Маркетинг в Facebook — полное руководство!

Опубликовано: 2018-10-16

Насколько нам известно, даже ваши бабушка и дедушка зарегистрированы на Facebook, крупнейшей социальной сети.

Facebook существует с 2004 года, когда Марк Цукерберг основал и развил его вместе со своим соседом по комнате и сокурсником Гарвардского университета Эдуардо Саверином. За 14 лет социальная сеть претерпела столько изменений и улучшений. Если бы вы сравнили, как Facebook выглядит и работает сегодня с его самой первой версией , они нигде не похожи друг на друга.

То, что начиналось как просто социальная платформа для связи друзей друг с другом, стало одним из крупнейших центров, который предоставляет владельцам бизнеса нестандартные возможности для развития своего бизнеса.

Да! Вы правильно прочитали. Сегодня Facebook — это больше, чем просто социальная сеть. Это стало своего рода инструментом. И, судя по тому, как сейчас идут дела в их направлении, Facebook может просто двигаться по пути бизнес-сектора.

Вот пара цифр, чтобы начать это обсуждение:

  • На сегодняшний день количество активных пользователей Facebook составляет 1,18 миллиарда человек в день.
  • В среднем пользователь проводит в Facebook 50 минут в день.

Что мы можем из этого заключить?

Facebook — это весь интернет для подавляющего большинства этих пользователей!

С учетом сказанного, используете ли вы Facebook в полной мере, чтобы помочь вашему бизнесу?

Человек, который использует Facebook для связи с друзьями, обычно имеет профиль. Точно так же компания, которая использует Facebook в качестве канала для продвижения своего продукта или услуги, будет иметь страницу. Страница Facebook — это цифровое публичное присутствие, которое позволяет пользователям Facebook «лайкать» и «следовать» за бизнесом. Когда пользователю нравится бизнес-страница, он или она будет получать обновления всякий раз, когда бизнес-страница обновляет публикации, и они появляются в их новостной ленте.

Теперь вы можете начать думать: «И это все? Все, что мне нужно сделать, это создать страницу и обновить свои сообщения?»

Ну, мы ненавидим лопать пузырь, но мы еще даже не на вершине айсберга. Существует множество процессов, которые используются для создания бизнес-страницы на Facebook и обновления ваших сообщений.

Вот почему мы создали это краткое руководство, чтобы дать вам толчок на пути к тому, чтобы стать экспертом в области маркетинга на Facebook.

В этом руководстве мы обсудим следующие темы:

  • Настройка бизнес-страницы Facebook
  • Получение лайков в Facebook
  • Типы постов в Facebook
  • Реклама в Facebook

Приготовьтесь, возьмите ручку и блокнот, и давайте начнем!

Настройка бизнес-страницы Facebook

Перво-наперво — очевидно, что вы не можете заниматься маркетингом на Facebook, если у вас нет Страницы Facebook для продажи. Создать его несложно , так как для его запуска не требуются глубокие технические знания.

Создать страницу

Facebook Marketing – A Comprehensive Guide!

Единственное, что вы должны помнить о страницах Facebook, это то, что они являются эквивалентом платформы для бизнес-профиля. Как и бизнес-профиль, вы хотите, чтобы ваша страница Facebook хорошо выглядела и отражала ваш бренд.

1. Сначала перейдите на https://www.facebook.com/pages/create/ , чтобы приступить к созданию своей Страницы Facebook.

2. Затем вы попадете на страницу, где у вас будет шесть категорий на выбор:

  • Местный бизнес или место
  • Компания, организация или Институт
  • Бренда или продукта
  • Артист, группа, или публичная личность
  • Развлечения
  • причина или сообщество

Facebook Marketing – A Comprehensive Guide!

3. Поля, которые вы будете заполнять на следующих шагах, будут зависеть от выбранной вами категории. Попробуйте. На этом этапе очень важно выбрать правильную категорию, под которую будет подпадать ваш бизнес. Для этого руководства предположим, что мы создаем страницу Facebook для компании Billionaire Girls Company. Давайте выберем «Компания, организация или учреждение» из выбора категорий. ПРИМЕЧАНИЕ. Будьте осторожны с названием страницы. Хотя Facebook позволяет вам изменить название вашей Страницы, это может быть довольно сложной задачей.

