Твиттер — лучшая платформа, если вы хотите сообщить своим подписчикам последние новости, важные объявления или другую немедленную информацию. 280-символьные твиты стали отличным центром для последних событий, актуальных новостей или выражения мнения.
Благодаря использованию броских хэштегов твиты могут мгновенно стать вирусными, что может быть большим преимуществом для бизнеса. В то время как изображения работают лучше в Твиттере, текстовый контент также работает довольно хорошо.
Одной из лучших функций Twitter, когда дело доходит до бизнеса, является обслуживание клиентов. В настоящее время, если у клиента возникла проблема с продуктом или услугой, он может просто написать об этом в Twitter-аккаунте компании, и проблема будет решена намного быстрее. Известно, что 85% предприятий (особенно малых и средних предприятий) используют Twitter для решения запросов клиентов.
76% маркетологов во всем мире используют Twitter для продвижения своего бизнеса, а 61% из них говорят, что планируют использовать его больше в ближайшем будущем. Реклама в любом случае является основным источником дохода Twitter, и растущая популярность платформы указывает на то, что в ближайшие годы она будет играть более важную роль для бизнеса.

3. Инстаграм
Общее количество ежемесячно активных пользователей по всему миру – 800 миллионов
Общее количество активных пользователей в месяц в Индии — 43 миллиона.
Лучше всего подходит для – B2C
Лучшие отрасли — путешествия и гостиничный бизнес, мода, еда и напитки, электронная коммерция, фотография, красота, планирование мероприятий.
Если у вас есть визуальный продукт, Instagram — лучшая социальная сеть для вашего бизнеса. Этот канал очень популярен среди миллениалов. Тот факт, что у него больше активных подписчиков в месяц, чем у Twitter, вынуждает все больше и больше брендов находиться на этой платформе для взаимодействия с аудиторией.
Одна из самых важных вещей, которые вам нужны в Instagram, — это качественные изображения вашего продукта или услуги. Помните, что стоковые фотографии здесь не работают, они должны быть оригинальными. Эта платформа становится приоритетной, если вы хотите привлечь внимание своей аудитории, не продавая напрямую свой продукт.
Поскольку Facebook владеет Instagram, многие функции и параметры таргетинга схожи, что делает его хорошей платформой для взаимодействия и повышения узнаваемости бренда. Кроме того, хэштеги также очень хорошо работают в Instagram и являются хорошим способом представить ваш бренд в новостной ленте пользователей.
В Instagram насчитывается около 8 миллионов бизнес-профилей, и известно, что 80% пользователей следят хотя бы за одним бизнесом в этом приложении, а фотографии привлекают на 36% больше внимания, чем видео.
4. Линкедин
Общее количество ежемесячно активных пользователей по всему миру – 250 миллионов
Общее количество активных пользователей в месяц в Индии — 42 миллиона.
Лучше всего подходит для — B2B, B2C (для целей трудоустройства)
Ведущие отрасли — трудоустройство, наука и технологии, финансы, юриспруденция, профессиональные услуги, маркетинг, образование.
Для компании B2B LinkedIn является основным местом, и тем более, если лидогенерация является вашей основной целью. Демографический статус в LinkedIn также немного отличается от других каналов социальных сетей, где пользователи в основном относятся к возрастной группе 30-49 лет.
LinkedIn помогает бренду зарекомендовать себя как заслуживающий доверия, укрепить авторитет, а также привлечь потенциальных клиентов посредством разговоров. Он идеально подходит для размещения профессионального контента, рассказывающего о целях, задачах и достижениях бизнеса.
LinkedIn также отдает приоритет построению отношений, все дело в установлении связей. Поэтому к этому не следует подходить как к рекламе, к контенту, которым вы делитесь здесь, должен быть более гуманный подход. Исследования показывают, что 80% потенциальных клиентов B2B приходят из LinkedIn, а 94% маркетологов B2B распространяют контент с помощью LinkedIn.
«Известно, что люди проводят время в других социальных сетях, но они инвестируют время в LinkedIn».
Социальные сети — это отличный инструмент для каждого бизнеса, позволяющий повышать осведомленность, ориентироваться на нужную аудиторию, генерировать трафик, находить новых потенциальных клиентов и улучшать обслуживание клиентов. Несмотря на множество вариантов, выбор правильной платформы для вашего бизнеса крайне важен для достижения целей, которые вы перед собой ставите. Агентство цифровых медиа может помочь вам в этом отношении. Чтобы узнать больше о выборе подходящей платформы для вашего бизнеса, оставьте нам сообщение ниже, и мы свяжемся с вами в ближайшее время!