売上を伸ばす販売フォローアップ戦略

公開: 2022-10-19

目次

  • 営業フォローとは?
  • 販売フォローアップの利点は何ですか?
  • 成功するセールス フォローアップ テクニック
  • 会話を続ける

強力な販売フォローアップが販売パイプラインの成功の鍵であることは周知の事実です。

ただし、より良い結果を得るために、フォローアップの取り組みを最適化する方法はたくさんあります。

LaGrowthMachine では、販売自動化ソリューションのおかげで、4000 以上のマルチチャネル キャンペーンで 500 以上の企業を支援してきました。

私たちの経験では、リードを一貫してフォローアップすることは、実施できる最も重要な販売戦略の 1 つです。

営業フォローとは? なぜあなたのビジネスにとって重要なのですか? また、戦略的な販売フォローアップ手法を使用して、販売を次のレベルに引き上げるにはどうすればよいでしょうか?

このガイドでは、販売フォローアップについて知っておく必要があるすべてについて説明します。 それは何ですか? どうしてそれが重要ですか? そして、フォローアップするときに使用する最適なテクニック。

販売を始めようとしている場合でも、現在のプロセスを改善しようとしている場合でも、販売のフォローアップについて知っておく必要があるすべてのことを読み進めてください。

営業フォローとは?

基本的に、販売フォローアップは、一貫したコミュニケーションを通じて販売見込み客との信頼と関係を構築するプロセスです。

これには、電子メール、LinkedIn メッセージ、または直接会ってフォローアップし、常に頭の中に留まり、売上のコンバージョンを促進することが含まれます。

LAGROWTHMACHINE でチャネルを多様化

セールス フォローアップの優れた点は、セールス ファネルのすべての段階で使用されることです。 リードジェネレーションから顧客維持とアップセルまで。

このコンセプトは、LaGrowthMachine の価値提案の核心にあります。

販売フォローアップは、販売を成功させ、ビジネスを成長させるための重要な要素の 1 つだと考えています。

B2B 販売であろうと B2C 販売であろうと、LaGrowthMachine を使用すると、あらゆる種類のマルチチャネル シーケンス (LinkedIn + Twitter + LinkedIn) を事前に作成し、リード管理プロセスのさまざまな段階でそれらをスケジュールできます。

lgm マルチチャネル キャンペーン シーケンス
マルチチャネル販売戦略

このようなシーケンスを作成して見込み客にリーチするには、手動で行うと時間がかかる場合があります。 当社の販売自動化ツールを使用すると、何時間もの時間と手間を節約できます。

販売フォローアップは、販売およびマーケティング活動の重要な要素になる可能性がありますが、多くの場合、無視されています。

私たちは皆、ある時点でフォローアップを受けてきましたが、実際に企業がそれらを必要とするのはなぜでしょうか?

販売フォローアップの利点は何ですか?

一部の企業は、販売フォローアップに時間とリソースを投資することをためらうかもしれませんが、この戦略の利点を示す実際の使用例があります。

1 つには、見込み客との信頼と親密な関係を築くのに役立ちます。

さまざまなチャネルを通じて一貫して彼らに連絡することで、彼らとあなたのビジネスとの関係を育み、販売転換を促進することができます.

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見込み客や顧客をフォローアップすることには、他にも次のような多くのメリットがあります。

  • ブランドのアイデンティティと市場でのポジショニングを強化します。
  • より多くのリードコンバージョン販売機会を生み出す。
  • 顧客維持率の向上とチャーンの減少。
  • 製品またはサービスの提供に関する貴重なフィードバックを提供します。

簡単に言えば、販売フォローアップは、ビジネスのさまざまな分野でより良い結果を達成するのに役立ちます. とはいえ、成功するフォローアップ戦略を実際に開発するにはどうすればよいでしょうか?

成功するセールス フォローアップ テクニック

さまざまなビジネスや業界にはさまざまなニーズがあるため、顧客へのフォローアップに万能の公式はありません。

ただし、取り組みが効果的であることを確認するために従うことができる重要な手順とベスト プラクティスがいくつかあります。

飛び込みましょう!

1. フォローアップにはマルチチャネルを検討してください。

何よりもまず、販売フォローアップの取り組みがマルチチャネルであることを確認したいと考えています。 これは、電子メール、ソーシャル メディア、電話など、さまざまなコミュニケーション チャネルを組み合わせて使用​​することを意味します。

これにより、見込み客が好むプラットフォームで、見込み客の心に最も響く方法で連絡を取ることができます。これは、信頼と信頼関係を構築するための鍵となります。

前述したように、これが LaGrowthMachine の優れた点です。 当社のツールを使用すると、マルチチャネル シーケンスの作成とスケジュール設定、リードのフォローアップを行うことができるだけでなく、これらすべてを 1 か所で行うことができます!

LGM の受信トレイ

最新の受信トレイ機能を使用すると、電子メールまたは LinkedIn からのすべてのメッセージをアプリ内で直接追跡できます。

また、組み込みの分析および追跡機能を使用すると、フォローアップ戦略の効果を簡単に測定し、それに応じて最適化できます。

2. 販売フォローアップを自動化します。

アウトリーチ活動を手動で作成してスケジュール設定するのに何時間も費やしている場合、効果的なフォローアップを達成できないことは明らかです。

これが、LaGrowthMachine のような販売自動化ツールに投資したいと思う理由です。LaGrowthMachine は、これらすべてを実行し、さらに多くのことを実行します。

販売フォローアップ作業を自動化することで、時間とお金を節約し、結果を改善し、他のより高いレベルのタスクに集中することができます。

3. セールス フォローアップの量よりも質に重点を置きます。

販売フォローアップの最適化を追求する場合、常に量より質が優先されることを覚えておくことが重要です。

これは、一般的な一括アウトリーチ メールを送信するのではなく、個々のリードに対して高度にパーソナライズされた関連性の高いメッセージを作成することに集中することを意味します。

LaGrowthMachine を使用すると、リード リストを簡単にセグメント化およびパーソナライズして、ターゲットを絞ったコンテンツを作成し、結果を最大化できます。

とはいえ、品質を重視するということは、スケールアップしないということではありません。 高度なセグメンテーションと自動化機能を使用して、一度に数千のリードにリーチする、ターゲットを絞ったキャンペーンを作成できます。

4. 継続的な測定と最適化:

最後に、販売フォローアップは継続的なプロセスであることを覚えておくことが重要です。

取り組みを継続的に測定して最適化することで、常に効果的であり、可能な限り最高の結果をもたらすことができます。

これを行うには、次のような KPI を常に追跡します。

  • 売上換算率
  • リードエンゲージメント率
  • メールの開封率とクリック率

これらの指標を追跡および分析することで、うまくいっている領域と、調整や改善が必要な領域を特定し、正しい軌道に沿って努力を続けることができます。

会話を続ける

結局のところ、セールス フォローアップは成功するビジネス戦略の重要な部分です。正しい方法で行っていることを確認してください。

潜在顧客や現在の顧客をフォローアップすることで、あなたは彼らとの関係を大切に思っており、一緒にビジネスを続けたいと思っていることを示しています.

ただし、販売のフォローアップは難しい場合があります。すべての見込み客と連絡先を把握するには時間と労力がかかります。

そのため、LaGrowthMachine のような自動化ツールなどに投資する必要があります。

当社の強力な機能とツールを使用すると、販売フォローアップの取り組みを簡単に自動化し、すべてのリードを把握して、より良い結果を達成できます。

では、なぜ待つのですか? 販売フォローアップの最適化を今すぐ始めましょう!