4. Когда вы довольны именем, которое вы установили для своей Страницы, нажмите «Начать». Готово! Что ж, создание страницы завершено, но еще многое предстоит сделать для всего процесса настройки.

Добавление изображения профиля

Facebook Marketing – A Comprehensive Guide!

Когда вы закончите создание Страницы, следующим шагом будет присвоение ей личности. Вы можете начать с загрузки изображения профиля на свою страницу Facebook. Изображение профиля — это основное изображение, которое будет отображаться на Facebook. Поэтому важно, чтобы вы выбрали изображение для профиля, которое действительно говорит и отражает то, чем на самом деле является ваш бизнес. Если вы хотите создать бренд, было бы неплохо загрузить свой логотип в качестве изображения профиля.

Изображение профиля, как правило, квадратное. Facebook предлагает загрузить фотографию размером не менее 180×180 пикселей. Однако лучше загрузить фотографию большего размера, чтобы сохранить качество.

Добавление обложки

Facebook Marketing – A Comprehensive Guide!

Следующий визуальный элемент, который вам нужно загрузить, — это обложка. Думайте об этом как о баннере или вывеске за пределами вашего офиса. Обложка — это большое прямоугольное горизонтальное изображение, расположенное в верхней части страницы. Вместе с изображением вашего профиля фотография обложки дополнит визуальную индивидуальность вашей Страницы.

Когда вы окажетесь в меню приветствия своей новой Страницы, вы увидите опцию «Добавить обложку». Просто нажмите на нее, чтобы загрузить свою обложку. Минимальные рекомендуемые размеры обложки — 851×315 пикселей. Если ваше изображение обложки не соответствует этому размеру, у вас будет возможность изменить положение фотографии обложки, перетащив ее. Когда вы будете довольны размещением обложки, просто нажмите «Сохранить».

Добавление краткого описания

Facebook Marketing – A Comprehensive Guide!

Ваша Страница медленно оживает с ее визуальными элементами. Следующий шаг — укрепить свою личность с помощью нескольких слов. Каким бы красивым ни было изображение, оно не полностью расскажет вашей аудитории, чем на самом деле является ваш бизнес.

В меню приветствия нажмите «Добавить краткое описание». Facebook разрешает не более 155 символов в разделе краткого описания. Поэтому важно, чтобы вы написали описательные формулировки в одном-двух предложениях.

Создание имени пользователя

Facebook Marketing – A Comprehensive Guide!

Наконец, вы хотели бы создать имя пользователя для своей страницы Facebook. Имя пользователя появится на вашем тщеславии URL. Это поможет людям на Facebook легче найти вашу Страницу. Это также важно в брендинге. Facebook имеет ограничение в 50 символов для имени пользователя. Для нашей вымышленной страницы Billionaire Girls Company мы можем использовать «@billionairegirlsco» в качестве имени пользователя. Он короткий, но все же не потерял суть того, о чем страница.

Вот и все! Вы закончили настройку своей страницы Facebook. Тем не менее, есть еще несколько вещей, которые вы должны сделать с настройкой, но это вещи, которые можно делать медленно. Вам нужно будет настроить роли администратора и персонала, настроить уведомления, добавить CTA и упорядочить вкладки на странице. Не торопитесь в изучении настроек вашей Страницы. Facebook имеет очень интуитивно понятный интерфейс, который всесторонне проведет вас через этот процесс.

Позвольте нам помочь вам узнать больше о том, как получить лайки для вашей недавно созданной бизнес-страницы.

Получение лайков в Facebook

Facebook Marketing – A Comprehensive Guide!

Здесь мы начинаем пачкать руки. Здесь начинается настоящая работа.

Когда вы создаете страницу Facebook для своего бизнеса, у вас, скорее всего, есть цель. Вы можете создать Страницу, чтобы запустить новый продукт, повысить узнаваемость бренда, увеличить продажи или привлечь потенциальных клиентов. Но, какими бы ни были ваши цели, общий знаменатель — получить лайки.

«Нравится» — это сигнал пользователя вашему бизнесу, который говорит, что он хочет быть в курсе ваших публикаций и хочет видеть публикацию вашей Страницы в своей Ленте новостей.

