Conecte o Microsoft Dynamics ao Google Analytics e gere mais leads qualificados

Depois de passar dados entre o Microsoft Dynamics e o Google Analytics, você pode obter visibilidade de ponta a ponta do seu processo de vendas, desde a atividade de geração de leads até o momento em que seus negócios são fechados.

Uma escolha popular para empresas de médio a grande porte, o Microsoft Dynamics oferece uma lista abrangente de ferramentas de gerenciamento de clientes e relatórios que permitem às empresas otimizar e manter as operações internas. É uma solução completa para todos os departamentos, incluindo vendas, marketing, finanças e RH.

O Microsoft Dynamics é extremamente poderoso sozinho, mas ao integrá-lo ao Google Analytics, as empresas podem facilmente combinar leads com receita e evidenciar quais fontes de marketing geram os leads mais qualificados.

Para este artigo, discutiremos:

• Benefícios da integração do MS Dynamics e do Google Analytics
• Por que os profissionais de marketing lutam para conectar o MS Dynamics ao Google Analytics
• Maneira econômica de integrar o MS Dynamics e o Google Analytics
• O que esperar da integração de dados de origem de marketing com o MS Dynamics

DICA PRO

Você sabe que o marketing está gerando receita, mas não pode provar isso? Saiba como desbloquear dados de origem de leads no Microsoft Dynamics e acompanhar quais canais de marketing têm o maior impacto na atividade do pipeline.

Saiba como atribuir receita de marketing no Microsoft Dynamics

Por que integrar o Microsoft Dynamics e o Google Analytics?

Com a integração do MS Dynamics e do Google Analytics, você pode alinhar suas equipes criando um rastreamento de ponta a ponta de seus leads. Desde o comportamento pré-engajamento até o momento em que seu negócio é fechado, você poderá acompanhar a atividade do seu lead nas fases de marketing e vendas. Aqui estão outros benefícios a serem considerados ao integrar seus dados do MS Dynamics e do Google Analytics:

Acompanhe como seus leads mais valiosos encontraram sua empresa. Depois de ingressar em sua conta do MS Dynamics e do Google Analytics, você pode rastrear leads e oportunidades de volta à fonte de marketing correta. Você pode usar essas informações para investir nas campanhas mais rentáveis ​​e desinvestir nas demais.

DICA PRO

Acompanhar as interações do cliente em vários canais desbloqueia insights poderosos que você pode usar para melhorar a experiência do cliente e os esforços de marketing.

Baixe nosso guia sobre como acompanhar as jornadas do cliente e saiba como acompanhar o ciclo de vida completo, desde a conscientização até a fidelidade.

Ofereça à sua equipe de vendas um aumento de conhecimento. Fornecer maior inteligência sobre leads e oportunidades. Com total visibilidade do processo de compra, você pode acompanhar os clientes e acompanhá-los na jornada do comprador de forma mais eficaz com estratégias adaptadas aos seus interesses e necessidades.

Demonstre seu impacto e obtenha o financiamento necessário para crescer. Com dados factuais sobre a eficiência de suas estratégias de marketing, você poderá montar propostas robustas para aumentar os orçamentos.

Por que os profissionais de marketing estão lutando para conectar o Google Analytics ao Microsoft Dynamics?

Quase todos os profissionais de marketing reconhecem a importância de conectar os dados de marketing com a atividade de vendas, mas não o fazem pelos seguintes motivos.

Muitos pontos de contato na jornada do cliente moderna

Os profissionais de marketing estão lutando para unificar as experiências dos clientes devido ao aumento dos canais e dispositivos digitais na última década. De acordo com o Think with Google, os usuários podem ter até 20 pontos de contato antes de converter em uma venda. Os padrões de compra B2B, em particular, são muito mais complexos do que antes, pois envolvem mais tomadores de decisão e pesquisas autodirigidas, além de menos dependência de representantes de vendas. Ferramentas como o Google Analytics podem fornecer informações sobre o início e o fim da jornada de um visitante, mas os pontos de contato intermediários geralmente ficam um pouco nebulosos. Como resultado, pelo menos 35% dos profissionais de marketing não conseguem entender e unificar toda a jornada do cliente.

As empresas têm uma abordagem de dados baseada em silos

De acordo com um estudo, 40% dos funcionários da empresa afirmam que não são apoiados adequadamente por seus colegas porque “diferentes departamentos têm suas próprias agendas”. O Google Analytics oferece recursos de relatórios incríveis e permite que os profissionais de marketing acompanhem o comportamento do consumidor e demográfico. No entanto, o Google Analytics fica aquém, pois não diz absolutamente nada aos profissionais de marketing sobre quem exatamente converteu no site ou offline. Por outro lado, as equipes de vendas têm grandes quantidades de dados de clientes armazenados no CRM, mas carecem de tecnologia e conhecimento para conectar esse insight com a atividade de pré-conversão.

