디지털 마케팅 게임을 강화하는 소셜 미디어 채널
게시 됨: 2018-03-14"마케터의 92%는 소셜 미디어가 비즈니스 노출을 높이는 데 도움이 되었다고 말합니다."
오늘날 비즈니스 세계는 청중 앞에서 관련성과 가시성을 유지하기 위해 소셜 미디어의 중요성을 알고 있습니다. 의심할 여지 없이 게임 체인저이며 비즈니스에서 잘 사용하지 않으면 회사에 큰 손실입니다.
현재 사용할 수 있는 소셜 미디어 채널이 많이 있으며 비즈니스에 적합한 채널을 선택하는 것은 어려운 작업일 수 있습니다. 이상적인 플랫폼을 결정하는 것은 비즈니스 유형, 대상 고객, 공유하는 콘텐츠 유형 및 달성하려는 목표에 따라 다릅니다. 디지털 마케팅 게임 을 강화하고 있는 4대 소셜 미디어 채널을 살펴보십시오.
1. 페이스북
전 세계 월간 활성 사용자의 총 수 – 21억 3,000만
인도의 총 월간 활성 사용자 수 – 2억 5000만
가장 잘 작동합니다 – B2C, B2B(경우에 따라)
주요 산업 – 패션, 전자 상거래, 엔터테인먼트, 소매, 자동차, FMCG, 건강 및 웰빙, 뉴스, 스포츠, 부동산
페이스북은 의심할 여지 없이 세계에서 가장 큰 소셜 미디어 플랫폼입니다. 전 세계의 사람들과 연결할 수 있는 거대한 사용자 기반과 함께 Facebook은 Facebook 광고, 비즈니스 페이지, 라이브 비디오, 비즈니스를 위한 유료 광고 등과 같은 다양한 마케팅 기능도 제공합니다.
Facebook은 주로 캠페인과 콘테스트를 통해 청중을 연결하고 참여시킬 수 있는 훌륭한 매체입니다. 동시에 제품 및 서비스에 대한 고객의 피드백을 받는 것이 훨씬 쉬워졌습니다.
Facebook은 또한 특정 사람/그룹을 대상으로 하는 요구 사항에 따라 이 플랫폼을 사용자 지정할 수 있으므로 리드 생성에 적합합니다. 또한 Facebook 분석은 어떤 캠페인이 잘되고 있고 어떤 캠페인이 개선이 필요한지 이해하는 데 도움이 됩니다.
기업의 43%는 Facebook 페이지가 웹사이트보다 더 많은 트래픽을 생성한다고 보고한 반면 기업의 48.1%는 Facebook 페이지의 신규 방문자 중 일부가 고객으로 전환된다고 주장합니다.
2. 트위터
전 세계 월간 활성 사용자의 총 수 – 3억 3000만
인도의 총 월간 활성 사용자 수 – 3천만 명
가장 잘 작동합니다 – B2C, B2B(경우에 따라)
주요 산업 – 뉴스, 전자 상거래, 소매, 여행/접대, 건강 및 웰빙, 금융, 패션, 스포츠
트위터는 속보, 중요한 발표 또는 기타 즉각적인 정보로 팔로워에게 다가가고자 할 때 최고의 플랫폼입니다. 280자 트윗은 최근 이벤트, 최신 뉴스 또는 의견 표명을 위한 훌륭한 허브로 부상했습니다.
눈에 띄는 해시태그를 사용하면 트윗이 즉시 입소문을 낼 수 있으며 이는 비즈니스에 큰 이점이 될 수 있습니다. 이미지는 Twitter에서 더 나은 성능을 보이지만 텍스트 콘텐츠 도 꽤 잘 작동하는 것으로 알려져 있습니다.
비즈니스와 관련하여 Twitter의 가장 좋은 기능 중 하나는 고객 서비스입니다. 요즘에는 고객이 제품이나 서비스에 문제가 있는 경우 회사 트위터 계정에 트윗하기만 하면 훨씬 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다. 기업(특히 중소기업)의 85%가 고객 쿼리를 해결하기 위해 Twitter를 사용하는 것으로 알려져 있습니다.