Стоит ли покупать лайки на Facebook?

Ответ большой НЕТ . Конечно, покупка лайков на Facebook легко сделает вашу бизнес-страницу похожей на то, что ее любят многие люди. Но помните, основная цель, почему вы находитесь в социальной сети, такой как Facebook, заключается в том, чтобы ваш бизнес работал с реальной аудиторией. Если вы покупаете лайки на Facebook, очень мала вероятность того, что лайки, которые вы купили, принадлежат реальным людям, которые действительно заботятся о вашем бизнесе. Действительно, все ваши маркетинговые стратегии Facebook с этого момента будут бесполезны.

Продвижение вашей страницы

Facebook Marketing – A Comprehensive Guide!

Лучший способ получить лайки — продвигать свою страницу на Facebook, а затем полагаться на другие маркетинговые активы.

Для начала заполните свою Страницу как можно большим количеством информации. Напишите описание с доступной для поиска информацией, но будьте осторожны, чтобы не злоупотреблять ключевыми словами. Напишите обзор, ссылку на свой веб-сайт, другие учетные записи в социальных сетях, адреса электронной почты, номера телефонов, часы работы и многое другое. Ключевым моментом здесь является предоставление полной информации, чтобы любой, кто наткнется на вашу страницу Facebook, поверил, что вы ведете законный бизнес, что побудило их нажать заветную кнопку «Нравится».

Поскольку ваша Страница будет управляться через личную учетную запись Facebook, вы можете начать продвигать свою Страницу среди людей, с которыми вы уже связаны на Facebook. Но вы не хотите переусердствовать поощрения .

Это заставит вас выглядеть спамером, и это только больше вредит вашему бизнесу, чем приносит ему пользу.

Теперь говорят, что контент — это король, давайте узнаем, как можно построить мини-империю с правильным контентом.

Типы постов в Facebook

Facebook Marketing – A Comprehensive Guide!

Самый большой вклад в успех вашей маркетинговой стратегии Facebook вносит контент, который вы публикуете на своей странице. Вы не можете просто размещать любой тип контента случайным образом. Вам нужно приступить к созданию стратегии смарт-контента с типом постов, которые вы хотите публиковать, и расписанием их публикации.

Имейте это в виду: ваша эксклюзивная страница Facebook — это информационный центр для ваших поклонников. Это означает, что ваша страница Facebook очень похожа на ваш веб-сайт, но не совсем.

Facebook Marketing – A Comprehensive Guide!

Публикация вашего контента на Facebook означает обращение к океану пользователей Facebook. Когда они узнают о вашем контенте , потенциально им может понравиться ваша Страница, чтобы они могли видеть больше. Вскоре они поверят в ваш бизнес и в конечном итоге купят у вас.

Опубликовать на своей странице в Facebook очень просто. В белом поле под обложкой вы найдете слова «Напишите что-нибудь…». Просто нажмите на это и начните печатать. Когда вы нажимаете на поле, вам часто будет предлагаться несколько типов сообщений, которые вы можете сделать.

Картинки

Facebook Marketing – A Comprehensive Guide!

Изображения никогда не потерпят неудачу в качестве формы контента Facebook. Согласно исследованиям, посты с изображениями вызывают в два раза больше вовлеченности, чем посты, состоящие из слов.

Есть два способа прикрепить изображение к сообщению. Во-первых, вы можете выбрать опцию «Поделиться фото или видео» при первом нажатии на белое поле. Во-вторых, вы можете ввести свои слова, а затем щелкнуть значок камеры, чтобы прикрепить соответствующее изображение к своему сообщению.

Обратите внимание, что маркетологи Facebook предлагают оптимизированные размеры изображений, чтобы они хорошо отображались в публикации и в новостной ленте аудитории. В Интернете есть много доступных ресурсов с обновленными размерами изображений Facebook, поэтому вы можете прочитать и о них.

Ссылки

Если вы ведете свои собственные блоги или хотите поделиться соответствующим контентом с других веб-сайтов, ссылки — это самый простой способ побудить вашу аудиторию читать больше. Написание длинных сообщений на Facebook является табу, поэтому вы хотите правильно написать контент в своем блоге, а затем поделиться ссылкой на Facebook.

