Canaux de médias sociaux qui renforcent le jeu du marketing numérique

"92 % des spécialistes du marketing affirment que les médias sociaux ont contribué à accroître la visibilité de leur entreprise."

Aujourd'hui, le monde des affaires connaît l'importance des médias sociaux pour maintenir la pertinence et la visibilité devant leur public. Cela change sans aucun doute la donne et si votre entreprise ne l'utilise pas bien, c'est une grande perte pour votre entreprise.

Il existe de nombreux canaux de médias sociaux disponibles maintenant, et choisir celui qui convient à votre entreprise peut être une tâche ardue. Le choix de la plateforme idéale dépend de votre type d'entreprise, de votre public cible, du type de contenu que vous partagez et des objectifs que vous souhaitez atteindre. Jetez un œil aux 4 principaux canaux de médias sociaux qui renforcent le jeu du marketing numérique -

1.Facebook

Nombre total d'utilisateurs actifs mensuels dans le monde - 2,13 milliards

Nombre total d'utilisateurs actifs mensuels en Inde - 250,0 millions

Fonctionne mieux pour - B2C, B2B (dans certains cas)

Principaux secteurs d'activité : mode, commerce électronique, divertissement, vente au détail, automobile, produits de grande consommation, santé et bien-être, actualités, sports, immobilier

Facebook est sans aucun doute la plus grande plateforme de médias sociaux au monde. Outre une énorme base d'utilisateurs qui vous permet de vous connecter avec des personnes du monde entier, Facebook propose également une myriade de fonctionnalités marketing telles que des publicités Facebook, des pages professionnelles, des vidéos en direct, des publicités payantes, etc. pour les entreprises.

Facebook est un excellent moyen de se connecter et de s'engager avec le public, principalement à l'aide de campagnes et de concours. Dans le même temps, obtenir des commentaires des clients sur les produits et services devient beaucoup plus facile.

Facebook est également idéal pour la génération de prospects, car cette plateforme peut être personnalisée en fonction de vos besoins pour cibler des personnes/groupes spécifiques. De plus, Facebook Analytics vous aide à comprendre quelles campagnes fonctionnent bien et lesquelles doivent être améliorées.

43% des entreprises ont déclaré que leur page Facebook génère plus de trafic que leur site web tandis que 48,1% des entreprises affirment qu'une partie des nouveaux visiteurs sur leur page Facebook se convertit en clients.

2. Gazouillement

Nombre total d'utilisateurs actifs mensuels dans le monde - 330 millions

Nombre total d'utilisateurs actifs mensuels en Inde - 30 millions

Fonctionne mieux pour - B2C, B2B (dans certains cas)

Principaux secteurs d'activité - Actualités, commerce électronique, vente au détail, voyages / hôtellerie, santé et bien-être, finance, mode, sports

Twitter est la meilleure plate-forme si vous souhaitez contacter vos abonnés avec une nouvelle de dernière minute, une annonce importante ou toute autre information immédiate. Les tweets de 280 caractères sont devenus une excellente plaque tournante pour les événements récents, les nouvelles tendances ou l'expression d'une opinion.

Avec l'utilisation de hashtags accrocheurs, les tweets peuvent devenir viraux instantanément, ce qui peut être un grand avantage pour une entreprise. Alors que les images fonctionnent mieux sur Twitter, le contenu textuel est également connu pour fonctionner assez bien.

L'une des meilleures caractéristiques de Twitter en matière d'affaires est le service client. De nos jours, si un client a un problème avec un produit ou un service, il peut simplement le tweeter sur le compte Twitter de l'entreprise et résoudre le problème beaucoup plus rapidement. 85 % des entreprises (en particulier les petites et moyennes entreprises) sont connues pour utiliser Twitter pour résoudre les requêtes des clients.

76 % des spécialistes du marketing dans le monde utilisent Twitter pour commercialiser leur entreprise, tandis que 61 % d'entre eux déclarent qu'ils prévoient de l'utiliser davantage dans un avenir proche. La publicité est de toute façon la principale source de revenus de Twitter et la popularité croissante de la plateforme est une indication qu'elle va jouer un rôle plus important pour les entreprises dans les années à venir.

3. Instagram

Nombre total d'utilisateurs actifs mensuels dans le monde - 800 millions

Nombre total d'utilisateurs actifs mensuels en Inde - 43 millions

Fonctionne mieux pour - B2C

Principaux secteurs d'activité : voyages et hôtellerie, mode, alimentation et boissons, commerce électronique, photographie, beauté, planification d'événements

Si vous avez un produit visuel à offrir, Instagram est la meilleure plateforme de médias sociaux pour votre entreprise. Cette chaîne est très populaire parmi le groupe du millénaire. Le fait qu'il ait plus de followers actifs mensuels que Twitter a obligé de plus en plus de marques à être sur cette plateforme pour interagir avec le public.

L'une des choses les plus importantes dont vous avez besoin sur Instagram est des images de bonne qualité de votre produit ou service. N'oubliez pas que les photos d'archives ne fonctionnent pas ici, elles doivent être originales. Cette plateforme devient une priorité si vous souhaitez capter l'attention de votre audience, sans vendre directement votre produit.

Étant donné que Facebook possède Instagram, de nombreuses fonctionnalités et options de ciblage sont similaires, ce qui en fait une bonne plate-forme pour l'engagement et la notoriété de la marque. De plus, les hashtags fonctionnent également très bien sur Instagram et constituent un bon moyen de faire figurer votre marque dans le fil d'actualité des utilisateurs.

Il existe environ 8 millions de profils professionnels Instagram et 80 % des utilisateurs sont connus pour suivre au moins une entreprise sur cette application, les photos générant 36 % d'engagement en plus que les vidéos.

4. LinkedIn

Nombre total d'utilisateurs actifs mensuels dans le monde - 250 millions

Nombre total d'utilisateurs actifs mensuels en Inde - 42 millions

Fonctionne mieux pour - B2B, B2C (à des fins d'emploi)

Principaux secteurs d'activité - Emploi, science et technologie, finance, juridique, services professionnels, marketing, éducation

Pour une entreprise B2B, LinkedIn est la principale place to be et d'autant plus si la génération de leads est votre cible principale. Le statut démographique est également un peu différent sur LinkedIn, par rapport aux autres canaux de médias sociaux, les utilisateurs étant principalement âgés de 30 à 49 ans.

LinkedIn aide une marque à s'établir comme digne de confiance, à renforcer son autorité et à engager des prospects par le biais de conversations. Il est idéal pour publier du contenu professionnel, parler des buts, des objectifs et des réalisations de l'entreprise.

LinkedIn donne également la priorité à l'établissement de relations, il s'agit d'établir des liens. Par conséquent, il ne doit pas être abordé comme un argumentaire de vente, il doit y avoir une touche plus humaine au contenu que vous partagez ici. La recherche indique que 80% des prospects B2B proviennent de LinkedIn, tandis que 94% des spécialistes du marketing B2B distribuent du contenu avec l'aide de LinkedIn.

"Les gens sont connus pour passer du temps sur d'autres réseaux sociaux, mais ils investissent du temps sur LinkedIn."

Les médias sociaux sont un excellent outil pour chaque entreprise pour accroître sa notoriété, cibler le bon public, générer du trafic, trouver de nouveaux prospects et améliorer le service client. Bien que les options soient nombreuses, choisir la bonne plateforme pour votre entreprise est impératif pour atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés. Une agence de médias numériques peut vous aider à cet égard. Pour en savoir plus sur le choix de la bonne plateforme pour votre entreprise, laissez-nous un message ci-dessous et nous vous répondrons bientôt !