전 세계 마케터의 76%가 비즈니스 마케팅에 Twitter를 사용하고 있으며, 61%는 가까운 장래에 트위터를 더 많이 사용할 계획이라고 말했습니다. 어쨌든 광고는 Twitter의 주요 수익원이며 플랫폼의 인기가 높아지는 것은 향후 몇 년 동안 Twitter가 비즈니스에 더 중요한 역할을 할 것이라는 표시입니다.

3. 인스타그램
전 세계 월간 활성 사용자의 총 수 – 8억
인도의 총 월간 활성 사용자 수 – 4,300만
가장 잘 작동합니다 – B2C
주요 산업 – 여행 및 숙박, 패션, 식음료, 전자 상거래, 사진, 미용, 이벤트 기획
제공할 시각적 제품이 있는 경우 Instagram은 비즈니스를 위한 최고의 소셜 미디어 플랫폼입니다. 이 채널은 밀레니얼 세대 사이에서 매우 인기가 있습니다. Twitter보다 월간 활성 팔로어가 더 많다는 사실로 인해 점점 더 많은 브랜드가 이 플랫폼에서 청중과 상호 작용하게 되었습니다.
Instagram에서 가장 중요한 것 중 하나는 제품이나 서비스에 대한 좋은 품질의 이미지입니다. 스톡 사진은 여기에서 작동하지 않으며 원본이어야 함을 기억하십시오. 제품을 직접 판매하지 않고 청중의 관심을 끌고 싶다면 이 플랫폼이 우선 순위가 됩니다.
Facebook은 Instagram을 소유하고 있기 때문에 많은 기능과 타겟팅 옵션이 유사하므로 참여 및 브랜드 인지도를 높이는 데 좋은 플랫폼입니다. 또한 해시태그는 Instagram에서 매우 잘 작동하며 사용자의 뉴스피드에 브랜드를 소개하는 좋은 방법입니다.
약 800만 개의 Instagram 비즈니스 프로필이 있으며 80%의 사용자가 이 앱에서 하나 이상의 비즈니스를 팔로우하는 것으로 알려져 있으며 사진은 동영상보다 36% 더 많은 참여를 생성합니다.
4. 링크드인
전 세계 월간 활성 사용자의 총 수 – 2억 5천만
인도의 총 월간 활성 사용자 수 – 4,200만
가장 잘 작동합니다 – B2B, B2C(고용 목적)
주요 산업 – 고용, 과학 및 기술, 금융, 법률, 전문 서비스, 마케팅, 교육
B2B 회사의 경우 LinkedIn이 주요 대상이며 리드 생성이 주요 대상인 경우 더욱 그렇습니다. LinkedIn의 인구 통계학적 상태는 사용자가 대부분 30-49세인 다른 소셜 미디어 채널과 비교하여 약간 다릅니다.
LinkedIn은 브랜드가 신뢰할 수 있는 브랜드로 자리매김하고 권위를 구축하며 대화를 통해 리드를 끌어들이도록 돕습니다. 비즈니스의 목표, 목표 및 성과에 대해 이야기하고 전문적인 콘텐츠를 게시하는 데 이상적입니다.
LinkedIn은 또한 관계 구축을 우선시합니다. 모든 것은 연결에 관한 것입니다. 따라서 판매 피치로 접근해서는 안 되며 여기에서 공유하는 콘텐츠에 보다 인간적인 터치가 필요합니다. 연구에 따르면 B2B 리드의 80%가 LinkedIn에서 발생하고 B2B 마케터의 94%는 LinkedIn을 통해 콘텐츠를 배포합니다.
"사람들은 다른 소셜 네트워크에서 시간을 보내는 것으로 알려져 있지만 링크드인에는 시간을 투자합니다."
소셜 미디어는 인지도를 높이고, 올바른 청중을 타겟팅하고, 트래픽을 생성하고, 새로운 리드를 찾고, 고객 서비스를 개선하는 모든 비즈니스를 위한 훌륭한 도구입니다. 옵션은 많지만 자신이 설정한 목표를 달성하려면 비즈니스에 적합한 플랫폼을 선택하는 것이 중요합니다. 디지털 미디어 에이전시 가 이와 관련하여 도움을 드릴 수 있습니다. 귀하의 비즈니스에 적합한 플랫폼을 선택하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 아래에 메시지를 남겨주세요. 곧 연락드리겠습니다!