Чтобы опубликовать ссылку, просто нажмите на белое поле и вставьте ссылку. Затем Facebook автоматически создаст аннотацию с заголовком блога, мета-описанием и URL-адресом веб-сайта, с которого она исходит.

Как только генерация аннотации будет завершена, вы можете удалить вставленную ссылку и заменить ее однострочным заявлением, которое будет остроумным и понятным, чтобы ваша аудитория была заинтригована, чтобы на самом деле щелкнуть ссылку и прочитать больше.

Теперь давайте посмотрим на другую форму контента — видео.

Видео

Facebook Marketing – A Comprehensive Guide!

Видео прошло долгий путь в Facebook с тех пор, как платформа позволила пользователям загружать их. На самом деле прогнозируется, что к 2021 году видео будут доминировать на всей платформе. Еще не уверены? Вот цифры для размышления:

  • 45% пользователей Facebook просматривают более часа видео на Facebook и YouTube в неделю.
  • В среднем каждый день на Facebook просматривается 100 миллионов часов видео.

Facebook Marketing – A Comprehensive Guide!

Загрузка видео аналогична загрузке фотографии. Нажмите на белое поле и выберите «Поделиться фото или видео» из вариантов. Хотя вы можете загрузить практически любой тип видеофайла, рекомендуется обрабатывать видео в формате файла MP4 или MOV.

Затем вам будет предложено добавить несколько текстов, заголовок и теги к вашему видео. Здесь вы должны побудить свою аудиторию посмотреть видео.

Facebook недавно добавил функцию субтитров в свои видео. Это связано с тем, что Facebook по умолчанию автоматически воспроизводит видео в ленте новостей человека при отключенном звуке. Итак, вам понадобится какой-то текст, который захватит вашу аудиторию, даже если они не слышат звука из видео. Для этого вам понадобится файл SRT. Перейдите на вкладку «Подписи» поста и загрузите туда файл SRT.

Facebook в прямом эфире

Facebook Marketing – A Comprehensive Guide!

Еще один тип контента в виде видео — Facebook Live. Что отличает это от обычных предварительно подготовленных видео, которые вы загружаете, так это то, что это видео, которые транслируются в прямом эфире в реальном времени.

Что означает Facebook Live для вашего бизнеса? Это означает, что у вас есть возможность продемонстрировать, что ваш бренд — это человек, что вы реальны и не боитесь показать своей аудитории, в каком вы сейчас состоянии.

Facebook Live — отличный способ продемонстрировать культуру вашей компании, чтобы вы могли формировать отношения, основанные на доверии.

Теперь Facebook Live лучше всего делать через ваше мобильное устройство. Итак, вам нужно скачать приложение Facebook на свой смартфон. Перейдите на свою страницу и нажмите «Написать что-нибудь…», как будто вы создаете новый пост.

Вы увидите опцию «Живое видео» внизу. Нажмите на это, и вам будет предложено написать описание вашего живого видео и выбрать настройки конфиденциальности. Описание живого видео должно быть кратким и интригующим, чтобы ваша аудитория настроилась на трансляцию. Вы также можете выбрать, кто будет уведомлен, когда вы выйдете в прямой эфир, точно так же, как вариант того, кто будет видеть ваши обычные публикации в Facebook.

Если вас устраивают обе эти настройки, вы можете нажать кнопку «Go Live» и начать трансляцию.

Теперь у вас есть собственное шоу в прямом эфире!

Facebook Live можно сравнить с телешоу. Чтобы ваша аудитория была вовлечена, вам понадобится хорошо спланированный формат. Убедитесь, что ваше видео в прямом эфире стоит того времени, которое ваша аудитория потратит, наблюдая за вами.

Когда вы закончите, нажмите кнопку «Готово», и видео будет сохранено как обычный видеопост на вашей Странице.

Другие типы контента Facebook

Существуют и другие типы контента, которые мы здесь не рассматриваем просто потому, что они предназначены для более авторитетных Страниц. Это включает в себя мгновенные статьи Facebook и виртуальную реальность Facebook. Это типы контента, которые требуют некоторого доверия со стороны Страницы. Поскольку вы только начинаете, вам, вероятно, это пока не понадобится. Но тем не менее, исследуйте их, потому что информация может пригодиться в любое время.