Maneira econômica de integrar o Microsoft Dynamics e o Google Analytics

DICA PRO

Envie dados de origem de marketing para seu CRM e enriqueça seu Google Analytics com formulário da web, telefonema e atividade de bate-papo ao vivo para entender quais fontes de marketing geram mais receita, tanto online quanto offline.

Saiba como desbloquear receita de marketing no Google Analytics

Com o Ruler Analytics, você pode aproximar o Microsoft Dynamics e o Google Analytics e se beneficiar de relatórios contínuos para obter uma única fonte de verdade sobre o que está funcionando e o que não está.

Ruler Analytics é uma solução de atribuição que integra Microsoft e Google Analytics, adicionando variáveis ​​de origem de marketing para novos leads de CRM. Quando uma oportunidade é conquistada no Microsoft Dynamics, o Ruler envia automaticamente os dados de receita para o Google Analytics, permitindo que você se concentre nas fontes de marketing que geram mais valor para o seu negócio.

Aqui está como funciona.

Rastreie visitantes anônimos em várias sessões e origens de tráfego

O Ruler Analytics rastreia dados no nível do visitante para que possa corresponder leads, conversões ou vendas aos pontos de contato de marketing que os geraram, em vários canais, anúncios e palavras-chave.

Combine os leads com a jornada do cliente em vários pontos de contato

Quando um visitante anônimo se converte em um lead, o Ruler combina os detalhes do usuário com seus pontos de contato exclusivos. Um lead pode converter por telefone, formulário ou chat ao vivo, mas o Ruler pode rastrear facilmente esses meios usando sua funcionalidade de rastreamento de chamadas e captura de leads.

Envie variáveis ​​de origem de marketing para o MS Dynamics

Depois que o Ruler combinar os detalhes da conversão com os pontos de contato do usuário, esses dados serão enviados para o MS Dynamics. Isso permite que você crie e atualize leads com variáveis ​​de origem de marketing multitoque, como primeiro/último clique, palavra-chave, página de destino etc.

Transmita dados de oportunidade e receita de volta ao Ruler Analytics

Você pode alimentar os principais eventos do MS Dynamics de volta ao Ruler Analytics para medir e gerar relatórios sobre os canais, campanhas e anúncios que geram a maior receita geral.

Integre o MS Dynamics ao Google Analytics para gerar relatórios sobre a receita de vendas

Embora o rastreamento das taxas de conversão e do custo médio por aquisição para cada canal de marketing seja possível no Google Analytics, ele não informa necessariamente quais atividades geram mais receita. Mais especificamente, aqueles clientes que convertem por telefone ou por meio de soluções de bate-papo na web.

O Ruler Analytics fornece um link direto entre os registros do cliente no MS Dynamics e no Google Analytics para que você possa conectar leads a seus pontos de contato de marketing e fornecer mais inteligência sobre como os usuários navegam em seu site.

Mais importante, você pode analisar o comportamento do seu público-alvo e identificar quais atividades de geração de leads, como formulários da web, chamadas telefônicas e conversões de bate-papo ao vivo, levam aos resultados mais lucrativos diretamente do conjunto de relatórios do Google Analytics.

NOTA DO PRODUTO

Saiba mais sobre por que você precisa do Ruler Analytics e veja como ele pode ajudá-lo a aproveitar melhor seus dados de marketing. Ou, alternativamente, agende uma demonstração para ver em primeira mão como o Ruler pode atribuir a receita gerada pelo marketing de volta aos seus leads.

Benefícios de rastrear dados do Microsoft Dynamics no Google Analytics

Há vários benefícios a serem considerados ao integrar seu MS Dynamics CRM aos dados de atribuição do Ruler Analytics.

Oferece melhor inteligência de vendas. O envio de dados de origem de marketing do Ruler Analytics para o Microsoft Dynamics permite que sua equipe de vendas tenha conversas mais direcionadas e personalizadas com clientes em potencial, permitindo que eles aumentem a eficácia geral das vendas.

Fornece uma linha comum entre marketing e vendas. Quando todos em sua organização têm acesso aos mesmos dados, você toma decisões mais inteligentes e colaborativas para otimizar os processos e aumentar a eficiência.

Reduz significativamente os custos de marketing. Com esse nível de insight, você pode identificar rapidamente as fontes de leads de baixo desempenho enquanto dobra os canais que estão convertendo mais oportunidades e receita.

Evidencie o verdadeiro valor de suas iniciativas de marketing

Com uma integração bidirecional, o Ruler Analytics obtém os detalhes de suas contas e oportunidades e cria visibilidade de ponta a ponta do seu processo de vendas.

Isso pode ajudá-lo a estabelecer correlações diretas entre campanhas de marketing e receita obtida. Esses insights podem ajudá-lo a determinar seus melhores investimentos em suas plataformas de marketing, como Google Analytics, Microsoft Advertising, Google Ads e Facebook.

Quer saber mais sobre como integrar variáveis ​​de marketing no MS Dynamics e no Google Analytics? Reserve uma demonstração hoje e saiba mais sobre as possibilidades do Ruler Analytics.