Цифровые вывески для розничной торговли: полное руководство для начинающих (обновлено в 2022 г.)

Цифровые вывески относятся к использованию технологий отображения, таких как ЖК-мониторы, ЖК-экраны, проекторы и светодиодные стены, для демонстрации веб-страниц, фильмов, меню для ресторанов, маркетинговых сообщений и цифровых фотографий.

Многие розничные магазины и рестораны часто используют розничные цифровые вывески для навигации и рекламы своих новых продуктов или услуг.

Зачем розничному магазину цифровые вывески? Есть множество преимуществ, которые розничные цифровые вывески могут принести вашему бизнесу.

Направляйте больше трафика в физический магазин

Первое и главное преимущество цифровых вывесок — увеличение трафика в магазины. По данным ScreenCloud, 8 из 10 покупателей заходят в магазин, увидев цифровые вывески. Как и классические световые короба, движущиеся изображения всегда привлекают внимание проходящих мимо людей.

Улучшайте решения о покупках и увеличивайте продажи

Более 40% потребителей согласны с тем, что предоставление актуальной информации рядом с местом покупки и цифровыми дисплеями может повлиять на их решение о покупке. Цифровые вывески в розничных магазинах дают покупателям более реалистичный внешний вид продукта, подчеркивая его уникальные качества, перспективу или дизайн с помощью видео или изображений.

Кроме того, 80% брендов, использующих дисплеи для цифровых вывесок, сообщают, что они увеличили продажи на 33%. Это может обеспечить иммерсивный потребительский опыт и увеличить потенциал для перекрестных продаж, дополнительных продаж и импульсивных покупок. Вы можете добиться этого, быстро адаптируя и развертывая привлекательную информацию, когда и где это наиболее важно.

Обеспечьте развлечение

Вашему бизнесу выгодно развлекать посетителей. Новое исследование Urban Land Institute показывает, что 50% мужчин и 70% женщин-миллениалов считают шопинг источником развлечения. Потребителям нравится узнавать новое и делиться тем, что они узнали, со своими близкими.

К счастью, развлекать потребителей цифровыми дисплеями просто и недорого. Вы можете отображать мультимедийный контент, такой как графика, фотографии и видео, на розничных цифровых вывесках из различных источников, включая социальные сети.

Увеличение присутствия в социальных сетях

Сегодня любой коммерческий бизнес должен иметь сильное присутствие в Интернете. Одной из основных обязанностей розничных цифровых вывесок стало продвижение веб-сайтов компании и учетных записей в социальных сетях.

Ритейлеры могут представить свои контакты в социальных сетях и веб-сайты вместе с информативным или приятным контентом на цифровых экранах в магазинах.

Это побуждает клиентов искать и подписываться на их страницы, что помогает продавцам увеличивать свою онлайн-аудиторию и способствовать их дальнейшему увеличению продаж.

Улучшить внутренние коммуникации

Цифровые вывески в розничных магазинах могут быть ориентированы не только на покупателей, но и на персонал магазина. Вы можете установить рекламные дисплеи для розничной торговли, которые отображают информацию о сотрудниках, такую ​​как рабочий график, бонусы сотрудников, деловые объявления, уведомления о днях рождения и т. д. Это поможет укрепить бизнес-культуру и улучшить рабочую среду и общение сотрудников.

Повысьте узнаваемость вашего бренда

Вывеска для розничных магазинов помогает создать более благоприятное восприятие вашей компании в сознании покупателей. Чем больше клиентов увидят образ вашего бренда, тем лучше они вас запомнят. В результате они будут более склонны часто возвращаться в ваш магазин. И как только они это сделают, они также с большей вероятностью потратят там больше денег.

Уменьшить стоимость

Программное обеспечение для цифровых вывесок помогает компаниям сократить расходы на публикацию брошюр, печать меню, обычных рекламных щитов и больших плакатов. Кроме того, вы можете сэкономить время и деньги на доставке и хранении этих маркетинговых материалов. Это дает вам больше ресурсов для создания высококачественного контента и визуальных эффектов, чтобы привлечь внимание ваших клиентов.