Реклама в Facebook

Facebook Marketing – A Comprehensive Guide!

Эта тема действительно заслуживает отдельного длинного поста. Если вы действительно хотите освоить рекламу в Facebook, вам придется сделать больше, чем просто прочитать это руководство. Фактически, у Facebook есть собственный набор курсов и тренингов, посвященных изучению всей темы рекламы Facebook. Вы можете зарегистрироваться там и изучить все тонкости рекламы в Facebook. Просто найдите Facebook Blueprint и следуйте инструкциям при появлении запроса. Не беспокойтесь о прохождении курса, хотите верьте, хотите нет, он бесплатный!

Как мы уже говорили, все испытания рекламы в Facebook настолько сложны, что многие владельцы бизнеса, поддерживающие страницу Facebook, боятся попробовать ее. Что ж, если вы хотите поймать рыбу, вы должны спустить ноги в воду, верно?

В этом разделе мы познакомим вас с основами, которые вам необходимо знать о рекламе на Facebook. Он не будет обширным и будет охватывать только основные аспекты, которые вам нужно знать, чтобы начать рекламную кампанию в Facebook. Объявления на Facebook всегда основаны на пробах и ошибках, и действительно лучше, если вы рискнете и раскроете весь их потенциал, поэкспериментировав с ним самостоятельно.

Создание рекламной кампании в Facebook

Facebook Marketing – A Comprehensive Guide!

Прежде чем мы начнем, важно, чтобы мы узнали несколько важных терминов в Facebook Ads. Вы столкнетесь со следующими терминами:

  • Кампании. Кампания — это место, где находятся все ваши активы.
  • Наборы объявлений: набор объявлений — это группа объявлений, ориентированных на определенную аудиторию. Если вы ищете целевую аудиторию в разных демографических группах, вам понадобится отдельный набор для каждой демографической группы.
  • Объявления. Объявления — это отдельные объявления, которые вы будете размещать на Facebook, с собственным текстом, изображениями и другими активами.

Facebook Marketing – A Comprehensive Guide!

Когда вы будете готовы создать свое первое объявление на Facebook, платформа предложит вам два варианта: Менеджер рекламы и Power Editor. Поскольку вы только начинаете, вам придется выбрать Менеджер рекламы, поскольку Power Editor предназначен для использования более крупными компаниями, которые вкладывают большие средства в рекламу.

На своей Странице найдите раскрывающееся меню в правом верхнем углу экрана и выберите «Создать рекламу». Затем вы попадете на страницу, где вам нужно будет выбрать цель. Цель означает вашу цель создания объявления.

Прямо сейчас у Facebook есть 11 целей, разделенных на три категории:

Осведомленность

  • Узнаваемость бренда
  • Местная осведомленность
  • Достигать

Рассмотрение

  • Движение
  • Обручение
  • Установки приложения
  • Просмотры видео
  • Лидогенерация

Преобразование

  • Конверсии
  • Продажа каталога продукции
  • Посещения магазина

Выбор правильной цели важен, поскольку вы не хотите тратить впустую свои инвестиции в рекламу для повышения узнаваемости бренда, когда ваш текст и изображения ориентированы на рекламу посещений магазина.

Таргетинг и оптимизация групп объявлений

Facebook Marketing – A Comprehensive Guide!

Когда вы закончите выбирать правильную цель для своей кампании, Facebook проведет вас через интуитивно понятные шаги по определению вашей целевой аудитории, вашего бюджета для всей кампании и расписания для группы объявлений.

Если вы впервые используете Facebook Ads, вам нужно будет указать такую ​​информацию, как местоположение, возраст, пол и язык. Затем вы можете уточнить свою целевую аудиторию с дополнительными параметрами ниже основных в рекламе на Facebook. Важно быть как можно более конкретным, потому что вы хотите обратиться к целевой группе людей, чтобы увидеть, как работает реклама.

После этого вы можете выбрать свой бюджет. Facebook в настоящее время имеет два варианта бюджета.

Facebook Marketing – A Comprehensive Guide!

