Estratégias de acompanhamento de vendas que impulsionarão suas vendas

O que é acompanhamento de vendas?

Em sua essência, o acompanhamento de vendas é o processo de construção de confiança e relacionamento com seus leads de vendas por meio de uma comunicação consistente.

Isso envolve o acompanhamento por e-mail, mensagem no LinkedIn ou até mesmo uma reunião pessoal para ficar em destaque e incentivar as conversões de vendas.

O legal do acompanhamento de vendas é: ele é usado em todas as etapas do funil de vendas. Desde a geração de leads até a retenção de clientes e upsell.

Este conceito está no centro de nossa proposta de valor aqui na LaGrowthMachine.

Acreditamos que o acompanhamento de vendas é um dos principais fatores para impulsionar o sucesso das vendas e o crescimento do seu negócio.

Seja em vendas B2B ou B2C, com LaGrowthMachine, você pode criar todos os tipos de sequências multicanal (LinkedIn + Twitter + LinkedIn) com antecedência e agendá-las em cada estágio diferente do seu processo de gerenciamento de leads.

Criar sequências como essa para alcançar seus clientes em potencial pode consumir muito tempo se você fizer isso manualmente. Com nossa ferramenta de automação de vendas, você economizará horas de tempo e aborrecimentos.

O acompanhamento de vendas pode ser um componente-chave em seus esforços de vendas e marketing, mas muitas vezes é uma área negligenciada.

Todos nós já fomos submetidos a acompanhamento em algum momento, mas por que as empresas realmente precisam deles?

Quais são os benefícios do acompanhamento de vendas?

Algumas empresas podem hesitar em investir tempo e recursos no acompanhamento de vendas, mas existem casos de uso genuínos que demonstram os benefícios dessa estratégia.

Por um lado, pode ajudá-lo a construir confiança e relacionamento com seus leads.

Ao entrar em contato com eles de forma consistente por meio de diferentes canais, você pode nutrir o relacionamento deles com sua empresa e incentivar as conversões de vendas.

O acompanhamento de seus leads e/ou clientes também tem muitos outros benefícios, incluindo:

• Fortalecimento da identidade da sua marca e posicionamento no mercado.
• Gerando mais leads , conversões e oportunidades de vendas .
• Melhorar a retenção de clientes e reduzir o churn.
• Fornecer feedback valioso sobre suas ofertas de produtos ou serviços.

Simplificando, o acompanhamento de vendas pode ajudá-lo a obter melhores resultados em diversas áreas do seu negócio. Dito isto, como você realmente desenvolve uma estratégia de acompanhamento bem-sucedida?

Técnicas de acompanhamento de vendas bem-sucedidas

Não existe uma fórmula única para acompanhar os clientes, pois diferentes empresas e setores terão necessidades diferentes.

No entanto, existem algumas etapas importantes e práticas recomendadas que você pode seguir para garantir que seus esforços sejam eficazes.

Vamos mergulhar!

1. Pense em multicanal para o seu acompanhamento:

Em primeiro lugar, você deseja garantir que seus esforços de acompanhamento de vendas sejam multicanais. Isso significa usar uma combinação de diferentes canais de comunicação, incluindo e-mail, mídia social, telefonemas, etc.

Isso ajudará você a alcançar seus leads nas plataformas que eles preferem e da maneira que melhor ressoar com eles – o que é fundamental para construir confiança e relacionamento.

Como mencionamos anteriormente, é aqui que o LaGrowthMachine brilha! Nossa ferramenta não só permite que você crie e agende sequências multicanal, acompanhe seus leads, mas você pode fazer tudo isso em um só lugar!

Com nosso mais novo recurso de caixa de entrada, você pode acompanhar todas as suas mensagens diretamente no aplicativo, sejam elas provenientes de e-mail ou LinkedIn.

E com nossos recursos integrados de análise e rastreamento, você pode medir facilmente a eficácia de suas estratégias de acompanhamento e otimizar adequadamente.

2. Automatize seu acompanhamento de vendas:

Claramente, você não pode obter um acompanhamento eficaz se estiver gastando horas criando e agendando manualmente seus esforços de divulgação.

É por isso que você deve investir em uma ferramenta de automação de vendas como a LaGrowthMachine, que pode e fará tudo isso e muito mais para você.

Ao automatizar seus esforços de acompanhamento de vendas, você economizará tempo e dinheiro, melhorará seus resultados e manterá o foco em outras tarefas de nível superior.

3. Concentre-se na qualidade sobre a quantidade do seu acompanhamento de vendas:

Em sua busca por otimizar o acompanhamento de vendas, é importante lembrar que a qualidade sempre supera a quantidade.

Isso significa focar no desenvolvimento de mensagens altamente personalizadas e relevantes para cada lead individual, em vez de enviar e-mails genéricos de divulgação em massa.

Com o LaGrowthMachine, você pode segmentar e personalizar facilmente suas listas de leads para criar conteúdo direcionado e maximizar seus resultados.

Dito isto, focar na qualidade não significa não expandir! Você pode usar nossos recursos avançados de segmentação e automação para criar campanhas altamente segmentadas que atingem milhares de leads de uma só vez.

4. Meça e otimize continuamente:

Por fim, é fundamental lembrar que o acompanhamento de vendas é um processo contínuo.

Ao medir e otimizar continuamente seus esforços, você pode garantir que eles sejam sempre eficazes e forneçam os melhores resultados possíveis.

Você faz isso acompanhando constantemente seus KPIs, como:

• Taxas de conversão de vendas
• Taxas de engajamento de leads
• Taxas de abertura e cliques de e-mail
• etc.

Ao acompanhar e analisar essas métricas, você pode identificar áreas em que está fazendo um bom trabalho e onde precisa fazer ajustes ou melhorias – e manter seus esforços no caminho certo.

Continue a conversa

No final das contas, o acompanhamento de vendas é uma parte fundamental de qualquer estratégia de negócios bem-sucedida – portanto, certifique-se de estar fazendo isso da maneira certa!

Ao fazer o acompanhamento com clientes potenciais e atuais, você mostra que se preocupa com seu relacionamento com eles e quer continuar fazendo negócios juntos.

No entanto, o acompanhamento de vendas pode ser difícil - é preciso tempo e esforço para ficar por dentro de todos os seus leads e contatos.

É por isso que você precisa investir em coisas como uma ferramenta de automação como o LaGrowthMachine.

Com nossos poderosos recursos e ferramentas, você pode automatizar facilmente seus esforços de acompanhamento de vendas, ficar por dentro de todos os seus leads e obter melhores resultados.

Então por que esperar? Comece a otimizar seu acompanhamento de vendas hoje mesmo!