Повысить лояльность к бренду

С помощью цифровых вывесок вы можете продвигать свои информационные бюллетени, мобильные приложения и программы лояльности клиентов. Таким образом, вы можете увеличить точки соприкосновения со своими клиентами, приблизиться к ним и превратить их в постоянных клиентов.

Система цифровых вывесок состоит из 5 основных компонентов.

Цифровые вывески и дисплеи

Дисплеи для розничных вывесок доступны во многих различных форматах, включая стандартные полочные экраны, цифровые доски меню, автономные дисплеи, цифровые киоски, прозрачные светодиодные дисплеи или огромные видеостены. В настоящее время, с развитием технологий, цифровые экраны становятся все более доступными и широко используются различными предприятиями.

Поддержка оборудования

Поддерживающее оборудование — это больше, чем кронштейны для крепления цифрового дисплея к стене, полу или столу. Это помогает сделать ваши дисплеи более приятными и заметными для вашей аудитории.

Кроме того, не забудьте оценить, где прикрепить монтажное оборудование при установке вывесок для розничной торговли. Если нет, вам понадобится удлинительный кабель, который увеличит ваши расходы.

Вы можете заметить, что при использовании цифровых вывесок с несколькими экранами первоначальные затраты кажутся доступными, но они могут быстро накапливаться. Таким образом, внимательно проверьте список вашего оборудования.

Медиаплееры

Медиаплеер — это небольшой гаджет, который подключается к цифровому дисплею и передает на него контент. Вы можете представить его как мозг вашего решения для цифровых вывесок, в котором экранный дисплей служит корпусом, а монтажное оборудование — лицевой стороной. Новейшие медиаплееры могут подключаться к Wi-Fi, что позволяет вам получить доступ к веб-порталу для изменения решения для цифровых вывесок.

Система управления контентом

Вы можете использовать платформу, называемую системой управления контентом, для управления и обновления того, что отображается на ваших цифровых вывесках. Кроме того, вы можете интегрировать его с операционной системой вашего розничного магазина, чтобы упростить все процессы на одной платформе. Если вы используете веб-решение для цифровых вывесок и имеете подключение к Интернету, вы можете обновлять свой контент из любого места и в любое время.

В настоящее время большинство фирм предпочитают облачное программное обеспечение, поскольку оно позволяет обновлять его в режиме реального времени из любого места, где есть подключение к Интернету. Это означает, что если вы ведете бизнес в нескольких местах, вам не нужно создавать отдельные диспетчерские в каждом месте. Вместо этого веб-шлюз позволит вам удаленно контролировать всю вашу сеть. В результате вы можете быстро обновлять свои новейшие продукты и скидки в разных местах.

Цифровой контент

Контент является центром вашего решения для цифровых вывесок, поскольку он может рассказать историю вашего бренда и мотивировать клиентов к действию. При создании качественного контента для вашего цифрового маркетингового дисплея необходимо учитывать множество факторов, таких как ваша стратегия брендинга и целевая аудитория. Для достижения ваших маркетинговых целей вам следует работать с поставщиком цифровых вывесок с полным спектром услуг, который может помочь вам в создании привлекательного контента и предоставлении технической помощи.

Существует 4 основных типа цифровых вывесок, которые широко используются крупными брендами для улучшения качества обслуживания клиентов. Давайте познакомимся с самыми популярными типами ниже.

Цифровые дисплеи

Цифровые дисплеи являются наиболее популярной формой цифровых вывесок. Почти все рестораны и розничные магазины используют их для рекламы специальных предложений, предоставления слоганов, заявлений о миссии или выделения пунктов меню. Ниже вы можете увидеть пример цифровых дисплеев в Starbucks. Они используют цифровые дисплеи для представления своих фирменных блюд и меню.

Кроме того, розничные магазины также могут использовать дисплеи, ориентированные на покупателя, в процессе оформления заказа, чтобы показать покупателям информацию о счете и сведения о продукте. Это поможет повысить качество обслуживания клиентов и их взаимодействие с вашим брендом.

