Подключите Microsoft Dynamics к Google Analytics и привлекайте больше потенциальных клиентов

После того как вы передадите данные между Microsoft Dynamics и Google Analytics, вы сможете получить сквозную видимость вашего процесса продаж, от активности привлечения потенциальных клиентов до момента, когда ваши сделки будут заключены.

Microsoft Dynamics, популярный выбор для средних и крупных компаний, предлагает полный список инструментов управления клиентами и отчетности, которые позволяют компаниям оптимизировать и поддерживать внутренние операции. Это универсальное решение для всех отделов, включая продажи, маркетинг, финансы и управление персоналом.

Microsoft Dynamics чрезвычайно мощен сам по себе, но, интегрировав его с Google Analytics, компании могут легко сопоставлять потенциальных клиентов с доходами и доказательствами того, какие маркетинговые источники приводят к наиболее подходящим лидам.

В этой статье мы обсудим:

• Преимущества интеграции MS Dynamics и Google Analytics
• Почему маркетологи пытаются связать MS Dynamics с Google Analytics
• Экономичный способ интеграции MS Dynamics и Google Analytics
• Чего ожидать от интеграции маркетинговых исходных данных с MS Dynamics

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СОВЕТ

Вы знаете, что маркетинг приносит доход, но не можете это доказать? Узнайте, как разблокировать исходные данные о лидах в Microsoft Dynamics и отслеживать, какие маркетинговые каналы оказывают наибольшее влияние на активность воронки продаж.

Узнайте, как атрибутировать маркетинговый доход в Microsoft Dynamics

Зачем интегрировать Microsoft Dynamics и Google Analytics?

Благодаря интеграции MS Dynamics и Google Analytics вы можете согласовать свои команды, создав сквозную трассировку своих лидов. От поведения перед взаимодействием до момента закрытия вашей сделки вы сможете отслеживать активность вашего лида как на этапах маркетинга, так и на этапах продаж. Вот другие преимущества, которые следует учитывать при интеграции данных MS Dynamics и Google Analytics:

Отслеживайте, как наиболее ценные лиды нашли ваш бизнес. Как только вы присоединитесь к своей учетной записи MS Dynamics и Google Analytics, вы сможете отслеживать потенциальных клиентов и возможности до правильного источника маркетинга. Вы можете использовать эту информацию, чтобы инвестировать в самые прибыльные кампании и отказываться от других.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СОВЕТ

Отслеживание взаимодействий с клиентами по нескольким каналам открывает мощные аналитические возможности, которые вы можете использовать для улучшения качества обслуживания клиентов и маркетинговых усилий.

Загрузите наше руководство о том, как отслеживать пути клиентов, и узнайте, как пройти полный жизненный цикл от осведомленности до лояльности.

Предложите своему отделу продаж новые знания. Предоставляйте больше информации о потенциальных клиентах и ​​возможностях. Благодаря полной прозрачности процесса покупки вы можете отслеживать клиентов и более эффективно продвигать их дальше по пути покупателя с помощью стратегий, адаптированных к их интересам и потребностям.

Продемонстрируйте свое влияние и получите финансирование, необходимое для роста. Имея фактические данные об эффективности ваших маркетинговых стратегий, вы сможете составить надежные предложения по увеличению бюджета.

Почему маркетологи пытаются связать Google Analytics с Microsoft Dynamics?

Почти все маркетологи признают важность связи маркетинговых данных с продажами, но не делают этого по следующим причинам.

Слишком много точек соприкосновения в современном пути клиента

Маркетологи изо всех сил пытаются унифицировать клиентский опыт из-за увеличения количества цифровых каналов и устройств за последнее десятилетие. Согласно Think with Google, у пользователей может быть до 20 точек соприкосновения, прежде чем они превратятся в продажи. В частности, шаблоны покупок B2B стали намного сложнее, чем когда-то, поскольку они требуют больше лиц, принимающих решения, и самостоятельного исследования, а также меньше полагаются на торговых представителей. Такие инструменты, как Google Analytics, могут предоставить информацию о начале и конце пути посетителя, но промежуточные точки взаимодействия часто становятся немного туманными. В результате по крайней мере 35% маркетологов не понимают и не унифицируют полный путь клиента.

Компании применяют разрозненный подход к данным

Согласно исследованию, 40% сотрудников компаний заявляют, что их коллеги не поддерживают их должным образом, потому что «у разных отделов свои планы». Google Analytics предлагает невероятные функции отчетности и позволяет маркетологам отслеживать потребительское и демографическое поведение. Однако Google Analytics не оправдывает ожиданий, поскольку абсолютно ничего не сообщает маркетологам о том, кто именно совершил конверсию на веб-сайте или в автономном режиме. С другой стороны, отделы продаж имеют огромное количество данных о клиентах, хранящихся в CRM, но им не хватает технологий и знаний, чтобы связать это понимание с действиями, предшествующими конверсии.

Экономичный способ интеграции Microsoft Dynamics и Google Analytics

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СОВЕТ

Отправляйте исходные маркетинговые данные в свою CRM и добавляйте в Google Analytics веб-формы, телефонные звонки и чаты, чтобы понять, какие маркетинговые источники приносят наибольший доход как онлайн, так и офлайн.