  • Ежедневный бюджет: выберите этот вариант, если вы хотите показывать свою рекламу постоянно. Выберите бюджет, который вы готовы заплатить. Обратите внимание, что цифры, которые вы увидите, являются лишь средними суммами, поэтому фактические расходы могут отличаться.
  • Бюджет на весь срок действия: выберите этот вариант, если вы хотите показывать рекламу в течение определенного периода времени. Затем Facebook равномерно распределит сумму вашего бюджета на выбранный период времени.

На этом этапе доступны другие параметры и настройки. Просто прочитайте, что Facebook может сказать об этих параметрах и настройках. Они всеобъемлющие, и вы можете понять, что они из себя представляют и что они делают для рекламы.

Форматы рекламы в Facebook

Facebook Marketing – A Comprehensive Guide!

Весь описанный выше процесс предназначен только для обозначения и настройки кампании и набора объявлений. С этого момента вы будете создавать свои объявления.

Когда вы закончите указывать параметры группы объявлений, нажмите «Продолжить». Затем Facebook предоставит вам множество вариантов формата рекламы. Это включает:

  • Карусель
  • Одно изображение
  • Одно видео
  • Слайд-шоу
  • Холст

Если вы решили, как будет выглядеть ваша реклама, теперь вы можете загрузить свои творческие ресурсы вместе с привлекательным заголовком. Вам не нужно беспокоиться о размерах и других измерениях. Facebook фактически предоставит рекомендации по дизайну, размеру изображения, длине заголовка и многому другому.

В то время Facebook строго придерживался правила 20%. Это правило запрещает любое объявление, в котором текст занимает 20 % изображения. Однако сегодня Facebook немного изменил его и принял новую систему, хотя они по-прежнему отдают предпочтение большему количеству изображений и минимальному количеству текста.

Когда вы закончите сборку своего объявления, предварительно просмотрите его для настольного и мобильного просмотра, прежде чем публиковать. Если вас все устраивает, оформляйте заказ.

Измерение результатов

Facebook Marketing – A Comprehensive Guide!

Конечно, прелесть Facebook Ads в том, что, в отличие от традиционной печатной рекламы, рекламы на телевидении и радио, вы можете измерять свои результаты. Вот почему важно следить за тем, как работают ваши объявления после их выхода. Кроме того, анализ показателей эффективности вашей рекламы позволит вам разработать будущие стратегии. Останетесь ли вы с рекламой или вам придется изменить свою цель? Вы должны выбрать видеорекламу вместо фотографии?

Чтобы просмотреть аналитику своих объявлений, перейдите в Менеджер рекламы Facebook. Если есть объявления, которые все еще показываются, вы сразу увидите обзор всех кампаний. Панель инструментов вверху будет отображать приблизительную оценку того, сколько вы тратите на рекламу в день. Чтобы интеллектуально определить успех ваших объявлений, вы можете проверить такие показатели, как охват, показы, клики, рейтинг кликов и многое другое.

Но прежде чем анализировать эти показатели, запомните несколько советов:

  • Действия: когда вы впервые создавали свое объявление на Facebook, вы выбрали цель для всей кампании. Итак, подумайте о своей цели, прежде чем делать выводы о результатах метрик.
  • Цена за действие: недостаточно просто проанализировать количество действий, которые произошли с вашим объявлением. Оцените стоимость каждого из этих действий и сравните свои объявления в одной и той же группе объявлений.
  • Частота: это измерение частоты того, как кто-то видит вашу рекламу. Не существует фиксированной идеальной частоты показов, поскольку она варьируется от одного типа объявления к другому. Кроме того, важно отметить, что даже если ваш пост имеет высокую частоту и его просматривает много людей, если на них наблюдается низкий уровень вовлеченности, возможно, пришло время отменить рекламу.

Для дальнейшего анализа данных вашего объявления вы можете экспортировать подробный отчет обо всех показателях. Просто найдите раскрывающееся меню где-нибудь справа от результатов.

В заключение

Facebook Marketing – A Comprehensive Guide!

