Стратегии отслеживания продаж, которые увеличат ваши продажи

Что такое сопровождение продаж?

По своей сути отслеживание продаж — это процесс установления доверия и взаимопонимания с вашими потенциальными клиентами посредством последовательного общения.

Это включает в себя отслеживание по электронной почте, сообщение в LinkedIn или даже личную встречу, чтобы оставаться в центре внимания и стимулировать конверсию продаж.

Прелесть отслеживания продаж заключается в том, что оно используется на всех этапах воронки продаж. От лидогенерации до удержания клиентов и дополнительных продаж.

Эта концепция лежит в основе нашего ценностного предложения здесь, в LaGrowthMachine.

Мы считаем, что отслеживание продаж является одним из ключевых факторов успеха продаж и развития вашего бизнеса.

Независимо от того, занимаетесь ли вы продажами B2B или B2C, с LaGrowthMachine вы можете заранее создавать все типы многоканальных последовательностей (LinkedIn + Twitter + LinkedIn) и планировать их на каждом этапе процесса управления лидами.

Создание таких последовательностей для охвата ваших потенциальных клиентов может занять много времени, если вы делаете это вручную. С помощью нашего инструмента автоматизации продаж вы сэкономите часы времени и нервотрепки.

Отслеживание продаж может быть ключевым компонентом ваших усилий по продажам и маркетингу, но часто этой областью пренебрегают.

В какой-то момент мы все подвергались последующим действиям, но зачем они нужны компаниям?

Каковы преимущества отслеживания продаж?

Некоторые компании не решаются вкладывать время и ресурсы в отслеживание продаж, но есть реальные примеры использования, демонстрирующие преимущества этой стратегии.

Во-первых, это может помочь вам укрепить доверие и взаимопонимание с вашими лидами.

Постоянно связываясь с ними по разным каналам, вы можете укрепить их отношения с вашим бизнесом и стимулировать продажи.

Отслеживание потенциальных клиентов и/или клиентов также имеет много других преимуществ, в том числе:

• Укрепление идентичности вашего бренда и позиционирования на рынке.
• Создание большего числа лидов , конверсий и возможностей для продаж .
• Улучшение удержания клиентов и снижение оттока.
• Предоставление ценных отзывов о ваших продуктах или услугах.

Проще говоря, отслеживание продаж может помочь вам добиться лучших результатов во многих областях вашего бизнеса. Тем не менее, как вы на самом деле разрабатываете успешную стратегию последующих действий?

Успешные техники сопровождения продаж

Не существует универсальной формулы для работы с клиентами, поскольку у разных предприятий и отраслей разные потребности.

Однако есть несколько ключевых шагов и рекомендаций, которым вы можете следовать, чтобы ваши усилия были эффективными.

Давайте погрузимся!

1. Подумайте о многоканальности для ваших последующих действий:

Прежде всего, вы хотите убедиться, что ваши последующие усилия по продажам являются многоканальными. Это означает использование комбинации различных каналов связи, включая электронную почту, социальные сети, телефонные звонки и т. д.

Это поможет вам связаться с вашими лидами на платформах, которые они предпочитают, и способами, которые лучше всего резонируют с ними, что является ключом к установлению доверия и взаимопонимания.

Как мы упоминали ранее, именно здесь сияет LaGrowthMachine! Наш инструмент не только позволяет вам создавать и планировать многоканальные последовательности, следить за вашими лидами, но вы можете делать все это в одном месте!

С нашей новейшей функцией «Входящие» вы можете отслеживать все свои сообщения прямо в приложении, независимо от того, приходят ли они из электронной почты или из LinkedIn.

А благодаря нашим встроенным функциям аналитики и отслеживания вы можете легко измерить эффективность своих последующих стратегий и соответствующим образом оптимизировать их.

2. Автоматизируйте отслеживание продаж:

Ясно, что вы не сможете добиться эффективных последующих действий, если часами вручную создаете и планируете свои усилия по информированию.

Вот почему вы захотите инвестировать в инструмент автоматизации продаж, такой как LaGrowthMachine, который может и будет делать все это и многое другое для вас.

Автоматизировав отслеживание продаж, вы сэкономите время и деньги, улучшите свои результаты и сосредоточитесь на других задачах более высокого уровня.

3. Сосредоточьтесь на качестве, а не на количестве ваших продаж:

В своем стремлении оптимизировать последующие продажи важно помнить, что качество всегда важнее количества.

Это означает, что нужно сосредоточиться на разработке персонализированных и релевантных сообщений для каждого отдельного лида, а не на массовых массовых рассылках.

С помощью LaGrowthMachine вы можете легко сегментировать и персонализировать свои списки потенциальных клиентов, чтобы создавать целевой контент и максимизировать свои результаты.

Тем не менее, сосредоточение внимания на качестве не означает отказ от масштабирования! Вы можете использовать наши расширенные функции сегментации и автоматизации для создания узконаправленных кампаний, которые одновременно охватывают тысячи лидов.

4. Постоянно измеряйте и оптимизируйте:

Наконец, важно помнить, что отслеживание продаж — это непрерывный процесс.

Постоянно измеряя и оптимизируя свои усилия, вы можете убедиться, что они всегда эффективны и приносят наилучшие результаты.

Вы делаете это, постоянно отслеживая свои KPI, такие как:

• Коэффициенты конверсии продаж
• Показатели вовлеченности потенциальных клиентов
• Открытость электронной почты и рейтинг кликов
• и т.п.

Отслеживая и анализируя эти показатели, вы можете определить области, в которых работаете хорошо, а в которых необходимо внести коррективы или улучшения, и сохранить свои усилия в правильном направлении.

Поддержать разговор

В конце концов, отслеживание продаж является ключевой частью любой успешной бизнес-стратегии, поэтому убедитесь, что вы делаете это правильно!

Общаясь с потенциальными и текущими клиентами, вы показываете, что заботитесь о своих отношениях с ними и хотите продолжать совместный бизнес.

Тем не менее, отслеживание продаж может быть затруднено — требуется время и усилия, чтобы оставаться в курсе всех ваших лидов и контактов.

Вот почему вам нужно инвестировать в такие вещи, как инструмент автоматизации, такой как LaGrowthMachine.

Благодаря нашим мощным функциям и инструментам вы можете легко автоматизировать отслеживание продаж, оставаться в курсе всех своих потенциальных клиентов и достигать лучших результатов.

Так зачем ждать? Начните оптимизировать отслеживание продаж уже сегодня!