Умные зеркала

Умное зеркало — это двустороннее зеркало со скрытым за стеклом электронным дисплеем. В виде виджетов дисплей может представлять пользователю различные данные, включая погоду, время, дату, сведения о продукте и обновления новостей.

Например, ведущий модный бренд Ralph Lauren оборудовал в своих примерочных умные зеркала. Клиенты могут взаимодействовать с зеркалом, меняя освещение и выбирая разные цвета и размеры для своей одежды. Кроме того, зеркало дает дополнительные рекомендации по одежде, которую примеряет пользователь.

Киоски самообслуживания

Кассы самообслуживания позволяют покупателям совершать покупки самостоятельно, без помощи продавцов. Такие ритейлеры, как Walmart, Target и CVS, широко используют киоски самообслуживания, потому что они позволяют покупателям быстро совершать покупки и экономить много времени.

Интерактивные экраны

Это эффективные интерактивные вывески, привлекающие клиентов в магазин и поддерживающие их интерес. Эти экраны являются передовыми и используют высокотехнологичные функции (такие как Bluetooth, RFID и инфракрасное касание). Например, Nike — ведущий бренд спортивной обуви — использует интерактивные экраны в своих розничных магазинах для повышения качества обслуживания клиентов. С помощью этого сенсорного приложения покупатели могут взаимодействовать с брендом и его спортивным сообществом в точках продаж.

Вы можете задаться вопросом: сколько стоят цифровые вывески? Ответ заключается в том, что она исходит из многих разных частей.

Стоимость основных компонентов

Экран монитора

Цена экрана дисплея может варьироваться от 1000 до 20 000 долларов в зависимости от типа, который вы используете. Обычный цифровой дисплей, такой как смарт-телевизор с изображением Ultra HD и Dolby Vision HDR, может стоить около 1300 долларов. А 49-дюймовая ЖК-видеостена размером 2×2 обычно стоит от 19 000 до 20 000 долларов.

Медиа плеер

Медиаплеер для цифровых вывесок необходим для любой цифровой вывески для потоковой передачи контента. У каждого игрока есть свои особенности, вычислительная мощность и память. Не забудьте тщательно выбирать медиаплеер, потому что ваша вывеска может повлиять на все эти элементы. Хороший медиаплеер может стоить от 200 до более 1000 долларов с мини-ПК в качестве проигрывателя. Все зависит от потребностей вашего розничного магазина, чтобы решить, какой тип лучше для вас.

Поддержка оборудования

Крепления для цифровых вывесок могут стоить до 350 долларов и более. Для прокладки цифровых вывесок следует использовать высококачественные кабели, поскольку они быстрее и надежнее. Для 6 футов провода подключение 4K Displayport к HDMI стоит примерно 13 долларов.

Лицензия на программное обеспечение

Бренды могут выбрать два типа программного обеспечения для цифровых вывесок: облачное программное обеспечение и необлачное программное обеспечение. Вы можете вносить ежемесячную плату за облачное программное обеспечение и один раз за необлачное программное обеспечение. Что касается стоимости, то необлачное программное обеспечение кажется лучшим вариантом. Обратите внимание, что цена, включающая техническое обслуживание и обновления, является значительным преимуществом. С другой стороны, вам потребуются технические знания при использовании необлачного программного обеспечения.

Стоимость установки

В зависимости от географии и поставщика услуг затраты на рабочую силу могут значительно различаться. Например, установка основного 55-футового настенного дисплея и экрана во всю стену полностью отличается друг от друга. Возможно, вам придется заплатить около 200 долларов за установку одного экрана.

Вы должны получить два или три ценовых предложения для крупных проектов, потому что затраты могут сильно различаться. Кроме того, для установки вывески следует обращаться к опытным работникам, так как ее элементы, такие как проводка, монтаж и углы экрана, требуют большой тщательной работы.