Это был довольно длинный пост. Тем не менее, он по-прежнему не охватывает все, что вам нужно знать о маркетинге в Facebook. Есть еще много вещей, которые вам нужно изучить в деталях. Но вам не обязательно делать все это сразу. Маркетинг на Facebook не следует торопить, это непрерывный (обучающий) процесс.

Маркетинг в Facebook лучше всего работает в системе проб и ошибок. Чтобы добиться успеха и овладеть искусством и наукой маркетинга на Facebook, потребуется мужество и страсть.

Будьте готовы потратить время, усилия и деньги на изучение маркетинга в Facebook. Это все часть ведения бизнеса. Так что иди и делай свое дело! Будьте увлечены и вооружитесь нужными знаниями, потому что, в конце концов, бизнес с преданностью делу и страстью к привлечению клиентов всегда побеждает.

Специальное примечание:

Facebook Ads претерпевает небольшие изменения

Если Facebook Ads — ваш основной инструмент цифровой рекламы для охвата клиентов, 2018 год может стать для вас одним из самых трудных.

В этом году было два крупных технологических события, которые поразили каждого цифрового маркетолога. Во-первых, был GDPR или Общий регламент ЕС по защите данных, официально вступивший в силу 25 мая.

Во-вторых, это участие Facebook в скандале с Cambridge Analytica.

Между ними больше беспокоил скандал с Cambridge Analytica. Это произошло, когда политическая фирма Трампа таинственным образом получила доступ к более чем 50 миллионам пользователей Facebook.

Эта тревожная ситуация вместе с обновлением GDPR привела к тому, что Facebook изменил способ предоставления рекламных возможностей.

Изменений много, но здесь мы сосредоточимся на основных, которые беспокоят многих владельцев малого и среднего бизнеса.

Временная ликвидация категорий партнеров

Для большинства компаний это самое неприятное изменение, которое произошло с рекламой в Facebook. Категории партнеров в Facebook позволили рекламодателям ориентироваться на поведение пользователя с помощью сторонних фирм. Таргетинг может стать таким же конкретным, как знание действий человека в Интернете, таких как покупка автомобиля или дома.

Для многих цифровых маркетологов это то, что делает рекламу в Facebook такой эффективной. Когда Facebook устранил это, владельцам бизнеса пришлось прибегнуть к работе напрямую с информационными компаниями. Тем не менее, есть шанс, что эта функция вернется.

Информация о пикселях Facebook

Возможно, вы заметили, что на многих веб-сайтах теперь есть «баннер», который содержит явные разрешения, подтверждающие, что действия, которые вы выполняете на веб-сайте, будут соответствующим образом отслеживаться. В основном это связано с GDPR. Большинство веб-сайтов, затронутых этим, ориентированы на аудиторию из ЕС.

Пиксель Facebook — это фрагмент кода, который вы можете поместить на серверную часть вашего веб-сайта, чтобы Facebook мог собирать информацию о ваших посетителях, чтобы вы могли позже нацеливать их на свои объявления Facebook.

Даже если ваш веб-сайт на самом деле не ориентирован на аудиторию из ЕС, было бы неплохо начать прямо сейчас. Кто может сказать, что ваша страна или страна вашей цели пойдет по стопам GDPR?

Более строгие правила для пользовательских аудиторий

Еще одна вещь, которая делает Facebook Ads такой интересной, заключается в том, что она может предложить возможность загрузки списка адресов электронной почты, на который вы можете настроить таргетинг или использовать в качестве основы для поиска новых людей для целевой рекламы.

Недавнее обновление в Facebook Advertising теперь требует от вас согласия людей из вашего списка адресов электронной почты на то, что они будут использоваться как часть пользовательской аудитории. Это означает, что вы не можете автоматически использовать те списки, которые вы получили в результате различных усилий по лидогенерации.

Ваш план действий

Со всеми этими изменениями в рекламе на Facebook многие компании оказались в тупике. Но на самом деле есть только одна вещь, которую должен помнить каждый бизнес, если он хочет оставаться эффективным в своих рекламных усилиях. Компании действительно должны быть честными и прозрачными в отношении информации, которую они получат от своих клиентов. В настоящее время люди очень заботятся о своей конфиденциальности в Интернете, и вы хотите быть одним из тех предприятий, которые не пользуются своей уязвимостью в Интернете.