Canali di social media che stanno rafforzando il gioco del marketing digitale

Pubblicato: 2018-03-14

"Il 92% degli esperti di marketing afferma che i social media hanno contribuito ad aumentare l'esposizione della propria attività".

Oggi, il mondo degli affari conosce l'importanza dei social media per mantenere pertinenza e visibilità di fronte al proprio pubblico. È senza dubbio un punto di svolta e se la tua azienda non lo sta usando bene, è una grande perdita per la tua azienda.

Ci sono numerosi canali di social media disponibili ora e scegliere quello giusto per la tua attività può essere un compito arduo. La scelta della piattaforma ideale dipende dal tipo di attività, dal pubblico di destinazione, dal tipo di contenuto che condividi e dagli obiettivi che vorresti raggiungere. Dai un'occhiata ai 4 principali canali di social media che stanno rafforzando il gioco del marketing digitale :

1. Facebook

Numero totale di utenti attivi mensili in tutto il mondo – 2,13 miliardi

Numero totale di utenti attivi mensili in India: 250,0 milioni

Funziona meglio per: B2C, B2B (in alcuni casi)

Principali settori: moda, e-commerce, intrattenimento, vendita al dettaglio, auto, beni di largo consumo, salute e benessere, notizie, sport, immobili

Facebook è senza dubbio la più grande piattaforma di social media al mondo. Insieme a un'enorme base di utenti che ti consente di connetterti con persone da tutto il mondo, Facebook offre anche una miriade di funzionalità di marketing come annunci Facebook, pagine aziendali, video live, pubblicità a pagamento ecc. per le aziende.

facebook per affari

Facebook è un ottimo mezzo per connettersi e coinvolgere il pubblico, principalmente con l'aiuto di campagne e concorsi. Allo stesso tempo, ottenere feedback dai clienti su prodotti e servizi diventa molto più semplice.

Facebook è ottimo anche per la generazione di lead, poiché questa piattaforma può essere personalizzata in base alle tue esigenze per indirizzare persone/gruppi specifici. Inoltre, Facebook Analytics ti aiuta a capire quali campagne stanno andando bene e quali devono essere migliorate.

Il 43% delle aziende ha riferito che la propria pagina Facebook genera più traffico del proprio sito Web, mentre il 48,1% delle aziende afferma che una parte dei nuovi visitatori sulla propria pagina Facebook si converte in clienti.

2. Twitter

Numero totale di utenti attivi mensili in tutto il mondo: 330 milioni

Numero totale di utenti attivi mensili in India: 30 milioni

Funziona meglio per: B2C, B2B (in alcuni casi)

Principali settori: notizie, commercio elettronico, vendita al dettaglio, viaggi/ospitalità, salute e benessere, finanza, moda, sport

Twitter è la piattaforma migliore se vuoi raggiungere i tuoi follower con una notizia dell'ultima ora, un annuncio importante o qualche altra informazione immediata. I tweet di 280 caratteri sono emersi per essere un ottimo hub per eventi recenti, notizie di tendenza o esprimere un'opinione.

Con l'uso di hashtag accattivanti, i tweet possono diventare virali all'istante, il che può essere un grande vantaggio per un'azienda. Sebbene le immagini funzionino meglio su Twitter, è noto che anche i contenuti testuali funzionano abbastanza bene.

canale di social media twitter

Una delle migliori caratteristiche di Twitter quando si tratta di affari è il servizio clienti. Al giorno d'oggi, se un cliente ha un problema con un prodotto o servizio, può semplicemente twittarlo all'account Twitter dell'azienda e risolvere il problema molto più velocemente. È noto che l'85% delle aziende (soprattutto le piccole e medie imprese) utilizza Twitter per risolvere le domande dei clienti.

Il 76% degli esperti di marketing in tutto il mondo utilizza Twitter per commercializzare la propria attività, mentre il 61% afferma che prevede di utilizzarlo di più nel prossimo futuro. La pubblicità è comunque la principale fonte di entrate di Twitter e la crescente popolarità della piattaforma indica che nei prossimi anni giocherà un ruolo più importante per le aziende.

3. Instagram

Numero totale di utenti attivi mensili in tutto il mondo: 800 milioni

Numero totale di utenti attivi mensili in India – 43 milioni

Funziona meglio per - B2C

Settori principali: viaggi e ospitalità, moda, cibo e bevande, e-commerce, fotografia, bellezza, pianificazione di eventi

Se hai un prodotto visivo da offrire, Instagram è la migliore piattaforma di social media per la tua attività. Questo canale è molto popolare tra il gruppo dei millennial. Il fatto che abbia più follower attivi mensili rispetto a Twitter ha costretto sempre più marchi a essere su questa piattaforma per interagire con il pubblico.

Una delle cose più importanti di cui hai bisogno su Instagram sono immagini di buona qualità del tuo prodotto o servizio. Ricorda che le foto d'archivio non funzionano qui, devono essere originali. Questa piattaforma diventa una priorità se vuoi catturare l'attenzione del tuo pubblico, senza vendere direttamente il tuo prodotto.

I social media di Instagram

Poiché Facebook possiede Instagram, molte funzionalità e opzioni di targeting sono simili, il che lo rende una buona piattaforma per il coinvolgimento e la consapevolezza del marchio. Inoltre, gli hashtag funzionano molto bene anche su Instagram e sono un buon modo per far apparire il tuo marchio nel feed delle notizie degli utenti.

Ci sono circa 8 milioni di profili aziendali su Instagram e l'80% degli utenti è noto per seguire almeno un'attività su questa app, con le foto che generano il 36% di coinvolgimento in più rispetto ai video.

4. LinkedIn

Numero totale di utenti attivi mensili in tutto il mondo: 250 milioni

Numero totale di utenti attivi mensili in India – 42 milioni

Funziona meglio per: B2B, B2C (a scopo lavorativo)

Settori principali: occupazione, scienza e tecnologia, servizi finanziari, legali, professionali, marketing, istruzione

Per un'azienda B2B, LinkedIn è il posto principale dove stare e tanto più se la generazione di lead è il tuo obiettivo principale. Anche lo stato demografico è leggermente diverso su LinkedIn, rispetto ad altri canali di social media con utenti per lo più nella fascia di età tra i 30 e i 49 anni.

LinkedIn aiuta un marchio ad affermarsi come affidabile, a creare autorità e a coinvolgere i lead attraverso le conversazioni. È l'ideale per pubblicare contenuti professionali, parlando degli obiettivi, degli obiettivi e dei risultati dell'azienda.

Il miglior social network per la generazione di lead

LinkedIn dà anche la priorità alla costruzione di relazioni, si tratta di creare connessioni. Pertanto non dovrebbe essere affrontato come un passo di vendita, ci deve essere un tocco più umano al contenuto che condividi qui. La ricerca afferma che l'80% dei lead B2B proviene da LinkedIn, mentre il 94% dei marketer B2B distribuisce contenuti con l'aiuto di LinkedIn.

"È noto che le persone trascorrono del tempo su altri social network, ma investono tempo su LinkedIn".

I social media sono uno strumento eccellente per ogni azienda per creare consapevolezza, indirizzare il pubblico giusto, generare traffico, trovare nuovi contatti e migliorare il servizio clienti. Sebbene le opzioni siano molte, scegliere la piattaforma giusta per la tua attività è fondamentale per raggiungere gli obiettivi che ti sei prefissato. Un'agenzia di media digitali può aiutarti in questo senso. Per saperne di più sulla scelta della piattaforma giusta per la tua attività, lasciaci un messaggio qui sotto e ti ricontatteremo presto!