ИТ-поддержка и обслуживание

Каждая цифровая система нуждается в периодическом обслуживании и устранении неполадок. Поэтому компетентный и знающий штатный ИТ-персонал должен справиться с этим самостоятельно. Если нет, то аутсорсинг имеет смысл. Специалисты по цифровым вывескам умеют решать проблемы. Они могут решить проблемы быстрее с меньшими затратами.

Есть много факторов, которые следует учитывать при выборе решения для цифровых вывесок для ваших предприятий розничной торговли. Правильное решение будет соответствовать вашему бюджетному плану, обеспечит необходимую поддержку и удаленный мониторинг, а также обеспечит масштабируемость, стабильность и безопасность.

Медиа поддержка

Программа цифровых вывесок должна поддерживать почти все важные форматы мультимедиа, такие как MP4, JPG, PNG, PDF и Windows Media. Это позволяет вам легко создавать контент для показа на различных устройствах.

Удаленное наблюдение

Обновление всего программного обеспечения ваших вывесок вручную может занять много времени. По мере расширения вашей сети это может усложняться. Поэтому вам следует приобрести программное обеспечение для вывесок, которое поддерживает мобильные устройства и имеет возможность удаленного обновления, чтобы избавить вас от некоторых хлопот.

Масштабируемость

Переключение с одной платформы на другую каждый раз, когда вы перерастаете конкретное решение, требует гораздо больше усилий. Выбрав решение для цифровых вывесок, которое можно легко масштабировать вместе с вашей компанией, вы сможете избежать этой дилеммы.

Стабильность

При взвешивании альтернатив мы настоятельно рекомендуем вам уделять первостепенное внимание стабильности программного обеспечения. Почти безупречное время безотказной работы характеризует надежную платформу. Вместо того, чтобы беспокоиться о том, произошло ли сбой вашего приложения снова, у вас будет больше времени, чтобы сосредоточиться на более важных аспектах управления вашим бизнесом.

Безопасность

Цифровые вывески уязвимы для взлома и другого вредоносного использования, потому что они полностью цифровые, их можно размещать на открытом воздухе и управлять ими различными способами.
Всегда гарантируйте, что ваша сеть не останется незащищенной, и рассмотрите возможность инвестирования в программную платформу цифровых вывесок, которая имеет встроенные функции строгой безопасности.

Цена

Цены будут варьироваться в зависимости от поставщиков и ваших требований к использованию. Не забудьте выбрать масштабируемое решение, которое можно настроить в соответствии с вашими потребностями по мере развития вашего бизнеса.

В целом, розничная торговля цифровыми вывесками может принести розничной фирме огромные преимущества. Это может помочь улучшить имидж и узнаваемость вашего бренда, улучшить решения клиентов о покупке и увеличить продажи. Благодаря этим выдающимся функциям цифровые вывески для розничной торговли стали важным инструментом, помогающим бренду выделиться на рынке.

Каковы лучшие отрасли для цифровых вывесок?

Компании используют цифровые вывески для рекламы своих товаров и услуг и предоставления клиентам важной информации. Таким образом, это может принести пользу предприятиям во многих секторах, таких как образование, здравоохранение, транспорт, развлечения, табачные изделия, спиртные напитки, банковское дело, розничные магазины, рестораны, недвижимость, а также магазины вейпов и сигар.

Как цифровые вывески привлекают клиентов?

Цифровые вывески помогают компаниям привлечь внимание клиентов к своим товарам или услугам и стимулировать их посещение своих магазинов с помощью интересных материалов, отображаемых на экранах. Кроме того, хорошо позиционированные цифровые вывески могут стать мощным маркетинговым инструментом для распространения и продвижения вашего бизнеса.

Инвестиции в цифровые вывески — это фантастический выбор, если вы ищете средства для увеличения посещаемости и продаж. Если ваш бюджет позволяет, вы можете привлечь экспертов по дизайну для создания отличительного и привлекательного дисплея, чтобы выделить вашу компанию, следуя рекомендациям вашего бренда.