Узнайте, как разблокировать маркетинговый доход в Google Analytics

С помощью Ruler Analytics вы можете сблизить Microsoft Dynamics и Google Analytics и воспользоваться удобной отчетностью, чтобы получить единый источник достоверной информации о том, что работает, а что нет.

Ruler Analytics — это решение для атрибуции, которое объединяет Microsoft и Google Analytics, добавляя исходные маркетинговые переменные для новых потенциальных клиентов CRM. Когда возможность выиграна в Microsoft Dynamics, Ruler автоматически отправит данные о доходах в Google Analytics, что позволит вам сосредоточиться на маркетинговых источниках, которые приносят наибольшую ценность для вашего бизнеса.

Вот как это работает.

Отслеживайте анонимных посетителей по нескольким сеансам и источникам трафика

Ruler Analytics отслеживает данные на уровне посетителей, чтобы сопоставлять потенциальных клиентов, конверсии или продажи с маркетинговыми точками взаимодействия, которые их сгенерировали, по нескольким каналам, объявлениям и ключевым словам.

Сопоставьте потенциальных клиентов с путешествием клиента по нескольким точкам взаимодействия

Когда анонимный посетитель превращается в потенциального клиента, Ruler сопоставляет данные пользователя с его уникальными точками взаимодействия. Лид может конвертироваться по телефону, через форму или в чате, но Ruler может легко отслеживать эти средства, используя свои функции отслеживания вызовов и захвата лидов.

Отправка маркетинговых исходных переменных в MS Dynamics

После того как Ruler сопоставляет детали конверсии с точками взаимодействия пользователя, эти данные затем отправляются в MS Dynamics. Это позволяет вам создавать и обновлять потенциальных клиентов с помощью многофункциональных исходных маркетинговых переменных, таких как первый/последний клик, ключевое слово, целевая страница и т. д.

Передайте данные о возможностях и доходах обратно в Ruler Analytics

Вы можете передавать ключевые события из MS Dynamics обратно в Ruler Analytics, чтобы измерять и составлять отчеты о каналах, кампаниях и объявлениях, которые приносят наибольший общий доход.

Интегрируйте MS Dynamics с Google Analytics, чтобы получать отчеты о доходах от продаж.

Хотя отслеживание коэффициентов конверсии и средней цены за конверсию для каждого маркетингового канала возможно в Google Analytics, это не обязательно говорит вам, какие действия приносят наибольший доход. В частности, те клиенты, которые совершают конверсию по телефону или через веб-чаты.

Ruler Analytics обеспечивает прямую связь между записями клиентов в MS Dynamics и Google Analytics, чтобы вы могли связывать потенциальных клиентов с их маркетинговыми точками взаимодействия и предоставлять больше информации о том, как пользователи перемещаются по вашему веб-сайту.

Что еще более важно, вы можете анализировать поведение вашей целевой аудитории и определять, какие действия по привлечению потенциальных клиентов, такие как веб-формы, телефонные звонки и конверсии в чате, приводят к наиболее прибыльным результатам прямо из набора отчетов Google Analytics.

ПРИМЕЧАНИЕ О ПРОДУКТЕ

Узнайте больше о том, зачем вам нужна Ruler Analytics, и узнайте, как она может помочь вам получить больше от ваших маркетинговых данных. Или, в качестве альтернативы, закажите демо-версию, чтобы своими глазами увидеть, как Ruler может приписывать прибыль, полученную от маркетинга, вашим лидам.

Преимущества отслеживания данных Microsoft Dynamics в Google Analytics

Есть несколько преимуществ, которые следует учитывать при интеграции MS Dynamics CRM с данными атрибуции Ruler Analytics.

Предлагает более совершенную информацию о продажах. Отправка исходных маркетинговых данных из Ruler Analytics в Microsoft Dynamics позволяет вашему отделу продаж проводить более целенаправленные и персонализированные беседы с потенциальными клиентами, что позволяет им повысить общую эффективность продаж.

Обеспечивает общую нить между маркетингом и продажами. Когда все в вашей организации имеют доступ к одним и тем же данным, вы принимаете более разумные и совместные решения для оптимизации процессов для повышения эффективности.

Значительно снижает расходы на маркетинг. С таким уровнем понимания вы можете быстро определить низкоэффективные источники потенциальных клиентов, удвоив при этом каналы, которые конвертируют больше всего возможностей и доходов.

Докажите истинную ценность ваших маркетинговых инициатив

Благодаря двусторонней интеграции Ruler Analytics получает информацию о ваших учетных записях и возможностях и создает сквозную видимость вашего процесса продаж.

Это может помочь вам установить прямую корреляцию между маркетинговыми кампаниями и полученным доходом. Эта информация может помочь вам определить наилучшие инвестиции в ваши маркетинговые платформы, такие как Google Analytics, Microsoft Advertising, Google Ads и Facebook.

Хотите узнать больше об интеграции маркетинговых переменных в MS Dynamics и Google Analytics? Закажите демонстрацию сегодня и узнайте больше о возможностях Ruler Analytics.